如何在Google Play商店中要求退款,如何在Google Play上報銷
如何請求Google Play退款
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無論您是在智能手機上還是在計算機上,都需要通過網絡瀏覽器來通過Google Play商店索取退款. 通過平台的應用是不可能這樣做的. 這是要關注的鏈接. 您也可以轉到Google Play商店的主頁,然後按左側菜單中的“帳戶”選項卡,然後單擊“選項卡””。 訂單歷史 »»».
如何在Google Play商店要求退款
您剛剛在Android上購買了遊戲或應用程序,但您不滿意 ? 這是在Google Play商店中償還的方法.
在Google Play商店中免費的大量應用程序是免費的. 因此,如果其中一個下載後不滿意您,那就卸載它,它將成為古老的歷史.
但是,對於需要安裝一定數量的應用程序和遊戲,如果不滿意,則必須出現補償問題. 這就是為什麼我們在這裡解釋如何在Google Play商店中獲得退款,您會看到,非常簡單 .
Google Play商店的報銷條件
在Play商店購買申請或遊戲後,您會從中受益兩個小時的時間 只有在交易之後,您才能要求全額報銷(歐洲經濟區和英國國家以外48小時). 除了這段時間外,只有在應用程序或有關遊戲呈現缺陷或與Google在線商店中的描述中所寫的內容相關的內容時,您才能得到報銷.
類似的條件適用於數字服務(例如,Google Play上的存儲服務),但是 此處的提款期延長至14天.
申請和遊戲2小時,書籍和電影7天.
在Google Play書籍上,相同的規則適用於平台上可用的絕大多數作品可以在購買後的7天內償還. 對於播放電影,還有另一個微妙的. 您總是利用一周的同期退款,但前提是您尚未開始看電影或要返回的系列.
如何在Google Play商店中獲得退款
無論您是在智能手機上還是在計算機上,都需要通過網絡瀏覽器來通過Google Play商店索取退款. 通過平台的應用是不可能這樣做的. 這是要關注的鏈接. 您也可以轉到Google Play商店的主頁,然後按左側菜單中的“帳戶”選項卡,然後單擊“選項卡””。 訂單歷史 »»».
此頁面是列表的形式,將您的所有購買匯總在一起. 查找要償還的應用程序,然後單擊按鈕” 要求退款 “右邊顯示. 在智能手機上,此按鈕以應用程序的名稱顯示.
單擊此按鈕後,屏幕上將出現一個窗口,您將必須輸入退款請求的原因(” 我不由自主地購買了這篇文章 “,” 這篇文章不再感興趣 »…)).
Play商店要求您更詳細地描述您的關注. 在單擊之前,請在為此目的的扣押字段中寫入 發送.
請注意:如果您購買了您償還的申請,您將不再有機會第二次報銷.
請注意,Google還建議您直接聯繫應用程序或遊戲開發人員. 要查找您的聯繫方式,您必須在Play商店中訪問有關的應用程序,並尋求“其他信息”部分.
要了解有關適用於歐洲經濟領域成員國(以及英國)以及報銷時間的補償條件的更多信息,請單擊此處.
你必須記住的
如何在Google Play商店要求退款 ?
- 從Web瀏覽器訪問Google Play商店主頁
- 按下標籤 帳戶
- 點擊 訂單歷史
- 找到有關的應用程序或遊戲
- 點擊 請求退款
- 描述您的問題,然後按 發送
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Google Play商店的所有新功能
如何請求Google Play退款 ?
如果您購買了不符合您期望的遊戲或其他付費申請狀況. 購買後不到2小時,您可以要求自動退款. 如果適應了2個小時,那就更複雜了. 我們將向您介紹如何精確地做.
Google Play報銷政策
該政策很複雜,報銷的持續時間和可接受的原因是不同的,具體取決於Google Play的類別. 在遊戲類別和其他應用程序中,您可以在購買後不到2個小時內要求自動退款,或者在購買後不到2天內退款,您可能會拒絕償還. 在書籍和音樂類別中,政客仍然不同.
有關更多詳細信息,請諮詢Google的官方退款政策.
如何請求Google Play退款 ?
購買後不到2小時,您可以要求自動退款. 這是最簡單,最有效的方法. 為此,按照以下操作:
步驟1:打開Google Play,按漢堡包菜單.
步驟2:按帳戶.
步驟3:新聞採購歷史記錄.
很高興知道:如果您的Android系統的版本或Google Play的版本是舊的,則可以按控件的控制.
步驟4:按您要償還的順序.
步驟5:按退款.
步驟6:按肯定確認.
如果您成功,一條消息告訴您,該訂單已被報銷,您的歷史記錄中的訂單已取消.
2小時後如何要求從Google Play退款 ?
如果您超過2個小時,但是少於2天,則可以隨時通過Google Play網站索取手冊退款.
在這種情況下,您必須選擇一個原因並寫下文本以解釋. 不保證退款. 您將在大約15分鐘內收到結果.
這是一個原因列表:
購買是偶然的.
該應用程序無法正常工作.
該申請不符合您的期望.
有人在未經您的授權的情況下購買了該申請.
如果您的帳戶中有一筆錢,則有些人拿走了您的手機並在未經您的授權的情況下購買了申請.
報銷請求(超過2個小時,但不到2天
步驟1:訪問播放網站.Google.com/store/帳戶,登錄您的Google Play帳戶,單擊命令歷史記錄.
步驟2:找到要取消的訂單,然後單擊報告問題.
步驟3:單擊選擇一個選項.
步驟4:選擇報銷的原因. 如果此列表中沒有理由,請選擇最近的原因.
步驟5:寫在現場解釋您的問題的地方. 然後單擊發送.
步驟6:通常,您在不到15分鐘的時間內就會獲得身材.
超過2天的限制,Google Play報銷
總的來說,Google Play不會在2天內償還命令,除非您是欺詐的受害者,在這種情況下,他在購買後不到120天就接受了請求.
如果是您的情況,請聯繫申請開發人員. 這更複雜. 您必須找到開發人員的電子郵件地址,並向他發送電子郵件以解釋情況並要求退款. 也不能保證. 最好的是以誠實和精緻的方式解釋您的情況. 我們越過手指使它有效.
本文於2022年8月31日更新
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