聯繫SOSH：SOSH客戶服務聯繫人和號碼

最好的方法獲得SOSH的幫助.fr 是去援助頁面.Sosh.fr . 然後，您可以使用幾種選項：

SOSH客戶服務：如何在2023年通過電話與SOSH聯繫 ?

要通過座機或手機聯繫SOSH顧問，您必須撰寫SOSH客戶編號 3976 上午8點至晚上8點. 客戶服務為所有與包裝，終止，故障甚至SOSH客戶領域有關的問題提供幫助. 在本指南中發現達到SOSH的所有方法.

SOSH號碼：如何通過電話接觸SOSH ?

SOSH客戶服務	3976
SOSH客戶服務時間	從星期一到星期六，上午8點至晚上8點
從國外	+33 969 393 900
訂閱新操作員	01 86 26 69 49

SOSH客戶服務信息於2023年9月20日

通過電話到達SOSH顧問的SOSH號碼

• SOSH客戶服務電話號碼
• 這 3976 （免費服務 +通話價格）來自法國大陸
• 對於語音服務器：來自橙色手機的740和 0800 100 740 從橙色固定
• 這 +33 969 393 900 從國外 （SOSH號碼 沒有附加費，呼叫的價格根據操作員的價格）

Sosh是Orange的“低成本”操作員，他提供 在線提供100％ 因此沒有實體店. 儘管如此. 大多數方法，例如訂閱 SOSH移動計劃 或者可以在線購買智能手機.

但是，對於某些緊急情況，例如調試設備，盜竊筆記本電腦或互聯網盒的故障，它總是比 通過電話與SOSH聯繫.

打電話給它 SOSH客戶服務, 你可以 通過電話聯繫Sosh 通過編寫 SOSH 3976號 從座機或筆記本電腦. 如果您願意口頭交流，SOSH顧問可用於任何信息請求.

可以從周一至週六上午8點至晚上8點與SOSH顧問聯繫。. 為了 聯繫Sosh 通過這款非交馬的電話，最好是在工作日或週六上午8點至下午2點之間，下午2點至下午5點之間的上午8點至上午9點之間的早晨電話。.

為了 通過電話與SOSH聯繫, 您也可以撰寫SOSH手機號碼 740 （來自橙色手機）或 0800 100 740 （來自橙色固定）. 法國大陸的服務和電話是免費的. 但是要小心，這些 SOSH數字 將使您與 人聲服務器. 這個聲帶郵箱使您可以執行與SOSH移動包相關的多種方法.

如果您在國外並且需要快速聯繫SOSH，則可以撰寫SOSH號碼 +33 969 393 900 （水晶號未附加）.

如何在線聯繫SOSH客戶服務 ?

SOSH協助在線

如上所述，SOSH是一家主要在線運作的運營商，互聯網上SOSH客戶領域的可用資源非常重要.

在與顧問聯繫之前，您始終可以在“幫助並聯繫操作員網站的幫助部分）在線進行一些搜索. 本節 “幫助並聯繫” 包含三個可能對您有用的在線資源，即工具，常見問題解答和支持論壇.

這 SOSH工具 是否可以幫助您盡可能獨立地管理帳戶和設備，並根據遇到的問題將您重定向在線服務. 例如，您可以啟動 在線診斷 如果存在連接問題或執行 監視您的訂單 直接從這個空間在線索什.

那裡 常問問題 對於互聯網上大多數客戶服務而言，現在是一項在線服務. SOSH也不例外，並在本節中為您提供最常見的問題和提供的解決方案. 主題喜歡 SOSH包裝的移動橙包裝更改 或者 了解移動計劃的賬單 是經典.

這 支持論壇, 您還將以社區的名義找到，使用訂戶提出的問題和解決方案（也稱為“ Soshers”）. 結束 760,000名成員 和 成千上萬的訂戶 每天連接，其他SOSH客戶提供了許多解決方案. 當在訂戶問題中發現解決方案時，它被標記為“經過驗證的解決方案”.

您正在尋找盒子或移動報價 ? 發現可用的報價，並讓自己受到指導，以利用最適合您需求的合作夥伴報價.

信息 – 訂閱在01 86 26 69 49公告-Selectra服務不是SOSH的合作夥伴

SOSH CAT服務與顧問交談

如果儘管您做了所有努力和所有研究，但您仍然沒有在各種SOSH在線幫助服務中找到解決問題的方法，那麼該是時候徵求A 貓顧問 為您提供幫助. 該貓選項可從本節在線獲得 “幫助並聯繫”, 一旦您在SOSH援助搜索欄中提出問題後.

Sosh和Prix de Excellence客戶SOSH連續第四年獲得了由服務學院，IPSOS和Trusteam Finance創建和授予的客戶卓越獎. ipsos特別在與品牌相關的獎品，滿意度和客戶建議的框架內評估.

就像談到 聯繫Sosh 通過電話，最好每周清晨或午後時間表. 與通過電話相比，與客戶服務更廣泛的時間表可以訪問貓. 您可以從星期一到週日請求顧問 上午8點至晚上10點. 週日上午8點至下午6點也是聯繫貓的好時機 SOSH客戶服務.

SOSH：通過Facebook和Twitter聯繫

Sosh作為年輕和移動社區的品牌是 非常出現在社交網絡上. 如果您還使用Facebook和Twitter，則可能是盡快找到問題的最簡單解決方案.

是否在 Facebook頁面 在哪裡 Twitter帳戶, 您可以通過消息請求SOSH. 在Twitter上，您還可以直接在SOSH中提出一般性問題，一般帳戶@sosh_fr將使您與顧問聯繫. 如果顧問需要更多信息，他們將直接通過私人消息與您聯繫以幫助您.

mysosh應用程序

mysosh是操作員的專用應用，無論是在監視消耗還是移動軟件包的更改，它都可以訪問許多功能.

該應用程序可免費使用 Google Play 適用於Android用戶以及應用商店 適用於iPhone持有者.

MySOSH應用程序允許您在線監視您的消費和SOSH發票，但不僅. 您也可以訂閱或終止 移動選項, 生成的塊服務 外包 甚至改變 移動的.

某些選項還允許您解決通常需要聯繫SOSH顧問的問題. 例如，您可以得到幫助以查找您的PUK代碼（如果您犯了三遍PIN代碼的錯誤，則需要代碼）或解鎖筆記本電腦.

如何通過電子郵件或郵件與SOSH聯繫 ?

通過電子郵件聯繫SOSH SOSH沒有您可以聯繫的電子郵件地址. 對於在線書面請求，您將必須使用CAT或Facebook和Twitter. 代替 通過電子郵件聯繫SOSH, 您可以隨時通過郵件發送投訴.

當您有重要投訴時，有時可能有必要通過郵件與客戶服務聯繫. 在這種情況下，建議執行 信件的副本 並表演 註冊郵件，並確認收據. 然後，您可以將郵件發送到以下地址：

SOSH移動客戶服務，33732 Bordeaux Cedex 9

您也可以直接聯繫Orange，如果返回或不令人滿意的返回此郵政地址：

國家消費者服務，橙手機，33734波爾多雪松9.

請注意，在示例中，我們考慮了有關移動域的投訴（Orange Mobile），但是如果您的投訴涉及這些領域，則必須在郵件中調整併指定橙色固定或互聯網.

最後，也很高興知道，如果您仍然對SOSH投訴後的一個月，您也可以作為最後一個訴訟要求，如果您仍然不滿意 SOSH或橙色客戶服務.

我們可以被SOSH顧問所記住嗎 ?

是的，很有可能被SOSH顧問記住. 在其網站上，在“ Internet框”部分中，提供了互聯網用戶，他們未能從中敲定其在線訂單 記住Sosh 通過按“被淘汰”按鈕並指定 數字 我們要附上的.

操作員未指定其他提醒原因是否可能. 召回時間是從上午8點到晚上10點，除週日以外.

關於SOSH客戶服務的經常問題

��什麼是SOSH號碼 ?

你可以構成 3976 來自法國大陸或SOSH號碼 740來自SOSH或橙色手機. 如果您有橙色的固定線，則可以撰寫0800 100 740來達到SOSH客戶服務（免費服務和致電）. 如果您在國外，則可以致電+33 969 393 900.

❔請求SOSH的幫助的不同方法是什麼 ?

如有必要或問題，您可以選擇 幾個通信渠道 從SOSH幫助中受益：支持論壇，在線貓，社交網絡或客戶服務電話號碼.

✉️如何使用Sosh Contact Cat ?

訪問 在線貓並聯繫Sosh, 您必須訪問SOSH網站，然後單擊“”幫助和聯繫“屏幕的右上角，然後選擇您遇到的問題. 將貓開始的選擇 與Sosh聯繫 不會總是向您提供，這取決於您問題的性質. 如果這是顧問屬性的一部分，那麼您將能夠 與SOSH顧問聊天.

更新於2010年7月27日

朱利安（Julien）贏得了新聞學碩士學位後，於2019年5月加入Seletra. 他照顧電信新聞以及指南Bouygues和SFR的編輯人員.

聯繫SOSH：SOSH客戶服務聯繫人和號碼

您對SOSH的優惠感興趣或需要移動合同的信息 ? 在本文中，找出如何通過聊天或通過電話與SOSH顧問聯繫. 還可以找到SOSH客戶服務電話和用於故障排除的數字以及大量有用的信息.

在線訂閱

有用的數字，客戶服務，如何联系SOSH ?

通過電話	通過編寫 3976 在哪裡 +33 9 69 39 39 00 （來自外國人）.
由貓	通過搜索 協助.Sosh.fr.
由Twitter	通過將一條推文發送到@sosh_fr.
通過電子郵件	瀏覽SOSH客戶區域.
通過郵件	通過向地址發送一封信 SOSH移動客戶服務33 732 Bordeaux Cedex 9.
其他資源	SOSH常見問題解答，YouTube教程的共同援助論壇.

SOSH客戶服務：各種交流方式

為了使客戶的生活更輕鬆，Sosh提供了 不同的聯繫方式. 在頁面上 幫助和聯繫 在SOSH網站上，搜索欄充當內部搜索引擎，以找到問題的答案. 在此頁面中，您可以訪問 常見問題解答 （最常問問題），在 支持論壇, 並由Sosh炮製的實用紙.

如果這些資源不足以幫助您，您可以聯繫 貓的SOSH顧問 或者 通過電話.

最後，Sosh的YouTube頻道充滿了有用的信息，而可以 聯繫SOSH顧問 通過Twitter社交網絡很快，運營商對此非常響應. 您繞過下面與SOSH交流的各種方式.

與客戶服務聯繫的SOSH號碼

為了 通過電話聯繫Sosh, 只是構成 3976. 你的 打電話給Sosh 將按照正常電話的價格收取法國大陸的費用. 索什或橙色包裝的持有者免費等待時間.

從國外，你可以 聯繫SOSH客戶服務 在 +33 9 69 39 39 00. 這是一個非貨車的數字，所申請的價格是您的運營商從您所在的國家收取的價格.

由 SOSH通過電話的客戶服務 如下：

• 調試您的SOSH設備.
• 如果損失或飛行，您的移動線暫停.
• 互聯網故障後故障排除（電視問題，固定電話或其他互聯網服務除外）
• 移動維修.
• 恢復.

如何通過聊天與SOSH顧問聯繫 ?

這 貓 SOSH並不是直接突出的，因為它並不代表所有問題的解決方案. 然而，可以與顧問書面交流，如下所示：

1. 轉到協助頁面.Sosh.fr .
2. 單擊涉及您的問題，或在搜索欄中鍵入您的請求.
3. 瀏覽頁面上的遊戲”聯繫Sosh“”.
4. 如果請求詳細信息，請單擊與您有關的選項.
5. 一個按鈕 ”與顧問聊天“出現，單擊.
6. 告知您的姓名，名字，電子郵件以及固定或手機號碼.
7. 您與 貓的SOSH顧問 !

您也可以訪問 Sosh Cat 很容易通過您的客戶區域. 您將不必指定帳戶的信息，因為您已經確定了.

通過客戶區域與SOSH聯繫

使用SOSH，您將受益於客戶服務和平台，該平台使您可以管理有關合同的所有要素. 從客戶區域中，您將找到以下信息：

1. 您的所有合同
2. 可用優惠和選項
3. 監視您在訂閱的各種服務上的消費
4. 您的發票
5. 裝置
6. 您的訂單關注 –
7. 訪問SOSH客戶服務發票
8. 通過電子郵件聯繫SOSH
9. 與Echat聯繫Sosh

要訪問它，只需轉到 Sosh.fr 然後單擊頁面右上角的“識別自己”按鈕. 輸入您的SOSH手機號碼或您的電子郵件地址以及密碼.

使用SOSH的在線幫助

最好的方法獲得SOSH的幫助.fr 是去援助頁面.Sosh.fr . 然後，您可以使用幾種選項：

• 您的問題是經常出現的問題列表 ? 如果您的手機被盜或丟失了，如果您的SIM卡被阻止，如果您忘記了客戶區域的密碼，或者盒子被打破，Sosh都計劃了一切. 只需單擊相應的按鈕，最合適的解決方案將出現.
• 您的問題不在協助頁面上 ? 在搜索欄中鍵入鏈接到您請求的關鍵字，例如“名義更改”. 然後按“輸入”，您可以訪問解決問題所需的資源.

使用SOSH常見問題解答

協助.Sosh.FR，Sosh為您提供了 常問問題 非常完整. 您可以使用內部搜索引擎找到問題的答案. 然後在屏幕上顯示響應可能性.

使用SOSH支持論壇

總是在協助.Sosh.fr， SOSH社區 如果出現問題，您可以為您提供幫助. 如果您是新的SOSH客戶，則可以提出問題，並利用有關SOSH優惠的各種主題的現有建議和答案.

YouTube上的SOSH教程

有了SOSH，您不斷提供幫助，但不僅. 的 視頻教程 創建以幫助用戶重複出現和重要主題（例如：了解您的帳單，激活SIM卡或如何安裝光纖）. 通過有趣的視頻，每個客戶都可以訪問 實用建議.

要諮詢SOSH教程，只需訪問操作員的YouTube頻道，然後諮詢播放列表“ Les Tutos Sosh”

Sosh在Twitter上

最後, Sosh 非常有社交網絡，尤其是在Twitter上，可以向SOSH顧問和整個訂閱SOSH的Twittos社區提出問題.

為此，您必須轉到Sosh的Twitter頁面，即 @sosh_fr. 對於一般問題，您可以直接發送推文給SOSH，以快速回答您. 如果SOSH顧問需要個人信息，他們將要求您發送 私人信息 （DM）在Twitter上.

您是SOSH客戶 ? 分享您的意見：

實際情況：如何根據您的要求與SOSH客戶服務聯繫 ?

聯繫SOSH訂閱訂閱

您想用SOSH取出手機或互聯網訂閱 ? 唯一的選擇是訪問操作員的網站. 發現Sosh和 在線訂閱, 直接地.

為此，只需尋找 Sosh.fr 您感興趣的提議，並讓自己受到屏幕上出現的指示. 要確定訂單，您將需要輸入聯繫方式，然後進行在線付款.

在線訂閱

聯繫SOSH以尋求幫助

您遇到SOSH手機或互聯網優惠的問題 ? 最好的解決方案是參考各種方式 聯繫Sosh （本文開始時）.

如果您的要求涉及一個小問題（例如：我忘記了密碼），您將很容易找到在線答案. 如果您的問題更緊急（崩潰，飛行），則建議您 通過電話聯繫Sosh. 您將在解決問題所需的不同階段與顧問一起陪同.

在移動航班時如何联系SOSH ?

阻止行

當您意識到自己已經偷走了手機（或丟失）時，第一個反射是 盡快擁有線路塊. 然後，第三方不可能使用它. 這是宣布航班並擁有您的移動塊的可能性：

通過SOSH客戶區域	在白天和黑夜的任何時間，一年365天，您可以在損失或飛行時擁有SOSH移動線路. 單擊頁面底部的貼紙（SOSH我的帳戶）並識別有關的手機號碼以及訪問SOSH客戶區域的標識密碼是足夠的.
由SOSH聲樂服務器	從任何其他電話終端（固定或手機）中，您可以免費致電自動化客戶服務. 組成 0800 100 740. 此通話以及相關服務是免費的. 在通話時，您必須輸入兩個元素：有關的手機號碼，然後在電子計費電子郵件中傳達的機密代碼.
通過電話（SOSH號碼）	Sosh為您提供了 SOSH有用的數字 緊急阻止您的包裹或解決破損問題（但也要在互聯網上有關您的移動 + LiveBox報價的互聯網上獲得幫助）. 從固定或移動設備中，組成 SOSH 3976客戶編號. 這是連接免費的服務，SOSH電話 支付（正常電話的價格）.

聯繫橙色保險

如果您已訂閱 安全選項 或訂閱 保險合同, 您可以通過橙色網站聲明索賠.SPB.歐洲聯盟. 該站點允許您宣布索賠並遵循文件夾的進步（對於SOSH屏幕折斷選項，請登錄Casse-Scran-Sosh網站）.

在這種情況下，提出投訴以及如何 ?

當您偷了手機時，您必須向警察局投訴. 然後將分鐘的副本傳輸到SOSH，該副本採取了必要的措施來製造移動塊並使其無法使用. 投訴的副本還可以索取幾次報銷：新的SIM卡和Pro Rata中發票的選項的訂閱 /軟件包，因為移動行期間.

找到了手機：該怎麼辦 ? 如果您在投訴阻止和提交程序後恢復手機，則可以重新激活該行. 簡單地 聯繫CAT的SOSH顧問.

如何與SOSH聯繫以藉用手機 ?

移動貸款案件

作為SOSH的客戶，如果您的手機被盜，破碎或分解，您有權借入手機. 要滿足的條件如下： 貸款不能持續30天以上, 授予法國大陸領土上的單個SOSH客戶，並且每個客戶最多2個貸款在12個月內獲得授權（根據初始請求）. 可以要求押金（最高220歐元），單貸款利率為39歐元（根據負責貸款檔案的顧問傳輸的信息，由銀行卡通過電話進行）。.

如何與顧問聯繫以藉用手機 ?

要從移動借貸中受益，只需聯繫 Sosh Cat 通過單擊其客戶區域的“相應標籤”. 可以在第二天下午1點之前的周一至週六提出貸款請求（星期六除外；移動設備可在星期二至星期五上市）. 借用的手機至少與破損，破裂或被盜的手機具有相同的操作系統.

聯繫SOSH以續訂SIM卡

可能有必要 重複您的SOSH SIM卡 購買新手機時（主要是出於兼容原因，大多數最近需要納米SIM的移動模型）. 因此，您將訪問您的合同SOSH優惠. 同時，此更新立即停用了被盜或丟失的SIM卡. 為此有必要 通過聊天聯繫Sosh.

SOSH貓是您有關所有問題的主要聯繫方式（除了技術緊急情況，您可以在此聯繫緊急電話）. 在頁面的底部，單擊與SOSH CAT相對應的貼紙，以分享您的請求與顧問. 這將是對SIM的續訂必要的必要條件.

那裡 新的SIM卡已支付, 除非盜竊，並且僅在介紹警察繪製的會議記錄時.

聯繫SOSH獲取PUK代碼

有可能 通過電話恢復您的PUK代碼 通過編寫 0800 100 740. 這項服務和電話在法國大陸是免費的. 從另一部手機中，只有 740.

您將必須輸入相關手機的數量並輸入關鍵字puk. 達到機密代碼後，語音框會傳輸您請求的PUK代碼編號. 因此，請在撥打電話之前寫一些數字. 獲得PUK代碼後，只需按照手機上的說明進行操作，以解鎖SIM卡.

與SOSH聯繫之前的建議

準備的信息

如果出現有關SOSH手機的細分或問題，或 Sosh Fiber +移動, 您有幾種聯繫方式. 但是，對於您的故障排除或要求以最務實和快速的方式對待，這裡有一些明智的建議：

• 首先，如果有幾個，請準備您的問題，所以您不會忘記任何事情.
• 有關移動包裝的細分，請列出購買發票和您的合同編號.
• 如果您有與移動保險有關的問題，將要求您提供序列號（IMEI編號）. 這是允許SOSH顧問在飛行過程中阻止手機的15位數字. 因此，第三方不能使用它. 你找到它 IMEI編號 在後者的購買框或購買 /售後服務發票上.

聯繫Sosh的最佳時間

如果您想快速獲得幫助，建議在人群最低的時候到達SOSH. 這是最佳時光的摘要 通過貓或電話與Sosh聯繫 ::

週一	週二	週三	週四	星期五	週六	星期日
8H-9H	農場
上午9點至下午12點	農場
下午12點至下午4點	農場
下午2點至下午6點	農場
下午4點至下午6點	農場
下午6點至晚上8點	農場
晚上8點	農場	農場	農場	農場	農場	農場	農場

綠色：低人群
黃色：平均人群
紅色：強大的人群