<h1>Afslut en bouygues eller BBOX -abonnement: Adresse og opsigelsesbrev</h1>
<blockquote>Du ønsker <strong>ANLY KOMMER dit internetabonnement og din mobilpakke</strong> ? To muligheder er tilgængelige for dig:</blockquote>
<h2>Bouygues terminering: Sådan opsiges din bouygues -kontrakt ?</h2>
<p>Du vil afslutte din Bouygues Telecom -pakke ? Uanset om du abonnerer på et mobil- eller Bbox -tilbud, kan du til enhver tid opsige din kontrakt. Men hvis du har tilmeldt dig et tilbud med engagement, kan opsigelsesgebyrer opkræves. Find de fleste af oplysningerne for at annullere bouygues.</p>
<p><strong>Du leder efter et mobil- eller internettilbud tilpasset dine behov ?</strong></p>
Gratis Selectra -service
<ul>
<li>Det væsentlige</li>
<li>For at anmode om opsigelse af et bouygues -tilbud: Kontakt kundeservice, opret forbindelse til kundeområdet eller send et opsigelsesbrev.</li>
<li>BBOX TERPION TRIADLINES: Mindst 10 dage</li>
<li><strong>Afslutningsgebyr</strong> Bbox: € 59 (for abonnementer foretaget efter 03/23/2015).</li>
</ul>
<h2>Hvordan man ansøger om opsigelse af bouygues ?</h2>
<p>Hvis du er et klient forudbetalt kort, bbox eller blokeret pakke, kan du <strong>Anmod om opsigelse af dit bouygues -tilbud</strong> Ved at kontakte kundeservice. For kunders mobile eller bbox -pakke kan du indgive din opsigelsesanmodning direkte kundeområde. Ingen opsigelsesanmodning kan behandles i butikken, og du skal holde linjen.</p>
<p>Når din anmodning er fremsat, modtager du bekræftelse via e -mail. Hvis ikke, tjek:</p>
<ul>
<li>Hvilken adresse du har indtastet i dit kundeområde, “Personlige oplysninger”</li>
<li>Din spam/uønskede</li>
</ul>
<p>Det er mere forsigtigt at give en god e -mail -adresse i dit kundeområde <strong>inden afslutning</strong>. Denne adresse giver dig adgang til din kundekonto i 12 måneder efter opsigelsen, kan konsultere dine gamle fakturaer eller endda låse din mobil osv.</p>
<p>Uanset dit tilbud, kan du også opsige din kontrakt <strong>Med brev</strong>, Ved at kommunikere dit faste eller mobile linje nummer. For at gøre dette skal du sende et anbefalet opsigelsesbrev til følgende adresse:</p>
<p><em>Bouygues Telecom kundeservice <br />TSA 59013 <br />60643 Chantilly Cedex</em> </p>
<p>Find en <strong>Eksempel på Bouygues -opsigelsesbrev</strong> At du kan sende for at afslutte din kontrakt:</p>
<p>Firstnavnnavn <br />Adresse <br />telefon <br />E-mail <br />Kundenummer/Bouygues Télécom -kontrakt</p>
<p>Bouygues kundeserviceadresse</p>
<p><strong>Emne: Bouygues Telecom Contract Termination</strong></p>
<p>Jeg informerer dig ved dette brev om, at jeg ønsker at afslutte min bouygues -telekontrakt “Angiv navnet på tilbudet)” tilmeldt . /. /. Under nummeret (mobil eller fast): .. – .. – ..- .. -..</p>
<p>(Du kan angive grundene til, at du ønsker at afslutte din bouygues -kontrakt: Ændring af operatør, utilfredshed osv.)</p>
<p>I overensstemmelse med bestemmelserne i artikel L.224-39 i forbrugerkoden, jeg vil have, at min anmodning om opsigelsesanmodning skal tages i betragtning inden for ti dage efter modtagelse af dette registrerede brev registreret. Derudover skal du bekræfte det gode, der tager højde for opsigelsen af ​​min kontrakt.</p>
<p>Accepter venligst, fru, sir, udtrykket af mine fornemme hilsener.</p>
<p>For mere information om termineringsbetingelser og “legitime grunde”, kan du konsultere Bouygues Telecom -webstedet. De “legitime grunde” samler et sæt særlige sager, der kan give dig eventuelle opsigelsesomkostninger. De kræver afsendelse af understøttende dokumenter.</p>
<p>Du leder efter et kasse- eller mobiltilbud ? Oplev de tilgængelige tilbud, og lad dig styres for at drage fordel af partneren, der tilbyder mest egnet til dine behov <em>(gratis Selectra Service)</em>.</p>
<h2>Tiden til at afslutte et BBOX -tilbud</h2>
<p>Din opsigelsesanmodning vil være effektiv efter en <strong>Forsinkelse på mindst 10 dage</strong> (30 dage for fagfolk) og kan gå op til 60 dage maksimalt. Du kan også afslutte din linje på den valgte dato, hvor 10 dage med varsel er en minimumsperiode. I tilfælde af for eksempel kan du planlægge din opsigelse og gøre det på forhånd.</p>
<h2>Returnering af Bbox -udstyr</h2>
<p>I tilfælde af opsigelse af et Bbox -tilbud har du adgang til en <strong>Returkupon</strong> For hvert af dit udstyr (kasse/tv -dekoder) på din <b>Klientområde</b>. Du bliver nødt til at returnere det komplette udstyr, med deres tilbehør, ved at aposere returvoucheren til et af de relæpakker, der tilbydes. Den underskrevne del af denne voucher af relæhandleren vil være på <strong>holde</strong>. Det er også muligt at returnere dit udstyr ved <strong>Job</strong>, På din bekostning. Bare bring dem sammen og send dem til følgende adresse:</p>
<p><em>Elektronik -ledning <br />11 Rue du Nouette <br />Quai Building A6 <br />Zi de Quévert <br />22977 Dinan</em> </p>
<p>Udstyret skal returneres inden for 45 dage. Ud over denne periode vil der blive anvendt en straf.</p>
<h2>Hvad er opsigelsesomkostningerne ved bouygues ?</h2>
<p>Afhængigt af dit tilbud og engagementets varighed kan din opsigelsesanmodning være genstand for opsigelsesgebyrer. <strong>Omkostningerne ved opsigelse</strong> For alle, der har tilmeldt sig en BBox efter 03/23/2015 (eller € 49, hvis du abonnerer før). I nogle tilfælde, især flytningen i et område uden for dækningen eller et krav, kan du være <strong>fritaget for opsigelsesgebyrer</strong>. For at drage fordel af det, skal du kontakte Bouygues kundeservice.</p>
<p>Til afslutning af en mobil pakke opstår to scenarier:</p>
<ul>
<li>Din forlovelsesperiode er forbi, og du har indstillet alle dine månedlige betalinger: Du har ikke et opsigelsesgebyr.</li>
<li>Du kobler dit tilbud inden det er frist: Du skal betale opsigelsesgebyrer. Det er muligt at estimere størrelsen af ​​disse omkostninger i henhold til dens dato for engagement takket være Simulator for opsigelsesgebyr. Som en del af <strong>Chatel Law</strong>, Hvis du under alle omstændigheder skal erhverve alle de månedlige betalinger i dine første 12 måneder, selvom du er reserveret før. I tilfælde af en forpligtelse over 12 måneder er de resterende måneder dog begrænset til 1/4 af størrelsen af ​​de resterende månedlige betalinger.<br />Mere information om engagementets varighed.</li>
</ul>
<table >Forklarende tabel over betingelserne for opsigelse af Bouygues Mobile -tilbud <tr><th>Forpligtelse situation</th> <th>Omkostninger</th> </tr></th><tbody><tr><th>Forpligtelsesperiode afsluttet</th> <td>Ingen</td> </tr><tr><th>Ansat i mindre end 12 måneder</th> <td>Integritet af de resterende månedlige betalinger i det første år + <strong>25%</strong> månedlige betalinger for 2. år</td> </tr><tr><th>Engageret i mere end 12 måneder</th> <td><strong>25% af det resterende beløb</strong> Indtil afslutningen af ​​kontraktmæssigt forpligtelse</td> </tr></tbody></table>
<p>Betingelser gyldige kl. 10/08/2023</p>
<table >Forklarende tabel over betingelserne for opsigelse af Bouygues Bbox tilbyder <tr><th>Abonnementsdato</th> <th>Omkostninger</th> </tr></th><tbody><tr><th>Forpligtelsesperiode afsluttet</th> <td>Ingen</td> </tr><tr><th>Før 23. marts 2015 (uden engagement)</th> <td>Faste omkostninger ved <strong>49 €</strong></td> </tr><tr><th>Efter 23. marts 2015 (Forpligtelse 12 måneder)</th> <td>Faste omkostninger ved <strong>59 €</strong> (+ Integritet af de resterende månedlige betalinger indtil kontraktens afslutning, hvis du stadig er engageret)</td> </tr><tr><th>Før 11. april 2016 (uden engagement)</th> <td>Faste omkostninger ved <strong>49 € eller 59 €</strong> (I henhold til hvis tilbudet blev taget ud før eller efter 23. marts 2015)</td> </tr><tr><th>Efter 11. april 2016 (Forpligtelse 12 måneder)</th> <td>Faste omkostninger ved <strong>59 €</strong> (+ Integritet af de resterende månedlige betalinger indtil kontraktens afslutning, hvis du stadig er engageret)</td> </tr></tbody></table>
<p>Betingelser gyldige kl. 10/08/2023</p>
<p>I tilfælde af at bouygues ændrer din kontrakt <strong>ensidig</strong>, du kan <strong>Afslut gratis i en periode på 4 måneder</strong> Efter implementeringen af ​​nye betingelser (forbrugerkode, artikel L224-33).</p>
<h2>Kommentar til hans Bbox -fakturaer og e -mails efter en opsigelse af bouygues ?</h2>
<p>Efter at have afsluttet din linje, holder du adgang til din kundekonto under <strong>12 måneder</strong>. Du skal dog have tilsluttet det mindst en gang i abonnementsperioden.</p>
<p>For at oprette forbindelse til dit kundeområde:</p>
<ul>
<li>Hvis du er en BBOX -kunde, skal du ikke ændre. Dine sædvanlige identifikatorer fungerer.</li>
<li>Hvis du er en mobil kunde, skal du gå til identifikationssiden for kundeområdet og klikke på <strong>”Gammel klient ?””</strong>. Efter at have indtastet de forskellige anmodede oplysninger vil blive sendt til dig en e -mail, der indeholder en 6 -Digit -aktiveringskode. Du vil være i stand til at oprette en ny identifikator og tilpasse en ny adgangskode.</li>
</ul>
<p>Med hensyn til dine Bbox -e -mails holder du adgang til din hoved- og sekundære Bbox -postkasse til <strong>6 måneder</strong> Efter opsigelsesdatoen. Dette giver dig mulighed for at konsultere dine e -mails og <strong>Konfigurer henvisningen til dine meddelelser til eksterne meddelelser</strong>.</p>
<h2>Afslutte bouygues og ændringstilbud</h2>
<p>I mange tilfælde ønsker kunderne at afslutte, mens de ændrer deres tilbud. I dette tilfælde er en løsning at få <strong>Rio -kode</strong> af den faste linje (hvis ændring af kassetilbud) eller Rio -koden til den mobile linje (hvis ændring af mobilpakke). Ved at overføre dette problem til din nye adgangsudbyder eller -operatør, kan du <strong>holde</strong> dit telefonnummer og <strong>Din nye internetudbyder eller operatør, der underretter det gamle om dit ønske om at afslutte</strong>. Du behøver derfor ikke at fremsætte en anmodning og kontaktes senere, af SMS og via e -mail, for at betale opsigelsesomkostningerne eller returnere udstyret.</p>
<p>For at få din Rio -kode, ring 3179 fra den pågældende faste eller mobile linje. Du kan også finde det på dit Bouygues Telecom -kundeområde (mit tilbud> ikke mere linje nødvendigt ? > Få min Rio).</p>
<p>Du leder efter et kasse- eller mobiltilbud ? Oplev de tilgængelige tilbud, og lad dig styres for at drage fordel af partneren, der tilbyder mest egnet til dine behov <em>(gratis Selectra Service)</em>.</p>
Opdateret den 08/10/2023
<p>Tidligere redaktionel manager, Marianne sluttede sig til Selecta i 2014. Hun er kandidat fra en Master 2 International Media, hun er den leder, der er ansvarlig for alt indholdet af Télecom Pole.</p>
<h2>Afslut en bouygues eller BBOX -abonnement: Adresse og opsigelsesbrev</h2>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/block-call.jpg” alt=”gratis opkald” /></p>
<img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/styles/article_hero/public/field/image/intro-bouygues-resiliation.png?itok=_pfN1Yv7″ alt=”Bouygues Telecom” />
<p>Vores callcenter er i øjeblikket lukket. Abonner online.</p>
<p>Du vil afslutte dit Bouygues Telecom -abonnement, men ved ikke, hvordan man gør det ? Du vil estimere mængden af ​​dine bouygues -opsigelsesgebyrer ? Selectra giver dig det råd til let at afslutte din Bouygues Telecom -pakke og tage et tilbud tilpasset dine behov med en ny operatør.</p>
<p><strong>Abonner et tilbud med en ny operatør via telefon</strong></p>
<h2>Jeg vil afslutte mit Bouygues Telecom -abonnement: Skal jeg sende et registreret brev ?</h2>
<p>Du vil afslutte dit Bouygues Telecom -abonnement og vil vide de skridt, der skal tages ? Ved, at de i det væsentlige afhænger af <strong>bevarelse eller ej af dit nummer</strong> af fast eller mobiltelefon. I tilfælde af <strong>Bevarelse af dit nummer</strong>, Den nye operatør er ansvarlig for at afslutte dit gamle abonnement, som forenkler dine trin. Hvis du på den anden side vil have <strong>lave om</strong> Eller ikke abonner på en pakke med en anden operatør, du skal sende et registreret brev til Bouygues Telecom.</p>
<h3>Du ændrer operatør, mens du holder dit bouygues telekomnummer</h3>
<p><strong>Det er meget muligt at opbevare dit Bouygues -telekomnummer</strong>, fast eller mobil, når du skifter operatør. Proceduren er også identisk, at det er et internettilbud eller en mobil pakke. I begge tilfælde skal der ikke sendes et opsigelsesbrev til Bouygues Telecom: Det er din nye operatør, der er ansvarlig for at afslutte dit abonnement på Bouygues Telecom.</p>
<h4>Opbevar dit faste eller mobiltelefonnummer med bærbarhed og Rio -kode</h4>
<p>Siden 2003 er det muligt at opbevare dit faste telefonnummer ved at ændre telefonoperatøren. I tilfælde af et Bbox -tilbud har du et begyndernummer af “09”, kaldet <strong>Ikke -geografisk nummer</strong>. Denne type nummer har en <strong>Portabilitet</strong> I hele Frankrig. For at beholde det, mens du skifter operatør, skal du ringe til <strong>3179</strong> Fra din pågældende fast linje. En RIO -kode (Operatør Identity -erklæring) vil blive kommunikeret til dig af Vocal Box. Det her <strong>Rio -kode</strong> Derefter bliver du spurgt af din nye operatør under dit abonnement for at indstille bærbarheden af ​​dit nummer.</p>
<p> <img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/ancien-telephone-fixe.png” alt=”hjemmetelefon” /></p>
<p>Hvis du har en <strong>Geografisk nummer</strong> Fra 01.02,03,04 eller 05 er det også muligt at holde det, forudsat at din linje forbliver i den samme ZNE (elementær nummereringszone). Hvis du flytter til den samme kommune, skal du forblive i den samme zne. På den anden side, hvis du flytter til en anden kommune, endda grænser, kan du være afhængig af en ny zne. I tilfælde af en mobilnummerportabilitet er den tilgang, der skal tages, nøjagtigt den samme: Ved at ringe til 3179 vil en Rio -kode blive underrettet til dig af vokalboks og SMS på din mobil.</p>
<h4>Din nye operatør tager sig af at afslutte dit abonnement</h4>
<p>Hvis du vil <strong>Skift operatør</strong> Alle <strong>Ved at holde dit nummer</strong> (fast eller mobil), har du ingen tilgang til at udføre. Faktisk tager din nye operatør sig af sig selv som en del af implementeringen af ​​portabilitet for at anmode om opsigelsen af ​​din kontrakt fra Bouygues Telecom. Kun dit mobile/faste nummer og Rio -koden, der er blevet kommunikeret til dig, vil blive anmodet om af den nye operatør.</p>
<p>Du leder efter et kasse- eller mobiltilbud ? Oplev de tilgængelige tilbud, og lad dig styres for at drage fordel af partneren, der tilbyder mest egnet til dine behov.</p>
<h3>Du har koblet uden at ændre din operatør, eller du vil ikke beholde dit nummer</h3>
<p>Det kan være en god ide at opsige din kontrakt uden at forpligte dig til en anden operatør, ligesom du kan planlægge at ændre operatøren uden at holde dit nummer. I begge tilfælde skal et opsigelsesbrev sendes til Bouygues Telecom.</p>
<h2>Opsigelse med registreret brev sendt til Bouygues Telecom</h2>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/ecriture-lettre-plume.png” alt=”Bouygues termineringsbrev” /></p>
<p>Du vil afslutte dit Bouygues Telecom -abonnement uden at holde dit nummer ? For det skal du <strong>Overfør et opsigelsesbrev til Bouygues Telecom</strong> Ved registreret brev:</p>
<ol>
<li>Gå til vores fil, der er afsat til opsigelsesprocedurer</li>
<li>Konsulter opsigelsesbrevmodellen i delen “Abonnementsafslutningsbrev”</li>
<li>I “Objektet” skal du angive, om det er et internet- eller mobilabonnement</li>
<li>Kommuniker referencenummeret på din kontrakt</li>
<li>Komplet og udskriv dit brev</li>
<li>Send brevet som et registreret brev med anerkendelse af modtagelse til følgende adresse: <strong>Bouygues Telecom, TSA kundeservice 59013, 60643, Chantilly Cedex</strong></li>
</ol>
<p>Når mailen er modtaget, sender Bouygues Telecom dig en skrivning <strong>opsigelsesbekræftelse</strong>, såvel som en <strong>Kontoafslutningsfaktura</strong>. I tilfælde af et internetabonnement vil Bouygues Telecom også give dig en “returkupon”, der giver dig mulighed for at returnere dit internetudstyr i en af ​​de relæpakker, der er angivet i posten. Hvis du har tilmeldt dig dit abonnement efter 05/23/2015, og du returnerer dit udstyr inden for 30 dage efter at have taget højde for opsigelsen, giver Bouygues Telecom dig en <strong>Restitutionsbonus på € 59</strong>. Hvis tilbuddet er taget ud før denne dato, sender Bouygues Telecom dig summen af <strong>49 €</strong>, svarende til refusionen af ​​dit sikkerhedsaflejring.</p>
<h2>Opsigelsesfrister med Bouygues Telecom</h2>
<p>Uanset årsagen til din opsigelse, er bouygues til en <strong>10 dage</strong> fra at tage hensyn til din anmodning, før du gør den effektiv. Du kan dog anmode om opsigelse på et senere tidspunkt, ud over 10 dage. I tilfælde af et abonnement på en anden operatør, skal du huske at tage hensyn til de frister for at åbne frister, der leveres af den pågældende operatør. Faktisk ved at afslutte dine Bouygues Telecom -abonnement for tidligt eller ved at abonnere for sent til en ny operatør, kan du blive frataget internettet i flere dage eller flere uger.</p>
<p>Du vil ændre operatør ? Kontakt en Selectra -rådgiver, der vil ledsage dig gratis i dine opsigelsesprocedurer og vil guide dig til de tilbud, der passer til dig.</p>
<h2>Mængden af ​​Bouygues Telecom -opsigelsesgebyrer</h2>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/argent-tirelire.png” alt=”økonomier” /></p>
<p>Mængden af ​​opsigelsesomkostninger med Bouygues Telecom afhænger af din <strong>Abonnementstype</strong> (Internet eller mobil), fra <strong>sats</strong> og nogle <strong>Varighed af engagement</strong> Resterende på tidspunktet for din opsigelse. Bouygues Telecom, som alle spillere i telekommunikationssektoren, er påkrævet for at overholde de termineringsbetingelser, der er omhandlet af <strong>Châtel Law</strong>, Etableret i 2008. Disse opsigelsesbetingelser er i dag mere gunstige for abonnenter end tidligere.</p>
<h3>Opsigelsesomkostningerne for en Bouygues Telecom Mobile -pakke</h3>
<p>Bouygues Telecoms Mobile Planer -opsigelse afhænger af <strong>Type af abonnet pakke</strong>. B & dig, uden forpligtelse, fører ikke til opsigelsesgebyrer. Sensationspakker er underlagt en forpligtelsesperiode på 24 mio. For at beregne, hvor meget de stiger, skal du tage hensyn til <strong>Antal måneder med engagement, du har tilbage</strong> ::</p>
<table >Betingelser for at afslutte Bouygues mobile tilbud <tr ><th>Forpligtelse situation</th> <th>Omkostninger</th> </tr> </th> <tbody> <tr><td>Forpligtelsesperiode <strong>færdig</strong></td> <td><strong>Ingen</strong></td> </tr> <tr><td>Forlovet siden <strong>Mindre end 12 måneder</strong></td> <td><strong>Integritet af de resterende månedlige betalinger</strong> 1. år + <strong>25%</strong> Månedlige betalinger fra 2. år (hvis 24 -måneders engagement)</td> </tr> <tr><td>Forlovet siden <strong>Mere end 12 måneder</strong></td> <td><strong>25%</strong> fra det resterende beløb indtil udgangen af ​​den kontraktmæssige forpligtelse</td> </tr> </tbody> </table>
<h3>Opsigelsesomkostningerne for en Bouygues Telecom Internet -pakke</h3>
<p>I tilfælde af en internetpakke (BBOX -tilbud) kræver Bouygues Telecom <strong>Faste opsigelsesomkostninger på 49 eller € 59</strong> Afhængig af den dato, du har tilmeldt tilbuddet. Bbox tilbyder nu underlagt en 12 -måneders forpligtelse, til dette beløb kan tilføjes det skyldige beløb indtil udgangen af ​​forpligtelsen, nemlig ækvivalenten med det resterende antal måneder indtil udgangen af ​​forpligtelsen.</p>
<p> <table >Vilkår for at afslutte Bouygues Internet -tilbud <tr ><th>Abonnementsdato</th> <th>Omkostninger</th> </tr> </th> <tbody> <tr><td>Før 23. marts 2015 (uden engagement)</td> <td>Faste omkostninger ved <strong>49 €</strong></td> </tr> <tr><td>Efter 23. marts 2015 (Forpligtelse 12 måneder)</td> <td>Faste omkostninger ved <strong>59 €</strong> (+ Integritet af de resterende månedlige betalinger indtil kontraktens afslutning, hvis du stadig er engageret)</td> </tr> <tr><td>Før 11. april 2016 (uden engagement)</td> <td>Faste omkostninger ved <strong>49 € eller 59 €</strong> (I henhold til hvis tilbudet blev taget ud før eller efter 23. marts 2015)</td> </tr> <tr><td>Efter 11. april 2016 (Forpligtelse 12 måneder)</td> <td>Faste omkostninger ved <strong>59 €</strong> (+ Integritet af de resterende månedlige betalinger indtil kontraktens afslutning, hvis du stadig er engageret)</td> </tr> </tbody> </table> </p>
<p><strong>Sammenlign internet- og mobile tilbud i øjeblikket via telefon</strong></p>
<h2>Sådan opsiger jeg mit Bouygues Telecom -abonnement uden omkostninger ?</h2>
<p>Fjernelse af dit Bouygues Telecom -abonnement fører altid til omkostninger (undtagen B & You mobile pakker, eller hvis forpligtelsesperioden for din sensations mobilpakke er afsluttet). Du kan dog være fritaget for det for &ldquo;<strong>legitim grund</strong>&rdquo;, Hvis du er i en af ​​disse situationer:</p>
<ul>
<li>Du har <strong>flyttet</strong> Uden for ADSL eller Fiber Bouygues Telecom Coverage Area.</li>
<li>Du er <strong>Handicappet/syg</strong> og kan ikke længere bruge de tilbudte tjenester.</li>
<li>Du har været <strong>fængselsdom</strong> på mere end 3 måneder i en fængselsinstitution.</li>
<li>Portabilitetsproceduren mislykkedes: Du har derefter 12 dage til at afslutte.</li>
<li>Du er arbejdsløs efter en <strong>afskedigelse af en permanent kontrakt</strong> forekom i forpligtelsesperioden.</li>
<li>Du har modtaget en anmeldelse af <strong>Antagelighed</strong> fra den enkelte overindtasthedskommission.</li>
<li>I tilfælde af <strong>død</strong> Af abonnementsindehaveren kan familien også få opsigelse af det gratis tilbud.</li>
</ul>
<p>Denne liste <strong>er ikke udtømmende</strong> og kan integrere andre ekstraordinære årsager. Derudover har kunden under en ensidig ændring af kontrakten fra bouygues, hvis han ønsker det, hvis han ønsker, en opsigelse uden omkostninger.</p>
<p>Du skal ringe til Bouygues Telecoms kundeservice for at validere legitimiteten af ​​din grund og være i stand til at være fritaget.</p>
<p>Send derefter et registreret opsigelsesbrev til Bouygues Telecom ved at levere de understøttende dokumenter, der er aftalt med kundeservice. Mailforsendelsesadressen er som følger: <strong>Bouygues Telecom, TSA kundeservice 59013 60643, Chantilly Cedex</strong>.</p>
<h2>Hvordan man får refusion af omkostninger til opsigelsesomkostninger ?</h2>
<p>Når opsigelsesbrevet er sendt, sender Bouygues Telecom dig en <strong>opsigelsesbekræftelse</strong> såvel som en <strong>Kontoafslutningsfaktura</strong>. Bouygues Telecom sender dig også en liste over relæpakker, hvor du kan returnere dit internetudstyr inden for 45 dage. Denne periode var gået eller i tilfælde af nedbrydning af udstyret, vil der blive pålagt sanktioner for dig.</p>
<p>Hvis du vil <strong>Skift operatør</strong>, Husk at spørge Bouygues Telecom <strong>Vouchere</strong> Attestering af den udførte opsigelse. De fleste operatører, der tilbyder refusion af opsigelsesomkostningerne for deres konkurrenter, kan du spare et par titalls euro eller endda op til € 100 med din nye operatør. At gøre dig <strong>Restitution Bouygues -opsigelsesgebyrer</strong> Med din nye operatør skal du:</p>
<ul>
<li>Abonner et tilbud til din nye operatør</li>
<li>Send ham den sidste faktura modtaget fra din tidligere operatør, der angiver mængden af ​​opsigelsesgebyrer</li>
<li>Send det en anmodning om refusion for refusion af Bouygues -opsigelsesgebyrer</li>
</ul>
<h2>Resumé af opsigelse af bouygues i tilfælde af</h2>
<p><strong>Gennemgang med Bouygues Telecom</strong> har intet af hindringskursen. De procedurer, der skal udføres, er dog forskellige afhængigt af om du allerede har valgt en ny operatør eller ønsker at beholde dit faste eller mobiltelefonnummer eller ikke at holde dit faste eller mobiltelefonnummer. Bouygues termineringsbetingelser og omkostninger kan også variere afhængigt af om du er et internetabonnement eller en mobil pakke.</p>
<h3>Du ændrer operatør, men du har endnu ikke taget et nyt tilbud</h3>
<p>Du har besluttet at skifte operatør, men har endnu ikke taget et nyt tilbud ? Når dit nye tilbud er tilmeldt, vil din nye operatør støtte hele termineringsproceduren med Bouygues Telecom.</p>
<p><strong>Du vil tage et kassetilbud ud ?</strong></p>
<h3>Du skifter operatør og har allerede taget et nyt tilbud</h3>
<p>Du har besluttet det <strong>Skift operatør</strong> og har allerede taget et nyt tilbud ? Hvis du vil beholde dit faste eller mobiltelefonnummer, skal du blot kræve din RIO -kode ved at ringe til 3179 og derefter kommunikere den til den nye operatør. Dette vil tage sig af at opsætte portabilitet og udføre din opsigelse med Bouygues Telecom.</p>
<p>Forsink dog ikke, fordi antallet altid skal være aktivt eller for nylig opsagt (varigheden afhænger af din nye operatør). Hvis du ikke ønsker at beholde dit faste/mobiltelefonnummer, skal du sende en <strong>Opsigelsesbrev</strong> I Bouygues Telecom.</p>
<h3>Dit træk</h3>
<p>I tilfælde af flytning kan du fortsætte med at drage fordel af din mobilpakke normalt. For at fortsætte med at drage fordel af internetadgang opstår to muligheder:</p>
<ol>
<li><strong>Overfør din Bouygues Telecom Line</strong> Til din nye indkvartering. For at gøre dette skal du blot kontakte Bouygues Telecom kundeservice på 614. Denne procedure resulterer ikke i en kontraktafslutning.</li>
<li><strong>Abonner et tilbud</strong> Hos en ny operatør. Din nye indkvartering kan være placeret uden for ADSL eller Fiber Cover -området i Bouygues Telecom. Det er omvendt muligt, at din nye indkvartering nu er berettiget til flere internetadgangstilbud, og at du vil drage fordel af bedre tjenester. Endelig er du muligvis ikke tilfreds med dit Bbox -tilbud, og du vil drage fordel af din flytning til at ændre operatøren.</li>
</ol>
<p><strong>Du vil drage fordel af øjeblikkets kampagner ?</strong></p>
<h3>Du vil afslutte din Bouygues Telecom Mobile -pakke</h3>
<p>Det er enkelt og hurtigt at fjerne din Bouygues Telecom -mobilpakke. Hvis du vil ændre operatøren, mens du holder dit mobilnummer, bare <strong>Gendan din Rio -kode</strong> ved at ringe til <strong>3179</strong> og overføre det til den nye operatør, når du abonnerer på dit nye tilbud. Denne RIO -kode giver dig mulighed for at konfigurere bærbarhed og fortsætte med at drage fordel af dit mobilnummer. Den nye operatør støtter derefter <strong>Afslutningsprocedure</strong> Med Bouygues Telecom. Hvis du ikke ønsker at beholde dit mobilnummer, skal du sende et opsigelsesbrev til Bouygues Telecom.</p>
<p>Afslutningsomkostninger afhænger af din <strong>Abonnementstype</strong> og din <strong>resterende engagement</strong>. Der <strong>Châtel Law</strong>, Etableret i 2008 gælder for telekommunikationssektoren og giver dig mulighed for at føre tilsyn med betingelserne og opsigelsesomkostningerne. B & You -pakkerne inkluderer ikke en forpligtelsesperiode og forårsager ikke opsigelsesomkostninger. På den anden side inkluderer Bouygues -mobilpakkerne en periode på 24 år og kan generere opsigelsesgebyrer i henhold til den dato, hvor du afslutter din kontrakt. Forklarende tabel ovenfor).</p>
<p>Før du afslutter dit abonnement på Bouygues Telecom og deltager i en anden operatør, <strong>Husk at låse din mobil op</strong> For at gøre det kompatibelt med andre operatører.</p>
<h3>Du vil afslutte dit BBOX -internetabonnement</h3>
<p>Der <strong>Opsigelse af et BBOX -internetabonnement</strong> Kræver ikke nogen bestemt tilgang, hvis du vil beholde dit fastnetnummer. ganske enkelt <strong>Gendan din Rio -kode</strong> Ved at kontakte 3179 og overføre den til den nye operatør. Dette påtager sig derefter at udføre din opsigelse med Bouygues Telecom.</p>
<p>DET <strong>Afslutningsgebyr</strong> Af dit BBOX -abonnement afhænger af <strong>Dato, du har tilmeldt</strong> Tilbudet og i tilfælde af en 12 -måneders forpligtelse, den resterende varighed af dit engagement. Hvis din linje er åbnet inden den 23. marts 2015, bliver du nødt til omkring € 49. Hvis abonnementet senere er på denne dato, udgør omkostningerne € 59 (se. Forklarende tabel ovenfor).</p>
<h3>Du vil opsige dine internet- og mobile tilbud</h3>
<p>Du ønsker <strong>ANLY KOMMER dit internetabonnement og din mobilpakke</strong> ? To muligheder er tilgængelige for dig:</p>
<ol>
<li><strong>Opbevar dine faste og/eller mobilnumre</strong> : For at gøre dette skal du få din Rio -kode på 3179 og kommunikere den til din nye operatør. Dette understøtter opsigelsen af ​​dine Bouygues Telecom -tilbud og vil oprette en portabilitet af dine numre.</li>
<li><strong>Skift jord og/eller mobiltelefonnumre</strong> : Send et opsigelsesbrev til Bouygues Telecom. Selectra tilbyder dig at gøre dette brev meget let. For at gøre dette skal du blot klikke på “Jeg skriver mit brev” ovenfor, og når det først er op til næste trin, skal du hurtigt generere et opsigelsesbrev, der indeholder alle de oplysninger, der anmodes om af Bouygues Telecom.</li>
</ol>
<p><strong>Du leder efter et mobilt tilbud ?</strong></p>
<h3>Du vil beholde dit telefonnummer</h3>
<p>Der <strong>Nummerportabilitet</strong> Giver dig mulighed for at ændre operatøren meget let, mens du beholder dit telefonnummer til en ny operatør. For at fortsætte med at drage fordel af dit telefonnummer, mens du forlader Bouygues Telecom til en anden operatør, er det eneste skridt at gøre<strong>Ring til 3179</strong>. Denne service giver dig mulighed for at få Rio -koden på linjen (fast eller mobil), som du derefter skal angive din nye operatør på abonnementstidspunktet, så den kan indstille portabilitet.</p>
<h3>Du ønsker at afslutte efter ændringen af ​​din kontrakt fra Bouygues Telecom</h3>
<p>Efter en <strong>Ensidig ændring af kontrakten</strong>, du kan <strong>Udskrevet uden omkostninger</strong> Dit abonnement på Bouygues Telecom. Denne sag er faktisk indrammet af <strong>Forbrugerkode</strong>, Artikel L224-33. Denne bestemmer det i en periode på <strong>4 måneder</strong> Efter gennemførelsen af ​​nye kontraktmæssige forhold kan en abonnent opsige sin kontrakt &ldquo;<strong>straf</strong>&raquo;.</p>
<p>For det, og hvis du <strong>Vil ikke holde dit faste/mobilnummer</strong>, Du skal sende et opsigelsesbrev til Bouygues Telecom ved at specificere årsagen til din opsigelse. Hvis du dog vil <strong>Opbevar dit nummer</strong> Rettet/mobiltelefon, din nye operatør tager sig af at afslutte dine Bouygues Telecom -abonnement.</p>
<h3>Du vil afslutte efter afslutningen af ​​dit engagement</h3>
<p>Hvis du løser din kontrakt <strong>Efter afslutningen af ​​dit engagement</strong>, Uanset om det er et fast eller internettilbud, kan der ikke kræves nogen betaling af betaling. Kun faste opsigelsesomkostninger, i tilfælde af et internetadgangstilbud, vil du blive anmodet om. De udgør <strong>49 €</strong> Hvis abonnementet fandt sted inden den 23. marts 2015 og <strong>59 €</strong> Hvis det fandt sted efter denne dato.</p>
<h2>Sådan afsluttes dit Bouygues -abonnement ?</h2>
<img src=”/medias/sys_master/images/hd2/h2f/27333095587870/banniere-comment-resilier-abonnement-bouygues.jpg” />
<p>Bouygues tilbyder flere ADSL eller Fiber (Bbox Fit, Bbox Must, Bbox Ultym, 4G Box) og Mobile (Sensation and B & You). Denne artikel forklarer, hvordan man opsiger et Bouygues -internet eller mobilabonnement.</p>
<p>Oplev på video, hvordan man skriver et opsigelsesbrev:</p>
<h2>Sådan afsluttes dine Bouygues Internet -abonnement ?</h2>
<p>Der <strong>4G Box</strong> er et abonnement uden forpligtelse og opsiget derfor til enhver tid. De andre inkluderer en forpligtelsesperiode på 12 mægtige. Hvis du har tilmeldt det gamle <strong>Ideo tilbud</strong>, Bestil i 2014, forpligtelsesperioden er siden overskredet. Du er derfor ikke længere engageret.</p>
<p>Du ønsker at afslutte en bouygues -kontrakt på tidlige måder ? Eksklusiv legitim grund skal du betale hele eller en del af de resterende månedlige betalinger.</p>
<p>Opsigelsesgebyrer anvendes til linjelukningen.</p>
<p>• 4G Box -tilbud: € 19; <br />• BBOX eller B & You Box -pakker: € 49 for ethvert abonnementsabonnement inden 23. marts 2015 og € 59 efter denne dato.</p>
<p>En bouygues -abonnent kan afslutte sit internettilbud ved at sende en <strong>Registreret brev med anerkendelse af modtagelse</strong>.</p>
<p><strong>Send et registreret brev uden at forlade dit hjem:</strong></p>
<p>✓ Afsendelse af det registrerede brev med anerkendelse af modtagelse <br />✓ Service tilgængelig online 7 dage om ugen og 24 timer i døgnet <br />✓ Umiddelbar pleje af mail <br />✓ Bevis for indbetaling straks leveret <br />✓ Mulighed for at følge din forsendelse</p>
<p>Opsigelsen vil enten være effektiv:</p>
<p>• Fra 10 dage efter modtagelse af mail; <br />• På et senere tidspunkt, hvis du spørger.</p>
<p>Når proceduren er lanceret, skal du returnere alt dit bouyguesudstyr inden for 30 dage. Sikkerhedsdepositummet, der er betalt under abonnementet, refunderes inden for 10 dage efter modtagelse. Sanktioner kan gælde, hvis udstyret foretages forværret. En retur slip til udskrivning er tilgængelig direkte i dit Bouygues -kundeområde. Det kan også sendes til dig af SMS eller e-mail i form af en QR-kode. Alt hvad du skal gøre er at præsentere det på Relais Colis under depositum.</p>
<h2>Sådan afsluttes din Bouygues -mobilpakke ?</h2>
<p>DET <strong>Sensationspakker</strong> Inkluder en forpligtelsesperiode på 12 måneder. Dette går til 24 måneder i tilfælde af en pakke med telefon inkluderet. Hvis du forlader denne operatør tidligt, skal du betale de resterende månedlige betalinger:</p>
<p>• Alle i de første 12 måneder; <br />• kvartalet i de sidste 12 måneder.</p>
<p>Du er bekymret over en legitim grund til opsigelse (bevægelse, afskedigelse, fængsel osv.) ? Ved præsentation af bevis er du ikke nødt til at betale de resterende månedlige betalinger.</p>
<p>DET <strong>B & You -pakker</strong> er uden engagement, kan du opsige dem når som helst uden gebyrer.</p>
<p>Du kan opsige dine Bouygues -mobilabonnement ved at sende et registreret brev med anerkendelse af modtagelse. Din anmodning tages i betragtning inden for ti dage efter modtagelse.</p>
<p><strong>Godt at vide :</strong></p>
<p>Opbevar dit nuværende telefonnummer ved at give din RIO -kode til den nye operatør. For at finde ud af det, ring 3179 (gratis opkald) fra den pågældende linje.</p>
<h2>Bouygues termineringsbrev modeller</h2>
<p>Din mail skal imperativt sendes til registreret brev med anerkendelse af modtagelse:</p>
<p>• Du har bevis for at sende; <br />• Datoen for modtagelse af posten tages i betragtning for at starte opsigelsesproceduren. <br /> <br />For at spare tid løser du dit bouygues -abonnement ved hjælp af den gratis model, der tilbydes af La Poste:</p>
<p>Fyld felterne (dato, placering, kontaktoplysninger osv.) Og angiv den anbefalede forsendelsesadresse:</p>
<p>• <strong>Til en tilbagetrækning</strong> :: <br /> Bouygues Telecom, kundeservice, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex <br />• <strong>Til mobil eller internetopsigelse</strong> :: <br /> Bouygues Telecom, kundeservice, TSA 59013, 60643 Chantilly Cedex</p>
<h2>FAQ – Ofte stillede spørgsmål</h2>
<h3>Hvordan man ikke betaler opsigelsesgebyrer ?</h3>
<p>DET <strong>Afslutningsgebyr</strong> Og resterende månedlige betalinger kan være fritaget, hvis du retfærdiggør en af ​​følgende grunde:</p>
<p>• død, tutorship eller fængsling; <br />• afskedigelse (efter CDI); <br />• Genvinding, obligatorisk likvidation eller overindtaghed; <br />• Bevægelse uden for dækningsområdet eller på et sted, der er uforeneligt med brugen af ​​udstyr (eks. : plejehjem) ; <br />• Abonnement af en mindreårig person; <br />• hospitalisering, sygdom eller handicap, der forhindrer brugen af ​​tjenesten; <br />• uhyggelig osv.</p>
<h3>Hvad er Bouygues mobile opsigelsesgebyrer ?</h3>
<p>Hvis du løser din mobilpakke inden udgangen af ​​forpligtelsesperioden, betaler du alle de resterende månedlige betalinger på grund af den 12. måned. Hvis forpligtelsesperioden er 24 måneder, skal du også betale 25 % af de resterende månedlige betalinger fra den 12. til den 24. måned.</p>
<h3>Hvad er Bouygues Internet -termineringsomkostninger ?</h3>
<p>Opsigelsesgebyrerne inkluderer linjelukning: € 19 for 4G Box, 49 til € 59 for BBOX -abonnementer. Hvis du stadig er forlovet (BBOX -pakke), skal du betale 100 % af de resterende månedlige betalinger for den 12 -månedlige forpligtelsesperiode. Hvis du retfærdiggør en legitim grund til opsigelse, kan du være fritaget for disse omkostninger.</p>
<h3>Sådan skriver du et Bouygues Telecom -opsigelsesbrev ?</h3>
<p>Mailen skal nævnes:</p>
<p>• dine kontaktoplysninger; <br />• Dit kontraktnummer og den pågældende linje; <br />• Den ønskede opsigelsesdato.</p>
<p>La Poste tilbyder gratis brevmodeller for at forenkle dine procedurer.</p>
<p>Du påberåber dig et tilfælde af Force Majeure for at afslutte gratis inden udgangen af ​​din forpligtelsesperiode ? Husk at specificere mønsteret og tilføje de nødvendige understøttelsesdokumenter.</p>
<p><strong>Opsigelse med andre operatører</strong> </p>
<ol>
<li>Sådan afsluttes dine Bouygues Internet -abonnement ?</li>
<li>Sådan afsluttes din Bouygues -mobilpakke ?</li>
<li>Bouygues -termineringsbrevmodellen</li>
<li>FAQ – Ofte stillede spørgsmål</li>
</ol>
<p> <img src=”https://www.laposte.fr/medias/sys_master/images/hb5/h61/30781099343902.png” /></p>
<p> Tæt på at finde dig et postkontor</p>