PlayStation商店取消政策（加拿大FR），PlayStation Plus：如何取消您的訂閱?

PlayStation Plus：如何取消您的訂閱

您無法取消或獲得購買在線ID更改的退款.

取消PlayStation Plus訂閱

PlayStation™商店取消政策

您的取消和報銷權取決於您在PlayStation™商店購買的產品類型：

遊戲，遊戲擴展，季節性通行證，遊戲中的消耗品和PlayStation®視頻標題
預購
促銷小組提供“ 3型價格2”的促銷優惠
訂閱服務
動力供應
在線ID更改
在PlayStation™商店外進行的購買
如何要求退款

除了下面規定的權利外，您還可以根據有效的法律從其他取消和報銷權利中受益；該政策不會將您的權利限制在地方法律上.

遊戲，遊戲擴展，季節性通行證，遊戲中的消耗品和PlayStation™視頻標題

您可以在購買日期後的14天內取消購買數字內容，並在PSN錢包中獲得退款，前提是您尚未開始下載或連續閱讀.

您已經開始下載的數字內容或您已經開始連續閱讀並且遊戲中交付的消耗品沒有資格退款，除非內容有缺陷.

您可以在購買日期的14天內取消購買季節性通行證，並在PSN錢包中獲得退款，前提是您尚未開始下載包括的數字內容（P. 前任., 遊戲擴展）或連續閱讀.

如果您在PlayStation™商店的遊戲中購買消耗品，下次您將推出遊戲時，它們將交付給您；同時，您可以在交易後的14天內取消購買. 如果您在玩遊戲時在遊戲中購買消耗品，它們將立即交付給您；因此，您將無法取消此購買. 遊戲中的消耗品是諸如虛擬貨幣之類的元素（P. 前任., FIFA或GTA現金集），遊戲中的改進和其他元素減少.

預購

您可以在發布日期之前的任何時間取消預訂數字內容，並在PSN錢包中獲得退款. 如果發布日期過去了，您仍然可以改變主意，並在預訂預訂後的14天內向錢包索取退款，前提是您尚未開始將內容下載到設備上或連續閱讀.

如果您已經開始下載訂單的主要部分，則無法要求退款. 請記住，如果在系統設置中激活自動下載選項，則可以自動觸發下載. 要停用自動下載選項，請轉到[設置]> [System]> [自動下載]，然後就“應用程序更新文件”停用框.

如果您尚未開始下載主要產品，並且您的訂單包括可立即訪問的其他內容，則如果您取消預訂，此內容將停止工作，並且您將在PSN錢包中獲得退款. 如果不包括其他內容，您將收到有關使用的付款方式的退款，盡可能*.

*我們不能用某些付款方式做到這一點. 在這些情況下，退款將發送給您的PSN錢包.

如果修改發布日期，您可以根據當地法律從當地法律中受益；根據當地法律，上面和下方的信息不會限制這些權利.

促銷優惠

您可以取消購買促銷團體的購買（p. 前任., 3遊戲的價格為2）在交易日期的14天內，並在PSN錢包中獲得退款，前提是您尚未開始下載小組報價或連續閱讀.

訂閱服務

PlayStation Plus，PlayStation現在和Spotify Premium

您可以取消購買PlayStation Plus訂閱的購買，立即進行PlayStation或Spotify Premium Service，並在初始交易日期後的14天內要求退款，即使開始使用訂閱. 可以將退款減少到Pro-Rata，以反映您對服務的使用. 這可能會導致您帳戶帳戶歷史記錄的兩項交易：最初設置的總金額的錢包退款，然後是服務期限的速度.

如果您在服務註冊時享受免費試用期，那麼我們接受免費試用訂單的那一天開始了14天的取消期，此免費試用期限將包括在14天的時間內. 例如，如果您註冊了7天的免費試用版，並且您的錢包在測試結束時從訂閱中扣除.

注意：當您購買PlayStation加上訂閱服務，立即PlayStation或Spotify Premium時，您會接受連續的定期計費（P. 前任., 年度的）. 您可以隨時停用[自動續訂]選項（單擊此處獲取更多信息），請隨時停止付款. 如果您停用[自動續訂]選項，則您的訂閱將持續到下一次付款日期，何時停止.

看到的PlayStation*

您可以隨時取消您的PlayStation訂閱，但除非另有規定為法律. 如果您取消訂閱，則取消將在當前訂閱期結束時生效. 取消：在PS4™和PS3™控制台上以及在Amazon Fire TV設備上，在PS查看應用程序中訪問[設置]，選擇“訂閱”，然後單擊“ Dischable”；在Android移動設備或Web瀏覽器中，選擇“管理訂閱”（可能在設置菜單中），然後滾動頁面以“取消訂閱”，然後單擊它（可能在標題“訂閱摘要”下）；否則，請致電 +1-877-883-7669. 如果您取消多個頻道訂閱，則您對附加頻道的訂閱將被取消.

*PlayStation Vue未在PlayStation™商店出售. 可以在線購買PlayStation Vue https：// www.PlayStation.com/en-us/network/view/

錢包的不贊成

您無法取消PSN錢包供應. 添加到錢包中的資金不可退還.

在線ID更改

您無法取消或獲得購買在線ID更改的退款.

在PlayStation™商店外進行的購買

我們不提供在PlayStation™商店以外進行的購買的退款，例如PlayStation®Plus和某些遊戲的下載代碼.

如何在PSN錢包中要求退款

如果您希望在PSN錢包中退款，請聯繫幫助.