SOSH盒子終止:程序,成本,恢復原狀|,SOSH終止:如何結束互聯網訂閱? |
如何終止其互聯網報價
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關於Sosh Internet報價的第一件事是它們都是 沒有持續時間的承諾.
如何終止您的SOSH盒子 ? 多少費用以及如何退還設備 ?
您想知道如何終止SOSH盒子 ? 這是您在終止之前需要了解的一切,以及要採取的步驟,預期的成本以及如何將設備退還給互聯網運營商.
如何終止您的SOSH盒子 ?
無論您是訂閱SOSH ADSL優惠還是SOSH纖維優惠,低成本的品牌訂閱都沒有任何持續時間,因此隨時終止. 找出在終止SOSH Internet盒時如何進行的,如何提出請求,如何返回設備以及適用的費用是多少.
終止之前要知道什麼
關於Sosh Internet報價的第一件事是它們都是 沒有持續時間的承諾.
因此,您可以在需要時終止您的報價或離開您的互聯網訪問提供商 不必支付預期的終止罰款.
您可以在Sosh盒子上享受促銷,並在12個月或之前終止.
無論您是想更換供應商還是只是停止訂閱,都必須做一個 終止請求 與您的運營商一起,在其網站上通過您的客戶區域.
為了能夠提出此請求,您必須是 有關係列的服裝, 除了特定案件(持有人的死亡,無法終止自己的持有人,等等,等等。.)).
如果您對SOSH服務不滿意,請發現其他Internet優惠可以滿足您在線互聯網比較器的需求.
但是,你是 不被迫終止 如果您想與SOSH一起搬家(如果您想繼續在新住宿中繼續使用此操作員).
確實,在這種情況下,您只需要轉到您的SOSH客戶區域或移動應用程序,並將地址更改通知運營商.
以同樣的方式,如果您僅憑互聯網訂閱並想通過電視提出要約,則無需終止您的訂閱.
您可以簡單地訂閱SOSH電視選項.
如何申請SOSH盒子的終止 ?
要開始您的終止請求,請按照以下幾個步驟:
- 訪問SOSH網站
- 使用SOSH標識符連接到您的客戶區域
- 選擇部分 “優惠和選擇”
- 點擊 “終止您的報價”
- 驗證確認您的SOSH框終止請求
終止您的SOSH盒子訂閱優惠後,您將收到一個 短信或確認電子郵件.
如果願意,您也可以通過郵寄將終止信發送給SOSH客戶服務:
橙色 – SOSH互聯網客戶服務
33734波爾多Cedex 9
SOSH盒子終止需要多長時間 ?
盒子終止在A中有效 10天.
但是,在此期間,您可以回溯並取消請求. 另一方面,在此期間十天結束時,您將無法取消或修改您的請求.
在訂閱之前,始終建議您諮詢SOSH Internet提供的意見,以免後悔您的選擇.
如果違反合同,如果您訂閱了另一個供應商的新報價,則可以完全保留固定的電話號碼.
為此,您必須做一個 數字可移植性請求. 為此,您必須首先獲得 里約熱內盧代碼.
操作員身份語句是一個清潔的標識符,允許您執行操作員號碼的可移位置到另一個.
要獲取它,然後將其發送給您的新Internet訪問提供商,您必須致電 3179 從固定線.
您也可以在線申請RIO代碼:
- 去您的SOSH客戶區域
- 單擊該部分 “優惠和選擇” 然後選擇 “改裝/關注” 在屏幕的底部
- 最後,單擊該選項 “獲取您的RIO代碼”
在幾分鐘內更改操作員和包裝 !
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SOSH盒的終止成本是多少 ?
當您訂閱對另一個運營商的12個月承諾的要約時,提前終止要求您支付剩餘每月付款總和的費用.
如果您在SOSH的要約提出要約,您將免徵這筆費用,但您仍然必須為任何終止費用費 50€TTC.
這些是固定的文件費用,所有Internet訪問提供商常見.
如何償還SOSH終止成本 ?
如果所有運營商都施加終止費用,那麼如果您在家中取出新的互聯網優惠,則大多數還會退還這些費用.
因此,了解新操作員的ODR(報銷要約),以查看是否可以涵蓋SOSH終止費用. 這裡有些例子 :
- Bouygues Telecom(和B&You):最多100歐元報銷
- SFR(和SFR紅色):最多100歐元的報銷
- 免費:最多100歐元的報銷
- 橙色:最多可償還150歐元
但是,很高興知道,如果您想終止報價而不訂閱另一個報價,則不能要求償還終止費用.
如何還原您的SOSH盒子設備 ?
一旦考慮到終止,您必須將SOSH設備退回 30天.
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應該返回哪些設備 ?
違反SOSH互聯網合同後,您必須退還已提供給您的設備. 以下是要返回的配件.
如何將您的設備發送到Sosh ?
操作員將通過電子郵件向您發送返回憑證. 此優惠券包含 設備的參考 並允許您返回設備 自由的.
將所有SOSH設備放在盒子中,確保您不要忘記任何東西(LiveBox 4,解碼器,如果您選擇了電視選項,電視鑰匙,Sosh Airbox,電纜,遙控器等。.)).
最後,只需將返回憑證粘貼到您的包裝上,然後將其帶到 繼電器點 最接近你. 多虧了右側指示的監視代碼,您可以關注框的路由.
SOSH收到設備後,您還將收到 償還保證金 您可能已經為電視解碼器倒了. 此退款是在10天內通過轉讓(或檢查信)進行的.
如果不返回設備,多少費用 ?
一旦超出了一個月的時間,或者如果您收到的設備的一部分,您將有義務 設置設備的非撫養成本.
這些罰款是可變的,具體取決於丟失的設備:
- Livebox 100歐元
- 電視解碼器200歐元
- 49€for Airbox
- 纖維適配器盒100歐元
- Flybox4Gplus€100
- 49歐元用於電視鑰匙
- WiFi中繼器100歐元
- 100歐元
- 空氣盒Sosh€100
如何联系SOSH框終止服務 ?
您在SOSH終止過程中遇到問題 ? 您可以通過多種方式與SOSH顧問聯繫:
- 通過電話,編造 3976 (免費服務 +電話價格):該服務可從周一至週六,上午8點至晚上8點提供。,
- 感謝在線貓,每天24小時可用:您可以與SOSH顧問或Bot Djingo現場聊天,
- 通過社交網絡.
您也可以諮詢SOSH常見問題解答或互助論壇,以找到您的問題的答案.
有關信息,您將收到一個 關閉SOSH合同的發票 收到您的請求後的10天內. 這給出了您必須向SOSH支付的積極餘額(最新的通信,非法,選項等。.)或負餘額,表明您將被SOSH報銷.
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如何終止其互聯網報價 ?
您想終止您的SOSH盒子並更改互聯網服務提供商 ? 乍一看,這些步驟可能令人沮喪. 實際上,當您知道SOSH終止方法時,這既簡單又快速. 我們將向您解釋一切..
發表於08/12/2020 |更新於2010年3月21日|團隊選擇.com
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要終止我的索什盒子的步驟 ?
在開始程序之前 SOSH終止, 您必須做出選擇:保留或更改座機號碼. 根據這一決定,該程序將有所不同..
在不保留座機的情況下重新安裝我的索什盒子
如果您不想保留固定線,則必須處理所有終止程序. 為了幫助您,我們解釋了所有要遵循的步驟.
步驟1:提出您的SOSH終止請求
做你的 SOSH終止請求, 您無需向橙色的低成本品牌發送信件. 只需連接到您的客戶區域並按照以下步驟:
- 轉到“合同和期權”部分;
- 從您要終止的合同中選擇“管理要約和選項”;
- 點擊“嘗試您的報價”.
如果您需要幫助 在線終止您的SOSH盒子, 您還可以通過聯繫SOSH顧問來結束您的訂閱 通過 貓. 為此,請訪問操作員的網站,然後轉到“幫助與聯繫”部分.
請注意,要終止您的SOSH Internet合同,您將需要您的客戶編號. 它在每個發票的頂部.
在終止請求後的48小時內,SOSH將通過SMS或電子郵件向您發送確認. 只要操作員尚未考慮您的請求,您就可以取消它.
您的終止將在10天或以後根據您的要求生效.
步驟2:退還設備
當你的 終止請求 已經考慮到了,您必須退還設備. 您將通過電子郵件收到或通過帖子未能收到此信件,該信件解釋了免費返回設備的所有條款. 從有效的終止日期起,您有30天的歸還所有內容. 如果延遲或非生產,SOSH可能會向您收取.
請注意,您不能將SOSH盒子設備放在橙色商店中. 您必須通過按照您收到的說明來寄託返回它們.
步驟3:恢復您的最新發票
在終止日期之前,您必須 繼續支付您的SOSH互聯網訂閱. 為了確保您不需要Internet訪問提供商(ISP)的任何內容,請登錄您的客戶區域以諮詢您的最新發票.
在終止後的15天內,您將收到最後一張發票,除非等於0.如果金額對您有利,Sosh將在10天內償還您. 如果您必須支付發票,則該金額將直接從您的帳戶中扣除,如果您選擇了此付款方式,否則您必須在10天內通過支票或小費付款.
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週一至週五上午8點至晚上8點,週六上午9點至晚上7點
在保留其固定線的同時,請在沒有SOSH的情況下重新安裝我的Internet盒
如果您更改互聯網服務提供商並決定保留固定的號碼, 您不必照顧終止程序. 您的新ISP將負責終止您的SOSH訂閱. 但是,您將必須遵循以下步驟來利用固定線的可移植性..
步驟1:獲取您的Rio Sosh代碼
要保持固定線,您必須給它 里約熱內盧代碼 (操作員身份聲明)訂閱新的Internet框時. 要獲取此號碼,請從您的座機電話致電3179. 這個數字是免費的.
如果您無法從固定線打電話,則可以致電0800 00 3179綠色號碼以獲取您的Rio Sosh代碼.
您不能總是保持固定線. 如果:
- 您的數字從01.02,03.04或05開始,然後移至另一個基本編號區域;
- 您的電話號碼始於09,您在法國大都會和法國海外部門之間移動.
步驟2:還原您的SOSH設備
您將收到SOSH的電子郵件,確認已考慮了終止請求. 在此消息中,您將找到所有的條款,以了解如何免費返回設備. 你有 有效終止日期後30天 將它們發送回SOSH指示的地址. 如果發生延遲或非生產,操作員可以施加罰款.
請注意,您不能將Sosh盒放在橙色商店中.
步驟3:諮詢並支付您的最新賬單
在終止SOSH盒子後的15天內,您將收到一張發票(除非其金額等於0). 如果您對您有利,操作員將在10天內償還您. 如果您必須調整, 您有10天的付款 通過提示或檢查,除非您始終通過提款付款. 在這種情況下,總和將自動獲取.
SOSH終止費是多少 ?
SOSH盒子是互聯網的無能,您可以 隨時終止您的訂閱,而無需提供證明或支付費用.
也就是說,您仍然必須支付服務費才能關閉您的線路. 還希望在您的設備未返回的情況下有成本.
Sosh圍欄成本
在SOSH,唯一的終止成本是線路的圍欄. 他們總計50歐元. 這些費用是累積的 如果不返回設備,Sosh的處罰發票.
非回報到SOSH設備的成本
如果您不返回所有SOSH設備或修復的設備損壞,則低成本的橙色儲備將為您提供權利 發票處罰和/或保證保修押金.
SOSH申請的處罰清單:
材料 | 處罰 |
---|---|
光纖盒 | 100歐元 |
解碼器 | 40歐元或100歐元 根據合同 |
Livebox硬盤驅動器 | 100歐元 |
錄音機 | 60€ |
如何在SOSH上免費終止 ?
的情況下 Sosh終止, 您可以避免50歐元的收盤費用. 如果您有合理的原因,或者,如果您的新Internet訪問提供商向您償還這些費用,這是可能的.
由於合法原因,SOSH免費終止
你可以 Exeri在Sosh委員會 如果您有正當理由. 在這種情況下,您必須提供證明.
合法終止理由和支持文件的列表:
正當原因 | 支持文件 |
---|---|
CDI解僱訂閱持有人 | 解僱證書 |
– 法國大陸的主要住所地址轉移到服務無法訪問的地址,並規定終止訂閱的請求是從移居之日起最長15天內的. – 至少6個月,同一主要居住在國外的搬家: – 訂閱持有人在訂閱時不知道這一事實; – 已經訂閱了Sosh已有3個月以上的歷史了. |
– 對於法國大陸的移動:地址證明(租賃,EDF或水發票,銷售契據等),並進行了資格測試,證明該地區未覆蓋橙色. – 出國搬家:少於3個月的住所證明. |
物理疾病或障礙,使使用盒子不可能 | 證明疾病或殘疾的醫療證明,阻止了使用盒子 |
在監獄機構中的拘留至少3個月 | 監獄機構的證書 |
客戶的死亡,包括客戶為配偶簽訂的合同,直接上升或直接後裔 | 死亡證明 |
如果不可抗力,則在卡薩特法院的法院授權的意義上,影響訂閱持有人 | 法院文件證明不可抗力的案件 |
財政困難: – 超級 – 授權; – 個人破產,恢復或強制清算. |
在個人超級委員會中通知可接受性 |
訂閱持有人的監督或策展人 | 證明殺戮或策展人身份的文件 |
訂閱價格上漲 | 客戶沒有提供支持的文件,但是他從新稅率生效的情況下有4個月的時間終止而無需支出費用 |
您可以直接在SOSH客戶區域找到合法原因的完整列表.
你也可以 如果發生Internet訪問提供商錯誤,在SOSH免費提供. 尤其是這樣:
- 在委託後,您連續兩週沒有互聯網;
- 固定服務不可用30天的訂閱確認或安裝固定設備.
SOSH終止費的報銷
近年來,大多數互聯網服務提供商為他們的新客戶提供了 退款高達100歐元 他們的終止費. 由於SOSH的唯一費用為50歐元,因此您可以完全償還.
為此,您必須將報銷要約下載到新操作員的網站. 完成並將其發送回指示的地址. 您將在下一張發票上獲得退款.
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