SFR評論紅色:優惠,網絡和紅色客戶服務的客戶如何思考?, SFR評論紅色:在訂閱紅色軟件包之前要知道的? 俱樂部

SFR(2023)評論紅色:有關紅色包裹的知識? 俱樂部

Contents

常規盒子3週,沒有一次電視. 自2022年8月9日昨天以來,已經受夠了5分鐘的電視和剪裁,無法接觸到一個我的新錄製的新電子郵件地址,但是我問. 另一方面,我在正確的電子郵件地址收到發票

SFR 2023評論紅色:紅色服務客戶認為什麼 ?

我來告訴您您的業務使我近1個月的地獄. 您的業​​務與我聯繫以解決纖維;我接受的. 技術人員來了,我向他展示了我們的辦公室和房間,或者是鞘. 這在上面安裝了樓上的盒子. 樓上 . 我告訴他,這不是我們的辦公室,我們不能與鄰居一起安裝. 但是沒有什麼幫助,他告訴我他別無選擇,但我們必須支付150歐元,他願意在周末花費. 當我提醒你時,他威脅著我,並提出要去我們的前提“折斷我的嘴”. 我一直在告訴我的不幸客戶服務3週,每次我的請求都被拒絕時(考慮到這些請求;在十個電話中,只有2個確實傳輸了. )). 我應該結論一下 ? 1-正常受到您的分包商的威脅2- SFR認為在鄰居中安裝盒子是一個很好的安裝. 尼古拉斯

8個人發現這一觀點有用
只有經過驗證的客戶

低成本,我們明白為什麼

出於個人原因,我為我的合作夥伴帶了一個紅色的訂戶 ! 紅色向我解釋說,經過6個月的不活動,他們切斷了所有東西,除了樣品以外的所有東西. 當您有問題時,幾乎不可能到達家中的一個人. 當我可以打電話時,他給了我 .ch. 不要讓自己被他們的酒吧吸引:SFR是“讓它”,紅色是大海. 一個很好的理解

通過他們的網站失敗的兩次障礙,兩次訂閱和2倍付款CB,而訂單從未存在 ! 一個廚房,以恢復2倍的SIM. 逃離,因為沒人知道 !

可怕 ! 修改價格和包裝,並像牙齒一樣躺著幾個月來,使他們相信它們在完全錯誤時糾正了錯誤. 我花了23個電話,聽到自己每次都說等等,因為他們做了必要的. 什麼不誠實. 逃離 !

Rouyer Baquet Patricia

常規盒子3週,沒有一次電視. 自2022年8月9日昨天以來,已經受夠了5分鐘的電視和剪裁,無法接觸到一個我的新錄製的新電子郵件地址,但是我問. 另一方面,我在正確的電子郵件地址收到發票

我的電話線一直在地面上,在我的法院中間有一個多月,我等待了技術人員的通過,因為我沒有任何人來顧問,但沒有人來更快地擺脫用戶

請注意SFR的紅色

要通過SFR發表您對Red的看法,您必須或曾經是該供應商的客戶

請注意SFR的紅色

謝謝 ! 為了驗證您的意見,確認鏈接已發送到以下地址:

您的投票已被考慮在內. 謝謝 !

這些意見如何收集,驗證和分類 ?

如何收集意見 ?

訂閱後幾週,通過Selectra通過Selectra收取合同的客戶,向他們提供了對供應商的意見. 此外,任何用戶都可以隨時點擊“發表我的意見”來提交意見.
意見的提交無法訪問用戶的任何考慮.

觀點如何驗證 ?

Seletra努力僅發表真實的意見.
我們要求每個客戶提交意見,以證明他是或確實是供應商的客戶,他發表了自己的意見並向我們溝通一個有效的電子郵件地址.
然後,只有在此驗證之後才發布Selectra的每個意見。. 任何不尊重我們的節制憲章或不太可能的電子郵件地址的通知.
當客戶通過Selectra與供應商簽訂合同,並以與訂閱合同相同的電子郵件地址發表意見. 否則,沒有提及意見並沒有提及,因為當時我們無法保證客戶確實是或曾經是供應商的客戶.
Selectra收集的作為評論出版的一部分的數據都不會用於商業目的.

觀點如何分類 ?

提出了兩種意見,從而提出了最積極的票數. 在收集積極投票的所有意見中,經過驗證的客戶的意見優先於其他意見.
從最新到最古老的默認情況下,以下意見進行了分類,但是可以按更高或降低評級對它們進行分類. 當供應商收到經過驗證的客戶的評論時,默認情況下僅顯示檢查的客戶評論. 可以通過停用選項“僅驗證的客戶”來顯示所有評論.

註釋是如何計算的 ?

該註釋對應於供應商獲得的所有等級的加權平均值. 我們選擇給經過驗證的客戶的筆記和最近的筆記提供更大的權重. 因此,對於給定的通知,加權因素 p 等於 X * y 或者 X 如果意見來自經過驗證的客戶,則等於2,如果意見來自無人陪伴的客戶;和或 y 不到2年的通知等於1,意見在2到3年之間的0.75,意見為0.5,在3至4年之間,或0.25的觀點超過4年.

SFR的紅色By SFR是SFR的子公司,在ADSL,Fiber和THD中提供Internet報價,以及您可以自定義的獨特移動軟件包,以適應您的需求. 紅色是一個低成本的品牌. 因此,運營商的報價價格有吸引力,但是服務又如何 ? 紅色客戶對操作員的意見是什麼 ? 在本文中發現.

  • 重要的 :
  • SFR的紅色是 低成本品牌 來自SFR.
  • 紅色SFR評論是 積極的 總的來說,即使操作員是 鮮為人知 在TrustPilot等網站上.
  • 確實,紅色在2021年初改變了報價,許多客戶看到他們的報價增加了幾歐元. 他們不開心,大批張貼了 負面意見.

意見紅色SFR:操作員客戶認為什麼 ?

自2011年推出以來,SFR品牌的低成本紅色吸引了許多客戶. 他的 低價 和他的 非結合優惠 很快取得了巨大的成功,今天的低成本品牌擁有近1400萬客戶. 但是他們都滿意嗎 ?

閱讀紅色SFR評論,我們看到許多客戶對其運營商不滿意. 那裡 SFR客戶在TrustPilot上授予RED的平均 因此非常低: 1.3/5 (註釋於2022年11月收集). 但是,不應該忘記的是,不滿意的客戶更有可能發布 負面意見 客戶對積極意見感到滿意. 因此 積極的.

SFR客戶對紅色的積極意見

在TrustpiLot網站上,SFR的紅色收集不少 4%的積極意見 (在2022年11月收集的圖). 因此,客戶滿意的客戶很少發布互聯網意見,但它們仍然存在.

積極的意見特別強調:

  • 低價 由操作員提供.
  • 系統 紅色贊助 這使客戶可以節省報價的錢.
  • 大量 Gigas 以紅色包裹提供.
  • 那裡 速度 訂閱.
  • 選項 連接的手錶.
  • 那裡 穩定 網絡連接.

他們有一些問題. 但最後.

我們沒有一些問題. 但是最終他們確保了相當好,我們與另一個操作員有所作為. 他們的紅色好得多,技術人員有效而認真,而且便宜得多. 我們將保持SFR

TrustPilot評論簽名Helene d- 2022年11月

頂部纖維,但是.

我把纖維帶到家裡,一切都很好,一切都很簡單(預約,. )另一方面,電話騷擾真的很痛苦. 我相信這是我第五次通過相信我的客戶對纖維的了解是第五次,但實際上,我想賣給我一個移動包裝.

TrustPilot評論簽署了Christophe B- 2022年10月

前幾名

前幾名! 與競爭相比,市場上無與倫比的報價. 客戶多年來,我從來沒有任何問題. 即使有時我有幾次故障,通過應用程序與技術服務聯繫很快,他們一直解決我的問題. 5星中的5星.

TrustPilot評論簽名Adama- 2022年10月

反應性聊天客戶服務.

多次交流期間的反應性和高效的貓客戶服務. 向纖維的過渡進展順利. 我也對我的移動計劃感到滿意. 正確的價格. 我喜歡沒有促銷的報價,所以固定價格. 唯一的缺點:他們不時提供必須積極拒絕的付費選擇. 一旦增加了.

TrustPilot評論簽名PI314- 2022年9月

SFR客戶對紅色的負面看法

SFR收穫紅色 許多負面意見 在互聯網上. 不滿意的客戶希望使其已知,並在TrustPilot等網站上發表意見,該網站有95%的負面評論(圖於2022年11月收集).

然而,這種令人印象深刻的紅色SFR評論的百分比是 被視為. 首先,如前所述,不滿意的客戶比滿意的客戶更有可能發布互聯網意見. 然後,大多數負面意見都集中在同一觀點: 客戶服務. 這是操作員的特異性,紅色客戶服務已完全取消化身,沒有電話(或某些例外)或商店的顧問.

請注意,一些客戶也抱怨 紅色客戶服務 他們沒有達到自己的期望.

聯繫客戶服務的問題

目前已訂閱它們,有許多不合時宜的剪裁可以阻止電視工作. 除了虛擬顧問外,無法附加客戶服務. 最後我們管理. 我想我很快就更換了操作員

TrustPilot評論簽名Jerome J- 2022年11月

最糟糕的操作員.

無用和不愉快的客戶服務,甚至在貓中都沒有響應. 幾乎每天的網絡削減,未征服的訂閱,也從未見過選項,當然還需要報銷,您告訴他們他們的天線不起作用,他們在一個月後告訴您,有60封電子郵件,問題不是來自您的新iPhone,而是來自您的新iPhone他們. 所以它並不昂貴,但不起作用

TrustPilot評論簽署了亞瑟 – 2022年11月

可悲的-Sales服務.

常規的互聯網剪報,尤其是無能和可悲的客戶服務. 不可能輕鬆刪除. 我們解釋這個問題,沒人理解. 我建議沒有互聯網超過3個月,我建議與我的智能手機建立連接共享,非常專業作為解決方案. 逃離.

TrustPilot評論簽名Adrien K- 2022年10月

有關網絡的紅色SFR評論是什麼 ?

紅色是屬於SFR的低成本品牌. 因此,操作員不是任何網絡天線或Internet基礎架構的所有者:SFR借用紅色 SFR網絡 為了紅色的手機和紅色盒子.

移動的, 2022年11月,SFR網絡涵蓋了:

  • 5G(3500 MHz和2100 MHz頻段)中有超過16,595個地點.
  • 4G的99.7%的人口.
  • 77 253 4G天線.
  • 5G覆蓋的3,700個城市

網際網路, 在2022年2月,SFR網絡有:

  • 多於 2200萬家庭有資格獲得FTTH纖維 和非常高速的fttla.
  • 大約320萬ADSL/VDSL訂戶.

客戶在運營商網絡上發布的SFR評論是 混合. 這最終都取決於SFR安裝的質量,靠近客戶.

逃離

我們訂閱了ADSL訂閱的“終身” 10歐元,但是幾個月後,它增加了. 無法到達的客戶服務,可悲的線路質量. 簡而言之,我不建議.

TrustPilot評論簽名的Chloé-2022年8月

最零網絡.

Numer網絡在1個月的空間中3削減任何幫助的所有在線人員傾聽您的網絡真的很爛

TrustPilot評論簽署了Azddine S- 2022年8月

災難性電話網絡

災難性電話網絡. 在 – 薩萊斯的服務之後,乘船帶來的一切. 逃離 ! 最好對任何其他運營商支付更昂貴的費用 !

TrustPilot評論簽名BREIZH- 2022年1月

紅色客戶服務:客戶認為什麼 ?

紅色客戶服務

紅色由SFR優惠 幾種服務 為了回答客戶問題:

  • Red&Me應用程序(“幫助”部分,然後“與我們聯繫”).
  • 客戶區域(“與我們聯繫”部分).
  • RED網站上可用的在線貓.
  • 常見問題解答(經常提問).
  • 支持論壇.
  • 從Twitter和Facebook社交網絡獲得的顧問.

Red在其網站上突出了其500名顧問的可用性. 操作員設定了最大3分鐘的目標以與客戶見面. 紅色客戶服務有一個 根據Epsilon 2020調查的滿意度為87%.

在TrustPilot等網站上 紅色部門客戶服務 多一點. 一些不滿意的客戶強調了他們在接觸操作員時遇到的困難,尤其是通過電話,這是有充分理由的: 紅色不通過電話提供客戶服務. 大多數意見仍然是積極的,並突出了紅色顧問的響應能力.

非常正確的價格.

價格非常正確,是纖維市場上最好的價格 ! 網絡上的小缺陷,但可輕鬆到達-Sales Service之後 !

TrustPilot評論簽署了本傑明F- 2022年1月

完美的

我不明白所有這些負面意見. 我已經在紅色了三年,坦率地說. 優惠是頂級,售後服務非常優點. 非常感謝您的 – 薩萊斯服務,這剛剛改變了我的報價 + go和更便宜. 他們讓我從黑色星期五的報價中受益

TrustPilot評論簽名Marianne b- 2021年11月

客戶服務

自從我的連接電視支付以來,尚待審理,他們在所有點上都非常糟糕,隨之而來的是. 更不用說平台了 . 在其他3個操作員之後是金牌.

TrustPilot評論簽署了Thierry A- 2022年2月

對運營商價格的紅色SFR評論是什麼 ?

SFR的紅色是一個低成本品牌. 因此,她提供的優惠 有吸引力的價格 並且沒有承諾(有效期為2022年11月29日). 除了促銷外,運營商提供:

  • 價格有所不同的移動計劃 每月5歐元和20歐元之間.
  • 纖維和THD,從19歐元/月持續12個月,然後€29/月.
  • ADSL從19歐元/月起.

要了解有關紅色手機和紅色框報價的更多信息,請轉到本文的結尾.

總體而言,紅色意見祝賀SFR所收取的Red的價格. 但是,有 心懷不滿的客戶 跟隨價格上漲 發生在2021年初.

完美的體驗

通過Twitter完美 – 薩萊斯服務. 反應迅速 ! 提供的服務非常優質的網絡和無與倫比的價格. 我建議經過幾年的移動網絡經驗. iOS應用程序也做得很好. 簡而言之,沒有什麼可抱怨的.

TrustPilot評論簽名Axel- 2020年6月

未經客戶同意的包裹更改

大幅上漲 ! ((. )許多客戶使用的少於10GB,我們將60GB放置,沒有什麼蠟. 當然,它們增加了30%的訂閱. ((. ))

TrustPilot評論簽名Dan- 2021年3月

評論紅色SFR:優惠的客戶評論

Box Red SFR注意:客戶對互聯網報價有何看法 ?

除了提高紅色框報價的價格 這發生在2021年初,導致了許多負面意見,大多數紅色盒子客戶似乎對運營商的互聯網服務感到滿意.

滿意的客戶突出了紅色盒子設備的效率和 . 不滿意的客戶,更少的互聯網連接不穩定的不穩定.

SFR的紅色經驗 !

SFR,Fiber連接(由SFR執行,好像您是SFR客戶)的Superb經驗,與母公司相同的材料(Box)相同. 有兩個區別:價格(超便宜),僅由貓提供客戶服務(對我而言而不是弊端,因為反應迅速),並在承諾事物時允許書面證據 !. 謝謝紅色SFR .

TrustPilot評論簽署了Julliand- 2020年9月

幾乎完美

ADSL SFR紅色按計劃效果很好. 我所在地區的12Mbps低潛伏期. 幾天內快速激活,與競爭不同. 只有缺點,電視框與WPS中的Internet框不兼容,我們無法手動配置. 但是為什麼這個選擇 ? 所以我將不得不購買CPL.

TrustPilot評論簽名Greg- 2020年11月

紅色意見包:客戶對移動計劃有何看法 ?

與互聯網報價一樣,許多客戶是 對價格上漲不滿意 紅色手機報價於2021年初. 除此項目外,大多數紅色移動客戶是 對他們的包裹感到滿意, 尤其是優惠中包含的Gigas數量.

對所有負面意見感到驚訝 !

((. )紅色可能不是完美的,但是一切都對我來說是完美的. 我在家中訂閱了纖維和手機大約18個月以上. 從來沒有移動級別的問題(突然,我在家裡也訂閱了一個移動包). ((. ))

TrustPilot評論簽名Michette- 2021年4月

小偷

紅色改變了我的移動包,而無需我的同意,而無需回去. 說更改箱子時償還終止費用,但不可能讓優惠券發送文件. 沒有客戶服務

TrustPilot評論簽名的邦納德爾 – 2021年3月

SFR的紅色如何與競爭和SFR相關 ?

SFR的紅色是SFR推出的低成本品牌. 因此,操作員的目標之一是 與母公司區分開. 為此,紅色突出顯示 低價 他的提議和缺乏承諾. 與競爭相比,RED還提供非常大量的移動數據信封.

操作員的另一個財產是他的 贊助系統. 每個紅色手機或紅色框客戶端都可以贊助一個新的紅色客戶. 它最多可以節省15歐元€. 訂閱時,教森在訂閱時也可以並行贏得高達15歐元.

最後,從sfr造福的紅色受益 SFR網絡質量 還有一個有效的移動應用程序:紅色和ME應用程序.

紅色SFR框和移動優惠的摘要表

紅色框提供

在下面找到 匯總表 紅色框提供.

紅色手機優惠

在下面找到 匯總表 紅色軟件包可能的選項.

SFR(2023)評論紅色:有關紅色包裹的知識 ? 俱樂部

子公司公司 低成本 從SFR運營商中,RED是為了在不承諾的情況下創建了在移動計劃市場上更有效地競爭移動. 而且由於他的靈活和高度可定制的報價,他很容易成功 紅色軟件包 或它的互聯網紅色框. 不忘記其有吸引力的價格,常規和終身晉升,一年後沒有價格上漲 !

  • 4G包裝無承諾,沒有價格,一年後加倍
  • 隨意增加許多選項的可能性
  • 提供持續時間的報價
  • 法國出色的網絡覆蓋範圍
  • 始終€10 SIM卡費用
  • 超出數據的成本:1歐元2歐元(每月最多四個最多可充電)
  • 紅色by SFR:俱樂部意見
  • SFR Mobile提供的想法如何看待紅色 ?
  • SFR移動網絡的紅色是值得的 ?
  • 盒子和光纖:SFR盒和光纖對紅色的想法 ?
  • 客戶服務:我們可以信任SFR售後服服務的紅色嗎 ?
  • 評論紅色由SFR:您所有問題的答案

紅色by SFR:俱樂部意見

通過提供帶有模塊化選項的單個軟件包,SFR的RED在移動運營商的Anthill中造成了重大打擊.

因此,法國的第二個運營商在比賽中脫穎而出,甚至可以免費移動的典當,但很長一段時間以來是最具侵略性的典當. SFR的紅色結合了“數字”和過多的自定義,並不會忘記要點:為其用戶提供優質的服務. 子公司 低成本 因此,從FAI到RedCarré因此受益於全國領土以及國外的出色網絡覆蓋範圍和高4G速度.

人們可能會認為,缺乏少於十歐元的報價將是SFR擴展紅色的剎車. 不是這樣. 如果運營商不再提供像以前那樣低的價格,那麼其營銷策略尤其是針對無限數據包的定期促銷.

因此,SFR的紅色是其他運營商的認真競爭者 低成本. 他對數據信封的非常積極的方法,他的價格使他能夠吸引更多的人。. 更不用說運營商還具有一個可靠的網絡,被歸類為法國第二個,僅次於橙色.

如果您的包裹必須適應能力,那麼毫無疑問,毫無疑問,SFR是您需要的移動操作員 !

SFR Mobile提供的想法如何看待紅色 ?

很難否認它,SFR的紅色是一個非常有吸引力的品牌,其單點包裝的概念和價格損失了幾乎全年. 但是在四個主要法國運營商之間激烈的戰爭中,需要其他爭論才能脫穎而出. 這是子公司突出的一些優勢 低成本 來自SFR.

沒有承諾和非常模塊化的報價

如今,希望與同一操作員合作12或24個月 ? 不是祖母. SFR的紅色理解這一點,因此不提供承諾的包裹. 無論您是在訂閱後的兩週,還是幾年後,您都可以隨意去另一個操作員.

我們還發現紅色包裝提供的模塊化中的這種自由感. 沒有競爭者提供與SFR一樣提供的選項. 多虧了通過紅色和我的應用程序, 選擇一個新選項或更改數據信封只需幾秒鐘. 正是通過關注這種模塊化,品牌吸引了越來越多的客戶。.

SFR報價如何想到5G紅色 ?

5G仍在法國部署,只有2,000多個城市可用. SFR的紅色選擇在波爾多,馬賽,Aix-en-provence,Montpellier,Nantes,Nice或Paris的核心中心,選擇將自己定位在該樂隊上,以提供1 GB/s的最大理論速度. 請注意,某些市政當局延遲了其市政當局的商業開放,儘管該網絡已經到位,並由SFR覆蓋.

面對這種稍慢的部署,操作員 低成本 決定只為客戶提供最大數據信封的速度5G,即130 GB. 因此,SFR的紅色最能滿足最大的移動數據消費者,而Internet導航將在減少頁面的加載時間內變得更加流暢. 例如,在4G網絡中,加載大約5 GB的高清膜只需要2分鐘,而將近17分鐘.

SFR移動網絡的紅色是值得的 ?

SFR的4G移動網絡紅色

法國出色的3G和4G移動覆蓋範圍

有很多選擇並按照您的意願操縱包裹. 但是,無論我們生活在哪裡,都可以享受最佳覆蓋範圍. 為此,Red依賴於SFR網絡基礎架構,而SFR網絡基礎架構不過是橙色的第二個法國運營商.

整個法國領土都被4G和4G+天線覆蓋,或者至少由3G覆蓋. 因此,該公司的分支機構涵蓋了4G和4G+的需求,為98.7%的人口,將紅色操作員置於ZD Net晴雨表的第一位置. 對於3G,SFR提供99%的覆蓋範圍.

報價 低成本 紅色因此受益於非常堅實的基礎設施. 除非您居住在鄉村或山區的一個非常偏遠的地區,否則您將在任何情況下完美地捕獲網絡. 對其他不太富裕的運營商或操作員之間的MVNO佔據巨大優勢,以提供服務.

SFR覆蓋範圍的5G紅色是什麼 ?

正如我們在上面看到的那樣,Red利用了SFR基礎設施,這是第二個法國運營商. 非常可靠和安全,該網絡不僅涵蓋了3G和4G的整個領域,而且還可以確保呼叫的高度性能以及SMS/MMS. 因此,GSM覆蓋範圍延長到法國人口的99.6%.

沃達丰網絡良好的歐洲和全球報導

寬恕將會隨之而來的壞字遊戲,但是SFR毫不猶豫地將毯子朝他畫. 網絡覆蓋範圍. 為了確保其對競爭對手的優勢,法國運營商依靠與沃達丰的合作夥伴關係. 您可以在前往歐洲時以經典的方式使用包裹,而無需支付補品. 因此,只要您保持信封範圍,通話,消息和4G數據就會花費您的時間.

環遊世界的客戶將能夠享受許多住宿包,特別適合世界上許多地區,例如亞洲,美國甚至中東地區. 這些包包括在國外輕鬆溝通的必需品.

盒子和光纖:SFR盒和光纖對紅色的想法 ?

SFR Internet盒的紅色是什麼值得的 ?

憑藉其非結合紅色盒子,操作員 低成本 通過所有家用設備(無論是智能手機,平板電腦還是計算機),通過輕鬆的手動和直觀界面提供完整的體驗. 當然,SFR的紅色優惠允許訪問有線互聯網以及Wi-Fi,但在整個過程中,在運營商的各個促銷活動中,它也可以以相同的價格訪問10 GB的大型在線存儲空間那一年.

在電話的一邊,紅色框允許在法國大陸和Dom Tom以及100多個國家 /地區無限的通話來進行修復. 付費選項,但定期免費,還允許無限制的電話. 紅色盒子以與可自定義的移動訂閱相同的精神,提供了拒絕電視解碼器的可能性,所有這些都不會這樣做. 但是,SFR的紅色仍然可以通過其紅色電視移動應用程序和電視網站訪問35個電視頻道和8小時的錄製(即使沒有解碼器).SFR.FR專用.

SFR Fiber提供的紅色想法 ?

在法國,有資格獲得非常高速SFR的住房數量為2460萬. 這些優惠的頂級城市是巴黎,馬賽,南特,里昂,里爾和波爾多. 在允許非常高速性能的三種不同技術中,我們發現SFR光纖比ADSL快50倍.

因此,它可以達到每秒1 GB的最大下載速度(或向下速度). 相反,金額可以達到每秒500 mbit. 簡而言之,法國領導者非常高速的電纜可確保您快速而流暢的互聯網訪問.

而且,即使使用您的移動設備,SFR的紅色纖維提供的纖維提供的纖維提供,Wi-Fi 6訪問權限的功能強大三倍,並且可以在下載中達到每秒2 Gbit,而每次下載500 mbit第二 上傳. 從您喜歡的電影和系列流媒體中更容易受益於什麼,而無需食用您的手機包裝.

客戶服務:我們可以信任SFR售後服服務的紅色嗎 ?

向後服務後的過渡通常是許多用戶的測試恐懼. 必須承認,與自動服務器打交道永遠不會很愉快. SFR幸運的是Red By By SFR設置了許多方法來避免這種障礙賽道.

數字客戶服務可訪問24/7

儘管經驗豐富和帶有小洋蔥的基礎設施,但總是會發生事件. 在這種情況下,重要的是要快速附加客戶服務. SFR的紅色為您提供了幾種方法,以盡快解決您的疑慮或簡單地回答您的問題.

首先是一個大的常見問題解答,其中包含您可能會問自己的主要問題,從線條的簡單功能到解決更棘手的問題. 如果您找不到合適的答复,那麼SFR的紅色為您提供了一個論壇. 這使品牌的客戶與顧問聯繫. 每個人都可以訪問問題和答案,這使您可以利用每個人的經歷.

像許多品牌一樣 低成本 競爭對手,紅還依靠數字來促進聯繫. 因此,該品牌的團隊可以通過Twitter和Facebook 24/7全天候到達,也可以由CAT到達. 因此,通過您喜歡的溝通方式可以輕鬆訪問客戶服務 !

如何通過SFR客戶服務與紅色聯繫 ?

為了進一步,您可以通過品牌專業人士領導的SFR論壇諮詢紅色. 每天都在這裡解決許多問題,這使這個地方成為比經典博覽會的重要場所.

如果您沒有解決問題的答案,那麼由於Red&Me應用程序中的貓,仍然有可能達到客戶服務. 社交網絡,可訪問的24/7,也是解決大多數問題的好方法. 通過瀏覽數字服務,您應該在大多數情況下節省自動服務器的頭痛.

如果您想更詳細地了解如何做到這一點,我們在此過程中為您提供專門的文章“如何通過SFR客戶服務聯繫RED”的過程。.

如何通過電話通過SFR客戶服務到達紅色 ?

SFR的紅色設置了可靠的數字援助服務. 因此,後者將受到青睞,可以整週上午9點至下午7點通過CAT回答您的顧問。.

如果儘管如此,您還是找不到問題的任何答案 – 這似乎是極不可能的 – 那麼您可以通過0 809 400 243與客戶服務聯繫. 該電話號碼專門用於監視您的移動訂單. 它僅在您註冊後的兩個月內工作.

評論紅色由SFR:您所有問題的答案

SFR的4G,3G和2G流動的紅色流動 ?

利用法國第二大電話網絡,Red在整個國家領土上提供出色的表演. 儘管如此,我們的文章將為您提供2G,3G和4G在紅色時提供的各種流量。.

法國SFR電話蓋的紅色是什麼值得的 ?

SFR被覆蓋超過98%的人口,是法國的第二位移動運營商. 我們為您提供文件中的所有詳細信息“法國的SFR電話封面的紅色是什麼 ? »»».

如何通過SFR軟件包終止其紅色 ?

需要改變風景 ? 像許多競爭對手一樣,紅色提供可移動的非結合套餐. 遵循我們的指南,以了解如何通過SFR軟件包輕鬆終止您的紅色並參加比賽.

如何通過SFR SIM卡激活您的紅色 ?

就是這樣,您的全新SIM卡已經到了. 多虧了我們的教程,您將看到如何通過紅色站點或紅色和ME智能手機應用程序激活紅色的SFR SIM卡.

如何通過SFR代碼恢復Rio Red ?

您想更改操作員,但不修改當前電話號碼 ? 由於里約熱內盧設備,可能. 我們的文章“如何在Red Bu SFR上恢復RIO代碼 ? »將為您提供獲取允許可移植性的代碼的過程.

如何通過SFR從SFR遷移到紅色 ?

作為SFR客戶,您可能希望去紅色提供的模塊化包裹. 這些步驟被簡化,並在我們的教程中找到一個完整的解釋,以從SFR遷移到紅色到紅色.

如何通過SFR客戶區域連接到您的紅色並管理您的帳戶 ?

SFR的紅色將所有內容都放在數字上. 從100%非物質化的角度來看,您的個人空間將成為管理您的帳戶的神經中心. 我們的文章“如何連接到您的紅色客戶領域並管理您的帳戶 ? »將為您提供所有從互聯網連接和管理您的帳戶的字符串.

如何通過SFR配置答錄機紅色 ?

您是否知道SFR的RED的答錄機是可自定義的長而寬的 ? 從接收消息到各種更高級的選項,我們為您提供所有技巧,以充分利用我們的指南中的SFR答錄機“如何通過SFR配置其答案機紅色 ? »»».

如何在其智能手機上通過SFR配置APN紅色 ?

如果在大多數情況下,您的智能手機知道如何管理名稱訪問點的所有參數,則應手動對其進行調整. 沒有正確的配置,您將無法利用MMS甚至4G. 我們在我們的配置教程中告訴您如何在其智能手機上通過SFR配置APN紅色.

如何通過SFR解鎖RED的智能手機 ?

您從紅色購買了智能手機,但被操作員阻止 ? 沒問題,我們的文章為您提供了了解如何通過SFR解鎖RED智能手機的所有關鍵.

如何激活SFR在紅色的Wi-Fi呼叫 ?

4G不通過 ? 您可以訪問Wi-Fi網絡 ? 因此,您可以打電話,上網衝浪並發送短信,好像什麼都沒發生. 在我們的忠實教程中,我們告訴您如何激活SFR在RED處的Wi-Fi電話.

如何激活SFR的呼叫轉移到紅色 ?

根據您的需求,您可能會被帶到將來,希望將電話從手機轉移到另一個電話,反之亦然. 我們的文章中詳細介紹了這種非常易於管理的呼叫傳輸選項,“如何激活sfr的呼叫傳輸到紅色 ? »»».

SFR贊助計劃的RED如何運作 ?

贊助是節省大量的另一種方式,因為我們談論的是幾個月的免費包裝. 此外,SFR dame的紅色是競爭對手的典當.

操作非常簡單. 當通過SFR軟件包訂閱Mobile或Box Red時,您將收到一個贊助代碼,以傳遞給您的朋友和家人. 當一個教森註冊運營商時,他只需要在被問到這個代碼. 確認他的訂閱後,他將從一個免費的月份中受益,就像您作為贊助商一樣.

但是請小心:即使教童的人數是無限的,也必須尊重某些條件. 首先,在過去三個月中,教森一定沒有SFR的RED積極訂閱. 其次,從發送給Godson的那一刻起,贊助代碼僅在三個月內有效. 最後,您應該知道,每個Godson只有一次有效.

您的親人之一是有興趣sfr的紅色 ? 我們在專門的教程中向您解釋瞭如何讚助SFR的Red某人 !

紅色by SFR包:最佳報價無承諾

憑藉其征服策略和非常激進的價格政策,Red設法使其提供的產品成為市場上最容易理解和競爭的市場之一. 在我們看來,它的非結合包提供了價格和性能之間的最佳折衷. 打斷紅色運動的多重促銷確實是更改包裹的絕佳機會.

  • 4G包裝無承諾,沒有價格,一年後加倍
  • 隨意增加許多選項的可能性
  • 提供持續時間的報價
  • 法國出色的網絡覆蓋範圍
  • 始終€10 SIM卡費用
  • 超出數據的成本:1歐元2歐元(每月最多四個最多可充電)
  • 4G包裝無承諾,沒有價格,一年後加倍
  • 隨意增加許多選項的可能性
  • 提供持續時間的報價
  • 法國出色的網絡覆蓋範圍
  • 始終€10 SIM卡費用
  • 超出數據的成本:1歐元2歐元(每月最多四個最多可充電)

我們對其他運營商的看法:

  • 我們對運營商B&y的意見
  • 我們對運營商Bouygues電信的看法
  • 我們對操作員CDISCOUNT手機的看法
  • 我們對操作員免費的看法
  • 我們對運營商La Poste Mobile的看法
  • 我們對操作員NRJ手機的看法
  • 我們對橙色操作員的看法
  • 我們對Prixtel操作員的看法
  • 我們對SFR操作員的看法
  • 我們對SOSH操作員的看法
  • 我們對Syma移動運營商的看法

我對視頻遊戲機太近了,並且高度受到高科技小工具的浪潮,我對這些領域產生了熱情,這會使暴力 /分心 /抑鬱 /檢查.

我對視頻遊戲機太近了,並且高度受到高科技小工具的浪潮,我對這些領域產生了一種熱情,這會使暴力 /分心 /抑鬱 /檢查形容詞足夠或添加新的形容詞. 我喜歡貓,哈利·波特和我認為《指環王》,它比《星球大戰》好. 我認為,我什至不怕說 !

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評論(23)

早安.
當心紅色移動包裹的終身混亂,除了接受或離開,這些雜誌的終身最多只有60%,而沒有其他選擇。 ! (在01/01/2021)
他們顯然是習慣的,因為. 在網上諮詢請願書以做出反應
因此不建議

SFR是不誠實的專業人士,他們向您收取補充費而不告訴您更改訂閱添加選項,非法的東西. 他們定期練習它會看到論壇被逃走.

確實,騙局很普遍,掌握了. 他們去主人向您收費,而無需告訴您!

我當時在SFR,我完全同意SFR僅考慮浪費這些客戶的評論。
增加包裝而沒有通知客戶,客戶服務以缺乏訂戶和網絡的最高網絡,以至於它在過去幾年中,這並沒有改善我遭受了幾次恢復的痛苦(致電和短信不會結束 !!))

自從我在家,移動和互聯網(QQ Weeks的光纖)以來已經或多或少一年了,我沒有什麼可抱怨的,無需擔心覆蓋範圍,貓可以達到的客戶服務,我們甚至可以要求在手機上召回,這幾乎是立即的.

我和他們在一起已經4年了…覆蓋範圍很好,在法國和歐洲的工作效果很好.
我剛從5/5GB的60GB/13歐元轉換了…這對我來說是完美的.

自2019年底以來,我一直在發行黑色星期五計劃.
我每月有100 GB的數據,每月12歐元.
因為我在歐洲有家人,因此也不要通過短暫地在歐洲郊外的朋友帶我離開包裹,所以我將選項添加到歐洲無限的SMS/MMS的1歐元中.
再加上免費的紅色列表,我有一個不錯的包裹,每月13歐元.
而且它比當前的包裹便宜,對我來說非常好 !!

約翰(Johan),文章的主張:“操作員保留了成功的原因,即即使您從有限的促銷活動中受益,價格也不會增加. “是錯誤的.
像其他我們已經發生的一樣, + 60%的移動軟件包生命›在2021年1月1日不拒絕,以換取30GB的數據,這與我之前的30GB無關,而寬帶包中的每年無關, + 30%近年來(雖然提供的調製解調器不允許宣布流程),但只有最後一個增加被拒絕.

你好,
我的句子可能轉過很差,我應該澄清的是,第一年之後的價格不會上漲. 這並不能阻止操作員在此之後的願望時練習增加. 我本人在年初付出了代價. 不幸的是,這是合法的,所有運營商都有運營此類做法的權利.

你怎麼能注意紅色的SFR 9和SOSH 8.
我想知道您的評分標準,因為這足以審視論壇來判斷服務質量,因此我想知道您的評級標準,這是沒有客觀性的.
為了我在隨行人員中的個人經歷,因為有各種各樣的擔憂加入自由和bouygues.
因此,解釋您的符號標準.
這些是沒有指示的讚助鏈接?

庫克:
這些是沒有指示的讚助鏈接?
您必須閱讀到文章的底部.

不幸的是,這是合法的,所有運營商都有運營此類做法的權利.
合法是否不改變我們可以找到某些痛苦實踐的事實.
我已經在“紅色by SFR”了大約一年(12歐元/100gig). 如果我不在他們的網站上採取措施拒絕它,則已經嘗試自動應用的嘗試增加.
但是,我知道價格不應該在一年後上漲.
即使這可能是完全合法的,我也會發現它在商業層面上值得懷疑. 作為客戶,它使我感到厭倦,這使我浪費時間.
我引用了幾天前收到的電子郵件的文字,每個人都會判斷他們的想法:
xxxxx,
SFR繼續進行投資,並加速其網絡的部署,為您提供最佳的客戶體驗,以您的所有新用途和需求為您提供.
為了讓您充分利用它,您將從包含更多GIGAS的新移動優惠中受益:包裝中總計130GB,每月僅3歐元(1) .
這還不是全部:這種新的移動優惠與SFR的5G(2)兼容,在法國近300個市政當局已有. 如果您在SFR 5G覆蓋的區域,只需擁有兼容的智能手機即可實現5G體驗 !
為了利用它,您無事可做,我們會照顧一切. 您將在下一份發票之日自動受益,而在一個月內無需承諾.
當然,您保留當前保留的所有可能的選項.
您更喜歡留下當前的報價 ? pas de souci,dites-le nous nous votured’Août2021(3)en vous connectant sur xxxxxxxxxxxxxx
再見,
SFR團隊的紅色

早安
幾年來,沒問題,我在歐洲的YouTube上以4歐元的價格為4歐元,在45歐元中,我的YouTube在公共汽車上,這很好,但是在很多時候都注意到了永遠沒有更好的包裝(對於我的手段來說, 0)和我的密集使用),我有權像其他所有人一樣增加3歐元. 那些支付更昂貴的人可以取消增加,但不能取消其他人.
我去了NRJ. 我錯了,我取消了代碼. 促銷已經完成,但我仍然有晉升. 對於一切,這樣的保險等,如果您被告知無法降低價格,那是錯誤的. 這與增加它的原則是相同的,不會有任何問題(您會失去保證等,這是正常的)
nrj和其他人便宜的東西困擾著我,通常是sfr網絡,但現在NRJ是bouygue.
13之後的第五/6m,所以我必須備用.

謹慎對SFR的紅色小心,該操作員會吸引新客戶,然後單方面決定增加包裹. 客戶遭受痛苦或離開. 這些是唯一可能的選擇.

早安,
SFR及其子公司是騙子. 我一直以每月12歐元的價格訂閱了我女兒的包裹. 但是,事實證明,在多個以上的結尾,沒有要求我授權(沒有郵件通​​信或信息郵件)SFR將我的段落修改為每月3€3€.
儘管我對應用程序的書面要求,但SFR服務仍未響應. 此外,在這種情況下,我不是唯一的人…我承認我從未與其他運營商遇到過這個問題,幸運的是.
這些危險貿易政策的實踐幻滅了,我被迫改變操作員. 我強烈建議SFR及其所有子公司管理客戶的管理以及缺乏考慮
逃離,因為即使我們可以更改包裝元素,也總是有終止費用..

的確,如果您選擇紅色的sfr套件,則必須檢查每月直接借方的數量,當他們認為他們的報價對他們不賺錢時,他們可以在您認為您訂閱要約的同時,可以將直接借方的數量增加一倍。以“生活”率…對SFR的紅色保持警惕

地獄…
一名技術人員已經通過了3天前通過了,我的生產線一直沒有工作,因為“該報告在其係統中不可用”. 但是,它是通過電子郵件發送給我的,因此可用. 所以這是他們身邊的錯誤. 客戶服務手錶“等待”,希望他們的計算機錯誤能夠解決魔術. 他們等待激活我的行,這些報告不會發生在他們身上.
所以我沒有解決方案,沒有互聯網,…我用真空付款. 不知道什麼時候可以解決. 我通過顧問告訴我,我的文件將被標記為優先事實。. 然後,我有另一個來自這項服務的人告訴我文件上沒有狀態. 恥辱和騙局.

SFR Sur-Fatory的紅色通過施加未讀取的選項,通過不同意修改包裹,而無需尊重文章L224-33,通過施加未讀取的選項。. 這不是一個奇異的問題,它是重複的. 聊天機器人是難以管理的,也是唯一可能獲取案例的方法:Twitter並浪費時間. 我正在等待下個月檢查退款並尊重我的最初選擇. 我正在尋找並行的新操作員. 我不建議.

您好,所以您的文章是錯誤和錯誤的.
我一直是紅色客戶已經有好幾年了,我不明白他們的做法是如何合法的,您以10歐元的價格訂閱了要約,並且他們總是找到一種付款的方法,他們在國際電話方面的規則只是一個玩笑,他們告訴您“包裝中包含的國際電話沒問題”,然後您在希臘的法國打電話,您有10歐元的包裹,並解釋了您:“是的,但是您知道C’是正常的,它在在您的包裝中可以理解的其他方向”.
然後一年後,您不小心,您會意識到當您控制自己每月收取13歐元的費用時,您會與他們聯繫,我們在那裡告訴您:“是的,但這是正常的,我們發送了一封電子郵件來警告您,我們向您添加了一個選項,這是正常的您知道的“您告訴他們”不,但是我從不添加選項,這是什麼混亂 ? “他們回答你。”啊,但這很正常,我們為您提供了選擇,這取決於您,這是正常的,.
然後您響起了選項,您可以控制下一張發票,那裡總是有13歐元從您那裡拿走,因此您保持冷靜,與他們聯繫,他們在那裡回答您:“啊,但這很正常:您已經解釋了:您已經訂閱了要約以10歐元的價格添加了3歐元的選項,所以它是€13,然後您終止了它,但是您的報價不再存在,這是促銷報價,現在現在存在的同等報價不再是它10歐元的價格為13歐元,您會發現這是正常的”.
他們在洞中玩耍,漏洞,法國法律確實令人印象深刻.
簡而言之.

是m.RDE
根據我要求終止的要求,提供了1個月的訂閱,以找到可能有興趣擔任該線的房客,從而避免終止費. Telecheorde告訴我,將發送一封電子郵件以確認提供的月份. 我什麼都沒收到. 房客不感興趣. 我要求終止,我被告知沒有提供這個月,因為要約是有條件的:租戶必須恢復行. 最後,他們設法讓我付費1個月. 作為獎金,終止是終止費用 + 50歐元後的10天. 所有這些都是口頭完成的,沒有任何寫作來捍衛自己,這些詞語將著作保留下來,另一方面,他們記錄了對話. 像納粹一樣,員工對任何事情都不承擔任何責任,他們只是在命令下.

強制銷售 – 沒有客戶服務 – 阻止負面意見..
經過一生的幾個套餐,我感到不愉快的驚喜,看到我的包裹突然增加了. 因此,為我的財產而言,他們已經將我的包裹變成了一個更加貼切的包裝,但當然更昂貴…我捲起了每月出售而沒有意識到,即我的口袋裡總共有6歐元..
紅色SFR客戶服務不存在:無法通過電話與他們聯繫,電子郵件答案是標準化的,您不提供您 !
然而,保證的價格並非沒有:如果沒有警告您(儘管他們為自己辯護),他們會通過告訴您更好地將您傳遞給您的上限包(而前一個仍然存在),顯然它更昂貴了 ! 當您意識到它時,您總是可以返回舊包,但是在所有方面,您至少會在常規的情況下損失3歐元,甚至更多(每月3歐元),如果您不快速做出反應… …
最後,他們一旦意識到這一點,他們就會阻止對他們的負面評論,/或您離開幾個……當我們看到一半的客戶不推薦他們時,我們可能會想知道,如果所有觀點都是真的授權..

紅色by-sfr必須給我送一個纖維安裝程序以來已經兩個月了,但是“沒有老虎機” !! 我已經在沒有聯繫的情況下被欺騙了兩個月,今天仍然是,他們告訴我“沒有插槽”可以與安裝人員預約,並保證下週沒有成功,但是沒有成功 !!

不同意SFR網絡的質量. 呼叫切割,災難性的流量是法國第四城市的每日。. 我必須訂閱橙色的另一個包裹
但是一個舊的SFR包裝非常有趣,必須每年談判.