Hvis din iPhone ikke lyser eller forbliver frosset – Apple Assistance (CA), hvis din iPhone ikke lyser eller forbliver blokeret – Apple Assistance (FR)

<h1>Hvis din iPhone ikke lyser op eller forbliver blokeret</h1>
<blockquote>Oplev proceduren, hvis din iPhone ikke svarer, når du rører ved den, hvis den fryser ved start -UP, eller hvis skærmen er blokeret.</blockquote>
<h2>Hvis din iPhone ikke lyser eller forbliver frosset</h2>
<p>Oplev proceduren, der skal følges, hvis din iPhone ikke svarer, når du rører ved den, hvis den forbliver blokeret, når du tænder for den, eller hvis skærmen er frosset.</p>
<h2>Hvis skærmen er sort eller frosset</h2>
<p>Følg trinene, der svarer til din enhed.</p>
<h3>På din iPhone 8 eller en efterfølgende model, inklusive iPhone SE (2. og 3. generationer)</h3>
<ol>
<li>Tryk kort på knappen Volumenforøgelse.</li>
<li>Tryk kort på knappen Volumenreduktion.</li>
<li>Tryk på sideknappen og hold den nede, indtil Apple -logoet vises. <br /></li>
<li>Hvis din telefon ikke lyser op, skal du fortsætte som følger for at kontrollere udstyret og indlæse telefonen. Du skal muligvis vente til en time på, at enheden genoplades.</li>
<li>Hvis din telefon stadig ikke lyser, bedes du kontakte Apple Assistance.</li>
</ol>
<h3>På din iPhone 7 eller iPhone 7 Plus</h3>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone7-force-restart.png” alt=”iPhone med pile, der peger på side -knappen og knappen Volumenreduktion” width=”350″ /></p>
<p><ol>
<li>Tryk på lateral -knappen og knappen Volumenreduktion, indtil Apple -logoet vises. <br /></li>
<li>Hvis din telefon ikke lyser op, skal du fortsætte som følger for at kontrollere udstyret og indlæse telefonen. Du skal muligvis vente til en time på, at enheden genoplades.</li>
<li>Hvis din telefon stadig ikke lyser, bedes du kontakte Apple Assistance.</li>
</ol></p>
<h3>På din iPhone 6s eller anterior model, inklusive iPhone SE (1. generation)</h3>
<ol>
<li>Tryk på hovedknappen og sideknappen eller den øverste knap, indtil Apple -logoet vises.</li>
<li>Hvis din telefon ikke lyser op, skal du fortsætte som følger for at kontrollere udstyret og indlæse telefonen. Du skal muligvis vente til en time på, at enheden genoplades.</li>
<li>Hvis din telefon stadig ikke lyser, bedes du kontakte Apple Assistance.</li>
</ol>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/mac_apps/itunes/divider.png” /></p>
<h2>Hvis din iPhone lyser op, men forbliver blokeret, når du starter</h2>
<p>Hvis Apple -logoet eller en rød eller blå skærm vises ved start -UP, skal du fortsætte som følger:</p>
<p><ol>
<li>Tilslut din iPhone til en computer. Åbn Finder på en Mac med Catalina Macos. På en Mac med Mojave Macos eller tidligere version eller på en pc, åbn iTunes. Lær at finde versionen af ​​macOS installeret på din Mac.</li>
<li>Vælg din iPhone på din computer.</li>
<li>Mens din iPhone er tilsluttet, skal du fortsætte som følger:
<li>På din iPhone 8 eller en efterfølgende model, inklusive iPhone SE (2. og 3. generationer): tryk kort på knappen Volumenforøgelse. Tryk kort på knappen Volumenreduktion. Tryk derefter på sideknappen forlænget.</p></ol>
<p></li>
<li>På din iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk på lateralknappen samtidig og lydstyrkeknappen og hold dem nede. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone7-force-restart.png” alt=”iPhone med pile, der peger på knappen Volumenreduktion og sideknappen” width=”350″ /></li>
<li>På din iPhone 6s eller anterior model, inklusive iPhone SE (1. generation): Tryk på hovedknappen samtidig og sideknappen eller øverste knap og hold dem. <br /></li>
</ul>
</li>
<li>Fortsæt med at trykke på knapperne, indtil skærmbilledet gendannelsestilstand vises. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone-x-later-restore-screen.png” alt=”Skærmbillede af gendannelsestilstand vist på en iPhone” width=”350″ /></li>
<li>I vinduet, der inviterer dig til at lave en opdatering eller en catering, skal du vælge opdatering. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/fr_CA/iOS/ios14-macos-big-sur-recovery-mode-iphone-update.jpg” alt=”Finder -vindue, der viser en prompt med valget af at opdatere eller gendanne din iPhone, er opdateringsindstillingen valgt” width=”780″ /></li>
<li>Din computer downloader derefter softwaren til din enhed. Hvis processen tager mere end 15 minutter, forlader din enhed gendannelsestilstand. Gentag derefter trin 2, 3 og 4.</li>
</ol>
</p>
<h2>Hvis din iPhone ikke lyser op eller forbliver blokeret</h2>
<p>Oplev proceduren, hvis din iPhone ikke svarer, når du rører ved den, hvis den fryser ved start -UP, eller hvis skærmen er blokeret.</p>
<h2>Hvis skærmen er sort eller blokeret</h2>
<p>Følg trinene, der svarer til din enhed.</p>
<h3>På din iPhone 8 eller efterfølgende modeller, inklusive iPhone SE (2. og 3. generationer)</h3>
<ol>
<li>Tryk kort på knappen Volumenforøgelse.</li>
<li>Tryk kort på knappen Volumenfald.</li>
<li>Tryk på lateralknappen og hold den nede, indtil Apple -logoet vises. <br /></li>
<li>Hvis din telefon ikke lyser op, skal du fortsætte som følger for at kontrollere dit udstyr og indlæse din telefon. Du skal muligvis vente til en time på, at enheden genoplades.</li>
<li>Hvis din telefon stadig ikke lyser op, skal du kontakte Apple Assistance.</li>
</ol>
<h3>På din iPhone 7 eller iPhone 7 Plus</h3>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone7-force-restart.png” alt=”iPhone med pile, der peger på sideknappen og knappen Volumenfald” width=”350″ /></p>
<p><ol>
<li>Tryk på lateralknappen og lydstyrke -knappen samtidigt, og hold dem nede, indtil Apple -logoet vises. <br /></li>
<li>Hvis din telefon ikke lyser op, skal du fortsætte som følger for at kontrollere dit udstyr og indlæse din telefon. Du skal muligvis vente til en time på, at enheden genoplades.</li>
<li>Hvis din telefon stadig ikke lyser op, skal du kontakte Apple Assistance.</li>
</ol></p>
<h3>På din iPhone 6s og tidligere modeller, inklusive iPhone SE (1. generation)</h3>
<ol>
<li>Opbevar hovedknappen og sideknappen eller den øverste knap, der er trykket på, indtil Apple -logoet vises.</li>
<li>Hvis din telefon ikke lyser op, skal du fortsætte som følger for at kontrollere dit udstyr og indlæse din telefon. Du skal muligvis vente til en time på, at enheden genoplades.</li>
<li>Hvis din telefon stadig ikke lyser op, skal du kontakte Apple Assistance.</li>
</ol>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/mac_apps/itunes/divider.png” /></p>
<h2>Hvis din iPhone lyser op, men forbliver blokeret ved start -ups</h2>
<p>Hvis Apple -logoet eller en rød eller blå skærm vises ved start -UP, skal du fortsætte som følger:</p>
<p><ol>
<li>Tilslut din iPhone til en computer. Åbn Finder på en Mac med Catalina Macos. På en Mac med Mojave Macos eller tidligere version eller på en pc, åbn iTunes. Identificer MacOS -versionen installeret på din Mac.</li>
<li>Vælg din iPhone på din computer.</li>
<li>Mens din iPhone er tilsluttet, skal du fortsætte som følger:
<li>På din iPhone 8 eller efterfølgende modeller, inklusive iPhone SE (2. og 3. generation): Tryk kort på knappen Volumenstigning. Tryk kort på knappen Volumenfald. Tryk derefter på sideknappen forlænget.</p></ol>
<p></li>
<li>På din iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk på samtidig og forlænget på lateralknappen og knappen Volumenfald. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone7-force-restart.png” alt=”iPhone med pile, der peger på knappen Volumenfaldsnedsættelse og sideknappen” width=”350″ /></li>
<li>På din iPhone 6s eller tidligere modeller, inklusive på iPhone SE (1. generation): Tryk på samtidig og forlænget på hovedknappen og lateral eller højere knap. <br /></li>
</ul>
</li>
<li>Hold dem sunket, indtil skærmen til gendannelsestilstand vises. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone-x-later-restore-screen.png” alt=”iPhone viser skærmbilledet Gendannelsestilstand” width=”350″ /></li>
<li>I vinduet, der inviterer dig til at lave en opdatering eller en catering, skal du vælge opdatering. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/fr_FR/iOS/ios14-macos-big-sur-recovery-mode-iphone-update.jpg” alt=”Finder -vindue, der inviterer til at opdatere eller gendanne iPhone. Indstillingen Opdatering er valgt” width=”780″ /></li>
<li>Din computer downloader derefter din enhedssoftware. Hvis denne operation tager mere end 15 minutter, forlader enheden restaureringstilstand. Gentag derefter trin 2 til 4.</li>
</ol>
</p>