<h1>SFR -sammenbrud og netværksproblemer i dag</h1>
<blockquote>Det er vigtigt at drage fordel af god dækning i din by for at drage fordel af alle fordelene ved SFR -fibertilbud. Ellers kan du have svært ved at sejle på internettet. Kontakt din fiberberettigelse på SFR for at finde ud af, om dine internetforbindelsesproblemer skyldes dårlig fiberdækning på SFR.</blockquote>
<h2>Min internetforbindelse er langsom eller ikke -eksisterende: hvad jeg skal gøre ?</h2>
<p><ul>
<li>af din SFR -boks (NB4, NB6, plus, meget høj hastighed eller SFR -boks 8),<br /></li>
</ul>
<img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_box_nb4_sfr_195110.png” alt=”Visual_box_NB4_SFR” /><strong>Eller</strong><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_box_nb6_sfr_195110.png” alt=”Visual_box_NB6_SFR” /><strong>Eller</strong><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_box_plus_sfr_195110.png” alt=”Visual_box_plus_sfr” /><strong>Eller</strong><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_box_thd_sfr_195110.png” alt=”Visual_box_thd_sfr” /><strong>Eller</strong><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_visuel_sfr_box_8_resume_v2.png” alt=”Visual_SFR_Box_8″ /></p>
<ul>
<li>Tilsluttet udstyr (computer, mobil eller tablet) til udførelse af test.</li>
</ul>
Din browser tillader dig ikke at læse HTML5 -videoer.
<h4>Min situation</h4>
<h3>Jeg har ingen internetforbindelse</h3>
<h3>Jeg tjekker LED’erne for mine SFR -kasser</h3>
<p>Kontroller LED’ernes tilstand <strong>@</strong> Eller <strong>S</strong> (til boks 7 og boks mere), <strong>Pon</strong> Eller <strong>Internet</strong> (til boks 8 og 8x boks)</p>
<ul>
<li>Hvis disse er det <strong>slukket</strong>, Kontakt en SFR -kundeservice -rådgiver via telefon på 1023 eller på SFR & ME -applikationen.</li>
<li>Hvis de er det <strong>på</strong> : Gå til næste trin.</li>
</ul>
<h3>Jeg opretter forbindelse igen til mit netværk</h3>
<p>Hvis du drager fordel af en <strong>Ethernet -forbindelse</strong>, Prøv at tilslutte dit udstyr med et andet kabel.</p>
<p>Hvis du drager fordel af en <strong>WiFi -forbindelse</strong>, Kontroller, at dit udstyr er godt tilsluttet WiFi -netværket i dit felt.</p>
<ul>
<li>Hvis det ikke er forbundet, så prøv at forbinde det igen.</li>
<li>Hvis det er tilsluttet, skal du afbryde den, og forbinde det igen.</li>
</ul>
<h3>Min WiFi -forbindelse er langsom</h3>
<h3>Jeg genstarter mit udstyr</h3>
<ul>
<li>Hvis du bemærker en <strong>Langsom forbindelse til et enkelt udstyr</strong>, Genstart den, og kontroller derefter, om forbindelsen vendte tilbage til det normale.</li>
<li>Hvis du bemærker en <strong>Langsom forbindelse på flere udstyr</strong>, Genstart din boks og marker derefter, om forbindelsen returneres til det normale.</li>
</ul>
<h5>At vide</h5>
<h5>At vide</h5>
<p>Din kasse udsender et WiFi -signal på to frekvensstrimler. <br /></p>
<ul>
<li><strong>Bandet</strong><strong>5 GHz</strong> er hurtigere end 2,4 GHz -båndet, det er den anbefalede strimmel til kompatibel enhed.</li>
<li><strong>Bandet</strong><strong>2,4 GHz</strong> : Tilslut din enhed til båndet 2.4GHz, hvis det ikke er kompatibelt med 5 GHz -båndet.</li>
</ul>
<h3>Jeg tester min forbindelseshastighed</h3>
<ul>
<li>Evaluer hastigheden på din forbindelse via SFR SFR. <br /></li>
</ul>
<p>Din nedadgående hastighed (modtagelse) angiver den mængde data, du modtager. Din lodrette debitering (forsendelse) svarer til dem, du sender, når du bruger dine e -mails, tilføj fotos og videoer på sociale netværk osv.</p>
<ul>
<li>Og afhængigt af resultaterne, <strong>Kontakt kundeservice eller SFR -rådgiver på</strong>Den tekniske kat.</li>
</ul>
<p>SFR -identifikator og/eller glemt adgangskode (er) for at få adgang til katten ? Find det her.</p>
<h3>Min Ethernet -forbindelse er langsom</h3>
<ul>
<li>Prøv at tilslutte dit udstyr med et andet kabel, og genstart det derefter.</li>
<li>Og hvis problemet fortsætter, skal du teste de andre Ethernet -porte.</li>
</ul>
<h5>At notere</h5>
<h5>At notere</h5>
<p>Hvis flere enheder påvirkes, skal du teste dem med et andet kabel og genstarte din kasse.<br /></p>
<h3>Tips & tip</h3>
<h5>Kontroller og problemer din boks med SFR & ME -appen eller på dit SFR -kundeområde*</h5>
<p><strong>Download applikationen gratis</strong> Sfr & mig<strong>.</strong> Den diagnostiske funktionalitet giver dig mulighed for at løse mange situationer i tilfælde af en boksning af din kasse. Fra menuen <strong>Hjælp</strong>, Start din udstyrsanalyse ved at trykke på knappen <strong>Diagnose af min kasse</strong>. Afhængigt af resultaterne kan du straks blive sat i kontakt med en teknisk rådgiver.</p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/assistance/diagnostic-box-appli-sfr-et-moi.png” alt=”Skærme, der præsenterer ruten for at fremstille en selvdiagnose på” /><br /></p>
<p>* Det er også muligt at stille en diagnose fra dit SFR -kundeområde, sektioner <strong>Hændelser og fejlfinding> Diagnose af min kasse</strong>.</p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/fleche-gauche-assistance.png” alt=”mere information” /></p>
<p>Klik her for at finde ud af mere om SFR & ME -applikationen</p>
<h3>For yderligere</h3>
<h5>Og hvis du besøgte SFR -samfundet.</h5>
<p><strong>Vidste du ? SFR -samfundet er et væld af information.</strong> Medlemmerne af denne gensidige bistandsplads deler alle deres tip og tricks, der giver dig mulighed for at bruge din kasse godt, og endda for at hjælpe det. Og <strong>For at konsultere svarene er der ingen registrering</strong>. Medmindre du også vil dele din viden eller stille et spørgsmål.</p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_visuel_entraide_communaute_sfr.png” alt=”Visual_entraide_Communaute_Sfr” /><br /></p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/fleche-gauche-assistance.png” alt=”mere information” /></p>
<p>Oplev afsnittet “Tab af forbindelse” i SFR -samfundet</p>
<h2>SFR -sammenbrud og netværksproblemer i dag</h2>
<p>I løbet af de sidste 24 timer indspillede SFR <strong>32 mobile sammenbrud og 277 internetfordelinger</strong> på sit faste netværk gennem hele territoriet.</p>
Rapporter en SFR -fiasko
<h2>Find sammenbrudene omkring dig</h2>
<p><img src=”https://www.zoneadsl.com/images/maps/france_panne_mobile.png” alt=”Baromerter Frankrig kort” /></p>
<p>Klik for at indlæse kortet</p>
<h2>Mobile og faste SFR -sammenbrud</h2>
<p><strong>32</strong> sammenbrud</p>
<p>På mobilnetværket</p>
<p><strong>277</strong> sammenbrud</p>
<p>På det faste netværk</p>
<h3>Antal SFR -fejl i de sidste 15 dage</h3>
<p>Følg antallet af mobile og faste SFR -sammenbrud i de sidste 15 dage.</p>
<h3>Distribution af SFR -sammenbrud i de sidste 15 dage</h3>
<p>Find distributionen af ​​SFR -sammenbrud, der er rapporteret i dag i Frankrig efter type (mobil eller fast).</p>
<p>10440 SFR, mobile og faste sammenbrud kombineret, er blevet registreret i Frankrig i de sidste 15 dage, en distribution af 14% af mobile sammenbrud (1504 mobile sammenbrud i alt) og 86% faste sammenbrud (8936). De nylige sammenbrud af SFR var i stand til at modtage forskellige felter (mobilt internet, opkald, SMS, Fiber eller ADSL). Disse sammenbrud kan være lejlighedsvise eller gentagne gange.</p>
<h2>SFR -problemer mobilnetværk</h2>
<h3>Antal SFR -mobile sammenbrud i de sidste 15 dage</h3>
<p>Følg antallet af SFR -mobile sammenbrud i de sidste 15 dage.</p>
<h3>Er SFR -mobildækningen tilstrækkelig omkring dig ?</h3>
<p>Langsomheden af ​​forbindelseshastigheden på din telefon skyldes ikke nødvendigvis en SFR -netværkssvigt. Det kan simpelthen være det faktum, at operatøren ikke har tilstrækkelig mobildækning omkring din bolig. Få adgang til vores 4G og 5G SFR -dækningskort for at kontrollere dette.</p>
<p><img src=”https://www.zoneadsl.com/images/cartes/w-mobile-sfr.png” alt=”Kort over Frankrigs widget” width=”244″ height=”235″ /></p>
Hvad er SFR -mobildækningen i din by ?
<h3>Undgå nye netværksfordelinger ved at ændre mobilpakke</h3>
<p>Du støder på vanskeligheder med at ringe, sende SMS eller surfe på Internettet fra din smartphone ? Din SFR -operatør er muligvis ikke den mest effektive omkring dig. En anden internetleverandør, såsom Bouygues Telecom eller gratis, kan sandsynligvis give dig bedre mobildækning. Fra vores mobile pakke -komparator kan du sortere tilbudene om at finde den, der passer dig bedst.</p>
Lyca Mobile 5G 80 GB
120 GB mobilindlæg
Gratis mobil 120 GB -serie
<h3>Har en SFR -mobil sammenbrud rapporteret i nærheden af ​​mit hjem ?</h3>
<p>For at finde ud af, om der er rapporteret om en sammenbrud på SFR -mobilnetværket i dag i nærheden af ​​dig, skal du bare indtaste en postadresse og derefter starte søgningen. På kortet vil du være i stand til at se, hvad der er relæ -antenner påvirket, deres placering sammenlignet med din indkvartering og især hvilken type nedbrydning det er (internet, opkald, SMS). Du har også adgang til historien og listen over SFR -mobile sammenbrud.</p>
<h3>SFR -mobilnetværket er gået ned i nærheden af ​​mit hjem, hvad jeg skal gøre ?</h3>
<p>I tilfælde af en sammenbrud på SFR -mobilnetværket på din adresse, skal du kontakte operatøren, hvis du vil have information om realtid fra marken på marken. Opløsning af en sammenbrud kan tage et par timer som flere dage. Desværre vil du kun være i stand til at vente til SFR Mobile Network Signal Recovery.</p>
<h3>Intet SFR -mobilnetværk, men alligevel rapporteres der ingen sammenbrud ?</h3>
<p>Det sker, at du har problemer med forbindelsen til SFR -mobilnetværket. Du kontrollerede det, der blev ikke rapporteret om sammenbrud af SFR. Problemet er derfor andre steder. Det kan komme fra en konfiguration af din telefon til at lave, et defekt SIM -kort eller endda dårlig dækning på din adresse. For at komme ud af denne situation skal du opdage de varer, der skal tjekke i vores guide, der er dedikeret til mobilforbindelsesproblemer.</p>
<h3>Jeg fanger næppe SFR -mobilnetværket, hvordan man ændrer operatør ?</h3>
<p>Du er ikke tilfreds med kvaliteten af ​​mobilnetværket for din SFR -operatør ? For at finde den mest effektive operatør er det første skridt at gøre at udføre en mobilnetværkstest. Takket være denne test ved du, hvilken mobiloperatør der er den mest effektive i opkald, SMS og 4G og 5G på din adresse. Derefter skal du bare få adgang til de mobile tilbud fra denne operatør og tage dit valg. Intet er lettere.</p>
<h3>SFR rapporterede om en mobilnetværksfejl, jeg har ret til kompensation ?</h3>
<p>”Operatørerne har en forpligtelse til resultatet og bliver derefter nødt til at kompensere for deres abonnenter for den skade, som fiaskoen har forårsaget dem”, det er det, der er specificeret i artikel L121-20-3 i forbrugerkoden. For at finde ud af, om du kan drage fordel af kompensation eller kompensation, inviterer vi dig til at henvende dig til SFR kundeservice for at spørge dem.</p>
<h3>Du møder en SFR -netværkssvigt ? Lav en mobil hastighedstest</h3>
<p>Problemer med SFR -mobilnetværk kan forklares med <strong>SFR -netværksopdelinger</strong> som opstår midlertidigt. Giv vores SFR Mobile Debet -test og lær mere om din internet -debet i øjeblikket t. Adgang til vores eksperters råd om at have en bedre hastighed.</p>
<strong>73,98</strong> MB/s download
<strong>15,80</strong> MB/S Upload
SFR Mobile Flow i Frankrig i 2022
Og du, hvad er din flow ? Gør SFR Mobile Debit Test. Debit
<h2>SFR ADSL og fiberhændelser</h2>
<h3>Antal fiber- og ADSL SFR -sammenbrud i de sidste 15 dage</h3>
<p>Følg udviklingen af ​​antallet af fiber- og ADSL SFR -sammenbrud, der er registreret i de sidste 15 dage.</p>
<h3>Distribution af fiber- og ADSL SFR -sammenbrud i de sidste 15 dage</h3>
<p>SFR -faste sammenbrud kan vedrøre opdelinger af fiber eller ADSL. Find under fordelingen af ​​de faste sammenbrud i gang på SFR.</p>
<h3>Fiberdækning hos SFR er ansvarlig for dine forbindelsesproblemer ?</h3>
<p>Det er vigtigt at drage fordel af god dækning i din by for at drage fordel af alle fordelene ved SFR -fibertilbud. Ellers kan du have svært ved at sejle på internettet. Kontakt din fiberberettigelse på SFR for at finde ud af, om dine internetforbindelsesproblemer skyldes dårlig fiberdækning på SFR.</p>
<p><img src=”https://www.zoneadsl.com/images/cartes/w-fibre-sfr.png” alt=”Kort over Frankrigs widget” width=”244″ height=”235″ /></p>
Hvad er SFR -fiberdækslet i din by ?
<h3>Hvilke fiberinternet -kasser er tilgængelige fra dig ?</h3>
<p>Ud over at verificere, at du er godt berettiget til fiber derhjemme, giver vores test dig mulighed for at få adgang til listen over fiberboks -tilbud, der er tilgængelig på din adresse. Du skal bare gennemse SFR -fibertilbudet og vælge den, der bedst passer til dine behov og respektere dit budget.</p>
Fiberberettiget boligrate
Er du berettiget til fiber ?
<h3>Er der en SFR -fiberfordeling i dag eller på ADSL -netværket ?</h3>
<p>For at finde ud af, om der er rapporteret om en sammenbrud eller et SFR -problem i nærheden af ​​din indkvartering i dag på Fiber eller ADSL -netværket, inviterer vi dig til at bruge vores online vejværktøj. Liste over SFR -sammenbrud, placering af berørte antenner, type sammenbrud, du finder alle de væsentlige oplysninger. Du ved, om der i øjeblikket er i gang en SFR -fiberfejl, eller om en hændelse på ADSL SFR -netværket i øjeblikket finder sted. Ingen SFR -sammenbrud blev for nylig rapporteret i nærheden af ​​dit hjem ? Bemærk et SFR -problem selv ved at klikke på knappen “Rapport en sammenbrud”. Din SFR -netværkssvigt tages automatisk i betragtning, og dette vil være nyttigt for alle dem, som dig, møde en SFR -sammenbrud på dette sted.</p>
<h3>Du støder på et SFR -internetboksproblem ?</h3>
<p>Et SFR -internetproblem kan forhindre, at din boks fungerer korrekt. Den første refleks, der vedtager, er at markere, at din internetboks er godt tilsluttet, både med hensyn til huset og på strømforsyningen. Hvis dette er tilfældet, inviterer vi dig til at genstarte det. Du har genoplivet din SFR -boks, og sidstnævnte fungerer stadig ikke ? Det kan være et fast SFR -netværksproblem. For at identificere SFR -sammenbrud i nærheden af ​​dig, skal du indtaste din adresse i vores SFR -opdelingsværktøj. Du ved med et enkelt klik, om en SFR -fiasko i øjeblikket finder sted i nærheden af ​​dig, der berører fibernetværket og/ eller ADSL.</p>
<h3>Min SFR -faste telefon fungerer ikke længere, hvad jeg skal gøre ?</h3>
<p>Du kan ikke længere foretage eller modtage opkald fra din SFR -telefon ? Den første ting at gøre er at sikre, at forbindelserne er korrekte. Det kan være et simpelt problem med dårligt trendy kabler. Alt virker korrekt ? Vi inviterer dig til at relancere din internetboks relativt. Hvis din faste telefonelinie efter genstart af dine SFR -internetboliger ikke gendannes, kan dette skyldes et fast SFR -netværksproblem. Identificer alle SFR -sammenbrud på det faste netværk fra vores online værktøj placeret øverst på denne side. Indtast din adresse, start søgningen og opdag, om en SFR -internetfejl finder sted omkring din bolig.</p>
<h3>Du har en dårlig internetforbindelse SFR ? Skift operatør !</h3>
<p>Langsom, dårlig, endda ikke -eksisterende SFR -forbindelse til dit hjem ? Det er tid til at ændre internetoperatøren, hvis du regelmæssigt møder SFR -fejl på Fiber- og/ eller ADSL -netværket. For at finde ud af, hvilken operatør der tilbyder dig den bedst faste internetforbindelse til din adresse, skal du tage vores gratis fiber- og ADSL -støtteberettigelsestest. Ved at bestå denne test ved du, hvilken teknologi (fiber eller ADSL) din indkvartering har adgang til, og hvilke tilbud der er tilgængelige på din postadresse. Vi tilbyder også en gratis online fast strømningstest, der giver dig mulighed for at måle tilstanden for din nuværende strømning.</p>
<h3>Hvad er din SFR -internet -debet ?</h3>
<p>At kende din strøm er vigtigt, da det giver dig mulighed for at estimere kvaliteten af ​​din internetforbindelse. Værre end en midlertidig sammenbrud kan en dårlig strøm være uvelkomne dagligt. Få adgang til SFR -hastighedstesten. Sidstnævnte giver dig mulighed for at kende din hastighed i upload, download og din ping, ADSL og/ eller fiberoptik.</p>