Google評論:如何查看它們? 經過驗證的評論,如何查看您的Google評論? 以及如何離開它?
如何查看您的Google評論? 以及如何離開它
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但是,收集它們還不夠. 您知道如何查看此搜索引擎上的評論,以關注您 ? 如何在Google我的業務或Google Maps上顯示您的評論,以衡量它們對公司信譽的影響 ? 聽從領隊 !
Google評論:如何查看它們 ?
收集對Google的積極意見,將公司的業績提高了39% , 所有部門合併(Custplace,2022). 不再證明客戶評論的影響:在法國的首選搜索引擎上,其角色是決定性的.
但是,收集它們還不夠. 您知道如何查看此搜索引擎上的評論,以關注您 ? 如何在Google我的業務或Google Maps上顯示您的評論,以衡量它們對公司信譽的影響 ? 聽從領隊 !
客戶評論:對您的業務重要 ?
客戶評論對應於在線或商店購物體驗後,消費者共享的成績和證詞. 公司可以通過兩種不同的方式獲得這些客戶評估:
- 自發存款 :客戶在網絡上自由分享通知和註釋.
- 意見要求 :公司通過解決方案作為Skeepers驗證的意見發送滿意度問卷,以獲得認證和真實的意見.
平均而言,經驗證的意見平均被認為增加了15%的增加(Custplace,2022). 這些意見會影響公司的信譽,電子聲明和臭名昭著. 通知是有價值的信息:當這些內容髮佈在不同的Web渠道上時(社交網絡,Google我的業務頁面,等等。.),它們還增加了公司的流量和自然參考(SEO).
您已經了解:客戶評論的收集和傳播對您的業務產生了積極影響. 用戶對此越來越重要. 一般, 88%的消費者在在互聯網上進行購買之前先諮詢意見,而在商店購買之前,有73%的消費者俱有相同的反射 (來源:聲譽).
數字:意見對在線商店和物理商店的重要性
如何在Google上查看其客戶評論 ?
Google是法國最常用的搜索引擎. 在做出購買決定之前.
星星和客戶證詞的數量是最諮詢的元素之一. 而且由於他們確定了您的電子指示,因此您的職責是密切監視它們 !
在Google上查看您的評論
要查看Google的客戶評論我的業務表,以下是在移動設備上遵循的步驟:
- 步驟n°1:連接到您的Google我的業務帳戶 . 您將訪問儀表板.
- 步驟n°2:單擊“註釋”部分(通常位於監視器的底部).
- 步驟n°3:單擊“客戶”,訪問所有註釋的列表.
這是如何在計算機上查看Google客戶評論的方法:
- 步驟n°1:連接到您的Google我的業務表.
- 步驟2:在儀表板上訪問側面面板.
- 最後一步:找到“最新評論”部分以查看最新評論或“評論”部分,以查看所有評論.
Google我的業務表
在Google Maps上查看您的評論
這是如何從Mobile上查看Google Maps的客戶評論的方法:
1. 連接到Google Maps應用程序.
2. 單擊“菜單”按鈕,然後選擇您的業務頁面.
3. 最後一步:單擊“通知”選項卡,查看,回答或重讀收到的評論.
這是從計算機上查看Google Maps的客戶評論的方法:
1. 連接到Google Maps帳戶.
2. 啟動鏈接到Google Map的Internet瀏覽器,然後選擇您的業務帳戶.
3. 單擊您公司文件上的“注意”. 您將能夠查看收集的所有客戶評論和評估.
Google地圖上出現的客戶評論
為什麼一些客戶評論看不見 ?
一旦連接到Google我的業務或Google Maps,您想知道為什麼找不到一些客戶評論 ? 不同的原因可能會影響網絡上的意見.
客戶意見已刪除
如果收集的意見不尊重Google的規則,則搜索引擎可能會刪除它們. 當Google刪除意見時,它然後從您的文件中完全消失. 這是引起意見的原因:
- 的 個人信息 (作為電話號碼)在建議中存在.
- 意見是 副本和粘貼 :當Google檢測到用戶內容中的重複項時,將刪除證詞.
- 意見的編輯是 Google客戶經理 :不允許您就自己的業務提交意見 ! 只有用戶可以在您的文件上共享他們的證詞.
- 意見的內容被認為是 令人震驚,危險或主體. 谷歌經常分析意見的相關性.
客戶意見被排在隊列中
在評論的管理和審核期間,搜索引擎在隊列中列出了通知. 在互聯網上可以看到意見之前,此步驟可能需要幾天.
客戶尚未寫出意見
如果您的Google我的商業空間或您的Google Maps文件上沒有可見客戶評論…也許問題在其他地方 !
一些互聯網用戶沒有Google帳戶,也不希望創建一個以分享意見. 在購物體驗之後,其他客戶不會自發考慮分享他們的證詞.
邀請他們分享購買後意見,這是我們的建議: 發送一些 滿意問卷 在他們的在線體驗或商店之後 !
面對客戶審核平台驗證評論
通過Skeepers驗證的平台,您可以促進網絡上客戶評論的收集和傳播. 我們的解決方案還將Google作為合作夥伴:收集的所有評論都可以在您的Google My Business或Google Maps頁面上共享.
要進一步,您也可以在您的網站上共享並顯示您的Google My Business Reviews. 所有,得益於簡單簡便的安裝 客戶評論小部件. 請參閱本文 了解更多 !
如何查看您的Google評論 ? 以及如何離開它 ?
如今,Google的意見在為公司建立良好聲譽方面發揮了重要作用.
但是,找到您的意見是一件相當複雜的事情. 這些是可以幫助您的不同方式 查看您的Google評論.
我們將在三個部分中分解此分析:Google我的業務評論,Google Map評論和Google Play評論
頁面內容
在Google上查看您的評論
很可能 只需查看您的Google我的業務評論 以及找到您發布的答案.
從手機或平板電腦
為了能夠在Google我的業務上諮詢其意見,必須 啟動應用程序 從其設備. 然後,有必要連接鏈接到應用程序的Google帳戶.
然後,您將能夠直接諮詢您在Google上收到的意見. 通過選擇“業務配置文件”選項,然後按“通知”選擇.
從PC
如果您想在Google上找到評論我的業務, 實現它的方法. 必須單擊鏈接到活動的“選擇Google帳戶”訪問按鈕.
那麼您將必須插入密碼以連接. 當帳戶打開時,您將看到收到的新評論.
您還可以找到過去留下的意見以及答案.
在Google Maps上查看您的評論
很可能 查看您給您的意見 在一個地方. 為此,您只需要使用鏈接到公司的Google帳戶訪問Google Maps.
從手機或平板電腦
要從設備訪問其Google意見,您必須首先 啟動應用程序 谷歌地圖. 連接到正確的帳戶後,您必須按菜單按鈕並選擇業務頁面.
然後,您將選擇“通知”選項卡. 您留下的所有意見都將出現,然後出現. 這樣就可以回答他們並根據需要重新閱讀它們.
從PC
遵循查看商業頁面上留下意見的程序很多 更簡單,更快. 確實,它足以連接到Google Maps.
之後,您必須啟動鏈接到Google Maps的Internet瀏覽器. 然後將顯示一個帳戶列表,您必須選擇一個.
然後,您將必須轉到公司的頁面並找到“通知”部分. 因此,您可能會看到所有剩下所有細節的意見的清單.
在Google Play上查看您的評論
有幾個人希望諮詢他們在Google Play上相對於遊戲的意見. 但是要遵循的過程是 不同的 從手機和PC.
從手機或平板電腦
它不存在 只有一種方式 從手機或平板電腦諮詢有關Google Play的評論. 為此,必須訪問應用程序的每個描述性文件或您檢查的內容. 然後,您將必須開始玩商店並選擇感興趣的選擇. 然後,有必要申請,訪問您的描述並選擇“通知”選擇. 在這裡,您會發現我們留下的意見.
從PC
如果您想查看您從PC上留在Google Play上的意見, 您將不得不連接. 然後,有必要選擇您的應用程序或遊戲頁面的頁面. 到達此階段,您必須按所需的申請,您的意見將出現. 您將可以諮詢或刪除它們.
如何在Google上發表意見 ?
步驟1:打開Google Maps
首先在您的計算機或移動設備(智能手機或平板電腦)上打開Google Maps. 如果您使用移動設備,請確保已安裝了Google Map應用程序. 如果不是這種情況,請下載並從Google Play商店(Android)或App Store(ios)安裝它.
步驟2:在Google中搜索機構
在屏幕頂部的搜索欄中,鍵入機構的名稱或您要發表意見的地方. 您還可以添加與機構的位置或活動相關的關鍵字. 按鍵盤上的“ Enter”鍵或手機上的搜索按鈕(放大鏡)啟動搜索.
步驟3:選擇機構
進行搜索後,將出現相應機構的列表. 找到並單擊您感興趣的機構以訪問您的信息表.
步驟4:訪問“通知”部分
在機構的信息表上,向下滾動屏幕,直到找到“通知”部分. 在這裡,您將看到其他用戶留下的意見.
步驟5:發表意見
單擊“編寫評論”按鈕或在鉛筆圖標上(在手機上)開始寫您的意見. 您將被邀請通過選擇許多恆星(1至5,5是最好的音符)來給該機構的註釋。. 然後,在文本框中,通過詳細說明您的體驗,正面和負面方面以及任何其他相關元素來寫出您的意見. 嘗試在評估中清楚,簡潔明了.
步驟6:發表意見
寫出意見並分配筆記後,單擊“出版物”或“發送”按鈕以與Google Maps社區分享您的意見. 您的意見現在將被其他用戶可見,並且能夠幫助他們做出有關該機構的明智決定.
所以 ! 您現在對Google留下了意見. 請隨時與其他機構分享您的經驗,以幫助社區做出更好的選擇.
對27歲的市場和傳播的熱情溢出,我沒有任何機會. 在SuccessMag上.fr,我使用互聯網和社交網絡作為我們交流的論壇進行剖析並分享我的知識. 我的使命 ? 成為指導您的項目成功的燈塔.