AppleCare Products – iPhone – Apple (FR), Abonner en AppleCare – Apple Assistance (CA)

<h1>Abonner en AppleCare -kontrakt</h1>
<blockquote>Hvis du vælger dækningen i tilfælde af tab eller tyveri, skal placeringsfunktionaliteten aktiveres på din enhed på tidspunktet for tab eller tyveri og i hele klagerprocessen 4 .</blockquote>
<h2>Service og hjælp fra folk, der bedst kender din iPhone.</h2>
<p>Når Apple designer både udstyr, operativsystemer og mange applikationer, ved vores eksperter og eksperter perfekt, hvordan alt er artikuleret og fungerer sammen og kan løse de fleste af problemerne i en enkelt samtale.</p>
<h2>Mere ro i sindet med AppleCare+ til iPhone.</h2>
<p>AppleCare+ til iPhone og AppleCare+ med dækning i tilfælde af tab eller flyvning er forsikringsprodukter, der tilbyder teknisk assistance, der er sikret af vores eksperter og eksperter 1 og en materiel garanti 2, der dækker et ubegrænset antal hændelser, der vedrører skader. Omkostninger på € 29 for skader, der påvirker skærmen eller glasset tilbage, og € 99 for enhver anden type utilsigtet skade 3 . I henhold til forsikringspolitikken kan du endda drage fordel af beskyttelse i tilfælde af tab eller tyveri. Garantien gælder fra datoen for køb af applecare+.</p>
<p>Fordelene ved AppleCare+ føjes til dine rettigheder som forbrugere og forbrugere for at opnå reparation eller udskiftning uden omkostninger, af sælgeren, produkter, der ikke er i overensstemmelse med salgskontrakten inden for to år efter deres levering, i overensstemmelse med den franske forbrugerkode. Du kan også få refusion af produktet eller beholde produktet og opnå fra sælgeren eller producenten en delvis refusion inden for to år efter opdagelsen af ​​en skjult defekt i overensstemmelse med den franske civile kode. Klik her for flere detaljer.</p>
Apple certificeret bistand og reparationscertificeret
Prioritet adgang til teknisk assistance
Garanti, der dækker et ubegrænset antal hændelser relateret til utilsigtet skade 3
Batteriudskiftning 3
<h2>Vælg den forsikring, der passer dig.</h2>
<h2>Applecare+</h2>
<p>AppleCare+ til iPhone tilbyder en hardware -garanti, der dækker et ubegrænset antal hændelser, der vedrører utilsigtet skade 3 . Hver hændelse er underlagt de yderligere omkostninger, der er angivet nedenfor. Du kan også drage fordel af udskiftningen af ​​batteriet, Express 3 -erstatningsservice og prioriteret adgang til Apple 1 -eksperter og eksperter .</p>
<h2>Applecare+ med dækning i tilfælde af tab eller flyvning</h2>
<p>Udnyt alle fordelene ved AppleCare+ tilføjet til beskyttelse af to hændelser, der er knyttet til en flyvning eller tab af enheden pr. Periode på 12 måneder 3 . Hver hændelse er underlagt de yderligere omkostninger, der er angivet nedenfor.</p>
<p>Hvis du vælger dækningen i tilfælde af tab eller tyveri, skal placeringsfunktionaliteten aktiveres på din enhed på tidspunktet for tab eller tyveri og i hele klagerprocessen 4 .</p>
<h2>Yderligere gebyrer med et øjeblik</h2>
<strong>Dækkede hændelser</strong>
Skader, der påvirker skærmen eller glasset i glas 3:
Anden type utilsigtet skade:
Skader, der påvirker skærmen eller glasset tilbage 5:
Anden type utilsigtet skade:
<h2>Centraliseret hjælp</h2>
Bliv ikke længe uden din iPhone takket være Express -udskiftningstjenesten
<p>Som Apple designer både iPhone, iOS og mange applikationer, er iPhone et virkelig integreret system. Og kun AppleCare+ tilbyder centraliserede eftersalg og bistand, ydet af Apple-eksperter og eksperter. Hvilket løser de fleste af problemerne med et telefonopkald.</p>
<ul>
<li>Prioritet adgang til Apple -eksperter og eksperter via chat eller telefonisk</li>
<li>Reparer samme dag i de fleste større byer i verden 5</li>
<li>Express Replacement Service: Vi giver dig en udskiftningsindretning i varigheden af ​​reparationer 3</li>
<li>Dæk i tilfælde af tab eller flyvning: Hvis din iPhone går tabt eller stjålet, kan der sendes en udskiftningsenhed til dig i alle lande, hvor dækningen i tilfælde af tab eller flyvning er tilgængelig 5</li>
</ul>
<h2>Yderligere hardwaregaranti</h2>
Garanti, der dækker et ubegrænset antal hændelser relateret til utilsigtet skade 3
Udskiftning af batterier, der bevarer mindre end 80 % af deres oprindelige kapacitet
<p>De to AppleCare+ Insurance -produkter giver dig mulighed for at få reparation eller udskiftning af din iPhone. I henhold til den tilmeldte forsikring, vil du drage fordel af beskyttelse for et ubegrænset antal hændelser, der vedrører utilsigtet skade, og for to hændelser, der er knyttet til en flyvning eller et tab af enheden pr. Periode på 12 måneder 3 . Hver hændelse er underlagt yderligere omkostninger, der er angivet i tabellen ovenfor. Garantien dækker følgende elementer:</p>
<ul>
<li>Din iPhone</li>
<li>Dens 3 batteri</li>
<li>Kablet leveret</li>
</ul>
<h2>Softwarehjælp</h2>
<p>Prioritet adgang til Apple -eksperter og eksperter til spørgsmål, der vedrører brugen af ​​iOS eller andet</p>
<p>Med AppleCare+ til iPhone kan Apple -eksperter og eksperter hjælpe dig med at løse problemer, der påvirker din iPhone, iOS, iCloud og Apple -apps til iPhone 1:</p>
<ul>
<li>iOS og iCloud</li>
<li>Trådløs</li>
<li>Apps Apple til iPhone som FaceTime, Mail, Safari og Kalender</li>
</ul>
<h2>Beskyt din iPhone</h2>
<h2>Applecare+ med dækning i tilfælde af tab eller flyvning</h2>
<p>Du kan tage en dækning i form af en fast -term skrifttype i en periode på to år eller i form af et årligt politi, der er betalt med månedlige betalinger, der automatisk bliver fornyet hvert år indtil opsigelse 6 .</p>
<p>iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max</p>
<p>iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus</p>
<p>iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13</p>
<p>iPhone SE (3ᵉ Generation)</p>
<h2>Applecare+</h2>
<p>Du kan tage en dækning i form af en fast -term skrifttype i en periode på to år eller i form af et årligt politi, der er betalt med månedlige betalinger, der automatisk bliver fornyet hvert år indtil opsigelse 6 .</p>
<p>iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max</p>
<p>iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus</p>
<p>iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13</p>
<p>iPhone SE (3ᵉ Generation)</p>
<h2>Hvordan man køber</h2>
<ol>
<li>Køb AppleCare+ med din nye iPhone.</li>
<li>Eller køb det inden for 60 dage efter køb af din iPhone: <ul>
<li>På din iPhone på din iPhone (gå til Indstillinger> Generelt> Oplysninger, vælg derefter Tilføj en AppleCare+-dækning)</li>
<li>Online (du bliver nødt til at kontrollere dit serienummer og køre en fjerndiagnose)</li>
<li>Ved at ringe til 0805 540 003 (du bliver nødt til at stille en fjerndiagnose og give bevis for køb)</li>
</ul>
</li>
</ol>
<p>Klik her for at finde ud af, hvordan man forny en garanti.</p>
<p>AppleCare+ -produkter er ikke tilgængelige i Monaco, Droms, Tom og PTOM.</p>
<p>Hvis du vælger dækningen i tilfælde af tab og tyveri, skal placeringsfunktionaliteten aktiveres på din enhed på tidspunktet for tab eller tyveri og i hele klagerprocessen 4 .</p>
<p>For flere detaljer om disse produkter, se de generelle betingelser for AppleCare+ eller til de generelle betingelser for AppleCare+ med dækning i tilfælde af tab eller flyvning.</p>
<h2>Yderligere hjælp</h2>
<h2>Hjælp via telefon eller kat, reparationer og meget mere.<br /></h2>
<p>Find telefonnummeret på din Apple -hjælp her.</p>
<h2>Hjælp til alle dine Apple -enheder i en enkelt app.<br /></h2>
<h2>Apple sidefod</h2>
<p><ol>
<li>Lokale telefonopkaldsgebyrer kan gælde. Telefonnumre og interventionstimer kan variere og kan ændres. Teknisk assistance giver råd fra eksperter og eksperter, der normalt er tiltalt.</li>
<li>Dækningen begynder fra den dato, du har taget AppleCare -forsikring+. Med andre ord, hvis du køber AppleCare+ op til 60 dage efter køb af din iPhone, gælder materialedækningen kun fra denne dato. Teknisk assistance begynder ved udløbet af gratis 90 -dages teknisk assistance, der tilbydes af Apple, der gælder fra datoen for køb af din iPhone.</li>
<li>Applecare+ produktgarantien gælder kun for iPhone og dets originale tilbehør. De to AppleCare+ Insurance -produkter dækker (I) batterier, der bevarer mindre end 80 % af deres oprindelige kapacitet og (ii) et ubegrænset antal hændelser, der vedrører utilsigtet skade. AppleCare+ med dækning i tilfælde af tab eller flyvning giver beskyttelse af to hændelser relateret til en flyvning eller tab af enheden pr. Periode på 12 måneder. Hver hændelse er underlagt ekstra omkostninger på € 29 for en skærmudskiftning eller skade, der påvirker glasset tilbage, og € 99 for enhver anden type utilsigtet skade. Yderligere omkostninger vedrørende glasset tilbage gælder kun for iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 og iPhone 15 modeller. Enhver ubrugt hændelse, der er knyttet til en flyvning eller tab, udløber efter 12 måneder, og du vil drage fordel af to nye hændelser relateret til en flyvning eller tab i de følgende 12 måneders dækning. Express -udskiftningstjenesten falder ikke inden for rammerne af yderligere skærmudskiftning eller tilbagebetalingsomkostninger. Udskiftningsudstyret leveret af Apple som en del af reparations- eller udskiftningstjenesten kan indeholde nyt eller allerede brugt Apple eller allerede anvendte dele, der har været genstand for test og opfyldelse af Apples funktionelle specifikationer. For mere information, se de generelle betingelser for AppleCare+ eller til de generelle betingelser for AppleCare+ med dækning i tilfælde af tab eller flyvning.</li>
<li>Hvis du vælger dækningen i tilfælde af tab og tyveri, skal placeringsfunktionaliteten aktiveres på din enhed på tidspunktet for tab eller tyveri. Lokalisering af funktionalitet skal forblive aktiveret, og din iPhone skal forblive forbundet med din Apple -identifikator gennem hele kravsproceduren knyttet til tyveri eller tab. Som en del af denne procedure bliver du bedt om at slette data fra den stjålne eller mistede enhed, deaktivere dem og overføre ejendommen, før du kan få en ny enhed.</p></li>
</ol>
<p>For at være i stand til at oprette forbindelse og få adgang til lokalisering af funktionalitet er det vigtigt at huske din Apple -identifikator og din adgangskode og holde dine kontooplysninger ajour. Hvis du bruger to faktorer -godkendelse til din Apple -identifikator, anbefaler vi, at du tilføjer til din konto et andet betroet telefonnummer, som du kan modtage den seks -dug -check -kode, der kræves for at oprette forbindelse til, selvom du n ‘har mere din iPhone.</p>
<ul>
<li>Fordelene ved AppleCare+ er separate og føjet til den begrænsede garanti for Apple og de rettigheder, der er garanteret i henhold til lovgivningen om beskyttelse af forbruger og forbrugere. Klik her for mere information. AppleCare+ -abonnement er ikke obligatorisk at købe en iPhone.</li>
<li>AppleCare+ -produkter sælges af Apple Distribution International Limited, hvis hovedkontor ligger i Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, i Republikken Irland. Apple Distribution International Limited er en forsikringsformidling, der styres af Central Bank of Ireland. For mere information, gå til http: // registre.Centralbank.dvs.</li>
<li>AIG Europe SA, kapitalforsikringsselskab på 47.176.225 euro, registreret i Luxembourg (RCS N ° B 218806), hvis hovedkontor ligger ved 35 D Avenue John F. Kennedy, L-855, Luxembourg. AIG Europe SA er godkendt af Luxembourg Finansministeriet og kontrolleret af forsikringskommissæren, 7 Boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD fra Luxembourg, Tlf Tlf Tlf. : (+352) 22 69 11 – 1, [email protected], http: // www.CAA.Læs.</li>
<li>Filial til France Tour CB21 – 16 Place De L’Iris 92400 Courbevoie – RCS Nanterre 838 136 463 – Tlf. : +33 1.49.02.42.22. Markedsføring af forsikringskontrakter i Frankrig af den franske gren af ​​AIG Europe SA er underlagt de gældende franske regler, under kontrol af Prudential Control and Resolution Authority, 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09, HTTPS: / / / / / ACPR.Banque-France.Fr.</li>
</ul>
<p>Du kan også shoppe i en Apple Store eller hos en forhandler. Eller ring 0800 046 046.</p>
Copyright © 2023 Apple Inc. Alle rettigheder forbeholdes.
<ul>
<li>Fortrolighedsaftale</li>
<li>Brug af cookies</li>
<li>Brugsbetingelser</li>
<li>Salg og refusioner</li>
<li>Juridisk meddelelse</li>
<li>Sitemap</li>
</ul>
<h2>Abonner en AppleCare -kontrakt</h2>
<p>Hvis din enhed er berettiget, kan du tage en AppleCare+ -kontrakt eller en AppleCare -beskyttelsesplan for at drage fordel af yderligere dækning.</p>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/applecare/applecare-products-homepod-apple-tv-4k-macbook-pro-14in-ipad-pro-11in-iphone-14-pro-iphone-14-pro-max-apple-watch.png” alt=”En række produkter, der er berettigede til dækningen med AppleCare” width=”816″ /></p>
<h2>Abonner en kontrakt for denne enhed</h2>
<p>Få et tæppe til iPhone, iPad eller kvalificeret Mac, som du i øjeblikket bruger, såvel som enhver enhed parret af Bluetooth, såsom dine AirPods eller din Apple Watch. Få et tæppe til denne enhed</p>
<h2>Abonner en kontrakt for en anden enhed</h2>
Få et tæppe til en af ​​dine støtteberettigede enheder. Vælg et produkt til at dække
<p>Hvis du ikke ser AppleCare+ -dækningen tilgængelig, skal du kontrollere, at din enhed er berettiget.</p>
<p>Visse produkter og visse købsmuligheder er ikke tilgængelige i alle lande eller alle regioner.</p>
<h2>Hvad er dækket?</h2>
<h2>Lær mere</h2>
<ul>
<li>Hvis du stadig har brug for hjælp til at tage en applecare -kontrakt, skal du kontakte Apple Assistance.</li>
<li>I de fleste lande og regioner kan du tage en Applecare+ -kontrakt inden for 60 dage efter at have købt din enhed. I Japan er abonnementet på en AppleCare+ -kontrakt muligt inden for 30 dage efter køb af din enhed. I det kontinentale Kina kan du tage en AppleCare+ -kontrakt på din enhed inden for 7 dage efter at have købt din enhed eller i en Apple Store -butik inden for 60 dage efter køb af din enhed. (I tilfælde af en Apple Store -butik bliver du nødt til at give dit købsbevis, og vi vil inspicere enheden.))</li>
<li>I nogle lande og regioner kan du købe en applecare -beskyttelsesplan i året efter køb af en Mac, Apple TV eller anden støtteberettiget enhed.</li>
</ul>
<p>Fordelene ved Apple Limited Garanti og AppleCare -kontrakten føjes til de rettigheder, der er omhandlet i forbrugerbeskyttelsesloven. </p>