層移動性avis

經驗日期： 2022年10月28日

層 – 共享踏板車

Tier移動性為您提供有趣，獨立和按需的移動解決方案，用於您的城市交流：電動踏板車. 目前在48多個城市. 有超過1700萬個成功的皺紋，Tier的使命是永久改變移動性.

立即獲取自己的Mytier踏板車!

有了Mytier，我們為您提供購買自己和完全不穩定的踏板車的唯一機會. 在您方便的情況下直接交付給您，讓您的Mystier Scooter啟動同樣容易：只需將Mytier Scooter與您的層帳戶配對. 通過藍牙可以鎖定和解鎖您的神秘踏板車. 就這樣，您可以自由移動.

神秘踏板車有限，目前僅在德國可用.

層 – 改變移動性!

層 – 共享踏板車 – 版本4.0.117

什麼新功能新事物：您現在可以看到騎行歷史記錄列表中的哪些遊樂設施，您現在可以暫停您的遊樂設施.

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超級應用程序保證了此應用程序已成功測試針對病毒，惡意軟件和其他攻擊的安全性，並且不包含任何威脅.

層 – 共享踏板車 – APK信息

APK版本： 4.0.117 包裹： com.層.應用程式 Android兼容性： 7.1+（牛軋糖） 開發人員： 層流動性有限公司 隱私政策 ：https：// www.層.應用/隱私.html 授權：24

姓名 ： 層 – 共享踏板車 尺寸 ： 72 MB 下載： 8k 版本 ： ： 4.0.117 發布日期 ： 2023-09-21 20:59:57 迷你屏幕： 小的 CPU支持：

軟件包ID： com.層.應用程式 SHA1簽名： 27：從：32：A8：6：09：1D：CD：AA：4F：1st：42：09：D9：FA：B9：6F：6F：01：45：20 開發人員（CN）： 本傑明·克?Ger 組織（O）： 艦隊鳥GmbH 位置（L）： 多特蒙德 國家（c）： 州/城市（ST）：

層移動性avis

我的帳戶阻止了我的帳戶，原因是我不知道的原因，他們無法解釋我 ! 因此，我不再有可能使用他們的自行車，也不再對解釋的解釋有回應 ! 這是一種恥辱，這種行為並不能鼓勵“綠色流動性”

經驗日期： 2023年9月21日

答：層流動性

謝謝您告訴我們您的問題.

為了促進該過程，我們要求您通過指示您在Tier申請上註冊的聯繫方式來回答我們.

這將使我們能夠保護您的數據並遵守新的歐洲法規以保護個人數據.

我們要求您為這種不便而道歉，我們很高興能夠盡快為您提供幫助.

您的層客戶服務團隊.

我們的2022年透明度報告可用

服務的總體意見��

我經常用小腿去上班，我喜歡溜冰��
最近，我對車輛遇到了問題，但是通過向層服務發送消息，我很快就聯繫了，我能夠解決問題。.

經驗日期： 2023年4月17日

答：層流動性

你好帕倫巴·卡拉,

感謝您花幾分鐘的寶貴時間為我們提供反饋.

作為一級用戶，每公里旅行是邁向未來的一步.

為了更多地領導我們為美好未來採取的措施，請單擊[此處]（https：//.層.應用/可持續性/）.

非常感謝您對可持續世界的貢獻.

一級客戶服務團隊祝您有美好的一天.

車輛不足 !

我發現Perray/Auffargis中沒有足夠的車輛. 我根本沒有找到車輛 ! 並取消我的旅行，而我看到車輛，但不可能消除.
我更喜歡帶踏板車的自行車，我發現太危險了.

經驗日期： 2022年8月27日

答：層流動性

我們非常遺憾地承認，您在層的經歷尚未達到您的期望.

客戶的滿意是我們的優先事項，我們真的很抱歉您沒有這種印象.

我們向您保證，我們決心要做必要的事情來滿足您的需求，並且我們期望您能夠獲得更多詳細信息.

如果您還有其他問題或需要幫助，請隨時通過以下方式與我們聯繫：someSupport@tier.應用程序，我們的團隊將盡力盡快幫助您.

一級客戶服務團隊祝您有美好的一天.

反應性客戶服務

反應性和非常愉快的客戶服務.
踏板車也很容易使用

經驗日期： 2023年4月5日

答：層流動性

感謝您花幾分鐘的寶貴時間為我們提供反饋.

作為一級用戶，每公里旅行是邁向未來的一步.

為了更多地領導我們為美好未來採取的措施，請單擊[此處]（https：//.層.應用/可持續性/）.

非常感謝您對可持續世界的貢獻.

一級客戶服務團隊祝您有美好的一天.

此致,
您的層團隊

層騙局

我用包裝重新激活了我的帳戶（我2年前使用了）. 我乘踏板車去里昂的中心一切順利. 當我返回應用程序時

經驗日期： 2023年7月31日

答：層流動性

於2023年8月3日更新

您好，謝謝您與我們分享您的負面經歷. 我們努力實時提供出色的客戶服務，對於給這造成的不便，我深表歉意. 我們了解您的挫敗感，我們希望有機會恢復您的信心. 因此，我們要求您檢查您的接待箱，因為我們已經與您聯繫了有關您的案件. 如果您還有其他任何疑問，疑慮或評論，或者我們將來可以為您提供幫助，請通過支持@tier地址與我們聯繫.應用程式. -您的層團隊

服務非常好..

客戶服務的非常好的經驗.
兩次被稱為始終相關和同情心

經驗日期： 2022年10月28日

答：層流動性

10月31日更新. 2022

感謝您花幾分鐘的寶貴時間為我們提供反饋.

作為一級用戶，每公里旅行是邁向未來的一步.

為了更多地領導我們為美好未來所採取的措施，請單擊[此處]（https：//www.層.應用程序/IN/可持續性）.

非常感謝您對可持續世界的貢獻.

一級客戶服務團隊祝您有美好的一天.

厭倦了您的車輛..

厭倦了您的車輛，這些車輛不斷地停在我的私人停車場或在這輛車前的人行道上! 4-5與您的客戶服務聯繫人，沒有任何變化 ! 總是一個不同的人，永遠不會改變 ! 有夠了，永遠沒有辦法讓某人有能力並在列日上接觸某人 .

經驗日期： 2023年7月26日

答：層流動性

於2023年8月2日更新

嗨，米格爾,
非常感謝您的評論和耐心. 請接受我們的真誠道歉.
經過一絲檢查後，我們可以看到您已經與我們聯繫了幾次.
為了解決問題，我們創建了一個圍繞您的業務的停車區. 我們希望這將來能解決問題. 如果還有其他問題，請隨時與我們聯繫.
你的,
您的層團隊

他們傾聽可悲的客戶服務..

可悲的客戶服務他們甚至在被稱為我經常使用時都不聽，但踏板車停止了我已經瀕臨滅絕的鏡頭，因為汽車來了，我已經說過了，我已經說過了但是徒勞無功

經驗日期： 2022年8月26日

答：層流動性

我們非常感謝您的反饋，也感謝您告訴我們您的經歷. 我們始終試圖使您與我們的體驗成為示範的經歷. 對於給它帶來的不便，我們感到非常抱歉.

我們了解您的挫敗感，我們希望有機會恢復您的信心.

如果您還有其他疑問或需要幫助，請隨時通過：SomeSupport@Tier與我們聯繫.應用程序，我們的團隊將盡最大努力盡快為您提供幫助.

一級客戶服務團隊祝您有美好的一天.

我對這項服務不滿意

我對這項服務不滿意，確實是一個年輕人，因為他的溜冰者放下了他的車輛（多米諾骨牌效應）. 自這家公司意識到這個問題以來已經六個月了，儘管有幾個提醒提醒提醒沒有任何事情.因此，我合理地想知道會如何治療身體事故

經驗日期： 2022年6月15日

答：層流動性

1月27日更新. 2023

謝謝您告訴我們您的問題.

我們可以確認您的文件是由我們的團隊處理的，並且一旦有更多信息，我們會盡快更新您.

對於給您帶來的不便，我們深表歉意，感謝您的耐心配合.

老實說，謝謝你,

於2022年8月30日更新

親愛的，危險且不實用

絕不是頭盔，無法打開為頭盔提供的隔室.
划痕破裂，但繼續計算時間，因此付款.
極度重型踏板車.
幾乎不可閱讀的用戶手冊，且詳細/詳細.
綠色區域或停放缺失的踏板車2分之2次.
與應用程序的首次連接，直接要求您進行付款方式，並讓您開始旅途，而無需為您提供一天，月份等.
總之，這是一個好主意，但是取得了很大的進步，以便我有一天能夠重新解放.

經驗日期： 2022年8月26日

答：層流動性

我們非常感謝您的反饋，也感謝您告訴我們您的經歷. 我們始終試圖使您與我們的體驗成為示範的經歷. 對於給它帶來的不便，我們感到非常抱歉.

我們了解您的挫敗感，我們希望有機會恢復您的信心.

如果您還有其他疑問或需要幫助，請隨時通過：SomeSupport@Tier與我們聯繫.應用程序，我們的團隊將盡最大努力盡快為您提供幫助.

一級客戶服務團隊祝您有美好的一天.

塔拉貢（Tarragona）非常有用的服務.

塔拉貢（Tarragona）非常有用的服務.
去海灘或車站.
強大的踏板車（城市中的許多顯著海拔）和穩健.
在法語中 – 薩萊斯服務之後，很容易且可能.
唯一的缺點：沒有人能清楚地向我解釋如何在選擇多個踏板車（艦隊）時如何打開頭盔軀幹.

經驗日期： 2022年8月26日

答：層流動性

感謝您花幾分鐘的寶貴時間為我們提供反饋.

作為一級用戶，每公里旅行是邁向未來的一步.

為了更多地提出我們為美好未來所採取的措施的道具，請單擊[此處]（https：//.層.應用/可持續性/）.

非常感謝您對可持續世界的貢獻.

一級客戶服務團隊祝您有美好的一天.

錯誤之後拒絕報銷.

當我想終止訂閱時，因為我不再需要它，我發送了一封電子郵件，他們迅速回應了我的終止請求已考慮.
2個月後，我意識到自動直接借方在我的帳戶上繼續進行，因此，我的訂閱沒有停止.
因此，我給他們發送了一封電子郵件，請他們在過去的兩個月中償還我，並一勞永逸地終止此訂閱. 自從我與他們的服務作鬥爭以來已經超過1週. 錯誤來自它們，他們要求我通過So稱為“發票”來證明這些樣本是合理的，因為它們只是滿足於不願意帶我而不發送支持文件. 他們是糟糕的時期，竭盡.

經驗日期： 2022年11月18日

答：層流動性

11月28日更新. 2022

你好馬洛,
非常感謝您的評論.

我們認真對待客戶的滿意，很高興聽到您.
首先，我們想為您最近經歷的挫敗感道歉.

我們希望您知道我們感謝您的評論. 這有助於我們解決出現並改善服務的問題. 我們邀請您檢查您與我們的客戶服務的最後一次對話. 我們已經解釋了您收到評論中提到的指控的原因. 我們知道它會令人沮喪，為了最好地解決這個問題，我們邀請您檢查您在客戶服務團隊的最後一封電子郵件中收到的說明.

如果您還有其他問題或需要幫助，請隨時通過以下方式與我們聯繫：someSupport@tier.應用程序，我們的團隊將盡最大努力盡快幫助您.

一級客戶服務團隊祝您有美好的一天.

您的客戶服務團隊

不惜一切代價避免

作為電動踏板車共享和自行車共享的常規用戶，我希望享受一個愉快而迷人的夜晚.

首先，當我嘗試使用您的一輛踏板車時，我面臨著一個主要問題. 儘管我做了所有的努力，但踏板車根本沒有進步，因此無法使用. 我反複檢查了應用程序設置，一切似乎都正確. 此外，當我試圖結束租金時，我驚訝地發現該申請表明我不在授權的停車場，而我顯然在最初發現踏板車的同一地區.

由於這種經歷而感到沮喪，我決定在另一個領域嘗試另一個踏板車. 但是，令我驚訝的是，該應用程序並沒有讓我在踏板車和自行車之間做出選擇，而是自動激活了自行車. 不幸的是，這輛自行車的馬鞍被打破了，使其使用不可能和不舒服. 所以我不得不放棄使用它的想法，並尋找另一種運輸選項.

除了這些技術問題外，我還遇到了在計劃停車區停車的困難. 我花了將近十分鐘的時間將其正確停放，這在所有時間裡都導致了我的帳戶的連續流動. 這種情況特別令人沮喪，對我的夜晚產生了負面影響.

經驗日期： 2023年7月2日

答：層流動性

7月5日更新. 2023

謝謝您告訴我們您的問題.

為了促進該過程，我們要求您通過指示您在Tier申請上註冊的聯繫方式來回答我們.

這將使我們能夠保護您的數據並遵守新的歐洲法規以保護個人數據.

我們要求您為這種不便而道歉，我們很高興能夠盡快為您提供幫助.