<h1>Bouygues Box Kontakt: Sådan kontakter du operatøren</h1>
<blockquote>For i afsnittet “assistance”, <strong>udstyr detekteres automatisk</strong> Og tjenesterne er klar til at blive diagnosticeret i fire trin:</blockquote>
<h2>Bouygues Telecom Assistance</h2>
<p>Bouygues Télécom er en af ​​de franske telekommunikationsledere. Ligesom Orange og SFR er det en mobiloperatør. Ankom den sidste på markedet, det er den tredje i øjeblikket med hensyn til mobiltilbud. Din smartphone er opdelt ? Du kan ikke få de nye opdateringer ? Du kender et internetadgangsproblem med din kasse ? Du har brug for<b>Bouygues Telecom Assistance</b> At løse dit problem. Vi giver dig denne side alle de oplysninger, du har brug for for at nå en <b>Bouygues Telecom Technical Support Advisor</b> Nemt og af forskellige medier.</p>
<h2><b>Sådan kontakter du Bouygues Telecom Teknisk support via telefon ?</b> </h2>
<p>Du står over for et internet- eller mobiltelefoniproblem, vil du være i stand til <b>Kontakt Bouygues Télécom Assistance Service via telefon</b>. For et problem med din BBox kan du håndtere 614 fra din mobiltelefon eller 1064 fra din fastnettelefon. Hvis du er i udlandet, skal du komponere +33 660 614 614. Hvis du kræver et problem med dit kortmobil, og du hverken har kasse eller pakke, skal du lave 634 fra din mobiltelefon og 1034 fra dit faste job. Hvis du er i udlandet, skal du ringe til +33 668 634 634. Hvis dit opkald vedrører en mobil sammenbrud, skal du huske at ringe fra en anden linje. Hvis det er til kassen, skal du være tæt på den.</p>
<h2><b>Sådan kontakter du Bouygues Telecom Help Service ellers ?</b> </h2>
<p>Hvis du ikke kan kontakte Bouygues Telecom Assistance via telefon eller, hvis du ikke ønsker at gennemgå det betyder, vil du være i stand til at chatte direkte med en online rådgiver på webstedet for<b>Bouygues Telecom Assistance</b>. Før det kan du også konsultere ofte stillede spørgsmål eller endda, deltage i diskussionsforummet mellem brugere. Du kan også gennemse sidetips på stedet, du kan finde svaret på dit problem gennem disse problemer. Som en sidste udvej kan du altid sende en besked på sociale netværk. Bouygues Telecom er til stede på Facebook og Twitter, du kan prøve lykken ved at skrive på operatørens side i håb om at blive kontaktet.</p>
<h2>Bouygues Box Kontakt: Sådan kontakter du operatøren ?</h2>
<p>Hvordan man kontakter bouygues i tilfælde af sammenbrud eller problem med dens bbox ? Det er undertiden vanskeligt at kende de bedste måder at kontakte operatøren på. For at hjælpe dig i Bbox Bouygues, skal du finde på denne Bouygues Bbox -kontaktvejledning, alle måder at blive i kontakt med bouygues.</p>
<p><strong>Du vil ændre dit Bbox -tilbud ?</strong></p>
<h2>Bouygues Box Kontakt: I hvilke situationer kontakter operatøren ?</h2>
<p><img src=”https://bbox-actus.com/sites/bbox-actus.com/files/2020-03/casque-20.png” alt=”Hjelm” /></p>
<p>Når abonnementet, aktiveringen og forbindelsen af ​​dets bbox -bouygues er blevet udført, kan det være, at Bouygues Bbox -kontakt kan være nødvendigt af flere grunde. Som en påmindelse kan abonnementet på et BBOX -tilbud udføres online, i Bouygues -butik, men også telefonisk.</p>
<p>Hvis du ønsker at få oplysninger om et BBOX -abonnement, kan du ringe til <strong>09 74 59 22 72</strong> at blive knyttet til en af ​​vores rådgivere.</p>
<p>Når abonnementet er afsluttet, er det dog muligt, at en Bouygues -boks -kontakt kan besvare dine spørgsmål eller løse visse problemer:</p>
<ul>
<li>At følge <strong>Aktiveringstid</strong> af hans bbox online eller telefonisk.</li>
<li>At udføre det <strong>Overvågning af dets forbrug</strong> og abonner eller afslutte internetindstillinger, bouygues -tv og fast linje.</li>
<li>Til <strong>Kontakt dine fakturaer</strong> og administrere dine faktureringspræferencer</li>
<li>Til <strong>Skal bbox</strong> Og få en hændelse til at følge -Up, når opdelingen er rapporteret til Bouygues Telecom.</li>
<li>I tilfælde af flytning, at ændre bouygues -adressen og følge op på din anmodning.</li>
</ul>
<p>DET <strong>Kontakt Bouygues Bbox</strong> For spørgsmål kan problemløsning eller for blot at overvåge en hændelse udføres direkte fra Bbox -kundeområdet eller telefonisk. For visse anmodninger, og når indehaveren også har et Bouygues -mobilpakkeabonnement, sender operatøren SMS for at indikere de procedurer, der skal tages eller for at følge op på den aktuelle anmodning.</p>
<h2>Bouygues Bbox -kontakt: Sådan kontakter du operatøren ?</h2>
<p>Som nævnt tidligere er der mange tilfælde, som man kan komme i kontakt med bouygues. For en Bouygues Bbox -kontakt har operatøren oprettet mange måder at kontakte ham og få de nødvendige oplysninger for at drage fordel af sit internetabonnement.</p>
<p>I tillæg til <strong>500 butikker</strong> Bouygues Telecom i Fastland Frankrig, Bouygues har et callcenter med mere end <strong>3000 rådgivere</strong> ledig <strong>7 dage om ugen fra kl. 20 til 22</strong> (Søndag åbner callcenteret fra kl. 10).</p>
<p>Ud over sine butikker og kundeservice via telefon tilbyder Bouygues også sit BBOX -kundeområde, som giver dig mulighed for at få en masse information om sit Bbox Bouygues -abonnement. Dette kundeområde gør det også muligt at udføre <strong>Mange online operationer</strong> som konsultation af hans fakturaer eller overvågning af en nuværende anmodning for eksempel.</p>
<h3>BOUYGUES BOX Kontakt via telefon</h3>
<p>En af de nemmeste måder at kontakte bouygues forbliver den telefon, der giver dig mulighed for at tale direkte med en Bouygues -rådgiver. Der er dog flere Bouygues -boks -kontakttelefonnumre for at kontakte operatøren:</p>
<ol>
<li>For dem, der ønsker at abonnere på et Bbox Bouygues -tilbud, er opkaldsnummeret <strong>1064</strong> Fra en fast eller mobil linje. Når ordren er placeret, er det også muligt at følge op ved at ringe til <strong>09 81 66 26 66</strong>. (Kommunikationshastigheden afhænger af operatører.</li>
<li>For Bbox -kunder, der har en Bouygues Telecom -mobilpakke, er det også muligt at kontakte bouygues ved at sammensætte <strong>614</strong> Fra sin smartphone (ventetiden er gratis, trækkes kommunikationstiden, når forbindelsen er etableret, derefter trækkes fra dens pakke).</li>
<li>Under et ophold i udlandet eller på farten fungerer Bouygues -numrene, der er nævnt ovenfor, ikke. For at kontakte bouygues, skal du derefter komponere <strong>+33 660 614 614</strong>, Kommunikationsprisen varierer derefter afhængigt af operatøren.</li>
</ol>
<p>Kontaktcentret i Bouygues Box er tilgængeligt for <strong>8:00 til 10:00 hver dag</strong>. Nogle tjenester er ikke desto mindre utilgængelige fra <strong>8 p.m</strong> I henhold til sagen. For at blive hjulpet så hurtigt som muligt anbefales det at ringe snarere på hverdage og helst <strong>Mellem kl. 11.00 og 18.00</strong>.</p>
<p><strong>Du ønsker at tage et BBOX -abonnement ?</strong></p>
<h3>Online Bouygues Box -kontakt</h3>
<p><img src=”https://bbox-actus.com/sites/bbox-actus.com/files/2020-03/ordinateur-20.png” alt=”Computer” /></p>
<p>Foruden <strong>Kontakt Bouygues -boksen</strong> Telefoner er det også muligt at gå til dit Bouygues -kundeområde for at anmode om operatøren. Online bouygues -boks -kontakt udføres direkte online fra sin Bouygues -kundekonto.</p>
<p>Som BBOX -klient er det nødvendigt at vente <strong>24 timer</strong> Efter abonnement for at få adgang til Bouygues -kundeområdet. For at registrere bare gå til “min konto”, “adgang til din konto” og vælg derefter “Opret mit kundeområde”.</p>
<p>Forbindelsesidentifikatoren svarer til e -mail -adressen Bbox (<b>@Bbox.Fr</b>) og verifikationskoden sendes via e -mail. Derefter skal du bare konfigurere din forbindelsesidentifikator og adgangskode til fremtidige forbindelser.</p>
<p>DET <strong>Kontakt Bouygues -boksen</strong> Gennem kundeområdet tillader mange operationer for BBOX -kunder:</p>
<ul>
<li><strong>Følg aktiveringen af ​​din bbox</strong> Siden afsnittet “Mine ordrer”.</li>
<li><strong>Opdater dine personlige oplysninger</strong> (Bankkontaktoplysninger, faktureringsadresse, e -mail, kontaktoplysninger. ))</li>
<li><strong>Opfølgning på dit forbrug</strong> Med især detaljerne i kommunikationen, der er videregivet fra sin faste linje eller køb af VOD med dens bouygues tv -dekoder til Bbox Must og Bbox Ultym -kunder.</li>
<li><strong>Få adgang til dets forenklede regninger</strong> I de sidste 36 måneder skal du bede om en duplikat, administrere dine faktureringspræferencer se betaling om nødvendigt.</li>
<li><strong>Ændre dine muligheder</strong> Fast telefoni, internet og tv (som Netflix eller OCS for eksempel)</li>
<li>Anmod om portabiliteten af ​​dit nummer eller få din faste Rio -kode.</li>
<li>Hvis du er i tvivl om varigheden af ​​hans kontrakt, er det muligt at <strong>Konsulter dens varighed af engagement</strong> I afsnittet “Mit tilbud og mine muligheder”.</li>
<li><strong>Kontakt dine beskeder</strong> Bouygues Telecom i afsnittet “Aktiviteter” “Seneste begivenheder”.</li>
</ul>
<p>Bemærk, at BBOX -kundeområdet er tilgængeligt online, men også på smartphone med den dedikerede kundeområde -applikation, der er tilgængelig på App Store og Google Play.</p>
<h2>Bbox Assistant: Bouygues online diagnostisk værktøj</h2>
<p>Denne service kaldet “My Bbox Assistant” består af en <strong>Online og personlig reparationsassistent</strong> ledig <strong>7J/7</strong> Og <strong>24 timer i døgnet</strong>. For at drage fordel af det skal du blot oprette forbindelse til dit online kundeområde fra en computer eller direkte fra din smartphone med Bouygues -kunde -espace -applikationen.</p>
<p>For i afsnittet “assistance”, <strong>udstyr detekteres automatisk</strong> Og tjenesterne er klar til at blive diagnosticeret i fire trin:</p>
<ol>
<li>Det første trin er den scanning, der undersøger de tekniske data fra BBox i realtid for at kontrollere, om enheden er nedbrudt.</li>
<li>Det andet trin er en række spørgsmål, der prøver at etablere den mest præcise diagnose, der er mulige og forstå årsagen til den mulige sammenbrud.</li>
<li>I løbet af det tredje trin indsendte bouygues handlinger, der skal udføres for at løse det detekterede problem, mens de udførte netværkstest i baggrunden.</li>
<li>Validering og opløsning af problemet.</li>
</ol>
<p>Hvis efter den online diagnose,<strong>Åbn en hændelse for operatøren</strong>. Bouygues tilbyder derefter udvekslingen af ​​det pågældende udstyr eller en bouygues -boks -kontakt gennem en af ​​hans rådgivere.</p>
<p>Husk at nulstille din bbox ! En grundlæggende manøvre til at løse et problem med sin bbox er simpelthen at slukke for det og fjerne det. Vent et minut, før du opretter forbindelse igen for at se, om nedbrydningen løses.</p>
<h2>Bbox kundeservice: Kontakt bouygues kundeservice</h2>
<p>Uanset hvad du har brug for <strong>Kontakt Bbox kundeservice</strong> Bouygues på flere måder. Du kan nå dem:</p>
<ol>
<li>Telefonisk på 1064 eller for en gratis sammenligning på 09 70 14 15 46 (gratis nummer Hopenergie.com);</li>
<li>Direkte online på https: // www -webstedet.Bouygues Telecom.Fr/;</li>
<li>I en bouygues -telekombutik i nærheden af ​​dig.</li>
</ol>
<p><img src=”https://www.hopenergie.com/uploads/media/default/xSERVICE,P20CLIENT,P20,285,29.png.pagespeed.ic.hLqvirVXrY.png” alt=”Bbox kundeservice” /></p>
<h2>Midlerne til at kontakte Bbox ?</h2>
<p>Midlerne til at kontakte BBOX kundeservice er:</p>
<ul>
<li>Telefon: For en sammenligning på 09 70 14 15 46 (gratis nummer Hopenergie.com), ved at komponere 614, hvis du er en bouygues -klient, ved at sammensætte 1064, hvis du ringer fra en anden operatør, eller ved at sammensætte +33 660 614 600 14, hvis du ringer fra udlandet;</li>
<li>Online: Med Bouygues Community Forum, med online chatbot fra Bouygues Télécom Facebook -side.</li>
</ul>
<h2>Bbox kundeservice via telefon</h2>
<p>For at kontakte BBOX kundeservice via telefon, skal du være forsigtig med at komponere det rigtige nummer i henhold til din situation og dine behov.</p>
<p>Så hvis du er en BBOX -kunde og støder på et problem, skal du have brug for fejlfinding af hjælp, hvor<strong>Oplysninger om dine fakturaer og din Bbox -pakke</strong>, Du bliver nødt til at beskæftige dig med nummer 614 fra din mobiltelefon.</p>
<p>På den anden side Hvis du ikke er kunde på operatøren Bouygues Télécom, når du vil ringe til din BBOX -boks, skal du derefter ringe til 10 64.</p>
<p>Hvis du skal ringe til BBOX kundeservice fra udlandet, skal du ekskludere fastlandsfrankrig, så skal du komponere +33 660 614 614. <br />Det er vigtigt at bemærke, at for Bouygues Télécom -kunder er ventetiden under opkaldet gratis og derefter kommunikation med rådgiveren og derefter tælle telefonpakken. Hvis du ringer med en anden operatør, vil ventetiden og kommunikationen blive faktureret til dig i henhold til den type operatør.</p>
<h2>Online Bbox kundeservice</h2>
<p>Til <strong>Kontakt bbox kundeservice online</strong>, Der er få midler sammenlignet med andre operatører. Der er faktisk ingen e -mail -adresse. Du kan dog gå til Bbox -webstedet og finde svaret på dine spørgsmål i Bouygues Forum. Du kan også kontakte operatøren fra dens Facebook -side. En rådgiver vil derefter gøre alt for at svare dig så hurtigt som muligt.</p>
<p>Du kan også oprette forbindelse til dit BBOX -kundeområde. Dette kundeområde giver dig mange muligheder for at vide, hvordan du følger dit forbrug Konsulter dine fakturaer har fremsat specifikke anmodninger, såsom portabiliteten af ​​dit telefonnummer, og derfor den tilknyttede kode. Du kan også opdatere dine personlige oplysninger såsom adressen på bankoplysninger og dine personlige kontaktoplysninger. Dette er meget praktisk, hvis du skal flytte. Du har også adgang fra dette kundeområde til Bouygues Telecom Assistance, som giver dig mulighed for at blive sat i kontakt med Bbox kundeservice og have svarene på dine spørgsmål direkte gennem en rådgiver.</p>
<h2>Bbox kundeservice via e -mail</h2>
<p>Der er ingen e -mail -adresse til BBOX -kunder.</p>
<h2>Hvorfor kontakte Bbox ?</h2>
<p>Du har flere grunde til at ønske at kontakte Bbox kundeservice. Faktisk kan du ændre dit bouygues -tilbud, skal ændre din adresse, du har en kassefejl, et problem ved fakturering, eller du vil afvikle en faktura eller opsigelsen, hvor der abonnement på et tilbud.</p>
<h3>Abonner Bbox</h3>
<p>For at abonnere på en Bbox tilbyder intet mere simpelt punkt, du skal bare komponere 09 70 14 15 46 fra dit mobiltelefonpunkt, rådgiverne er tilgængelige mandag til fredag ​​fra kl. 20 til kl. 9 samt lørdag fra 9:30 til 6.30 om eftermiddagen. Dette spørgsmål er helt gratis, og vores rådgivere påtager sig at dirigere dig til det bedste tilbud i henhold til dine behov.</p>
<h3>Afslut bbox</h3>
<p>I tilfælde af opsigelse skal du først og. Hvis du er professionel, udvides denne periode til 30 dage. I begge tilfælde kan det gå op til maksimalt 60 dages punkt, der er ingen forpligtelsesperiode, og du kan derfor opsige dit tilbud på det valgte dato. Så hvis du er i sammenhæng med et skridt, skal du huske at ringe til mindst 10 dage før den planlagte dato for din flytning og efter at have specificeret ikrafttrædelsesdatoen og ønsket af kontraktens afslutning. Der er ingen grund til at gå i butikken for at udføre en. Faktisk gøres dette fra dit BBOX -kundeområde eller pr. Mail ved at sende et registreret brev til følgende adresse: Bouygues Télécom kundeservice, TSA 59 013.66 643 Chantilly Cedex.</p>
<h4>Retur af udstyr</h4>
<p>Efter at have taget dette trin, skal du returnere dit BBOX -udstyr returnere. Hvis du ikke har holdt den originale kasse, bliver du nødt til at købe en på din bekostning. Ved, at du ikke behøver at betale tilbagevenden af ​​dit udstyr, fordi du kan få adgang til en returvoucher fra dit BBOX -kundeområde. Du bliver bare nødt til at stikke denne etiket på dit forsendelseskort. Hold den nederste del af denne gode så længe som muligt for at bevise, at du har sendt din punktpakke til den nederste del af denne voucher, den vil blive specificeret datoen og relæpakken, hvor du har stillet din pakke.</p>
<p>Hvis du foretrækker at sende dit udstyr med La Poste Vigule, skal du selv betale omkostningerne. Den adresse, der skal indtastes, vil derefter være: Elektronisk ledning, 11 Rue du Nouette, Zi de Quévert, 22 103 Dinan.</p>
<p>Hvis åben energi råder dig til at holde den nedre del af det gode brønd, er det fordi hvis leveringstiderne for pakken overstiger 45 dage efter din kontrakt, har Bouygues ret og muligheden for at sætte dig sanktioner, der kan gå op til 390 €.</p>
<p>Du kan lige så godt undgå denne slags lidt ulemper, mens du bevarer dette lille stykke papir.</p>
<h4>Opsigelsesgebyrer</h4>
<p>Indtil videre udgifter omkostningerne ved et BBOX -tilbud, uanset hvad det er, udgør € 59. Ved, at ved at abonnere på en anden operatør, der er stærk det meste af tiden, refunderer din nye operatør dig alle omkostningerne ved din gamle operatør, nemlig Bouygues Bbox.</p>
<h2>FAQ Bbox Bouygues Telecom</h2>
<h3>Sådan kontakter du BBOX -tjenesten ?</h3>
<p>For at kontakte BBOX -tjenesten skal du behandle 614 fra din mobiltelefon, hvor fra en anden tidsposition, hvis du er i udlandet, er antallet til sammensætning det mest 33 660 600 14 614.</p>
<h3>10 34 er det gratis ?</h3>
<p>Nummer 10 34 samt nummer 10 64 for at kontakte BBOX kundeservice er helt gratis tal i Frankrig, uanset om du ringer til en fastnet eller mobiltelefon.</p>
<h3>Hvornår skal man ringe til 10 64 ?</h3>
<p>Hvis du ønsker at kontakte Bouygues Télécom -kundeservice, bliver du nødt til at tackle på 10 64 point kundeservice er åben mandag til lørdag fra kl. 20 til 20.00. Open Energy råder dig til at kalde dette problem i starten af ​​morgenen eller tidligt på eftermiddagen undtagen mandag eller tilstrømningshastigheden er det mindst vigtige. Ventetiden er altid gratis.</p>