SFR Box客戶：規範付款延遲，支付SFR發票

如何設置我的SFR發票

您尚未在發票的到期日之前支付發票：發出第一個恢復信.

SFR盒子訂戶：如何規範我的付款延遲 ?

您尚未在發票的到期日之前支付發票：發出第一個恢復信.

我們建議您盡快支付賬單，以避免任何服務中斷.

為此，您可以使用3個手段：在線，電話，通過郵件.

我通過銀行卡在線支付發票

您可以通過銀行卡支付在線賬單，連接到客戶區域.

我通過電話支付發票，銀行卡

付款是通過電話確保的，致電 0 805 701 801 （來自法國大陸的固定位置的當地電話價格）.

您通過銀行卡進行的付款是立即的.

我通過支票或提示支付發票

發送支票小心以在背面注意：

  • 有關發票的數量,
  • 您的座機號碼,
  • 您的客戶參考.

然後在以下地址發布您的支票或提示：

SFR盒子和修復

最後期限

TSA 80002

41901 BLOIS CEDEX 9

要注意
要注意

支票或小費的郵政時間和處理將您付款的日期推遲. 最好喜歡其他付款方式.

我正常我的情況

我從SFR獲得了第二次恢復

第二個恢復改變了 ?

第二封信等於正式通知. 您的報價和互聯網和/或固定以及電視服務將很快被暫停.

如果停賽，我會冒什麼風險 ?

如果您在第二次恢復後不調整髮票，則暫停了線路.

代表著 ：

  • 除SFR客戶區域外，您將不再訪問互聯網 “ Conso＆Invoices”,
  • 對電話服務有限制：僅與緊急電話通信,
  • 在電視方面，花束（S）和VOD的購買被懸掛. 如果您訂閱Canal+，請繼續使用運河宇宙的花束或鏈條+.

我調節我的情況

要使您的情況正常，請致電安全的付款人聲服務器 0 805 701 801 （法國大陸固定位置的當地電話價格），以支付您的發票 用信用卡.

付款註冊後，您的服務將在4到12小時之間重新激活.

您必須關閉並重新啟動盒子或調製解調器，以再次訪問Internet和您的服務.

如何設置我的SFR發票 ?

點擊按鈕 看看一切 在我的最後一張發票中.

ass_visuel_ma_derniere_fateurs_sfr

我選擇並支付發票

  • 點擊 “付你的賬單”.
  • 選擇用於付款的發票並單擊 “ 支付 ”.
  • 選擇您的支付卡並驗證.
  • 輸入您的銀行詳細信息並驗證.

我通過電子郵件得到確認

然後，您在聯繫電子郵件地址上收到操作中的確認電子郵件.

知道
知道

如果您想在與Saisie的不同地址接收此確認電子郵件，則有可能輸入另一個電子郵件地址.

我希望從我的SFR和我的應用程序中進行在線和解

01. 打開SFR＆ME應用程序並從主屏幕觸摸COSSO部分

02. 按“發票”

03. 選擇要支付的發票

04. 點擊付款您的綁定按鈕

我想知道所有付款手段來支付我的SFR發票

您可以使用這些付款方式：

  • ATM ：簽署SEPA授權後，每月支付您的發票，而無需干預. 該金額是從您的銀行帳戶扣除的，從發票上的付款日期開始.
    要切換直接借記，請轉到您的SFR客戶區域，部分 個人信息, 或SFR和ME移動應用程序，部分 更多>個人信息.

要注意. 如果沒有個性化直接借記日期，則直接借記的收集期為8至17個工作日.

  • 銀行卡提款： 所有如何直接借記Iban，您的發票支付都會每月進行，而無需您的干預. 該金額是從您的銀行帳戶扣除的，從發票上的付款日期開始.

要通過銀行卡切換到徵稅，請轉到您的SFR客戶區域或SFR和ME應用程序.

要注意. AMEX卡僅用於支付SFR移動發票.

  • 通過小費付款 ：收到發票後，您通過郵件付款. 為此，必須通過檢查SFR是否不知道您的IBAN，將SEPA小費伴隨著付款. 外國iban和支票不允許通過TIP SEPA付款

要注意. 付款期間的收款期限為1至6個工作日（不包括郵政期限），從收到付款之日起.

  • 銀行卡付款
    您可以用銀行卡付款：
    • 通過電話. 致電免費 0805 701 801, 安全聲援助服務（來自法國大陸的固定位置的免費呼叫）,
    • 在您的SFR客戶區域在線. 設置發票後，您將收到付款確認,
    • 來自您的SFR和ME應用程序.

    要注意. 沒有收集期. 這是直接的 !

      通過支票付款 到以下地址：

    您的支票必須伴隨您的電話和合同號碼. 外國支票不接受.

    要注意. 付款期間的收款期限為5個工作日（不包括郵政截止日期），從收到付款之日起.

    有關通過轉讓或授權付款的任何付款，請指示您的電話和合同號碼並保留付款證明.

    要注意. 付款期間是轉移發行日期後的3個工作日.

    知道
    知道

    您可以隨時從SFR客戶區域修改您的付款方式 個人信息>計費>付款方式.

    • 如果您選擇了直接借記, 從發票上指示的到期日扣除發票的金額.
    • 如果您沒有選擇直接借記, 應付的款項必須在發票上指示的付款日期之前收集.

    我付賬單
    在我的客戶區域

    為了更進一步的

    SFR直接借記授權

    自2013年10月20日以來，SFR已獲得SEPA直接借方授權（單歐元支付區域）：歐洲一級的協調徵稅. 您可以從SFR客戶領域諮詢您的授權.

    我記住我的銀行卡聯繫方式

    當您設置銀行卡發票時，您可以通過選中關聯的框來記錄此銀行卡的聯繫方式（電子和大師簽證卡除外）.

    在這種情況下，SFR可以安全地保留您的銀行數據，以避免您的聯繫方式的新條目. 支付下一張發票時，您只需要選擇註冊的銀行卡並輸入視覺加密圖. 節省節省時間 !