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如何終止橙色專業訂閱

Contents

1 如何終止橙色專業訂閱
- 1.1 終止：專業人士的方式
- 1.2 如何終止橙色專業訂閱

您必須在要求終止當前的Internet訪問之前安裝新的Internet訪問權限，以確保 不要削減.

終止：專業人士的方式

當您想結束橙色專業合同或終止某些選項時，您必須告知橙色並在必要時返回設備.

合同的終止導致您的固定和/或移動電話服務的中斷，互聯網以及訪問您的語音郵件.

在以下情況下，此頁面上提供的信息可能對您有用：

您想結束合同或終止某些選擇.
您更改操作員.
您在橙色更改要約類別（P. 前任. 從橙色專業報價到消費者報價或橙色商業服務報價）.

您的客戶服務也仍在3901處可用.

只有合同的持有人才能要求終止.

你可以這樣做 通過註冊郵件並確認收據, 發送到以下地址：

橙色TSA客戶服務20001 59878 Lille Cedex 9，如果是合同 單獨修復了電話.
橙色客戶服務TSA 10018 59878 Lille Cedex 9，如果是合同 開放或互聯網.

寫終止信時，請注意指示您的客戶號碼以及您希望結束的橙色訂閱的參考（合同號 +訂閱日期）.

您的客戶編號（9-二核）在您的橙色發票的左側指示.

您的訂閱終止將在您的合同規定的條件和截止日期下生效.

您可以通過登錄您的專業客戶領域來遵循終止請求.

保留您的電話號碼

如果您希望將您的電話號碼帶給另一個運營商，則無需從Orange終止您的訂閱. 終止過程由操作員照顧您的電話號碼.

如果您停止自己的專業活動並希望將固定線專業人數私下保留，則可以通過訂閱住宅優惠（以技術兼容性為準）進行此轉移.

要使用您的專業線作為住宅質量，請聯繫3901（1）或通常的商業聯繫.

您的柵欄賬單

在終止操作結束時，您會收到一張截止發票，其餘額的餘額是您終止日期計算的任何帳戶. 他了解：

從您的要約終止之日起，您的Prorata臨時套餐的退款.
在您的互聯網和移動線路上進行的最新消費的發票（超越，不包括包裝等），直到您的報價終止日期.
開具您的任何終止費.

按照您的終止請求，將通過郵件發送電子互動運輸優惠券，以允許您將設備返回以免費製作的可用或出租的設備返回給橙色.

包含退貨憑證的郵件將發送到您的橙色賬單上指示的地址（您的聯繫方式）. 如果在有效終止要約後的7天內未受到運輸優惠券的影響，請聯繫您的客戶服務.

返回憑證隨附的郵件還將指定您必須免費恢復設備的截止日期.

這些必須處於良好的工作狀態，並包括所有配件（電纜，電源，電視卡，遙控器. ））.

當您在您仍在合同上終止橙色訂閱時終止您的橙色訂閱時，可能會向您開發提前終止費 – 可能會向您開發. 此外，終止過程可能導致技術成本的發票.

當您更改Orange的報價類別時，終止費也可以適用（例如，從Orange Pro優惠到消費者報價或Orange商業服務報價）.

知道您可能的終止費用

如果您有利於自己，您將在10天的生效終止日期內報銷.

找到您的訂婚日期

要獲取您的RIO（操作員身份聲明）以及參與日期結束，您可以從相關行中釋放：

3179如果您的要求涉及固定線.
416如果您的請求涉及移動專業線（Open Pro Evers and Pro Performance）.

你希望 終止與您的橙色訂閱有關的服務或選項 ?

在這裡，您會找到詳細的解釋以支持您的努力：

從您的專業或電話客戶區域終止您的固定線路服務之一.
通過電話終止另一個選項（移動，Livebox，消息等）.

查看法律通知

（1）服務是免費的，電話是按照正常溝通的代價，具體取決於持有的要約或從包裝中扣除. 與您的顧問聯繫之前的等待時間是沒有橙色網絡的.