Certideal: En interessant model, men nogle dårlige oplevelser – det samme bedre, vores mening om certideal, specialisten i den rekonditionerede smartphone

<h1>Anmeldelser af certideal: Vi testede den rekonditionerede smartphone -specialist</h1>
<blockquote>Du drømmer om en iPhone X, 11 eller 12, men priserne forhindrer dig i at tage springet ? Har du tænkt på rekonditioneret ? Op til 70 % billigere end den nye giver den rekonditionerede dig mulighed for at erhverve en stat -af -den -omkostningsstat -af -omkostningen kvaliteten uden at ignorere kvaliteten. På Reepeat kan du finde mange sælgere af højteknologiske produkter, der er rekonditioneret, men smartphone-specialisten er certideal ! Du vil vide vores mening om certideal ? Vi fortæller dig mere i denne artikel !</blockquote>
<h2>Certideal: En interessant model, men nogle dårlige oplevelser</h2>
Den detaljerede rute på webstedet og udtalelser på nettet inviterer til forsigtighed over for certideal. For rekonditionerede smartphones kan du også orientere dig på SMAAART.
<h2>Af “betroede tredjeparter” til “eksklusiv renovering”</h2>
Certideal er et specialiseret rekonditioneringssted på smartphones og tablets, det tilbyder undertiden også Apple Watch og tilbehør.
Han præsenterer sig som ”Det mest kvalitative sted på markedet». Denne platform har den særlige karakter af Kontroller af sig selv, hvert produkt solgt (I modsætning til for eksempel i backmarket). Det er derfor ikke kun en markedsplads for de rekonditionerede, det er en betroet tredjepart, der kontrollerer for dig kvaliteten af produktet.
Hvis du kender markedspladser for tøj, kan certideal sammenlignelig med et kollektivt kappe (og rygmarkedet ville være sammenligneligt med vint).
<h2>Modelændring</h2>
Certideal forklarer, at denne “betroede tredjepart” -model var sin egen i 2016, helt i begyndelsen af sin aktivitet, men at den ikke længere er relevant.
I 3 år har stedet drejet mod en model af Integreret Reconditioner i hele værdikæden, Ligesom hvad Smaaart tilbyder (bortset fra at sidstnævnte også tilbyder sine produkter i supermarkeder).
Certideal er nu kun fokuseret på sin videresalg (og rekonditionering) aktivitet. 60% af deres telefoner kommer fra det amerikanske marked (Virksomheder sælger præmier for “gamle” telefoner, fordi de bruger “leasing”). De resterende 40% kommer fra europæiske virksomheder eller enkeltpersoner.
For at gøre dette har Certideal bestået standard R2: en international standard, der antages at garantere en “Ansvarlig genbrug”. 
<h2>Aldrig af private forhandlere ?</h2>
Certideal køber derfor masser af brugte smartphones, der er rekonditioneret (testet og repareret) i sin Workshop i Paris -regionen. De sælges derefter. Certideal forsikrer, at han kun tilbyder produkter, der er rekonditioneret af ham (med en 24 -måneders garanti På alle produkter).
Problemet og certideal anerkender det, er, at det kan forblive skrifter (på internettet), der præsenterer det som en betroet tredjepart, når det ikke længere er hjertet i dets aktivitet.
Certideal opretholder imidlertid under sine generelle salgsbetingelser muligheden for at bruge professionelle forhandlere (Enkeltpersoner, han aldrig siger, men det er ikke specificeret i GTC)). Ved at argumentere, fordi det er muligt, at han vil investere ny “lodret” ny dag (forstå nye markeder) såsom konsoller eller tv, der kræver færdigheder og procedurer, som han ikke har til rekonditionering.
Certideal forsikrer, at dette aldrig vil være tilfældet for markedet for smartphones (og at det derfor aldrig vil underentreprise denne aktivitet). Men hvorfor ikke skrive det under dets generelle forhold ? Certideal har allerede ændret sin model, så lad os forblive forsigtige.
<h2>Garantier</h2>
Nogle bemærkelsesværdige punkter:
<ul>
<li>Batteriengagement er faktisk specificeret I modsætning til hvad vi skrev for et par måneder siden. Certideal er nu beskæftiget med 85% af sin oprindelige belastningskapacitet (siden begyndelsen af 2021) mod 83% før. Dette punkt er også specificeret i de ofte spørgsmål på webstedet. Men denne parameter er ikke nødvendigvis meget relevant (det hele afhænger også af hastigheden af losning, levetiden osv.)</li>
<li>Når køberen køber et produkt fra en ikke-professionel sælger, drager køberen ikke fordel af Ingen ret til tilbagetrækning . Loven tilbagekaldes under de generelle forhold, men ikke på købstidspunktet. Certideal fejer argumentet ved at huske, at der aldrig vil være ikke-professionelle sælgere som nævnt ovenfor … men hvorfor ikke ændre disse gamle CGV’er ?!</li>
<li>Certideal minder om det Tilbehør til tilbehør med produkter er ikke original producent og sælges ny Og Perfekt kompatibel og funktionel.</li>
</ul>
<h2>Certificeret tilbehør</h2>
Når du går gennem smartphones-rekonditioneringssteder, kan du også købe tilbehør (oplader, håndfrit sæt, skal, hærdet glasvindue). Certideal sikrer, at de solgte opladere er fuldt kompatible og Sammenlignet med CE -standarder.
På sin side forklarer Jérémy Mani fra Wemtek -selskabet, der har specialiseret sig i levering af dette tilbehør, at det er nødvendigt at være forsigtig, uanset sælgeren.
<blockquote> ”JEGDet er nødvendigt at anmode om CE -certificeringsdokumenter, ROH’er og rapporter, fordi certificeringerne, der er udstedt af asiatiske laboratorier, ofte er slappe af med anvendelsen af europæiske standarder». </blockquote>
I sindet ville det derfor være nødvendigt at sikre, at laboratorierne, der videregiver testene til produkterne, er de mest “seriøse”: SGS, Intertek eller TUV. Oplysninger om, at Certideal ikke overser sit websted, men et medlem af virksomheden forsikrer os om Alt tilbehør kommer fra den samme franske leverandør og er ce og ro hs certificeret af SGS Med markedsføringstilladelse og Deee Eco-skat.
Du er nødt til at tænke på at verificere, at opladeren har alle de obligatoriske omtaler og logoer. Problemet er, at for at gøre det, skal du bryde opladeren for at udtrække det trykte kredsløb. Ikke praktisk. En dum test kan give dig en indikation. Hvis du kort nærmer dig en opladerflamme, skal den hurtigt falmes til den. Ellers er det ikke til normen. Dette er et centralt punkt, fordi mange indenlandske brande sandsynligvis har ikke -kompatible elektroniske enheder. Det trykte kredsløb af en oplader består af en transformer “som skal respektere en bestemt afstand fra USB og være godt isoleret”Forklarer Jeremy mange.
Kablerne skal også være i stand til at understøtte intensiteten af den elektriske strøm, der kræves til indlæsning af smartphonen.
En anden måde at vide, om en virksomhed er seriøs, er at sikre sig, at den er tilknyttet til en genbrugsorganisation (DEEE) . Dette indikerer, at hun betaler Økotax. SYDEREP -databasen (som centraliserer oplysninger til det økologiske overgangsbureau) finder ikke spor af certideal eller SMAAART på sine filer (i modsætning til de store spillere på smartphone -markedet, Samsung eller Apple for eksempel, men også andre spillere på det rekonditionerede marked, såsom Wemtek som er Tilknyttet i økosystemet)). Det downloadbare forfatterark på SYDEREP -basis specificerer dog, at dokumentet “Attestere ikke Wemteks respekt for dens lovgivningsmæssige forpligtelser».
Certideal er imidlertid tilknyttet Glade genanvendelser Til genanvendelse af …dets kontoraffald !
<h2>Mening om sælgeren</h2>
<h3>Twitter -anmeldelser: Generelt positivt</h3>
De er generelt positive. Certideal er også meget aktiv og temmelig god på denne platform .
<h3>Mening hvad man skal vælge: nogle hikke</h3>
Fora for forbrugerforeninger er pr. Definition af klager og klager. De tillader at have en vag idé om hyppigheden af utilfredshed og at have meninger ofte argumenteret.
<ul>
<li>Endnu en tråd 10 -beskeder i 2019 og 4 i 2020 her: https: // forum.hvad man skal vælge.Org/certideal-Arnaque-T161093.html</li>
<li>En anden her af 2 meddelelser: https: // forum.hvad man skal vælge.Org/certideal-sav-scandaleux-T143873.HTML#P529389</li>
</ul>
Certideal anerkender, at nogle kunder undertiden støder på problemer som med enhver e-handel, især på det rekonditionerede marked. Men virksomheden sikrer det Procentdelen af klager forbliver meget lav Sammenlignet med dets salgsvolumen (vi bad om det nøjagtige tal, ubesvaret).
Især på sønnerne til Que Choisir siger Certideal tvivl om deres oprigtighed, fordi visse negative meninger ville være “falsk” og komme fra “mono-avis” -konti.
Derudover angiver Certideal, at det har styrket sin eftersalgsservice med et team på mere end 10 operationelle mennesker til at reagere på sine kunder. Holdet fordoblet mellem begyndelsen af 2020 og 2021 Ved at skifte til 16 personer med et billetovervågningsværktøj . “” “Vi reagerer omtrent alle”Angiver stedet. Antallet af slots stiger i perioder med stærke anmodninger med implementeringen af en “live kat”.
<h3>TrustPilot udtalelse: i gang</h3>
Vi bemærker a udiskutabel forbedring Hvis vi kun henviser til tal. I slutningen af 2019 var antallet af negative meninger (fra “medium” til “dårlig”) 20%. Forholdet steg til 16% i slutningen af 2020 og derefter til 9% i februar 2021.
Det skal være tempereret ved at rapportere, at snesevis af Negativ meddelelse blev slettet på grund af manglende respons fra internetbrugeren til at rapportere af certideal. Virksomheden anerkender at have bedt de mennesker, der har sendt negative meninger på platformen om at identificere sig i “Et formål med at forstå og hjælpe problemløsnings “. Og har tydeligvis ikke gjort det for at slette negative meninger. Som for at vælge minder virksomheden om, at praksis med “falske negative udtalelser” af konkurrenter desværre eksisterer, og at anmodningen om godkendelse gør det muligt at fjerne dem, hvis det er nødvendigt.
TrustPilot har ry for at lave en “slags afpresning” til e-merchants for at tvinge dem til at tage et abonnement derhjemme for at svare og let moderere. På dette punkt forbliver certideal undvigende, men indrømmer at have vedtaget en kontrakt (skrevet eller moralsk ?) Husk, at forretningsmodellen på alle platforme er at skrabe alle websteder og automatisk oprette en gennemgangsside.
<blockquote> ”Da der er meget få organiske positive udtalelser på nettet, men ikke i det modsatte tilfælde, de fleste af de udtalelser, der land, er der negative og noten er dårlig”. </blockquote>
Certideal indrømmer, at de ikke ønskede at lade din e-gentagelse forringes Ved at bestå en kontrakt for “Bed alle kunder om at forlade meninger på platformen». Og han hævder at systematisk prøve at identificere sig selv og kontakte ulykkelige kunder via hans eftersalgsservice.
<h3>Andre kvalitative meninger</h3>
Nedenfor angiver vi udtalelser, der synes autentiske af de detaljer, de giver, og som nævner betydelige problemer.
<ul>
<li>Signal Arnarques rapporterer</li>
<li>Et temmelig overvældende vidnesbyrd den 18. august 2019 på Jeuxvideo Forum.com</li>
<li>Uheld af en køber, der havde givet en kredit</li>
<li>Flere forstyrrede meddelelser på dette websted: https: // www.ECPEAGED -produkt.Fr/certideal-avis/</li>
</ul>
<h2>Irriterende eller meget irriterende punkter</h2>
<h3>Etisk sælgers inkonsekvens</h3>
Certideal fremhæver dets Økologisk engagement Og “Digital detox” … og fremmer samtidig videresalg af Apple Watch, en af de mest absurde højteknologiske produkter økologisk, og som forbinder brugeren til digital mere end nogen anden (det forværrer den teknologiske teknologiske fremmedgørelse)).
På dette punkt genkender Certideal en “klodsethed”. “Detox Digital” -operationen var blevet udført i sommerferien i juni 2017. Forslaget skulle genoptage en i-telefon for at udveksle den til en gammel telefon. Usammenhængende sammenlignet med dets aktivitetsfelt, salg af rekonditionerede smartphones.
<blockquote> ”Vi forbliver på dette univers, fordi vi mener, at folk har brug for det (…) Ingen drift af denne art er blevet gjort, siden” forsikrer en manager. </blockquote>
Internetsiden, der fremkalder operationen, findes stadig, men er ikke længere “Emilium”. Certideal lover at fjerne det hurtigt.
<h3>Mistanke om falske anmeldelser kommanderet af certideal ?</h3>
Den 11. september 2017 blev en (meget tprobabel) falsk udtalelse om en bestemt Christelle Proising Certideal opdaget af et anerkendt medlem af Dealabs Forum: https: // www.Dealabs.com/diskussioner/des avis-sur-certideal-1089881
Svært at forestille sig, hvem andet end et medlem af Certideal var i stand til at sponsorere denne type kommentar. Alligevel svarede grundlæggeren Yoann: “Vi kender ikke Christelle, selvom hun ser sympatisk ud.”En nuværende certisk embedsmand bekræfter ved at fortryde kontroversen:“Historien har lavet snebold så ofte på disse fora, vi har altid sagt, at det ikke er en falsk mening». Umuligt at vide det. Fordelen ved tvivlen skal gå til forsvaret ? Din tur til at dommer.
Certideal sikrer os under alle omstændigheder Har aldrig brugt denne type praksis.
Den 18. april 2019 blev en anden mistænkelig udtalelse (1 kun besked fra forfatteren, en formulering, der ligner dem med falske meninger) offentliggjort på kommentar.hvordan det virker.Net/forum/affich-35578546-certideal
<h2>Passerer fra fortiden</h2>
<h3>Bogus løfte om en levering inden for 48 timer, der er anført i begyndelsen af 2018</h3>
Vidnesbyrdet godkendes implicit af grundlæggeren Yoann. I november 2019 fandt vi dette 48 -timers løfte om flere tilbud på webstedet.
<h3>Fordobling af markedsføringspraksis</h3>
Der er en artikel sandsynligvis direkte eller indirekte Sponsoreret af Certideal På et sted med en professionel henvisning til Google Sébastien Bleriot (frivilligt sætter vi ikke linket, fordi det ville give ham fordel på SEO -niveau). Bloggeren rapporterer et køb og fortæller os, at alt gik godt indtil levering. Alt det modsatte af en seriøs tilgang, der ville tage en rapport om brug. Ingen forklaring heller ikke hvorfor han havde brug for en telefon på det tidspunkt. Certideal bad os om at undersøge dette websted uden at få et klart svar (den ansvarlige for denne “fil”, der ikke længere er i virksomheden og synligt ikke kan nås).
For nogen tid siden, da du ledte efter “certideal” eller “certideal mening”, opstod denne artikel (sandsynligvis falske) ofte i de første 1. positioner af Google. Hvilket ikke længere synes tilfældet i dag (det vises på den anden side).
<h3>Vi sejler sammen ?</h3>
Kan du lide denne artikel ? Det samme deltager bedre i Dismoire -projektet, et modul, lys, gratis, intuitivt og deltagende, som føjes til din browser til rådgive dig eller advare dig under vores navigation, Gennem information “bobler”.
Et lokalt alternativ til et produkt ? Mere etisk forbrug tæt på dig ? En god gratis plan i nærheden ? En advarsel om praksis på et websted eller en sælger ? Et forslag til et produkt mere i overensstemmelse med dine behov ? Ideen om Discoi er at ikke længere navigere på Internettet alene. At stole på andre brugers oplevelser og ekspertise, forbrugere, internetbrugere og borgere for ikke at være haft. Boble -systemet tillader væskemodigation, den mindst påtrængende mulig. Og hvis vi begyndte at sejle sammen på nettet ?
<h2>Trackbacks og pingbacks</h2>
<h2>Kommentarer (32)</h2>
Meget skuffet over dette websted.Jeg købte en iPhone for 7 for 18 måneder siden, i maj 2021, og vi er i november 2022! .Denne blev beskadiget på niveauet for skallen og fortsatte ikke ordentligt .Jeg fremsatte en returanmodning og returnerede telefonen.Alt gik godt, jeg blev godtgjort nogen tid efter . Og der, 18 måneder senere modtager jeg flere e -mails, der fortæller mig, at telefonen stadig hører til mig, fordi den er blevet blokeret af min iCloud -konto i 18 måneder . Jeg hallucinerer lidt. Han truer mig med at indgive en klage, hvis jeg ikke låser op for denne telefon ?! Sjov måde at kontakte kunden på ! Jeg troede på en fidus eller en falsk e -mail, så situationen virker utrolig for mig . Jeg tjekker, og nej, denne telefon er ikke længere knyttet til min konto.Jeg sender dem et skærmbillede for at bevise min gode lever …Intet gør det nu, de insisterer på at have identifikatorer og adgangskode … At undgå
Pasquet 18. november 2022
Meget fornærmet . Jeg bestiller en iPhone 11 -pro meget god stand og modtager den den 23. april (mere end en uge efter bestilling, og spekulerer på, hvor det kommer !)). Direkte finder jeg ud af, at det indlæses dårligt, og at skærmen ikke er lydhør, jeg ser, at den er blevet ændret til en ikke -ækler skærm … godt … den 17. men jeg vender tilbage og refusion, fordi det virkelig afbryder og Derudover indså jeg, at der er pixels døde på skærmen !! Tak den meget gode stand ! De beder mig om at udføre en efter -salgstjeneste den 19. maj og derefter intet … Jeg får aldrig afkastet godt. Jeg skal på ferie og venter, jeg venter på at gå tilbage, intet. Jeg venter, så fungerer skærmen overhovedet ikke, berøringsskærmen helt dekonne og ringer alene, sender e -mails, jeg laver endda en video for at vise. Og de siger til mig “at telefonen tog et chok, og at det ikke er deres skyld”. ”Efter at have kontrolleret videoen sendt, har din skærm et sort sted, der er resultatet af et chok. Dette kan derfor forårsage den opstillede fejl. ”Det er klart, det er de døde pixels, som jeg sendte dem billedet i maj . Jeg vil ikke stoppe der.
Meget meget skuffet over dette websted, jeg anbefaler absolut ikke. Jeg bestilte en iPhone 11 meget hurtig levering, men for god til at være sand, efter kun 3 måneder gik min telefon ikke længere. Han døde ud hele tiden, så han lavede en rundtur hjem, fordi webstedet ikke ville garantere bare fordi der var en mikrokrak, som selv jeg ikke havde set, og som n ‘slet ikke var årsagen til problemet. Hvis jeg ville få det repareret, måtte jeg betale den halvdel af den pris, jeg købte den, fordi ifølge dem var revnen for vigtig, kort sagt, jeg anbefaler dig kraftigt på webstedet på dem, du bestiller.
S6 bestilt i meget god stand, ankom med 1 cm stribe på skærmen og under kameraet bagpå. Anmodning om en udveksling, der. Med ferien ikke havde tid til at vende tilbage siden, ellers får jeg flere telefoner, og jeg får at vide, at jeg er nødt til at betale tilbagevenden ! Meget skuffende returpolitik !
Couturier 8. august 2022
At flygte … Jeg købte en iPhone 12. For det første er det en fransk specialist, der ikke underentrepriser (i modsætning til andre), det var en grund til mit valg. Men pakken ankom fra Italien ! Siden en tecnoutlet, godt -italiansk socité … mislykkedes for det franske produkt … fidus ! Derefter indikeret leveret i 6 arbejdsdage Max. Ingen oplysninger, ingen opfølgning af transportøren, ankom endelig efter 8 arbejdsdage uden sporing. Kompatibel telefon fra den annoncerede stat. Godt, men .. Installation af data på telefonen lørdag. Fra søndag er en del af skærmen farvet og bliver hurtigt næsten helt sort. Intet telefonnummer til at kontakte dem. Det er kun af kat. Til personens goodwill til at svare eller ej … 1 dag mellem hvert spørgsmål/svar. Du skal vente 1 uge (. ) at aftale en aftale til et telefonopkald. I sidste ende indikerer de, at det er knyttet til et chok, mens telefonen er beskyttet af en Roshield -skal og skærmbeskyttelse. Og der er selvfølgelig ikke spor af chok. Certideal angiver en reparationsomkostning på € 279 og er klar til at lave en gestus, fordi telefonen er ny: 140 € .. Støtten ønsker ikke at høre noget. Det er et chok, der brød LCD’et … uden chok og uden spor. At flygte !
Eric 21. juli 2022
Jeg deltager i de foregående kommentarer . Købt en XR, der blev angivet på forsendelse den næste dag, hvis køb før kl. Efter forordningen gik til 6 dage. Telefonen er ikke længere på lager, efter en uge måtte jeg acceptere en anden farve og næsten to uger efter stadig ingen forsendelse. Ingen telefon svarer mere end 48 timer efter. Ikke seriøs
Mira H 7. juli 2022
Hvis jeg ikke kunne sætte en stjerne, ville jeg gøre. Værre sted, at være presserende på flugt . Ingen nyheder fra telefonen i 5 dage, hvor han skal sendes, uden pakkeopfølgning og modtage en opfølgning -e -mail kun når du stønner. De glemmer opladeren. Endelig holder den telefon, hvis batteri blev indlæst, ikke belastningen, det går ud uden grund, og det skal tilsluttes for det at tænde, Beug -tastaturet, det modtager ikke opkaldene nogle gange, lampen for at stoppe for at betjene I flere timer uden grund fungerer det igen, og så videre ! Derudover forstår de ikke halvdelen for dig for idioter ved at tilbyde dig løsninger, der ikke er egnede. Det er bedre at stole på folk fra udlandet på rygmarkedet end franske mennesker, der tror på kvaliteten af en tjeneste, fordi de er et lille fransk firma ! Og stop med at tro, at selvtillid og kvalitet kommer fra deres oprindelse.
God morgen, Desværre bestilte jeg en iPhone 12 på certideal den 1. maj 2022. Jeg ville være lidt mere grøn og få en tilbagevenden. Over € 500 (ny for den samme kapacitet til Apple 750 €). Falsk reklame, når de annoncerer op til 70% billigere end den nye! Til dato løfter de automatiske svar, ikke -honered levering, ingen identisk tale om forsinkelsen i min ordre og ingen måde at annullere og blive godtgjort …… ikke mere tillid til dette websted ! Hvordan man refunderes fra en ikke anerkendt telefon ?
Chloupek 10. maj 2022
Jeg kan kun bekræfte de foregående udtalelser, jeg køber en XR iPhone og har valgt perfekt tilstand denne, der præsenterer tegn på svaghed (slukket, når jeg tager billedet) efter Apple -verifikation Købmand at flygte
Damien 19. april 2022
Jeg kan kun bekræfte de tidligere meninger. Jeg købte en iPhone XS hvid ny tilstand i juli 2021 og ventede først i mere end 3 uger før de modtog den, fordi produktet ikke var tilgængeligt. Efter at have modtaget det, faldt batteriet mig efter 1 måned. Tilbage til Certideal, der skiftede batteriet for mig i et par dage, har batteriet været HS igen. Kort kort 2 batterier på 7 måneder er det meget . Batteri garantien i kun 3 måneder er jeg god til at gå til Apple Store. Kort sagt er certideal færdig for mig, jeg anbefaler ikke, gå din vej !
Sébastien 5. marts 2022
Når en mindreårig kommanderer en telefon og underskriver en kontrakt på “3 gange gratis”, og at på kontrakten “identitetsstykket” er tomt (bevis på, at det på intet tidspunkt kontrollerede sin alder, og når ‘vi er klar over, at Unge person løj … Nå, vi starter hindringskursen, da Cetelem -kreditorganisationen fortæller os, at det for denne type kontrakt er sælgersiden, der er ansvarlig for kontroller ! Udtalelser om dette emne ? Klager indgives i morgen, jeg specificerer den !
Merglen 27. januar 2022
Jeg bekræfter de negative udtalelser om certideal. Jeg bestilte en iPhone XS på dette rekonditionerede sted “som nyt”. Han arbejdede 3 uger og derefter sort skærm. Den bærbare computer, der er beskyttet af en Rhinoshield -skal og en beskyttende skærm, der er stillet af Certideal, har gennemgået ethvert fald eller et chok (ingen chokspor). Der var en lille ridse på den beskyttende skærm (ikke på den bærbare skærm). Certideal udelukkede garantien, fordi den identificerede en “intern revne” (internt usynlig). Jeg har tydeligvis ikke noget bevis for, at denne interne revne ikke var til stede fra starten. Det er deres ord mod mit. Jeg kunne ikke refunderes for denne mangelfulde bærbare computer. Jeg anbefaler ikke dette websted.
Hélène 12. januar 2022
Smertefuld kundeoplevelse Bestilling den 12/15/21 Levering planlagt i 6 dage. For godt til at være sandt ! Den 27/12 modtog stadig intet … kundeservice, der ikke er i stand til at give en leveringsdato, ingen forklaring på forsinkelsen .. Det er klart, at jeg ikke længere vil stole på dette websted, og jeg vil ikke undlade at fortælle mig det med mig.
Hernandez 28. december 2021
Jeg kan kun bekræfte kommentarerne nedenfor: meget dårlig oplevelse med certideal. Den sendte telefon er tydeligvis aldrig blevet testet … da batteriet ikke indlæses, og at det ikke lyser op. Efter en første tilbagevenden til After -Sales -tjenesten modtog jeg den samme telefon, der lyser op … men kun når den er i sektoren; Jeg er meget glad for at have en fast iPhone !! Og der beder efter -salgstjenesten mig om at udføre batteritest for at finde ud af, om de tager ansvaret for udskiftning.. Foutage de Mouth og min datter har ikke sin gave til jul (telefon bestilt den 06/11)
Guillaumin 16. december 2021
Samme kommentar som den, der følger !! Meget bekymret… Apparat bestilt den 16. november (iPhone 11 til en pris på 585 euro debiteret 3 dage senere)… række af forsinkelser og fly, .Kontakter og flere e -mails uden reelt svar … Enheden ser ud til at blive fordampet … Jeg er i tvivl om ægtheden af Chronoposts meddelelse .Meget skuffet over efterforskningen, der valgte, hvilket gjorde det til et pålideligt referencested .
Gayet 14. december 2021
Certideal: Denne undtagelse Jeg kan ikke bedømme kvaliteten af deres tjenester, fordi jeg stadig ikke har min telefon bestilt den 2. november 2021, og vi er 13. december, samlingen var meget hurtig, en dag. Afsendelse af e -mails har ikke nødvendigvis et svar, og for at nå dem skal du vente, indtil du har en telefonaftale Jeg blev fanget en gang, men kom ikke tilbage til mig Undgå denne sælger, hvis du ikke vil have indtryk af at have foretaget en check i tomrummet
Marc Douchin 13. december 2021
Jeg købte for første gang en telefonreconditionerede iPhone 12 på certideal. De udtalelser, der blev givet om virksomheden, var gode, videoen, der viser processen med at rekonditionere enheden, der var tillid til. Ordre placeret 30. oktober, kun modtaget den 15. november. Ingen oplysninger om forlængelsen af perioden (annonceret maksimalt 6 dage). Enheden ankom i overensstemmelse med beskrivelsen. Så jeg stolede på og bestilte en oplader to USB C -stikkontakter. Bestil placeret den 26. november, 21. november, der stadig ikke er ankommet den 13. Min konto på certidealwebstedet angiver “behandlet ordre”, beløbet blev trukket fra min bankkonto den 29. november. Jeg har en e -mail på 26/11, der beskylder modtagelsen af ordren med en reference, derefter en e -mail med 27/11, der fortæller mig, at ordren udarbejdes Ingen oplysninger siden: Jeg prøvede e -mails med Hello -adressen …, kontakt … uden svar. Der er ikke noget telefonnummer til at nå dem. Ved at læse salgsbetingelserne fandt jeg omtale af VC -teknologi, der ser ud til at være det firma, der er ansvarlig for forsendelser. Katastrofal mening om dette firma på Internettet. Jeg går i kontakt med mægleren for at komme ud af denne blindgyde.
Maillet 13. december 2021
Tak Philippe for dit vidnesbyrd. Med hensyn til backmarket skrev vi denne artikel: https: // www.lmem.Netto/back-market-akart-risiko/
Maarten 28. oktober 2021
Jeg købte en iPhone 8 Midt i juli, som denne brød ned batteriet umuligt at vende det tilbage, så han vendte tilbage i midten af oktober, vel vidende, at din var lidt splittet og ikke garanterede problemet kommer fra batteriet, det beder mig 139 euro om at ændre vinduet, mens batteriet er værd 40 C virkelig [moderat] Jeg havde købt en enhed på sort marked, hvor alt gik godt til sort marked, du vil ikke blive skuffet
Philippe 28. oktober 2021
Med hensyn til afsendelse af telefonen, ingen bekymringer. På den anden side efter -salgstjeneste, en katastrofe. Telefon opdelt siden juni 2021, skal den ændres. Og siden jeg har ventet . E -mails og telefonkontakter, der lover et hurtigt skib … men 3 måneder senere, stadig intet ! Det er kun løgne og pludselig mere telefon og altid et abonnement for at betale ..
God 14. september 2021
Flere dårlige på hinanden følgende oplevelser til køb af en iPhone på certideal de første vedrørende leveringstider, de ikke svarer til virkeligheden på ordrens tidspunkt . Derudover reagerer umuligheden ved at tilslutte sig servicetjenesten den ikke på e -mails og den fulde formular . For at opsummere bestilte jeg en online -telefon, jeg betalte, jeg har ikke længere adgang. Umuligt at nå efter -salgstjenesten
Monier 27. juli 2021
Jeg er meget vred på cercedeal, jeg sendte en telefon ind efter -Sales -service en telefon, som jeg aldrig har brugt, og som aldrig har fungeret siden 21. april 2021 Jeg stopper ikke med at relancere dem fra uge til uge, han løfter om den følgende uge og Dette er altid ingen nyheder, han spiller på menneskers tålmodighed i slutningen af denne uge, vi er den 15. juni 2021 Jeg sender til en forbrugerforening næsten to måneder for at blive gået for en reparation, at ‘de vil aldrig gøre det er en skam
Certideal at flygte; Køb af en iPhone 6 klassificeret “meget god stand”. Modtagelse af en telefon, der ikke svarer til farven bestilt med allerede et beskyttende vindue og en skal og især konfigureret på japansk. Så tilbage til After -Sales Service for første gang. Et par måneder efter defekt i iPhone af opladningsforbindelsen. Tilbage til efter -salg service en anden gang. Et par måneder efter uvillighed, efter -Sales -service fortæller mig, at garantien ikke fungerer for at tackle en reparatør. Reparatøren certificerer, at batteriet faktisk begynder at blive brugt, men at det er frem for alt et bundkortproblem. Bundkort har ændret sig. Så halvandet år efter køb af en 2 -årig garanti har jeg intet mere, og det var nødvendigt to gange et afkast. Certideal for at undgå absolut
Opmærksomhed Visse iPhone tager ikke længere opdateringerne, og dette er ikke nævnt i deres beskrivelser og karakteristik for produktet Meget skuffende ingen udveksling med et andet lignende produkt
Labby efter -salg service, efter at have modtaget min telefon, fungerede det i 2 uger og derefter umuligt at tænde den. Efter en tilbagevenden til efter -salgstjeneste og en forventning på mere end 10 dage, er observationen endelig, telefonen er HS og ændres. Yderligere 10 dage med at vente på at modtage en e -mail, der angiver mig, at den snart vil blive sendt. Jeg var nødt til at genstarte dem og tage en telefonaftale for at få en udvidelse af 2 måneders garanti, fordi det ikke gør “kompensation”, og at de stræber efter at gøre sit maksimale, at de negative meninger kun er et lille mindretal, og som de kommunikerer så godt som muligt. Jeg venter på, at telefonen tjekker hans tilstand, men jeg indrømmer, at jeg ikke annoncerer dem, og at jeg aldrig vil gå igennem dem igen. AT FLYGTE.
SMAAART, efter vores opfattelse, forbliver den bedste sælger af rekonditioneret i Frankrig. Men han har ikke altid en bestand.
Maarten 29. marts 2021
Efter at have læst alle disse kommentarer og på udkig efter et rekonditioneret smartphone -websted, ved jeg ikke, hvem der går for at købe en? Den rigtige hovedpine, når du vil købe lejlighed uden at blive svindlet fra alle sider ..
Fleutry 29. marts 2021
Tak Jonathan for dine bemærkninger ! Jeg anbefaler vores artikel om backmarked, hvis du vil kontrollere din hypotese ^^. Grundlæggende har du ret, denne artikel fortjener lidt mere opmærksomhed. Vi planlægger snart en opdatering.
Et link -rygmarked i det ? Dette lugter af marketingangreb. Under alle omstændigheder skrivning til et genlæsningsarbejde, der skal udføres mellem glemte rum (>>> og “den digitale detox”<<>> Endnu en tråd 10 -beskeder i 2019<<<).</<>
Jonathan 4. marts 2021
God morgen, Jeg deler fuldt ud din mening: katastrofal kundeservice og enheder, der holder op med at arbejde (batteri og netværksadgang) meget hurtigt. Derudover skal du ikke stole på udtalelserne om certideal ! Jeg havde efterladt en temmelig smigrende og certideal kommentar bad mig om at trække denne kommentar tilbage i bytte for en voucher, der skulle bruges på et fremtidig køb … de blev meget overrasket, da jeg nægtede at trække min kommentar tilbage. Jeg formoder, at flertallet af mennesker accepterer … @ certideal, snarere end at gøre dette, råder jeg dig til at tilbyde tilstrækkelig service og kompatible produkter !
Anais s. 17. februar 2021
Certideal fælden! Alt gøres på stedet for ikke at være i stand til at nå dem bortset fra deres blog! og deres anmeldelser bekræftede ingen negative på tusinder ! Du, der ikke har nok sølv til at købe dig en ny telefon, især har ikke købt en rekonditioneret fra sig selv garanteret to år, det er flan ! Hver gang det kommer ud af oxidationsargumentet for ikke at løse det, og du er for dine penge! For at flygte fra mig kostede det mig 280 euro
Panzer 12. februar 2021
Umuligt at annullere en ordre placeret to timer tidligere. Flere sendte meddelelser og e -mails, der forblev ubesvarede. Og ordrens status fortsætter med at komme videre, som om intet var og nu viser “under forberedelse”. Kan ikke finde et telefonnummer for at nå dem !
<h2>Anmeldelser af certideal: Vi testede den rekonditionerede smartphone -specialist</h2>
Du drømmer om en iPhone X, 11 eller 12, men priserne forhindrer dig i at tage springet ? Har du tænkt på rekonditioneret ? Op til 70 % billigere end den nye giver den rekonditionerede dig mulighed for at erhverve en stat -af -den -omkostningsstat -af -omkostningen kvaliteten uden at ignorere kvaliteten. På Reepeat kan du finde mange sælgere af højteknologiske produkter, der er rekonditioneret, men smartphone-specialisten er certideal ! Du vil vide vores mening om certideal ? Vi fortæller dig mere i denne artikel !
<img src=”https://media.reepeat.com/public/articles/certideal-banner.jpg” alt=”Certideal logo” />
<h2>Hvad er certideal ?</h2>
Oprettet i 2015 af Yoann Valensi og Laure Cohen, to franske iværksættere, certideal er specialiseret i salg og rekonditionering af smartphones. Virksomheden ønsker at være i stand til at tilbyde sine kunder garantier, der ligner dem for nye produkter. Før du bliver afgivet til salg, gennemgår en telefonisk rekonditionering af Certideal tre faser: Bekræftelse, test og validering.

Uanset dit valg vedrører karakteren kun det eksterne æstetiske aspekt af produktet. Du kan være sikker på, under hætten, alt er 100% funktionelt.
<h3>De 32 kontrolpunkter</h3>
For at sikre korrekt funktion af dens telefoner har certideale eksperter udviklet en liste med 32 kontrolpunkter, der systematisk testes, når man rekonditionerer en enhed.
<img src=”https://media.reepeat.com/public/articles/certideal-pointscontroles.jpg” alt=”Liste over 32 kontrolpunkter udført af Certideal på en rekonditioneret smartphone” />
Batterierne på de rekonditionerede telefoner, der sælges af Certideal, har en optimal ydelseskapacitet. Når du køber, kan du dog beslutte at tilføje indstillingen “Premium Pack”, som giver dig mulighed for at udskifte batteriet med et nyt batteri. For en iPhone 8 eller en lavere model udgør denne mulighed kun € 18,75. For nyere modeller stiger prisen på optionen til € 29.
<h3>Olieprodukter</h3>
<ul>
<li>En iPhone 11 128 GB uden berøring ID til € 506,92 i stedet for € 649,90.</li>
<li>En iPhone 8 64 GB uden berøring ID til € 166,06 i stedet for € 212,90.</li>
</ul>
Så vidt vi ved, er det de eneste, der tilbyder denne type tilbud, som dog kan være meget interessant med hensyn til pris.
<h2>Hvad sker der, hvis jeg bryder min iPhone, der er købt af certideal ?</h2>
For at beskytte din nye rekonditionerede smartphone tilbyder Certideal en Zen -pakke, der indeholder et 3 mm tykt tempereret glasbeskyttelsesvindue (som certidealteknikere vil tage sig af) såvel som et dæksel, der er egnet til den smartphone, du har valgt.
Hvis din telefon oplever et lille fald, der ville bryde sin skærm, har Certideal tænkt på alt. En “Ice Broke” -garanti understøtter skærmreparation i 1 år efter dit køb (denne indstilling er tilgængelig iPhone 5 -modellerne på iPhone XS MAX).
Ud over disse muligheder, der giver dig mulighed for at forlænge levetiden på din mobil, tilbyder Certideal en 24 -måneders garanti for alle dens fornyede telefoner. Denne garanti, der er inkluderet i køb af enhver enhed, dækker materielle og tekniske problemer samt fremstillingsdefekter, der ikke er angivet eller beskrevet på annoncen. Når du køber, kan du, selvom du ønsker det, tilmeld dig en garantiudvidelse, der udvider garantien om 36 måneder.
<h2>Hvordan leveres levering af en renoveret telefon med certideal ?</h2>
Når du bestiller certideal.FR, du har flere leveringsmuligheder: Levering i relæpunkt eller levering af hjemmet. Genoplivet levering er helt gratis, mens omkostningerne udgør € 3,99 til levering til hjemmet.
Din certideale ordre leveres mellem 2 og 6 arbejdsdage afhængigt af produktet. Når du afgiver en ordre på webstedet, er leveringstiden specificeret. Efter at have sendt produktet, tager Chronopost sig af leveringen.
<img src=”https://media.reepeat.com/public/articles/certideal-packaging.jpg” alt=”Smartphones emballage sendt af certideal” />
Din nye telefon (såvel som dens tilbehør) kommer i certideal emballage, der giver den optimal beskyttelse.
<h2>Kan vi returnere din smartphone, der er rekonditioneret til certideal, hvis vi ikke er tilfredse ?</h2>
Når du modtager din telefon, har du 21 dage til at skifte mening. For at sende det tilbage skal du blot gå til dit personlige rum på certideal.com i afsnittet “Mine køb”, kontakt derefter efter -salgstjenesten. Rapporter den type problem, der er opstået, følg den procedure, der skal følges. Produktets tilbagevenden understøttes af certideal, hvis det er et afkast for en dysfunktion af enheden eller en æstetisk defekt.
<h2>Historien om certideal</h2>
Efter oprettelsen i 2015 rejste Certideal en første fond på 2 millioner euro fra investeringsfondene i Citizen Capital og Inter Invest Capital. I 2018 blev opstart lanceret på det spanske marked. Et år senere sluttede hun sig til det franske tech 120-program, en etiket af den franske regering, der er målrettet mod start-ups i hypercroissance. I øjeblikket har etiketten 123 franske virksomheder. Dette program gjorde det muligt for certideal at udvikle sig mere. Faktisk mellem 2017 og 2019 fordoblet dens omsætning. I april 2020 rejste hun en anden fonde på 8 millioner euro ledet af Maif Avenir og transporteret af BNP Paris Development. Efter denne fundraising har Certideal til hensigt at åbne sit marked mere internationalt. Det er især målrettet mod Italien og Belgien.
<h2>Konklusion: Vores mening om certideal</h2>
Hvis du vil købe en rekonditioneret telefon fra Apple eller Samsung -mærket, tilbyder Certideal mange fordele. 100 % fransk rekonditionering gør det muligt at gøre en mere miljøvenlig handling. Faktisk mindre rejse = mindre kulstofemission. Og når vi spiser renoveret, er det, at økologi er vigtig for os !
Men hvis du er interesseret i andre mærker, bliver du nødt til at se andre steder … faktisk tilbyder Certideal kun mærkerne af de to Giants Apple og Samsung.

Certideal: En interessant model, men nogle dårlige oplevelser – det samme bedre, vores mening om certideal, specialisten i den rekonditionerede smartphone

Leave a Reply Cancel reply