橙色終止：如何在橙色終止盒子，費用是多少

註冊終止信，並確認收據
目的：橙色固定線終止（法國電信）

什麼信以終止固定的橙色線，前法國電信 ?

您有固定的電話合同，而沒有互聯網訂閱法國電信或最近在Orange訂閱 ? 無論是固定線的持有人去世，二次或主要居住的出售還是去ADSL或光纖盒，您都可以隨時終止合同. 找出終止橙色固定線的期望的程序：訂閱的更改，通過客戶區域終止，退訂時間，橙色終止信件模型.

1. 橙色合同是什麼，法國電信 ?

法國前電信奧蘭治（Orange）在2018年底停止了舊固定線路的營銷. 運營商現在為想要簡單電話線的人提供了幾項優惠，而無需互聯網. 法國電信時期固定電話上的訂戶可以將其舊系統保存幾年.

橙色/法國電信客戶可以繼續從幾個固定行訂閱中進行選擇，並根據其需求包括或不包括通信.

2. 新的固定橙線合同

什麼是新的橙色固定生產線 ?

Orange現在為只需要固定電話線的客戶提供連接到互聯網的盒子的客戶. 訂戶無法訪問互聯網和wifi，他的盒子只允許他從座機電話打電話. 除了沒有通信包的基本報價外，橙色提供通話的公式，或用於次要住所. 所有固定的電話報價均無持續時間. 有些是為在已經存在的固定線上更改報價的訂戶保留的.

什麼時候可以停止固定的橙色線訂閱 ?

注意 固定的電話訂閱，以前是法國電信也沒有承諾. 因此您可以隨時終止它們. 但是，此終止應由由於固定線而支付的所有款項，如果您有LiveBox或固定租賃職位，則需要恢復設備.

3. 如何終止固定的橙色線，前法國電信 ?

橙色固定線的終止程序是什麼 ?

橙色表示 單獨的固定線（以前是法國電信）的終止，電話是3900的. 但是，如果我們相信消費者論壇，則過程是隨機的.

你也可以 請求在您的客戶區域終止橙色/法國電信固定線. 但是要訪問客戶區域，您需要互聯網連接，許多訂戶沒有框或互聯網訪問.

如果您想終止商店中固定的橙色生產線，則必須知道要去哪家商店. 確實，只有屬於橙色的商店才能終止您的座機線路. 通用電話加盟商不配備軟件以終止固定線路.

橙色固定線的終止是什麼 ?

這 橙色固定線的終止期為7天 根據請求. 請注意，從此，與固定線相關的所有服務都將停止，包括人聲消息3103. 因此，如果您有可能備份，那就更加謹慎.

設備如何返回橙色 ?

在橙色合同和固定線終止結束時，如果要出租，則必須退還設備. 這是在停止服務後30天內在橙色商店中完成的. 在沒有歸還的情況下，或者設備不完整或損壞，橙色可能會收取費用或扣除可能的保修.

4. 寫一個固定的橙色線終止字母

如何將您的終止請求發送給橙色 ?

如果註冊的信件不是強制性的，那麼這肯定是終止固定線橙/法國電信的最安全方法. 終止信件模型對應於對以前法國電信合同的判決的請求以及新的橙色合同.

橙色固定線的終止類型

這是橙色固定線的終止字母的示例：

固定橙色線

註冊終止信，並確認收據
目的：橙色固定線終止（法國電信）

通過這張由註冊郵件發送並確認收據的終止信，我想結束我的橙色Internet訂閱，用於電話線，其數量為（表示訂戶線的數量），這是由於移動.

我的終止請求必須在收到這封信後的10天內，根據《消費者法典》的L121-84-2或在本月底進行，您必須在收到這封信後的10天內考慮我的終止請求。.

您可以找到附件的地址證明. 請給我發送確認書我的合同期限.

等待您的回報，接受，先生，先生，我最真誠的感覺的表達.

通過註冊郵件發送您的終止信

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• 每週7天，每天24小時提供服務
• 沒有更多的旅行，您可以節省時間 !

在2分鐘內乘坐固定的橙色線

• 用橙色終止地址 並個性化取消您的固定線.
• 個性化並填補您的 橙色固定線終止字母.
• 通過註冊郵件從家裡發送橙色固定線期限. 印刷和交接 橙色客戶服務 由郵政執行.

與合作夥伴關係

通過註冊職位發送您的終止信,

沒有移動 ! 在 2最小

橙色終止：如何在橙色終止盒子，費用是多少 ?

您想在Orange上取出互聯網或移動報價 ?

通過與我們的Selectra顧問訂閱橙色優惠來節省金錢：

您希望在橙色終止您的合同 ? 知道，作為訂閱訂閱和合同方法的函數，終止過程從一個要約到另一個報價不等. 在本文中發現，根據您已訂閱的報價，Orange的所有終止程序.

您希望與另一個操作員一起取出包裹 ?

請與Selectra聯繫，以便顧問將您指導您最有競爭力的合作夥伴的報價，具體取決於您的資格

我想終止我的橙色訂閱：應該發送註冊信嗎？ ?

寄來的信件的發送強烈 建議 如果終止，如果您不希望訂閱另一個操作員，也不請將您的電話號碼保留為新操作員. 如果你 更改操作員 通過保留您的橙色號碼，沒有預期的註冊信. 下面詳細介紹了每種情況的終止程序條款.

您在保持橙色號碼的同時更換操作員

如果你想 在保留您的電話號碼的同時更換操作員 橙色，您不需要終止. 確實，在恢復了RIO代碼之後 3179 並將其傳輸給您的新操作員，後者負責終止您的橙色訂閱. 同時，您的新操作員設置了 您的電話號碼的可移植性 電話. 因此，您的程序被降低到最低.

將您的固定或手機號碼與可移植性和RIO代碼保持

那裡 可移植性 更換操作員後，保持其固定或移動電話線. 它允許客戶繼續從他們的電話號碼中受益.

為了 保持固定或手機號碼, 組成 3179 從有關線. A 里約熱內盧代碼 您是通過語音框傳達的（在移動優惠的情況下通過SMS傳達）. 這樣做，請聯繫您的新運營商訂閱您的新優惠，然後傳達先前恢復的RIO代碼. 您的新操作員現在可以設置電話號碼的可移植性.

您的新運營商將負責終止您的訂閱

它不是 無需發送終止信 如果您想通過保持固定/手機號碼來更改操作員，請在橙色中. 實際上，與您的號碼可移植性的實現同時（由於RIO代碼），您的新操作員承諾為您終止您的橙色軟件包.

使用Selectra輕鬆更改操作員

毫不費力地更換操作員並結束您的橙色合同, 聯繫Selectra 在 09 71 07 88 23. 我們為您提供：

• 如果您已經選擇了新運營商，請立即通過電話訂閱您的新報價. 然後，新操作員會盡快終止您訂閱橙色.
• 如果您不知道要選擇哪種包裹，以發現我們合作夥伴的促銷報價. 我們的隊伍, 移動和互聯網專家提供比較, 呈現符合您的預算和期望的軟件包.

您在不更改操作員的情況下重複了，或者您不想保留您的電話號碼

沒有存儲您的電話號碼 （固定或移動）或不希望與新操作員重新接觸自己，您必鬚髮送 註冊信 橙色終止. 這封信必須包含與您的合同有關的主要信息，您的訂戶編號，如果超過10天，您希望終止的日期，等等。.

橙色終止通過註冊信

如果你希望 重新安裝您的橙色訂閱 不訂閱新操作員或不保留手機或固定電話號碼，您必鬚髮送 給橙色的註冊信.

如果您持有 橙色手機包 或者 網際網路, 您的終止信必須通過註冊郵件發送到地址：

橙色，移動客戶服務，終止服務，33734波爾多Cedex 9

寫一封終止信：

1. 轉到專門針對終止程序的Selectra頁面
2. 在“訂閱終止字母模型”部分中查閱終止字母模型
3. 如果要終止Internet或移動訂閱，請在“對象”中指示
4. 用合同的參考編號和其他必要信息完成您的信
5. 打印你的信
6. 通過註冊信件將收據確認為以下地址： 橙色，移動客戶服務，終止服務，33734波爾多Cedex 9

收到郵件後，橙色將為您提供決賽 帳戶關閉發票 以及ASA 終止確認.

終止互聯網或開放要約後，指定的信件指定了 設備返回 您被送給您的返回憑證或e-Chronopass代金券. 您必須在30天內退還所有設備. 如果設備不返回，則罰款為300歐元，用於光纖外殼，LiveBox的100歐元為100歐元，錄音機為60歐元，解碼器（或保證金存儲）為49歐元.

終止截止日期與橙色

無論您持有橙色的移動計劃還是Livebox報價，終止都不是瞬時的：的確, 10天的“標準”延遲 可以從 考慮到您的終止請求 在橙色生效之前由橙色. 另一方面，如果是 無法縮短 這段時間為10天，可以通過在您的終止信中指定後續終止日期來擴展它. 因此，您的終止將在指定的日期生效.

橙色的終止費用量

橙色的終止費數量因訂閱的報價而異. 有兩種類型的成本：

• 這 終止固定成本, 對應於互聯網線的關閉
• 這 承諾的可能成本, 終止在承諾期結束之前發生.

下面我們解釋瞭如何 計算您的終止費 取決於您的橙色訂閱.

橙色移動計劃的終止費用

橙色移動包包括一段時間的承諾 12個月 或者 24個月.

• 如果你的 訂婚期即將結束, 你可以 無需支付, 隨時，您的訂閱.
• 如果你的 承諾期還沒有結束, 您的終止成本的計算由 保姆法, 成立於2008年，適用於整個電信部門. 保姆法律為此提供了：

1. 如果您的包裝包括一個 12個月的承諾 ：由於承諾結束，您必須支付所有每月付款.
   示例：請在終止時3個月的合同，您必須支付相當於訂閱3個月的終止的金額.
2. 如果您的包裝包括一個 24個月的承諾 ：您必須支付所有剩餘的每月付款，直到包含第12個月末（如果您在訂婚的第一年中響起） +由於第24個月的第13個月而付出的25％.
   示例1：您在8個月後居住：您必須全額支付 4個月 訂閱（12-8） +剩餘12個月的25％（25％）3個月），總計 7個月.
   示例2：您在16個月後居住：您必須支付剩餘參與的8個月的25％，也就是說 2個月.

橙色互聯網包的終止費用

終止費用 橙色互聯網包 取決於您可用的報價類型（Livebox或Discovery）.

如果這兩個報價是沒有義務的 LiveBox優惠 包括固定終止成本（線關閉費用） 發現提供.

因此，要終止您的橙色Livebox互聯網報價，您必須付款 終止固定成本, 到高度 50€. 另一方面，如果您想終止橙色發現訂閱，則無需要求：終止是 自由的.

在這兩種情況下，不要忘記 在30天內還原設備 從終止的有效效果. 如果不是這種情況，Orange保留對您對無限制設備的罰款的權利.

橙色開放包的終止成本（Internet +移動）

這 橙色開放包 包括 12個月 或者 24個月, 根據訂閱的報價. 要找出您的終止費用的數量，您必須參考 保姆法 ::

1. 為了承諾 12個月 ：客戶必須支付等同於所有剩餘的月付款，直到承諾結束.
   示例：如果您是承諾期限的7個月，則必須支付相當於 7個月的包裹 終止您的訂閱.
2. 為了承諾 24個月 ：客戶必須支付所有剩餘的月付款，直到包括參與的第12個月（如果他在訂婚的第一年終止） +訂立第二年的剩餘每月付款的25％（在第13個月第24個月份包括一個月）.
   例如，如果您在訂婚20個月後（在參與結束前4個月）居住，則必須支付相當於4個月訂閱的25％的款項，或 1個月訂閱.

沒有要求固定終止費來終止 橙色開放.

如果您在您的 承諾期已經完成, 終止完全是 自由的.

請注意，請記住，在有效終止後30天內將互聯網設備返回到橙色，否則您將受到懲罰的責任.

如何免費終止我的橙色訂閱 ?

如果您已訂閱 發現互聯網優惠 或者，您的移動報價的承諾期已經結束，您可以終止您的訂閱 在Nochy. 在任何其他情況下，終止都必須導致成本（固定成本和/或每月付款）. 但是，有一些例外的情況使您可以 終止免費訂閱. 這些情況被認為是“合法的終止結果“並擔心：

• 在橙色或國外覆蓋區域外移動.
• 殘障或疾病，使得無法使用橙色提供的服務.
• 判處至少3個月的監獄判決.
• 可移植性程序的失敗.
• 客戶始終聘用CDI的解僱.
• 過度 – 指示，如果該文件已由個人的超額委員會驗證.
• 關於橙色和客戶不利的倡議的合同修改：後者有4個月的終止.

此列表並不詳盡. 無論如何，您需要 驗證您的豁免要求 通過橙色客戶服務並提供足夠的支持文件.

如果您的請求被接受，則必鬚髮送 終止郵件 通過在橙色終止服務中註冊. 不可能使用我們的在線工具執行這些程序，後者不允許發送文檔或終止的“合法原因”的精度.

將我的終止信發送給橙色後會發生什麼 ?

一旦您的終止信已發送給Orange，操作員就會返回您 終止確認 以及最後一個 帳戶關閉發票.

• 在互聯網訪問優惠的情況下，您必須 還原設備 延遲 30天 取決於您終止的效果.
• 如果在您的訂閱期間，您提供了 保修單 在橙色，這個回到了你身邊.
• 如果你 更改操作員, 記得傳達它們 零件證明您的終止合理 橙色附近. 這種方法無疑將使您獲得部分終止費的報銷. 有時，這筆退款可能會達到100歐元.

橙色終止的摘要

每種情況都對應於精確的終止方法. 在下面的摘要中找到您可能面臨的所有案例.

您更換操作員，但您尚未提出新的報價

如果您更改操作員，但尚不知道要訂閱哪個新報價，請不要猶豫 請致電09 71 07 88 23與我們的Selectra顧問聯繫或請求免費呼叫. 我們的團隊介紹了市場上最有趣的移動和互聯網優惠 當前促銷 與我們的合作夥伴運營商. 根據您的需求，我們提供最適合您案件的報價.

好消息：通過電話訂閱您的新優惠，您的新操作員會為您終止您的訂閱.

您更換操作員，已經提出了新的報價

如果您不想要求 您的電話號碼的可移植性 而且您已經提出了新的報價，必須寫一封終止信，然後通過註冊郵件將其發送給橙色. 寫一封終止信，包括與您的合同有關的信息（訂戶編號，訂閱日期. ）並通過註冊郵件將其傳輸到以下地址： 橙色，移動客戶服務，終止服務，33734波爾多Cedex 9

你挪開

如果您動手並想繼續在新家中享受橙色的互聯網訂閱，那麼您只需要問橙色 線轉移. 為此，您可以直接在橙色商店中提出請求 電話 通過聯繫客戶服務或在您的橙色網站上 客戶區域. 考慮到您的請求後，橙色將您的行轉移到 延遲大約15天. 實際上，請記住要預期您的移動上游的轉移請求，以確保您一旦移動就可以從橙色的互聯網服務中受益.

A的持有者 橙色手機優惠 ? 您的舉動沒有影響：您繼續正常從橙色移動服務中受益.

如果您想利用更換操作員的舉動，請致電 Selectra 在 09 71 07 88 23 或要求免費召回. 我們的團隊將執行 您的新住宿的資格測試 並將推薦最適合您需求的優惠. 然後，他們建議您通過電話訂閱您的新報價. 如果您的部分訂閱，您的新運營商將負責終止您的橙色訂閱.

您想終止您的橙色手機包

您的移動計劃, 摺紙 或者 打開多行動, 包括一個承諾 12或24個月. 如果您在承諾結束之前響起，則需要根據ChâtelLaw：

• 與 12個月的承諾, 支付所有剩餘的每月付款到您的承諾結束.
• 與 24個月的承諾, 支付剩餘的所有每月付款，直到第12個月末（如果您在第一年中響起） + 1/4的剩餘月付款13個月至24個月之間.
  示例：如果您在16個月後居住，則有8個月的參與度，這意味著您的終止數量等於8個月的1/4，或2個月.

如果您更改操作員，則無需終止. 只需將您的RIO代碼（將在3179恢復）與您的新操作員一起設置 您的電話號碼的可移植性 和 重新安裝您的橙色訂閱.

另一方面, 記得解鎖手機 終止之前：如果不是這種情況，您的手機將無法使用新操作員.

如果您不想保留電話號碼或與競爭對手操作員一起開始，則必須 發送終止信, 通過註冊郵件，橙色移動客戶服務：

橙色，移動客戶服務，終止服務，33734波爾多Cedex 9.

您想終止LiveBox Internet訂閱

如果您想在更改操作員並保留座機號時終止LiveBox Internet訂閱，則無需終止 ! 拿你的 里約熱內盧代碼 在 3179 並在訂閱新優惠時將其發送給您的新運營商. 然後，這是在設置您的號碼的可移植性時終止橙色包裹.

但是，如果您不想保留固定的電話號碼，或者您不想更改操作員，請發送 終止函 在橙色.

您想終止您的公開報價

您已決定終止您的公開報價 ? 如果您想通過保持數字來更改操作員，這很簡單：彌補3179 恢復您的里約手機和互聯網代碼 （您必須從手機上一次致電一次，一次從您的固定行中撥打），並在訂閱新優惠時將其發送給新操作員. 然後，後者照顧設置數字的可移植性並終止橙色開放包.

無需存儲您的數字或不重新接觸其他操作員，就將註冊的信件發送給Orange，指定您希望終止的包裹. 運輸地址如下： 橙色，移動客戶服務，終止服務，33734波爾多Cedex 9.

如果你想 僅終止移動組件 您的公開報價：

• 訂閱開放率 自2013年7月1日以來, 橙色會自動將您震撼 基本的LiveBox Internet優惠. 您可以在20天內與他們的服務聯繫，將包裹更改為另一個橙色的報價.
• 訂閱開放率 2013年7月1日之前, 您的公開報價已終止 整體 延遲 10天 在與新操作員有攜帶之後. 在這10天期間，Orange邀請您通過聯繫其客戶服務來開放其互聯網優惠之一.

如果你希望 僅終止Internet組件 您的公開報價：

• 與開放率合同 從2012年7月6日起, 橙色給你一個 包裝上的財務交付, 沒有其他方法，僅維護訂閱的移動部分.
• 與開放的要約 2012年7月6日之前, 橙子可以緩解您的開放報價 完整 連續10天內實施您的號碼的可移植性.

您想保留電話號碼

恢復您的 里約熱內盧代碼 通過編寫 3179 從相關行並將此代碼傳達給您的新運營商時. 然後，這將負責在終止橙色訂閱時設置您的號碼的可移植性. 因此，您可以繼續與新操作員一起從電話號碼中受益. 可移植性可與固定電話和手機號碼一起使用.

您希望在橙色修改合同後終止

在 合同的單方面修改 對於客戶的劣勢，可以 無需支付 他的訂閱. 這 消費者代碼, 文章L224-33，然後適用. 該法律授權訂閱者結束他們的“罰款”計劃 連續4個月 執行合同的新條款. 如果這種情況與您有關，並且您不想保留固定的或手機號碼，請考慮您的合同修改，通過主張免費終止您的終止的權利將終止信件發送給Orange。.

如果您想更換操作員並保留固定或手機號碼, 請致電09 71 07 88 23與Selectra聯繫. 我們的團隊介紹了互聯網和移動優惠，適合您的需求，並在您的橙色終止下支持您. 訂閱了新優惠後，您的新運營商會處理您號碼可移植性的實施.

您想在承諾結束後終止

承諾結束後，您可以隨時免費離開橙色. 但是，在LiveBox Internet報價的情況下，您必須付款 終止固定成本, 強制性 金額50歐元. 這些固定終止成本對應於您的互聯網線的關閉，並且是唯一可以要求的.

您想終止以尋找便宜的

您想從一個 低價移動訂閱 或a 互聯網提供市場上最便宜的市場 ? 沒有理由終止橙色：無論您要做的什麼都是與新操作員一起訂閱新優惠，它將負責為您終止您的橙色包裹. 找到稀有珍珠, 致電Selectra致電09 71 07 88 23. 我們的團隊是互聯網和移動優惠的比較專家.

您想終止橙色固定線訂閱（RTC）

如果您進入 完全捆綁 在新操作員. 這要照顧您的新固定線路的開放和互聯網服務的實施.

固定的橙色線訂閱沒有承諾，無需終止費. 終止在一段時間內生效 7天.