聯繫SFR：地址，電子郵件和免費號碼-01 86 65 29 81

您最近終止了SFR的報價，您想知道您是否仍然可以 聯繫SFR ? 好消息：答案是肯定的.

SFR號：如何通過電話與SFR聯繫 ?

您希望從法國或國外撥出SFR盒 /移動優惠或致電SFR客戶服務 ? 要通過電話聯繫SFR，有很多數字可以直接到達操作員. 不進一步延遲最適合您情況和需求的SFR電話號碼.

您想取出SFR報價 ?

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• 重要的 ：
• 有一個SFR號 每個移動用戶和SFR框.
• 你是 個人或專業人士, 您可以通過電話與SFR聯繫，並與您的個人資料相對應主題.
• 無需在法國通過電話與SFR聯繫： 特定的SFR號 存在要打電話 從國外.

SFR手機：963
SFR框：0 805 701 801

該表在2022年2月22日更新.

個人的SFR號碼：什麼是到達客戶服務的SFR電話號碼 ?

要通過電話與SFR客戶服務聯繫，個人有很多數字可以根據訂閱的報價及其希望達到的服務組成.

電話號碼可以取出新的SFR訂閱

您希望訂閱SFR框或SFR移動優惠 ? 好消息，你可以 您是否陪同SFR顧問. 為此，請單擊下面的按鈕：

您將面向最合適的報價 滿足您的需求，並以所採取的步驟進行指導. 週一至週五上午8點至下午9點，星期六上午9:30至下午9點至下午6.30，週日上午9點至下午9點至下午5點，可以致電。.

SFR客戶服務電話號碼

SFR客戶服務可通過單個SFR編號獲得 1023 週一至週六上午8點至晚上10點（在固定位置的當地電話價格，在SFR移動電話訂閱條件下的價格）.

SFR還設置了 自動化客戶服務 用於移動和互聯網優惠：

• 對於移動優惠，可以在 963 （來自SFR手機的免費呼叫）或在06 10 00 19 63（撥打SFR手機的價格）.
• 對於互聯網優惠，可以在 0 805 701 801 （綠色號碼）.

這兩個語音服務器可訪問24/7.

來自國外客戶服務的SFR電話號碼

您對您的訂閱有問題或問題 ? 你希望 通過電話聯繫SFR客戶服務，但 你在法國邊界外 ? 安靜地利用您的假期，您可以從國外到達客戶服務 +33 6 10 00 10 23 , 週一至週六上午8點至晚上8點.

商業服務的SFR號

個人有可能加入SFR銷售部門以提出新優惠. 為此，您可以致電 1099, 每天上午9點至晚上10點.

SFR業務編號：什麼是專業人士的SFR客戶服務號碼 ?

SFR PRO客戶可以通過電話通過與其不同需求相對應的電話來接觸SFR客戶服務.

SFR的電話號碼電話號碼

您想更改操作員訂閱SFR ? 專業人士的銷售部門可訪問 1001 週一至週六上午8點至晚上9點：

• 免於固定位置.
• 以您的手機在法國大陸的正常電話為代價（SFR線的免費等待時間）.

SFR客戶服務電話號碼

有關您訂閱的問題 ? 設備的問題 ? 這 SFR電話號碼 對於允許他們與客戶服務聯繫的專業人員與個人相同 1023 （費率和相同條件）

來自國外的SFR客戶服務電話號碼

至於個人，專業人士是 國外 可以通過電話與SFR客戶服務聯繫 +33 6 10 00 10 23 （打電話給法國的價格）.

SFR業務用戶的SFR電話號碼

SFR業務訂戶必須與其他專業人員或個人不同的號碼致電SFR.
對於銷售部門，要組成的數字是 0 805 770 303 （固定的免費電話）.

可以聯繫客戶服務：

• 在 907 從SFR手機（SFR手機訂閱條件下的價格）.
• 在 0 811 907 907 ：0.根據客戶固定和移動價格狀況.
• 從國外到 + 33 811 907 907 .

有關SFR業務移動線路的特定問題，用戶還可以達到專門的客戶服務 1024 ::

• 座機的當地電話價格.
• SFR手機的訂閱條件下的價格. 請注意，如果將您的行集成到私人編號計劃（VPN）中，則在A 0號之前.

什麼是解鎖手機的SFR號碼 ?

您有一個帶有SFR軟件包的SFR手機 ? 您想更換操作員，但是您的手機被阻止 ? 如果您擁有SFR手機已有6個月以上，則可以 要求解鎖 移動的.

模擬對應於操作員對移動的阻塞，因此僅在其移動網絡上運行. 模擬的手機只能與 SIM SIM卡. 確實，如果您從另一個操作員插入SIM卡，您的手機會要求您提供網絡解鎖代碼. 為了能夠在另一個操作員的網絡上使用您的手機，您絕對需要解鎖它.

這種方法是在線對客戶領域的移動訂戶進行的. 如果發生問題，您可以轉到SFR商店之一.

請注意，這種方法需要手機的國際移動設備標識（IMEI）. 在哪裡可以找到您的IMEI ? 撥打 *＃06＃，您的手機將自動顯示IMEI號碼. 您還可以在手機的電池或包裝盒上的標籤上找到它.

請注意，只有在您有手機的情況下才能執行此方法 Android，Windows Phone或Blackberry. 如果你有 iPhone, 你自己不能自己做. 您必須首先通過您的客戶區域將請求發送到SFR，Apple將負責此步驟.

什麼是SFR電話號碼可以幫助您的盒子 ?

你的盒子已經崩潰了 ? 您的電視解碼器不再工作，您無法解決問題 ? 為了快速獲得答案，最常見的解決方案是聯繫SFR援助服務.

操作員提供了兩個電話號碼：

• 這 963 由您的SFR手機組成（免費電話）.
• 這 06 10 00 19 63 來自另一個操作員的固定或移動設備（呼叫SFR手機的價格）.

SFR電話號碼：如何联系SFR總部 ?

要聯繫SFR總部，您必須撰寫SFR號碼 01 85 06 00 00 . 如果您是記者，新聞聯繫人號碼是 01 85 06 05 50 .

聯繫SFR：地址，電子郵件和免費號碼-01 86 65 29 81

您想聯繫SFR，但不知道該怎麼做. 如何通過電話免費到達SFR ? 哪個免費的SFR編號 ? 如何以書面形式聯繫SFR ? SFR投訴服務的地址是什麼 ? 在本文中找到有關SFR聯繫的問題的所有答案.

與SFR顧問交談01 86 65 29 81

您想與SFR顧問交談 ? 需要幫忙 ? 你 顧問召回 為了您的要求和程序. 被召回

• 聯繫SFR客戶服務：
• 給他打電話 1023 （免費服務和號碼）或 09 70 83 1023 （免費服務和號碼）從固定或移動線路與SFR顧問聯繫. 從國外，彌補 0033 6 10 00 10 23 23 .
• 如果發生問題/持續分解，則有一個 SFR投訴服務 通過郵政聯繫.
• 沒有SFR電子郵件. 您可以感謝貓或從客戶區域向SFR發送消息.

SFR聯繫人：摘要

SFR客戶服務	1023 或者 09 70 83 1023
國外的SFR客戶服務	+33 6 10 00 10 23
SFR銷售服務	1099
SFR業務客戶服務	1024
信息和訂閱	01 86 65 29 81
SFR電子郵件	通過SFR客戶區域或SFR和ME應用程序
SFR郵政地址	SFR客戶服務-TSA 10101-69947 Lyon Cedex 20

無論您是想取出SFR優惠還是聯繫SFR，都有多種解決方案. 通過電話，通過電子郵件，通過郵政或在線地址. 在上表中查找所有SFR聯繫解決方案的摘要，以及本文其餘部分中的步驟的詳細信息.

如何通過電話與SFR聯繫 ?

來自法國大陸，有2個電話號碼可以聯繫SFR.

1. 1023 ：此數字允許您與法國大陸的SFR客戶服務顧問聯繫. 該號碼向SFR Box和SFR移動客戶以及尚未客戶的人開放. 1023名顧問接受培訓，以回答您的所有問題並為您的技術問題提供解決方案. 這個SFR聯繫電話是 週一至週六上午8點至晚上10點開放.
2. 1099 ：通過編寫1099，您加入了SFR銷售部門. 手機上的SFR顧問是為了幫助您提供SFR選項和優惠，並向您提供SFR Box和SFR Mobile目錄. 這個訂閱SFR優惠的號碼是 從上午9點到晚上10點開放7天.

如果你想 在SFR上訂閱要約, 您也可以單擊下面的按鈕. Selectra顧問將幫助您找到最適合您需求的報價，並能夠為您提供報價.

從國外聯繫SFR，您可以 聯繫SFR 法國大都會. 因此，要從國外聯繫SFR客戶服務，請+33 6 1000 1023 .

免費SFR編號：如何免費通過電話聯繫SFR ?

它要多少錢 通過電話聯繫SFR ? 1023或1099是 免費的SFR編號 ?

1. 1023 ：SFR客戶服務號碼是 自由的 從手機或SFR SFR系列. 另一方面，如果您從另一部手機中撰寫此號碼，您將被向當地電話的價格（無額外費用）收費.
2. 1099 ：SFR銷售服務號碼是 自由的 從固定職位. 如果您從移動線路撥打此號碼，將向您收取當地電話的價格（無需額外費用）.

出現的問題最終是： 如何免費致電SFR ? 這很簡單. 您只需要從包含無限通話的軟件包中受益. 您將能夠致電1023或1099，這不會花費任何東西.

您的解決方案是什麼 聯繫SFR, 如果有發票，則從您與顧問聯繫的那一刻開始. 等待時間總是免費的.

在國外免費的SFR號碼，+33 6 1000 1023的電話被收費 打電話給法國大陸的價格. 因此，從國外免費致電SFR，因此您必須有一個包裝，其中包括無限制的電話。. 如果不是這樣，您的電話將根據SFR Voyage建立的價格向您收費.

當您不再是客戶時，我們可以聯繫SFR嗎 ?

您最近終止了SFR的報價，您想知道您是否仍然可以 聯繫SFR ? 好消息：答案是肯定的.

你可以永遠 通過電話1023或1099與SFR聯繫 . 如果您想與操作員聯繫以獲取訂閱，我們建議您轉到1099（銷售部）或我們的一位Selectra顧問，請致電01 86 65 29 81.

還請注意，終止SFR報價後，您可以訪問SFR客戶區域 12個月 從確認終止之日起. 例如，您可以在那裡找到所有SFR發票.

在所有SFR聯繫解決方案之間退出SFR聊天，一旦您不再是SFR客戶 貓 . 實際上，這僅適用於SFR Box或SFR移動客戶. 了解更多有關 所有SFR聯繫解決方案, 本文結尾見.

什麼地址可以聯繫SFR投訴服務 ?

您對SFR的報價有疑問，並且與客戶服務的聯繫尚未達到您的期望 ? 您可以聯繫 SFR投訴服務 . 為此，只需將您的投訴發送到以下地址：

SFR消費者上訴服務
TSA 20102
69947 Lyon Cedex 20

如果您的投訴涉及 具體主題, 您可以將信件直接發送給有關SFR的服務. 為了投訴，找到SFR地址 您在下表中尋找的.

SFR客戶服務地址：如何通過郵政與SFR聯繫 ?

SFR盒和光纖地址

SFR客戶服務盒和光纖 TSA 10101 69947 Lyon Cedex 20

SFR移動地址

SFR訂戶客戶服務 TSA 10101 69947 Lyon Cedex 20

地址SFR LA點菜

SFR客戶服務SFR LA點菜 TSA 10101 69947 Lyon Cedex 20

SFR桌面和關鍵地址

SFR客戶服務平板電腦和互聯網密鑰 TSA 10101 69947 Lyon Cedex 20

在將信件發送給SFR投訴服務之前，請檢查您已註冊或加入 以下元素 幫助您的SFR顧問盡可能了解您的情況：

• 有關SFR線號.
• 您的SFR合同編號.
• 受到您的問題影響的報價（受信的約束）.
• 您與SFR客戶服務的最新聯繫日期.
• 您的聯繫信息（電子郵件地址和電話號碼）.
• 您將考慮必要的所有支持文件的副本.

如果SFR持續存在問題，您也可以聯繫 電子通信調解人. 這是您與操作員發生重大爭議後的最後一項手段.

如果您已經聯繫了SFR客戶服務，則只能聯繫SFR投訴服務. 從SFR投訴服務開始沒有意義. 如果您還沒有嘗試過，他將無法為您提供幫助 直接通過SFR客戶服務設置您的問題 可到達1023.

如何通過電子郵件與SFR聯繫 ?

正式有 沒有電子郵件地址 允許您聯繫SFR. 像大多數競爭對手一樣，操作員認為專門針對客戶的電子郵件地址會造成太多的管理困難. SFR擁有大量客戶，如果運營商決定在線放置專用的電子郵件地址，那將是 太快飽和.

如果你想 書面聯繫SFR, 但是，您可以使用 CHAT SFR . 為此，您有4個步驟可以關注.

1. 去 SFR網站.
2. 在頁面的底部，單擊“聯繫”選項卡，然後打開”聯繫客戶服務“”.
3. 選擇有關的部分並連接到您的SFR帳戶.
4. 在 對話框窗口 在屏幕上打開. 顧問會盡快回答您.

SFR為您提供 4種貓類型 不同的 ：

• 這 修復了商業聊天 保留給希望開發報價的SFR盒子客戶.
• 這 移動商業聊天 保留給希望開設報價的SFR移動客戶.
• 這 固定技術貓 為SFR Box客戶保留其技術問題和程序.
• 這 移動技術貓 為SFR移動客戶保留其技術問題和程序.

訪問條件SFR CAT無法訪問 對於SFR Box和SFR移動客戶. 如果您不是SFR客戶，則可以通過社交網絡Facebook和Twitter（X）以書面形式與操作員聯繫.

聯繫SFR的另一種方式是什麼 ?

還有其他幾種解決方案 聯繫SFR 誰不暗示電話. 在下面的列表中找到它們.

1. 貓 ： 上文提到的
2. 社交網絡 ：也可以通過Facebook和Twitter社交網絡（X）與SFR顧問聯繫.
3. SFR商店 ：您也可以去法國的800家SFR商店之一.
4. SFR論壇 ：如果出現問題，您可以在SFR網站上提出問題. 其他運營商的客戶將能夠為您提供幫助. 這也是回答您的SFR顧問. 在這種情況下，將在他的信息中指定.
5. 常見問題解答SFR ：最後，您還擁有問題博覽會（FAQ）SFR的公平. 操作員回答了最常見的問題.

有SFR纖維客戶服務嗎 ?

您的問題是與您的纖維框相關的問題還是在您所在地區部署光纖的問題，SFR提供的聯繫方式與任何主題相同，即1023 SFR纖維客戶服務, 或1099，如果您對纖維報價感興趣.

聯繫SFR團聚客戶服務

大都市以外的許多用戶想知道如何联系 SFR客戶服務聚會. 您可以繼續以下方式：

• 通過您的手機（[電子郵件保護]）或盒子的電子郵件（[[電子郵件保護]）
• 通過電話1097
• 通過SFR客戶服務的郵件，21 Rue Pierre Aubert，97743 St Denis Cedex 9