如果您看到消息“單個網絡. 在iPhone或iPad上的“,研究”或“ SOS” – 蘋果協助(CA),iPhone上的緊急呼叫功能 – 蘋果協助(CA)

在iPhone上使用功能緊急電話

有了緊急呼叫功能,您可以輕鬆快速地致電尋求幫助並警告緊急聯繫人.

如果您看到消息“單個網絡. 在iPhone或iPad上的“研究”或“ SOS”

如果消息“印度網絡. “或“研究”顯示在您的iPhone或iPad(Wi-Fi + Cellular)的狀態欄中,這意味著您的設備未連接到蜂窩網絡. 如果消息“ SOS”或“僅SOS”顯示在狀態欄中,您仍然可以使用設備進行緊急呼叫.

檢查您的覆蓋區域

iPhone顯示蜂窩數據設置的屏幕頂部

  • 確保您位於蜂窩網絡覆蓋的區域.
  • 禁用蜂窩數據,然後重新激活它們. 訪問調整,然後觸摸蜂窩網絡或移動數據. 如果使用iPad,則可能顯示設置>蜂窩數據.
  • 如果您要出國旅行,請確保在設備上配置了國外的服務. 訪問設置>蜂窩網絡>選項>國外數據.

如果您看到消息“ SOS”或“僅SOS”

如果消息“ SOS”或“僅SOS”顯示在狀態欄中,則您的設備未連接到任何網絡,但是您仍然可以使用設備進行緊急呼叫. 此功能在澳大利亞,加拿大和美國可用.

iPhone的屏幕頂部顯示狀態欄中的“僅SOS”

如果您在AT&T的3G網絡上

AT&T逐漸刪除其3G網絡. 如果您看到消息“單個網絡. »在設備的狀態欄中,您有iPhone 5s,iPhone 5C或更早的型號,甚至是iPad 2 Wi-Fi +蜂窩或以前的型號,請聯繫您的操作員以了解該怎麼辦. 如果您有iPhone 6或後續型號,或者是第三代iPad或後續型號,請遵循以下過程:

  1. 在iPhone或iPados上安裝iOS或iPados的最新版本.
  2. 訪問設置>蜂窩網絡. 然後 :
    • 對於iPhone,觸摸選項,然後激活LTE.
    • 對於iPad,激活LTE網絡.

如果您看到消息“單個網絡. »遵循這些步驟後,請聯繫您的操作員.

支持5G網絡的iPhone和iPad設備不受3G網絡撤回的影響.

重新啟動您的iPhone或iPad

重新啟動設備. 如果您懷疑如何進行,請按照該程序重新啟動iPhone或重新啟動iPad.

搜索操作員設置的更新

搜索並手動安裝操作員設置的更新:

  1. 確保您的設備連接到Wi-Fi網絡或蜂窩網絡.
  2. 觸摸設置>一般>信息. 如果提供了操作員設置的更新,則將出現允許安裝它的選項.
  3. 要查閱設備上安裝的操作員設置,請觸摸設置>“一般”>信息. 該版本將出現在操作員字段旁邊.

如果您在iPhone或iPad中插入新的SIM卡,則必須下載相應的操作員設置.

禁用並重新激活您的單元線

訪問設置>蜂窩網絡,並檢查您的單元線是否激活. 如果您的細胞系停用,請重新激活. 然後檢查您是否可以訪問網絡.

如果您在設置>蜂窩網絡中看不到單元線,則必須配置ESIM卡或插入物理SIM卡. 如果您使用實體SIM卡,請刪除它,然後重新插入.

如果您的SIM卡已損壞或不輸入SIM卡支持,或者您已從其他設備轉移了物理SIM卡,請從操作員那里索取新的SIM卡.

了解有關從iPhone或iPad撤回SIM卡的更多信息.

重置網絡設置

訪問設置>常規>傳輸或重置[設備]>重置>重置網絡設置. 此操作還重置適用於VPN和APN的Wi-Fi網絡以及關聯的密碼,單元設置和設置.

在iPhone上使用功能緊急電話

有了緊急呼叫功能,您可以輕鬆快速地致電尋求幫助並警告緊急聯繫人.

當您保留側面和音量丘疹時,將顯示iPhone緊急電話作為緊急情況。

功能

與SOS打電話時,您的iPhone會自動致電本地緊急電話,並與緊急服務共享您的職位信息1 . 在某些國家和地區,您可能必須選擇要聯繫的服務. 例如,在中國大陸,您可以選擇打電話給警察,消防員或救護車. 當SOS顯示在iPhone的狀態欄中時,這意味著可用於緊急電話的蜂窩網絡. 您也可以添加緊急聯繫人. 緊急電話結束後,您的iPhone警告您的緊急聯繫人,除非您選擇取消此操作. 您的iPhone發送您當前的位置,並且在一段時間內,根據SOS模式的激活,您的緊急聯繫人在您的職位更改時會接收警報. 在iPhone 14上,您甚至可以使用衛星使用SOS緊急SOS將SMS發送到不可用的電池覆蓋範圍和Wi-Fi時將SMS發送到緊急服務.

致電緊急服務

在iPhone 8或隨後的型號上撥打電話:

根據iOS 16.3,只需在倒計時之後釋放按鈕即可呼籲緊急服務。

  1. 保持側面按鈕,並驅動一個音量按鈕,直到出現SOS應急光標.
  2. 拖動緊急電話,與緊急服務通信. 如果您繼續保持側面按鈕和一個卷按鈕之一,而不是拖動此光標,則iPhone啟動了倒數並發出警報. 如果您在倒計時後釋放按鈕,則iPhone會自動調用緊急服務.

在iPhone 7或更早版本上打電話:

  1. 快速按五次按橫向(或更高)按鈕. 顯示緊急呼叫光標.
  2. 拖動緊急電話,與緊急服務通信.

呼叫完成後,您的iPhone發送一條短信,其中包含您當前位置到緊急聯繫人,除非您選擇取消. 如果禁用位置服務,將暫時激活. 如果您的職位發生了變化,您的聯繫人將被告知您的新職位,並且您將在10分鐘後收到通知.

在iPhone 14和iPhone 14 Pro模型上,您的電話可以致電緊急服務,並在發現嚴重的道路事故時向您的緊急聯繫人發送消息. 在iPhone或Apple Watch上找到有關事故檢測的更多信息.

如果您使用SOS緊急快捷方式,即使您不致電緊急服務,也必須輸入代碼重新激活觸摸ID或面部ID.

當您在印度時致電緊急服務

在印度,迅速按側按鈕以自動致電緊急服務. 或者,如果您有帶面部ID的iPhone並激活可訪問性快捷方式,請保持側面按鈕和一個音量按鈕之一,直到顯示滑塊,然後拖動緊急光標SOS.

如果您繼續保持側面按鈕和一個卷按鈕之一,而不是拖動此光標,則iPhone啟動了倒數並發出警報. 如果您在倒計時後釋放按鈕,則iPhone會自動調用緊急服務.

緊急電話結束後,您的iPhone警告您的緊急聯繫人,除非您選擇取消此操作. 您的iPhone發送您當前的位置(如果已知),並且在一段時間內,根據SOS模式的激活,您的緊急聯繫人在您的位置更改時會接收警報.

停止分享您的職位

當您的職位共享時,您每四個小時收到一次提醒,邀請您停止共享24小時. 要中斷信息的發送,請觸摸狀態欄,然後選擇“不要共享緊急情況的位置”.

結束您意外啟動的電話

如果您偶然開始倒計時,則可以取消. 在iPhone 8或後續型號上,在倒計時結束之前釋放側面按鈕和音量按鈕. 在iPhone 7或更早的型號上,按停止按鈕,然後觸摸呼叫.

如果打了電話,但是您不需要緊急服務,請不要掛斷電話. 等到受訪者做出回應,然後說明您不需要幫助.

在健康應用程序中,您可以在醫療表中添加緊急聯繫人,以便您的手機可以在緊急情況下自動與人聯繫。

添加緊急聯繫人

  1. 打開健康應用,然後觸摸您的個人資料照片 .
  2. 點擊醫療表.
  3. 觸摸更改,然後將屏幕滾動到緊急聯繫人.
  4. 點擊添加按鈕 增加緊急聯繫.
  5. 觸摸聯繫,然後添加關係.
  6. 觸摸確定以節省您的更改.

您不能將緊急服務定義為SOS聯繫.

刪除緊急聯繫人

  1. 打開健康應用,然後觸摸您的個人資料照片 .
  2. 點擊醫療表.
  3. 觸摸更改,然後將屏幕滾動到緊急聯繫人.
  4. 點擊刪除按鈕 接觸旁邊,然後觸摸刪除.
  5. 觸摸確定以節省您的更改.

iOS 16.3下的iPhone上的SOS緊急設置。

更改呼叫方法

在iPhone 8或隨後的型號上,您的手機可以自動致電緊急服務. 當激活長時間壓力的上訴選項並保持橫向按鈕和驅動緊急呼叫的音量按鈕之一時,您的iPhone會發出倒計時,並聽起來有警報. 如果您在倒計時後釋放按鈕,則iPhone會自動調用緊急服務.

當激活五個壓力的上訴選項並嘗試進行緊急電話時,iPhone啟動了倒計時並聽起來警報. 在倒計時結束時,您的iPhone自動致電緊急服務.

無聲呼叫選項可根據iOS 16提供.3和隨後的版本. 當激活無聲呼叫選項並嘗試使用其中一個選項進行緊急呼叫時,警告警報和閃光會中斷.

激活這些設置:

  1. 在iPhone上打開設置應用程序.
  2. 觸摸緊急SOS.
  3. 用長時間的壓力激活呼叫選項,呼叫五個無聲壓力或呼叫.

如果您用延長壓力或五個壓力的呼叫選項停用了通話選項,則可以隨時使用SOS緊急光標進行呼叫.

1. 與緊急服務的職位共享根據國家和地區而有所不同,到處都不可用.