如何更改互聯網操作員? 你應該終止盒子嗎?, 更改互聯網供應商而不切割,如何做?

更改互聯網供應商需要多長時間

在終止舊線之前,您必須 將此請求發送給您的新供應商,並以“可移植性任務”委託他. 這項任務將使他作為獎勵,為您執行大多數終止程序. 但是,所有訪問提供商均未提供此服務.

更改Internet操作員:您是否應終止您的盒子 ?

要更改Internet操作員,只需聯繫3179,恢復您的RIO代碼並在訂閱時將其傳達給新操作員. 為了在此過程中為您提供幫助,我們詳細介紹了更改您的互聯網供應商的步驟:如何選擇您的訂閱並訂閱新操作員以及如何終止您的舊軟件包.

  • 重要的
  • 為了 更改Internet操作員, 打電話 3179 需要恢復里約號碼.
  • 多虧了這種方法,您的新運營商負責 本身 執行它 互聯網操作員更改 通過終止您的舊報價.
  • 建議 在終止舊的之前,請訂閱他的新互聯網訂閱. 這樣,在運營商變更期間,被剝奪互聯網的機會將較小.

頁面信息更新於08/09/2023.

如何輕鬆更改互聯網操作員 ?

盒子問題

為了 更改Internet操作員 簡而言之,您必須首先提取新報價. 只需在此過程中指示您的RIO代碼,而新供應商負責與舊供應商終止. 好消息,此過程也允許 保留相同的固定線號.

互聯網操作員隨著自動終止而更改 當然是毫無困難地更換操作員的最佳方法. 一個簡單的電話 3179 從相關線中可以使您立即獲得RIO號碼. 另一方面,對於希望更改固定線號的人來說,不可能以這種方式進行.

更改互聯網供應商 這樣可以豁免必須執行終止程序,因為 新操作員照顧自己 在所需的一天執行線路可移植性,並自動終止舊報價. 但是要小心,這個 更改自動終止盒操作員 不能免除舊的Internet訪問提供商的設備返回. 我們還必鬚根據您的合同參與期限支付任何終止費用,正如我們稍後會看到的.

更改互聯網供應商:如何做出正確的選擇 ?

做出正確的選擇和之前 更改Internet操作員, 比較各種供應商的互聯網報價很有趣. 的確,根據可用的技術或捆綁線的捆綁,一家運營商提供的價格和服務可能會有很大差異(電視,固定電話等。.)). 為此,要測試您的資格也必須 確保報價可用 在他的家裡.

因此,重要的是要提出正確的問題 評估您的需求 在更改互聯網供應商之前. 通過選擇最昂貴的報價獲得最佳的纖維流,對於那些具有基本互聯網使用的人來說,不一定是必要的. 以同樣的方式,比較其報價提出的內容 向您詢問您可能有的用途 無論是訂閱SVOD還是包括的新聞服務.

在更改框操作員之前, 還要檢查第二年的訂閱價格 因為大多數運營商在頭12個月中練習有趣的促銷活動. 因此,互聯網訂閱的價格稍後會大幅上漲.

移動期間更換供應商通常是更改Internet操作員的合適時機. 如果您搬到不符合當前報價的區域,即使您始終遵守承諾,也可以免費要求終止合同.

更改操作員框:終止費用

集團購買Internet盒和移動包:
利用 談判 多虧了數字的力量和 保存節省 在您的包裹上. 預註冊 免費,沒有義務.

購買Internet Box&Mobile軟件包 ::
利用 談判 多虧了數字的力量和 保存節省 在您的包裹上. 免費預註冊和無義務.

改變 (互聯網訪問提供商),檢查合同的承諾時間很重要. 如果您不再對當前的報價感到滿意,並且不承擔任何承諾,則沒有問題,您可以將當前的操作員留給他人.

如果您仍然受到 承諾期, 但是,你可以 更改操作員框, 只要你付錢給你 終止費. 根據您的承諾期,這些不是相同的:

  1. 您訂婚了12個月. 如果您在這12個月結束之前響起,您將必須支付所有剩餘的每月付款.
  2. 您訂婚了24個月. 出現了兩種情況:如果您在第一年結束前響起,則必須支付第一年的剩餘每月付款和第二年的季度. 如果您在訂婚第13個月後響起,則必須支付剩餘的每月付款的四分之一.

另請注意,如果您的互聯網服務提供商突然決定訂閱價格的上漲,無論原因是什麼(例如增值稅),您可以將其作為終止合同的原因。. 確實,消費者代碼(藝術. L121-84)規定:“可以在實施後的四個月內免費終止新的合同條件的未接受.»»

更改FAI:如何終止您的舊互聯網訂閱 ?

終止 /訂閱程序:
09 71 07 90 61
免費Selectra服務

終止請求

如果您不希望通過利用自動終止來改變互聯網操作員,那麼最好的做法是與操作員的客戶服務聯繫,以了解終止條件. 如果您必須向操作員發送註冊的書信並確認收據,則可以諮詢我們的不同終止信件.

建議此程序訂閱新優惠,然後終止以更改互聯網供應商而不削減互聯網供應商. 一旦考慮到終止請求,操作員就有 終止訂閱的10天. 後者通過郵件將您的請求確認發送給您,還指定了終止費的金額.

設備的參考

終止請求的確認書還包含解僱標籤. 此標籤也可以從您的客戶區域下載(一些操作員也可以通過電子郵件或短信向您發送QR碼).

要返回設備,請將所有設備(盒子,調製解調器,電纜,遙控器等)匯總在一起。.)在原始框中. 將盒子放入剛性紙板包裝中,然後將操作員的解僱標籤粘在上面. 然後將包裹放在您附近的包裹中.

互聯網運營商更改後的終止費用退款

合同更改

訂閱終止後,您的前操作員將向您發送最後一張發票. 後者包含與訂閱終止有關的費用. 除Nordnet(衛星互聯網)以外,每個操作員要求終止費用.

互聯網操作員更改, 大多數FAI提供 退還終止費 前運營商最多一百歐元. 要為這些費用償還這些費用,您必須向新運營商發送報銷優惠券以及 您以前的FAI的發票提到了終止費. 前往運營商的網站查找優惠券以返回並按照驗證您的退款請求的步驟.

指南要更改互聯網操作員

如果您想獲得有關互聯網運營商更改的更多信息,那麼我們網站上的許多指南都致力於此主題.

關於終止程序,我們的指南何時以及如何編寫Internet訂閱終止信說明了該過程的這一部分並提供 字母模型 就業.

我們有關終止報銷的指南,詳細介紹了法國所有主要互聯網運營商. 大多數供應商提供 100歐元 更換運營商時終止費用的報銷.

頻繁的問題

如何在不切割的情況下更改互聯網供應商 ?

為了在更改ISP時不要被剝奪互聯網,建議 終止舊報價之前,請訂閱新優惠. 確實有必要預測,因為ADSL線的激活和互聯網終止需要兩週.

更改互聯網運營商時的終止費用是多少 ?

終止費的數量 取決於剩餘的承諾持續時間 終止時的合同. 對於第一年的終止,剩餘的幾個月應支付12個月的合同. 如果合同是24個月,則有必要將第二年的四分之一付款添加到終止費.

更改操作員盒時要返回的設備是什麼 ?

當您更改盒子操作員時,重要的是要考慮 退還操作員提供的所有設備. 這些是調製解調器,電視解碼器和所有配件,例如電纜,遙控器. 請小心,因為如果非轉讓將經營者施加經濟罰款.

更新於2010年8月9日

Arnaud是Selectra的自由職業者,並為所有Selectra站點寫電信項目.

更改互聯網供應商需要多長時間 ?

您想更改互聯網供應商,但您擔心呆了太久而無需進入網絡 ? 不要驚慌,找到我們的所有建議,盡快更改FAI,而無需削減互聯網.

截止日期 更改互聯網供應商 可能相對較長.

如果您想利用它 從ADSL轉到纖維, 還必須計算在您家中安裝盒子所需的時間,前提是後者有資格使用此技術.

為了不措手不及,請遵循以下技巧並尊重這個無形的原則: 預料 !

始終在發生FAI的情況下檢查您的行的資格

在終止舊的互聯網訂閱之前, 檢查您的住宿是否合格.

否則,您有可能住一會兒 網際網路 在找到另一個解決方案之前.

許多 在線資格測試 允許您知道在您的地址可用哪些數字通信技術: ADSL,VDSL 2或光纖. 您只需要選擇一個適當的報價. 請記住在更改FAI之前進行此資格測試.

在舊終止之前訂閱您的新合同

更改互聯網供應商可能需要的時間比您想像的要花費的時間比終止您的舊合同所需的時間,並且取出新合同,然後激活您的行,如果您計算出打擊, 您可以在沒有互聯網的情況下見面幾天.

避免處於這種不舒服的情況, 在終止舊合同之前,請訂閱您的新合同.

終止 花時間少於訂閱,這是避免削減的最佳方法.

知道你可以問 您選擇之日的訂閱遞延終止.

通過做得好,您應該能夠 從一個操作員切換到另一個操作員 甚至不必斷開連接.

發生操作員的情況下自動終止

的情況下 互聯網操作員更改, 終止可以是自動的. 確實,在某些情況下,訂戶不再需要終止合同,將他束縛於操作員.

最好的解決方案是為了通過更換供應商而沒有互聯網的情況是 數字可移植性.

這意味著您必須保留相同的行和相同的座機編號 您的新訂閱.

此過程大大促進了更改供應商的步驟. 例如,她免除您終止您的舊合同. 您的新供應商將為您照顧.

很高興通過選擇此選項來知道,您絕對不必經歷 互聯網削減. 您從一份合同切換到另一合同而不注意到它. 幾天后,您的舊FAI會寄給您 正規化發票 將他的設備還給他之後:盒子,遙控器,解碼器等。.

更改Internet操作員,而無需將ADSL切割為光纖

為了改變互聯網操作員而無需削減,可以通過 從ADSL到纖維 :您的新互聯網連接不會走與舊的路徑.

所以你可以完全 保持舊的ADSL線 在等待您的新訪問提供商激活光纖線時保持互聯網訪問.

一旦您的新訂閱活躍,您就必須終止舊. 一般必須計算 在一周到一個月之間等待安裝光纖之間 在合格的住房中.

請注意,如果您在這種情況下更換供應商,您將無法 保留您的舊數字 座機.

很高興知道截止日期 更改供應商 根據運營商,優惠和技術而有所不同. 他們有時可以達到一個多月. 您的ISP必須遵守收到郵件的10天的時間以違反合同. 為了避免在沒有互聯網的情況下停留太久,請提前找出並預期終止您的舊合同所需的時間 新線的激活.

互聯網運營商變更時的程序和終止成本

首先,如果您願意 終止您的互聯網合同, 您可以通過電話通知操作員或在客戶區域填寫表格.

然後,您必須通過發送確認您的決定 推薦的終止信 承認收據.

要返回您的設備,我們還建議您通過註冊郵件並確認收據. 對於某些操作員,有可能 放設備 直接在商店中.

在某些情況下,您可能必須付款 終止費, 取決於合同中提供的內容.

這些成本各不相同 49至59歐元之間 根據運營商的說法. 例如,在SFR,固定費用為49歐元. 他們在Bouygues是59歐元.

電信訂閱經濟

比較,更改和保存您的包裹 !

用戶手冊要更改互聯網操作員

許多論壇接力,大量的某些互聯網用戶經歷了更改訪問提供商的噩夢. 在丟失或不考慮的字母之間,不適當的發票和新產品線進行服務之前的等待,擔心的原因肯定不會缺少. 如何更改互聯網操作員 ?

在絕大多數情況下,更改互聯網操作員是一個 相對簡單且透明的過程, 通常可以做 幾分鐘後 僅僅. 為了最大化無憂移民的機會,請仔細閱讀供應商的一般銷售條件,並尊重他的信件.

終止:根據操作員的變量程序

在更改互聯網運營商期間,第一步顯然是要確定您的未來運營商和對您感興趣的公式. 但是,與例如在移動電話世界中盛行的做法不同, 最常由您決定終止您的舊訂閱.

不幸的是,終止仍然是一個很少的協調程序: 因此,每個訪問提供商都有自己的方式 操作. 通過重讀合同或聯繫電話幫助,詢問您的ISP實踐是否有必要. 通常,終止互聯網訂閱的程序包括 主要步驟 下列的:

  1. 訂戶告訴他的運營商,他打算通過一個人終止合同 第一個非正式通知. 可以通過商業平台上的電話(尤其是在橙色和SFR)上的電話(SOSH)或更簡單地填寫一條可用的客戶區域的專用表格,從而通過商業平台上的電話(尤其是Orange和SFR)進行電話,可以發出此通知。 (免費,Bouygues…).
  2. 發送建議的終止信,並確認收據 必須來確認決定. 訪問提供商必須在收到這封信後的十天內合法結束您的合同.
  3. 同時,您必須返回 租賃設備(盒子,電視解碼器)給操作員. 根據案件的不同,前豐度可以通過郵政包將其返回或直接存放在商店中. Bouygues電信或Daty Box提供第二種可能性,更實用.

期望更改互聯網運營商的費用是多少 ?

終止

您的舊互聯網訪問提供商可以完全收取您的終止費. 但是,必須這些很好 合同中規定 你簽名. 他們可以上升 最多45或50歐元, 特別是在提供非結合合同(免費,SFR,Bouygues Telecom等)的運營商中.

在某些情況下,您將負責 違反承諾期的處罰. 儘管越來越多的公式越來越多,但諸如Orange或數字Labox的Livebox播放等幾種設備繼續被銷售一年.

請注意:如果您想在此日期之前結束合同,即2008年1月3日的Chatel Law 應對所有每月付款負責 直到第12個月 ! 在24個月的承諾(越來越罕見)的情況下,您只能在第12個月至24個月之間每月付款的四分之一.

訂閱

通過訂閱您的舊報價,您可能支付了 保修單. 這通常大約是五十歐元,涵蓋了設備的租金. 後者通常是 在十天內退款 取決於您的最後一張賬單. 通過不尊重這一時期,操作員犯了故障,然後必須退還您的保證金,增加了50%. 當然,在這種情況下,您已經返回了設備. 這需要能夠證明這一點(在La Poste的收據,收據的確認等).

終於知道了可以自由終止 如果您可以調用 “合法主題”. 通常必須是獨立於您的意志的事件. 例如,經營者,轉讓,合同持有人的死亡等對價格或合同條款進行單方面修改,等等。. 它不存在 沒有限制列表 操作員以案例欣賞的這些原因.

如何通過更改Internet操作員來保持固定的電話號碼 ?

大多數時候, 保留您的舊座機號碼 當您更改操作員時. 但是條件略有 更多約束南特 並在移動電話領域受到限制.

在終止舊線之前,您必須 將此請求發送給您的新供應商,並以“可移植性任務”委託他. 這項任務將使他作為獎勵,為您執行大多數終止程序. 但是,所有訪問提供商均未提供此服務.

如果您的供應商更換與 移動, 可移植性條件也可以 根據您的編號有所不同. 以“ 09”開頭的人際關係通信號碼無困難. 這是法國大都會或海外地區的任何地方. 另一方面,地理數字(從“ 01”到“ 05”)要求您 留在同一個地理區域. 如果您出去,您一定必須採取一個新號碼.

在與您的新FAI簽名之前,有一些技巧

兩個互聯網訪問提供商之間的過渡必須暗示 暫時切割 服務. 在最好的情況下,後者可以持續幾天,但在最壞的情況下也可以持續數週 ! 這費用 即使您留在同一操作員, 例如從橙色到SOSH子公司. 為了 最小化 這個陷阱,我們建議 在發送終止郵件之前幾天訂閱您的新ADSL系列.

您是否考慮過存儲在舊盒子或舊操作員雲上的可能的個人數據 ? 建議將它們安全地轉移到個人硬盤上. 這使您在更改時不要丟失數據.

您對您的訪問提供商不滿意,並決心將其更改 ? 在這種情況下,沒有緊急情況. 找出原因 促銷優惠 進行中. 通常,花時間檢查您居住地的不同優惠.

問我們,我們為您做 !