Fejlfinding i mangel af et mobilnetværk | Videotron, fejlfinding af netværksproblemer | Løsning af netværksproblemer – ManageEngine OpMainer

<h1>Fejlfinding af netværksproblemer</h1>
<blockquote>
<ol>
<li>Hvis du ser ikonet i statuslinjen eller toppen af skærmen på din enhed, skal du deaktivere planetilstand.</li>
<li>Kontroller, om din telefon angiver, at du har mobilnetværk.</li>
<li>Kontroller, om du har en meddelelse, der angiver, at dit SIM -kort er dårligt indsat.</li>
<li>Prøv at vælge netværket manuelt.</li>
<li>Hvis problemet er knyttet til et Wi-Fi-netværk, skal du prøve at sikre dig, at din enhed kan glemme netværket, og derefter oprette forbindelse igen.</li>
<li>Prøv at nulstille netværksindstillingerne.</li>
</ol>
</blockquote>
<h2>Hvad er løsningen i mangel af et netværk på min mobiltelefon</h2>
Du støder på netværksproblemer med din mobil? Her er de varer, du skal kontrollere på din telefon for at finde en forbindelse.
<h2>Hvad skyldes fraværet af et netværk på min mobil?</h2>
Fraværet af et netværk på din mobil kan forklares med flere faktorer:
<ul>
<li>Du er i et område, hvor netværksdækningen er lav, endda ikke -eksisterende, eller dit SIM -kort fanger ikke længere netværket</li>
<li>Parametrene på din enhed er ufrivilligt ændret, hvilket blokerer adgangen til netværket</li>
<li>Hvis grænsen for dataforbruget er nået, kan dette have den virkning af at blokere partnernetværket 2</li>
</ul>
Hvis der ikke er noget netværk på din telefon, kan du løse problemet på denne måde: Sluk for din enhed, så tænd for det.
<h2>Jeg har ikke et netværk på min telefon. Hvad skal jeg gøre?</h2>
For at finde adgang til dit mobilnetværk og gendanne dine tjenester, skal du udføre flere kontroller på din enhed.
<img src=”https://videotron.com/sites/default/files/2022-09/google_reseau_avion.png” alt=”Flytilstand” />
<ol>
<li>Hvis du ser ikonet i statuslinjen eller toppen af skærmen på din enhed, skal du deaktivere planetilstand.</li>
<li>Kontroller, om din telefon angiver, at du har mobilnetværk.</li>
<li>Kontroller, om du har en meddelelse, der angiver, at dit SIM -kort er dårligt indsat.</li>
<li>Prøv at vælge netværket manuelt.</li>
<li>Hvis problemet er knyttet til et Wi-Fi-netværk, skal du prøve at sikre dig, at din enhed kan glemme netværket, og derefter oprette forbindelse igen.</li>
<li>Prøv at nulstille netværksindstillingerne.</li>
</ol>

Efter kontrol, hvis du altid har netværksproblemer relateret til din mobil, bedes du kontakte vores tekniske support.
<h2>Deaktiver planetilstand</h2>
Lufttilstand skærer alle forbindelser (Wi-Fi, Bluetooth og mobilnetværk). For at deaktivere det skal du følge trinene relateret til modellen på din enhed.
Når din enhed er i planetilstand, er det muligt at genaktivere Wi-Fi og Bluetooth.
<h3>iPhone</h3>
I Indstillinger, deaktiver switch over for Flytilstand.
<img src=”https://videotron.com/sites/default/files/2023-04/airplane-circle-filled-sm.png” alt=”Flytilstand” />
Du kan også starte kontrolcenter, Tryk derefter på knappen Airplane Mode . Pelleten er nedlagt, når tilstanden er deaktiveret.
Få om nødvendigt flere detaljer om at bruge flytilstand på en iPhone.
<h3>Samsung</h3>
<ol>
<li>I Indstillinger, Vælg Forbindelser.</li>
<li>Tryk på indstillingen Offline tilstand At aktivere eller deaktivere planetilstand.</li>
</ol>
<img src=”https://videotron.com/sites/default/files/2022-09/google_reseau_avion.png” alt=”Flytilstand” />
Du kan også feje skærmen fra top til bund og derefter trykke på ikonet . Pelleten er nedlagt, når tilstanden er deaktiveret.
<h3>Android (andre)</h3>
Bemærk : Afhængig af modellen på din enhed kan proceduren variere lidt.
<ol>
<li>I Indstillinger, tryk Netværk og internet.</li>
<li>Aktivere eller deaktiver Flytilstand.</li>
</ol>
<img src=”https://videotron.com/sites/default/files/2022-09/google_reseau_avion.png” alt=”Flytilstand” />
Du kan også feje skærmen fra top til bund og derefter trykke på ikonet . Pelleten er nedlagt, når tilstanden er deaktiveret.
Få om nødvendigt flere detaljer om brug af plantilstand på en Android -enhed.
<h2>Forstå forbindelsessymbolerne</h2>
Disse symboler vises øverst på skærmen på din mobiltelefon. De angiver staten eller typen af forbindelse.
<h3>Liste over forbindelsessymboler</h3>
G : GPRS -forbindelse
E: Kantforbindelse
3G: 3G -forbindelse
H (HSPA): Forbindelse 3.5G
H+ / HSPA+ DC: 4G -forbindelse
5G: 5G -forbindelse
LTE: LTE -forbindelse
LTE+: Avanceret LTE -forbindelse bruger enheden flere LTE -frekvenser på samme tid for at nå hurtigere hastighed
Væsentligt netværk. / <img src=”https://videotron.com/sites/default/files/2022-02/ic%C3%B4ne-interdit.png” alt=”Forbudt ikon” />/ / <img src=”https://videotron.com/sites/default/files/2022-09/sony_reseau-no_signal.png” alt=”Sony – Intet signal” />/ <img src=”https://videotron.com/sites/default/files/2022-09/huawei_reseau-no_signal_0.png” alt=”Huawei – Intet signal” />: Intet mobilnetværk
Bemærk: Hvis du er i et område, hvor signalet er lavt eller ikke-eksisterende, kan du aktivere Wi-Fi-opkaldsfunktionen, hvis din telefon er kompatibel. Find ud af, hvordan man gør det.
<h2>Forsøg på at vælge netværket manuelt</h2>
For at få adgang til 5G -netværket skal du være i en zone med 5G -dækning, og din enhed skal være kompatibel: Type Support opfølgning af Model af din enhed I søgefeltet øverst på siden for at finde dit tekniske ark og brugervejledning.
Selvom indstillingen normalt aktiveres som standard, kan du manuelt vælge netværkstilstand i dine enhedsindstillinger. Følg trinene, der svarer til din mobiltelefonmodel.
<h3>iPhone</h3>
<ol>
<li>I Indstillinger, Vælg Cellulært netværk.</li>
<li>tryk Muligheder, Så videre Stemme og data.</li>
<li>Vælg den ønskede netværkstilstand: <ul>
<li>5G aktiveret (tvinger aktivering til enhver tid)</li>
<li>5G Auto (Kun aktiv, hvis det ikke risikerer betydeligt at reducere batteriets levetid)</li>
<li>LTE</li>
<li>3G</li>
</ul>
</li>
</ol>
Indstillingerne 5G vises kun i tilfælde af 5G -certificerede enheder af Videotron.
Se om nødvendigt flere detaljer om brugen af 5G med en iPhone.
<h3>Samsung</h3>
<ol>
<li>I Indstillinger, Vælg Forbindelser.</li>
<li>tryk Mobilnetværk, Så videre Netværkstilstand.</li>
<li>Vælg den ønskede netværkstilstand:</li>
</ol><ul>
<li>5G/LTE/AMRC-LB/GSM (Auto Connection)</li>
<li>LTE/AMRC-LB/GSM (Auto Connection)</li>
<li>AMRC-LB/GSM (3G) (Auto Connection)</li>
<li>AMRC-LB kun</li>
<li>Kun GSM</li>
</ul>
Indstillingerne 5G vises kun i tilfælde af 5G -certificerede enheder af Videotron.
<h3>Google Pixel</h3>
Indstillingerne 5G vises kun i tilfælde af 5G -certificerede enheder af Videotron.
Se om nødvendigt flere detaljer om problemløsning af 5G -netværket.
<h3>Android (andre)</h3>
Bemærk : Afhængig af modellen på din enhed kan proceduren variere lidt.
<ol>
<li>I Indstillinger, Vælg (afhængigt af din model): <ol>
<li>Motorola: Netværk og internet >Cellulært netværk >Rykke >Favorit netværkstype</li>
<li>TCL: Cellulært netværk >Favorit netværkstype</li>
<li>Huawei: Mobilnetværk >Mobildata >Favorit netværkstype</li>
</ol>
Indstillingerne 5G vises kun i tilfælde af 5G -certificerede enheder af Videotron.
<h2>Forsøg på at glemme et Wi-Fi-netværk</h2>
Hvis adgangsproblemet er knyttet til et Wi-Fi-netværk, er det muligt, at proceduren, så din enhed glemmer dette netværk, betaler situationen. Følg trinene, der svarer til din mobiltelefonmodel.
<h3>iPhone</h3>
For at få din enhed til at glemme det netværk, du bruger:
<img src=”https://videotron.com/sites/default/files/2023-04/information-circle-filled-sm.png” alt=”Information” />
<ol>
<li>I Indstillinger, Vælg Trådløs.</li>
<li>Tryk på ved siden af det netværk, du bruger.</li>
<li>tryk Glem dette netværk, Så videre Glemme at bekræfte.</li>
</ol>

Så din enhed glemmer et netværk, som du allerede har tilsluttet, men at du ikke bruger:
<img src=”https://videotron.com/sites/default/files/2023-04/information-circle-filled-sm.png” alt=”Information” />
<ol>
<li>I Indstillinger, Vælg Trådløs.</li>
<li>tryk At ændre På området på skærmen skal du vise kendte netværk på din enhed.</li>
<li>Udfør en af følgende handlinger: <ol>
<li>Tryk derefter på Slet.</li>
<li>Tryk ved siden af netværket og derefter videre Glem dette netværk og på Glemme at bekræfte.</li>
</ol>
</li>
</ol>

<h3>Samsung</h3>
<ol>
<li>I Indstillinger, Vælg Forbindelser, Derefter Trådløs.</li>
<li>Sørg for, at Wi-Fi-kontakten er aktiveret.</li>
<li>Åbn menuen øverst til højre og vælg Avancerede indstillinger, Derefter Administrer netværk.</li>
<li>Vælg det ønskede Wi-Fi-netværk, og tryk på Glemme.</li>
</ol>
<h2>Fejlfinding af netværksproblemer</h2>
Det netværk er grundlaget for digitale virksomheder. For at sikre kontinuiteten i aktiviteterne skal computerinfrastruktur bag disse netværk overvåges og administreres dag og nat. IT -administratorer støder ofte på problemer, når de styrer IT -infrastrukturen, et nøgleelement i deres arbejde. En endnu vigtigere del er opløsningen af netværksproblemer. Lad os diskutere visse almindelige problemer, der opstår i et netværk, og hvordan vi løser dem.
<h2>Netværksproblemer</h2>
Netværksproblemer spænder fra enhedens utilgængelighed eller service til en langsom responstid, dårlig helbred på serveren og netværksydelse under gennemsnittet. De problemer, der opstår i et netværk, kan udvides, så vi har samlet netværksproblemer i fire kategorier i henhold til deres oprindelse.
<ol>
<li>Materielle problemer: Utilgængelighed af udstyr og ydelsesproblemer på grund af fysiske forbindelser og materialelast</li>
<li>Softwareproblemer: Utilgængelighed af service, utilgængelighed af processer, operativsystemproblemer og langsom service responstid</li>
<li>Bandlingproblemer: Ustabile WAN -links og middelmådige VoIP -opkald på grund af jig, latenstid og tab af pakker</li>
<li>Konfigurationsproblemer: Hardwaresvigt på grund af dårlig konfiguration</li>
</ol>
Fejlfinding af netværksproblemet bliver lettere, når du identificerer kilden til problemet.
<h2>Grundlæggende principper for netværksfordeling</h2>
IT -administratorer skal være parat til at styre netværksproblemer og reducere deres gennemsnitlige reparationstid (MTTR). For at få en lavere MTR skal du have en klar forståelse af netværksproblemer. Fire-trins-metoden beskrevet nedenfor kan hjælpe dig med bedre at forstå de underliggende netværksproblemer og vedligeholde et 5N-netværk.
Trin 1: Identificer netværksproblemet.
2. trin: Saml information og følg den primære årsag.
Trin 3: Løs problemet.
Trin 4: Dokumenter problemet og fejlfindingsprocessen.
Ved at følge rutinen ovenfor kan du tydeligt forstå netværksproblemer og undervise andre netværksteknikere de mulige netværksfælder og de nødvendige fejlfindingstrin. Imidlertid er den virkelige udfordring at identificere netværksproblemer, før slutbrugerne påvirkes.
<h2>OPMAINER: Identifikation og fejlfindingssoftware til netværksproblemer</h2>
OPMAINER DE ManagEngine er komplet netværksovervågning og netværksovervågningssoftware. Den analyserer netværksenheder såsom switches, routere, servere og lagerenheder for tilgængelighed, integritet og ydeevne. OPMAINER overvåger også responstiden, tab af pakker, tjenester, processer og andre materielle mål. Ved at give information om realtid på dit netværk hjælper OPMAINER dig med at identificere og løse netværksproblemer, før slutbrugerne tildeles.
<h2>Netværksproblemer og fejlfinding af rådgivning</h2>
Nogle af de aktuelle netværksproblemer, der er stødt på netværksadministratorer, er:
<ul>
<li>Langsom netværkshastighed</li>
<li>Dårlig præstation Wan og Voip</li>
<li>Langsom responstid for anvendelse</li>
</ul>
<h2>Fejlfinding af netværksproblemer</h2>
De underliggende årsager til disse netværksproblemer såvel som deres løsninger er beskrevet nedenfor.
<h3>1. Langsom intern netværkshastighed</h3>
<ol>
<li>Blokerede anmodninger: Et stort antal anmodninger på samme tid fører til langsomme netværkshastigheder. Dette kan løses ved at tilføje mere båndbredde til dit netværk, generelt ved at genforhandle med din FAI.</li>
<li>Multimedie -streaming: Broadcasting eller download af store filer over lange perioder fører til en afmatning i netværket, hvilket påvirker andre kritiske kommercielle funktioner. Du kan blokere multimediediffusionssteder bag firewall. Ud over at blokere disse websteder kan du identificere de øverste højttalere via OPMAINER.</li>
<li>Forældet materiale: Forældet udstyr har en betydelig indflydelse på netværkshastigheden. Takket være opmainer kan du konstant analysere netværksenheder og identificere udstyret med høj brug af processoren og RAM over lange perioder. Når det er identificeret, skal du sætte udstyret på niveau efter at have evalueret de nuværende og fremtidige behov.</li>
<li>Skift loop: En skiftsløjfe opstår, når der er flere forbindelser mellem to switches i et netværk, eller når to porte med samme switch er tilsluttet. Dette oversvømmer emissionsnetværket og øger den tid, der kræves for at nå destinationen. Ved hjælp af OPMAINER kan du overvåge individuelle switch -porte, proaktivt registrere diffusionsstormene og løse loopproblemer hurtigere.</li>
</ol>
<h3>2. Dårlig præstation Wan og Voip</h3>
<ol>
<li>Reaktionstid: Latens er tiden mellem en anmodning og dens tilsvarende svar. Når latenstiden er højere, øges responstiden til anmodninger, og oplevelsen af slutbrugeren påvirkes kraftigt. RTT WAN-monitoren på OpMainer giver dig mulighed for at konfigurere tærskler til tur-returen og straks advare dig, når en tærskel overskrides.</li>
<li>Gigue og tab af pakker: Jiggen er resultatet af en asymmetrisk transmission af datapakker. Dette gør lyd- og videoopkald Jerky. Tabet af pakker i et netværk skyldes generelt netværkets overbelastning. Et tab af pakker fra 1 til 2,5% er acceptabelt; Alt forud for vil forårsage afbrudte opkald. Ved hjælp af OPMAINER kan du definere tærskler og modtage advarsler i realtid på jig og tab af pakker.</li>
<li>Gennemsnitlig udtalelsesscore (MOS): MOS er et kollektivt mål for kvaliteten af opkald. Det beregnes i henhold til parametre som latenstid, jig og tab af pakker. Det varierer fra 1 (middelmådig) til 5 (fremragende). Ved hjælp af OpMainer kan du definere en nedre grænse for MOS og blive advaret, når kvaliteten af opkaldet falder ud over den definerede grænse. Dette hjælper dig med straks at undersøge netværksoverbelastning og forbedre kvaliteten af opkald.</li>
</ol>
<img src=”https://www.manageengine.com/fr/network-monitoring/images/wan-and-voip-performance.png” alt=”Forstyrrelser på grund af – ManagementEngine OpMainer” />
<h3>3. Langsom responstid for applikationen eller serveren</h3>
Langsomt netværkshastigheder og middelmådige WAN -præstationer påvirker hovedsageligt det interne team, men konsekvenserne af langsom responstid for en applikation eller applikationsserver kan være katastrofalt. En langsom responstid har ikke kun indflydelse på din indkomst og dit omdømme, men forårsager også juridiske tvister, fordi du muligvis har en QoS -aftale med dine kunder.
<ol>
<li>Forøgelse i serverbelastning: En øget belastning på dine applikationsservere kan forårsage høj brug af processoren og RAM, hvilket gør serveren ude af stand til at administrere alle indgående anmodninger. Naturligvis stiger responstiden, hvilket påvirker kunderne. Ved hjælp af OPMAINER kan du definere tærskler til hurtigt at identificere serverpræstationsproblemer og modtage øjeblikkelige alarmer om serverpræstationsproblemer. <img src=”https://www.manageengine.com/fr/network-monitoring/images/server-load.png” alt=”Forstyrrelser Network Network – ManageEngine OpMainer” /></li>
<li>Tjenester: Nogle applikationer eller applikationsservere kræver, at visse tjenester kører i baggrunden for vellykkede anmodninger om anmodninger. Når disse tjenester ikke længere er tilgængelige, svarer applikationer muligvis ikke på anmodninger. Ved hjælp af OPMAINER kan du overvåge kritiske tjenester til hostede applikationer og blive advaret i realtid, når en af tjenesterne ikke er tilgængelige. <img src=”https://www.manageengine.com/fr/network-monitoring/images/server-services.png” alt=”Netværksforstyrrelser fra – ManageEngine OpMainer” /></li>
<li>Serverproces: Visse processer udført på applikationsserveren kan forbruge mere RAM og processor, hvilket bremser responstiden. Derudover kan processer lytte til de vigtige porte, som applikationer har brug for. Dette forhindrer applikationer i at lytte til kritiske porte, hvilket resulterer i langsom responstid og applikationssvigt. Dette netværksproblem kan løses med OPMAINER ved proaktivt overvågning af serverprocesser. Ud over overvågning kan du også bruge OPMainer til fjernt at stoppe processerne på enhver server. <img src=”https://www.manageengine.com/fr/network-monitoring/images/server-processes.png” alt=”Forstyrrelser af netværksproblemer – ManageEngine OpMainer” /></li>
</ol>

<h2>Hvordan man løser netværksproblemer med opmainer de managEngine?</h2>
Du kan se, hvor vigtigt det er at identificere netværksproblemer til hurtigere fejlfinding. OPMAINER er et af de værktøjer, der hjælper dig med at identificere netværksdefekter. For eksempel, når OpManager advarer dig om at bruge en applikationsserverprocessor, kan du:
<ol>
<li>Find straks applikationsserveren.</li>
<li>Analyser processorens top.</li>
<li>Følg de processer, der er ansvarlige for toppen af brugen af processoren.</li>
<li>Dræb processerne på afstand.</li>
</ol>
OPMAINER redder dig meget tid og ressourcer, når du erstatter netværksproblemer, mens du giver dig ro i sindet. Med OPMAINER kan du også generere systematiske rapporter om flere aspekter af dit netværk, som hjælper dig med at forstå netværkets ydelse.
<h2>Værktøjskasser til fejlfinding i opmainer</h2>
OPMAINER har også praktiske integrerede værktøjer til at løse netværksproblemer. Disse netværksfejlfindingsværktøjer inkluderer enkle fejlfindingsværktøjer baseret på kommandolinjen, der tillader en systematisk og effektiv tilgang til netværksfejlfinding. Nogle af netværkets problemløsningsværktøjer inkluderer:
<ul>
<li>Ping</li>
<li>TRACERY</li>
<li>Ping SNMP</li>
<li>DNS Resolver</li>
<li>DHCP Stretch Instructor</li>
<li>WMI -anmodningsredaktør</li>
<li>CLAI Request Publisher</li>
<li>SNMP -værktøj</li>
<li>Cisco -værktøjer</li>
</ul>
Uanset om det er et kritisk applikationsserverproblem eller et netværksproblem, er opmainer der for dig. Download opmainer nu, og undgå netværksproblemer.
<ul>
<li>»Standardovervågning og trafikanalyse</li>
<li>»Styring af netværkskonfiguration</li>
<li>»Håndtering af skifteporte og IP -adresser</li>
<li>»Firewall Management</li>
<li>»Netværksovervågningssoftware til MSP</li>
<li>»It Operations Management</li>
<li>»Overvågning af applikationspræstationer</li>
</ul>

Fejlfinding i mangel af et mobilnetværk | Videotron, fejlfinding af netværksproblemer | Løsning af netværksproblemer – ManageEngine OpMainer

Leave a Reply Cancel reply