<h1>Flyt dine internet- og tv -tjenester med orange</h1>
<blockquote>Bemærk, at i dette tilfælde specifikke omkostninger og arbejde med <strong>netværks forbindelse</strong> skal forventes.</blockquote>
<h2>Orange Internet Move: Sådan gør du det ?</h2>
<p>At flytte er ofte en ideel mulighed for at ændre operatør. Men pas på opsigelsesgebyrer ! Et træk betragtes ikke altid som en legitim grund til at være i stand til at afslutte et orange internet eller mobilabonnement uden omkostninger.</p>
<p>Du vil drage fordel af din flytning for at afslutte dit orange internetabonnement ? Hvis du ikke længere er engageret, er der ikke noget problem. De 50 euro i opsigelsesomkostninger, der er faktureret af Orange, vil sandsynligvis blive støttet af din nye operatør. På den anden side, hvis du stadig opstår, kan opsigelsesgebyrerne være betydelige. I dette tilfælde skal du muligvis overveje at overføre din kontrakt til din nye adresse. Dette giver dig mulighed for at vente på slutningen af ​​din forpligtelsesperiode til at afslutte dit abonnement ved at begrænse omkostningerne.</p>
<h2>Hvordan man overfører en linje under en orange kassebevægelse ?</h2>
<p>Under et træk kan du anmode om overførsel af dit internet eller mobilabonnement. Før du anmoder om sidstnævnte, skal du kontrollere, at din nye indkvartering er godt berettiget til den teknologi, du har. Hvis den orange støtteberettigelsestest ikke er afgørende, vil din rådgiver henvise dig til et udskiftningstilbud.</p>
<p>Under et orange internetbevægelse i Fastland Frankrig, <strong>Dit telefonnummer starter med 09</strong> <strong>opbevares automatisk</strong>.</p>
<p>Hvis du har et telefonnummer, der starter med 01, 02, 03, 04 eller 05, kan sidstnævnte opbevares. Du skal dog flytte <strong>I den samme elementære nummereringszone.</strong> Kundeservicen Orange Box angiver denne vare, når du anmoder om.</p>
<p>For at planlægge et orange internetbevægelse har du muligheden for at anvende fra din <strong>Kundeområde</strong> <strong>orange</strong>. For at ansøge om et orange træk, aftale på dit kundeområde, på linket “Moving”. Du kan også spørge orange a <strong>Telefonbevægelse</strong> til operatørens kundeservice.</p>
<p>Og spørgsmålet: “Et orange træk, hvor længe ? Svaret afhænger stort set af dig ! Faktisk, så dit Orange Box -tilbud er aktivt på den dato, du ønsker, skal du anmode om flytningen <strong>mindst 15 dage før</strong>. Du kan også forudse denne orange bevægelige anmodning <strong>Op til 2 måneder før datoen</strong>.</p>
<h3>Andre oplysninger</h3>
<p>For at behandle din orange internetanmodning så hurtigt som muligt og undgå en teknikerrejse, skal du <strong>Kommuniker visse oplysninger</strong> til operatøren. Dette gøres, når du indsender en ADSL -linje, der flytter anmodning eller fiberbevægelse, nemlig:</p>
<ul>
<li>Den fulde adresse på din nye indkvartering (gade, bygning, gulv, lejlighedsnummer osv.),</li>
<li>Telefonnummeret eller/og navnet på den gamle beboer i din nye bolig,</li>
<li>Det orange logo -nummer, der vises på en plade i bunden af ​​indgangsdørbeløbet. Ofte er denne plade ydersiden af ​​din nye indkvartering,</li>
<li>I tilfælde af et orange fiberbevægelse, hvis din nye indkvartering er udstyret, vil du kommunikere det nummer, der er angivet på den fiberoptiske stikkontakt. Dette nummer, der skal leveres til din Orange Fiber Demance-anmodning, er i følgende form: FI-XXXX-XXXX eller UG-XXXX-XXXX.</li>
</ul>
<p>Ved at indsende en bevægelig anmodning kan du oprette en <strong>Orange Move Monitoring</strong> Inden for 24 timer:</p>
<ul>
<li>For at gøre dette vil du modtage en SMS. Det vil indeholde den nødvendige adgang til at overvåge dit orange træk <strong>i realtid</strong> Siden din <strong>Kundeområde</strong>.</li>
<li>Du vil også modtage en SMS for at informere dig selv om, at din ADSL Internet Orange Access (eller din Orange Fiber Box Access) er aktiv på din nye adresse.</li>
</ul>
<p>Godt at vide: Din internetadgang til den gamle adresse vil ikke blive reduceret inden den angivne dato, når du anmoder om. Og hvis din Orange Line Move endnu ikke er gjort på tidspunktet for din flytning til din nye adresse, skal du vide det <strong>Du kan stadig holde kontakten til internettet</strong>. Du har mulighed for at drage fordel af <strong>200 GB internetkredit pr. Måned i en periode på 2 måneder</strong> Med internetforbindelsesdelingsløsningen på den orange eller Sosh -mobile linje efter eget valg.</p>
<p>Hvis du ikke er en orange mobil eller orange boks + mobil kunde, kan du drage fordel <strong>Et lån af en Airbox 4G med 200 GB data, der kan bruges i 2 måneder</strong> Fra dit orange træk.</p>
<p>Overførslen af ​​dit internettilbud er gratis, medmindre flytningen af ​​din adgang kræver indgriben fra en tekniker. For fiber er det altid gratis, selvom en tekniker skal flytte til dit nye hjem.</p>
<p>Godt at vide: Hvis du allerede drager fordel af en <strong>Orange Box Promo</strong>, Sidstnævnte vil altid være gyldig efter din anmodning om at flytte til din nye adresse.</p>
<p>Endelig skal du bemærke, at du ikke behøver at genindgange, når du overfører et abonnement. Du forbliver engageret under de samme betingelser, ikke mere, ikke mindre.</p>
<h2>Hvordan man åbner en orange linje under en flytning ?</h2>
<p>Hvis du flytter til en <strong>ny indkvartering</strong>, Andre procedurer skal tages for at forbinde din indkvartering til telefonnettet eller til fiber.</p>
<p>Bemærk, at i dette tilfælde specifikke omkostninger og arbejde med <strong>netværks forbindelse</strong> skal forventes.</p>
<p>For at forbinde din orange linje til telefonnettet på dagen for din flytning, anbefales det at aftale en aftale med <strong>”Nyt hus” kundeservice</strong>. Du kan kontakte dem på følgende adresse: [E -mail -beskyttet].</p>
<p>Når din nye indkvartering er forbundet til netværket, vil operatøren være i stand til at flytte orange internet i bevægelse.</p>
<h2>Hvordan man ændrer det orange abonnement i tilfælde af flytning ?</h2>
<p>Du kan til enhver tid ændre dit abonnement ved at kontakte orange kundeservice via telefon på 3900. Ellers kan du gå direkte gennem dit kundeområde. Ikke desto mindre, hvis du stadig er afholdt, og du vil ændre dit abonnement, kan der kræves omkostninger. Dette er gyldigt for internettilbud som for mobile tilbud.</p>
<p>For at opdage og ændre dit abonnement som en del af et orange linjebeløb, skal du bare <strong>Testberettigelse</strong> Af din nye adresse. Du kan også <strong>Sammenlign alle de tilgængelige boksabonnementer</strong> <strong>Hos Orange</strong> (Orange Student Internet -tilbud, orange internetabonnement alene osv.) Tak til vores internettilbudskomparator.</p>
<p>Hvis du abonnerer på en orange Internet Orange ADSL eller VDSL, og din nye indkvartering er berettiget til et Fiber Optic Orange Box -tilbud, kan du <strong>lave om</strong> ved at deponere en <strong>Anmodning om orange boks anmodning</strong> Direkte via dit kundeområde fra afsnittet “Orange og bevægende”.</p>
<h3>Andre sager</h3>
<p>På den anden side, hvis du har abonneret på et orange fibertilbud, og din nye adresse endnu ikke er berettiget til meget høj hastighed, bliver du nødt til at vælge en <strong>Orange Orange Internet -tilbud i høj hastighed</strong> Velegnet til dine behov. Du kan også gøre dette:</p>
<ul>
<li>Fra dit kundeområde,</li>
<li>Med en orange rådgiver via telefon fra sektionen Orange Contact Moving på operatørens websted.</li>
</ul>
<p>Hvis din kasse og tv -dekoder ikke er kompatible med dit nye internettilbud, giver operatøren dig <strong>nyt udstyr</strong>. Du bliver derefter nødt til at returnere dit nuværende udstyr til orange.</p>
<p>Som en del af en orange fiberbevægelse med en abonnementsændring (ADSL Box -tilbud for at tilbyde fiberboks):</p>
<ul>
<li>Den orange tekniker bringer din nye livebox og tv -dekoder på installationstidspunktet og genoptager dit nuværende udstyr;</li>
<li>Nye internetidentifikatorer vil blive kommunikeret til dig via mail inden installationen;</li>
<li>I tilfælde af ændring i et ADSL -tilbud til et fibertilbud opbevarer du den samme orange messaging -adresse.</li>
</ul>
<p>Som en påmindelse markedsfører operatøren orange markeder <strong>To livebox -tilbud i bredbånd</strong> med <strong>ADSL og VDSL</strong> Og <strong>To meget høje hastighed livebox tilbyder</strong> <strong>med fiber</strong>. Du kan også nyde høj hastighed i dit hjem via <strong>4G -netværket med Orange 4G Box -tilbudet</strong>.</p>
<h2>Sådan afsluttes man under et orange træk ?</h2>
<p>Du flytter snart og vil drage fordel af det for at afslutte dit orange abonnement og lave din kasse ? Vær først og fremmest opmærksom på, at opsigelsesgebyrer på € 50 vil blive anmodet om. Dette er gyldigt uanset dit abonnement. En opsigelse uden omkostninger foretages i tilfælde af, at din nye adresse ikke er berettiget til det samme tilbud.</p>
<p>Hvis du stadig er forlovet, bliver du også nødt til at betale det samlede antal af de resterende månedlige betalinger på grund af det første engagementsår. Vil blive føjet til disse en fjerdedel af dem fra den trettende måned med engagement.</p>
<p><strong>Estimer det samlede beløb af dine opsigelsesgebyrer</strong> <strong>Fra dit kundeområde</strong> Inden du afslutter din kontrakt. Dette giver dig mulighed for at undgå ubehagelige overraskelser.</p>
<p>Din beslutning træffes, du afslutter din orange internetboks:</p>
<ul>
<li>Du kan gøre det direkte fra dit kundeområde i tilbudet og optionerne> Corporation> termineringsafsnit;</li>
<li>Du vil straks modtage en SMS og en e -mail, der bekræfter, at din anmodning er taget i betragtning;</li>
<li>Opsigelsen af ​​din kontrakt træder i kraft 10 dage efter din anmodning eller på et senere tidspunkt, som du skal angive i opsigelsesformularen;</li>
<li>Afkastet af dit udstyr i et stafetpunkt eller med posten skal finde sted inden for 30 dage efter lukningen af ​​din kontrakt. Efter denne periode kan der kræves yderligere omkostninger.</li>
</ul>
<p>For at holde spor af din anmodning kan du også opsige dit orange internetabonnement ved at sende et registreret opsigelsesbrev med anerkendelse af modtagelse til følgende adresse:</p>
<p><strong>Orange kundeservice</strong> </p>
<p>59878 Lille Cedex 9</p>
<p>Du kan <strong>Følg din opsigelsesanmodning</strong> <strong>orange</strong> Fra de klikbare links modtaget af SMS og e -mail på tidspunktet for bekræftelse af at tage hensyn til opsigelsen Orange Moving.</p>
<p>Godt at vide: I tilfælde af en legitim grund som et skridt i udlandet kan du afslutte din kontrakt i den gratis forpligtelsesperiode. For at gøre dette skal du udføre <strong>Orange Termination Moving Anmodning</strong> <strong>Af legitime grunde</strong> <strong>Siden din</strong> <strong>Kundeområde</strong> I fanen “Tilbud og indstillinger” “afsluttes” derefter “.</p>
<p>Vær forsigtig, skal du give understøttende dokumenter, der svarer til din situation for at afslutte dit orange boksabonnement uden omkostninger.</p>
<p><img src=”https://www.jechange.fr/sites/jechange.fr/files/2019/03/orange.png” alt=”orange” width=”170″ /></p>
<p> <strong>Alt om orange</strong> </p>
<ul>
<li>Se tv med orange pakker</li>
<li>Orange kundeservice</li>
<li>Internetkasser uden forpligtelse orange</li>
<li>Orange pakker i udlandet: Alt hvad du har brug for at vide</li>
<li>Genmonter et Orange Mobile -tilbud</li>
</ul>
<p>Er du berettiget til fiber ? <br />Prøve <strong>gratis</strong> din berettigelse i mindre end <strong>3 minutter</strong> Og opdag <strong>Bedste tilbud</strong> Til din internetadgang.</p>
<h2>Flyt dine internet- og tv -tjenester med orange</h2>
<p> <img src=”https://cdn.woopic.com/9ffb653181284b0abe5e45d7014095b2/myshop-myshop-prod-313575c3/images/orange/broadband/internet/demenagement/header/XS.jpg” alt=”Flyt dine internet- og tv -tjenester med orange” /></p>
<h2>Dit internet- og tv -tjenester flytter med dig, og så er det alt.</h2>
<h3>Mindst 20 dage før: <br />Vi gør os klar</h3>
<ul>
<li>Det er til hvornår ? Bed om dit træk mindst 20 dage før D -dag (og endda 2 måneder i forvejen, hvis det fortæller dig).</li>
<li>Du har en flytningsdato ? Test først din fremtidige adresse og find ud af, om fiberen er tilgængelig.</li>
<li>Sammenlign derefter tilbudene og lav dit valg, så lad dig styres. Benyt lejligheden til at tilføje dine 200 GB tilbudt.</li>
</ul>
<h3>Indtil d -dag: <br />Vi tager os af alt</h3>
<ul>
<li>Vi tager os af at overføre dine faste tv -internettjenester til den dato, du valgte gratis.</li>
<li>Du skifter kasser eller udstyr ? Vi giver dig til den adresse, du vælger eller i Relay Point.</li>
<li>Du vil følge din anmodning ? Gå til dit kundeområde eller på appen Orange and Me.</li>
<li>Du har et spørgsmål om din fiberinstallation ? Kontakt straks din bevægende specialist.</li>
</ul>
<h3>D-Day: <br />Og hop, det er klar !</h3>
<ul>
<li>Tilslut din livebox igen i dit nye hjem. Du har brug for hjælp ? Lad dig styres her eller fra den orange app og jeg.</li>
<li>Sørg for, at alt fungerer perfekt med en god film for eksempel !</li>
<li>Et spørgsmål om dine fibertjenester ? Din bevægende specialist forbliver tilgængelig.</li>
</ul>
<h2>En bevægende specialist sammen med dig</h2>
<p><strong>Fiber er tilgængelig i din nye indkvartering ? En bevægende specialist tager sig af dig, indtil aktiveringen af ​​dine orange tjenester i din nye indkvartering. Godt set, nej ?</strong></p>
<p><strong>Svar på SMS, som han vil sende dig inden for 24 timer efter bekræftelse af din bevægende anmodning, og spørg derefter ham alle dine spørgsmål om:</strong></p>
<ul>
<li>Overvågning af din bevægelse eller en ændringsanmodning</li>
<li>Modtagelse eller installation af din livebox eller en tv -dekoder</li>
<li>Driften af ​​din internetforbindelse eller tv under flytning.</li>
</ul>
<p> <img src=”https://cdn.woopic.com/9ffb653181284b0abe5e45d7014095b2/myshop-myshop-prod-313575c3/images/orange/broadband/internet/demenagement/conseiller/XS.jpg” alt=”En bevægende specialist sammen med dig” /></p>
<ul>
<li>Denne service er tilgængelig for vores fibertilbud !</li>
<li>Udveksling med din SMS -flytter specialist eller bede ham om at huske:</li>
<li>Mandag til fredag ​​fra kl. 9 til 18 ud af ferie</li>
<li>Svar inden for kl. 16 eller den næste dag, hvis du sender din SMS efter kl.</li>
</ul>
<p> <img src=”https://cdn.woopic.com/9ffb653181284b0abe5e45d7014095b2/myshop-myshop-prod-313575c3/images/orange/broadband/internet/demenagement/conseiller/XS.jpg” alt=”En bevægende specialist sammen med dig” /></p>
<ul>
<li>Denne service er tilgængelig for vores fibertilbud !</li>
<li>Udveksling med din SMS -flytter specialist eller bede ham om at huske:</li>
<li>Mandag til fredag ​​fra kl. 9 til 18 ud af ferie</li>
<li>Svar inden for kl. 16 eller den næste dag, hvis du sender din SMS efter kl.</li>
</ul>
<h2>Vi tænkte på alt: du vil aldrig blive frataget wifi eller tv !</h2>
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/9ffb653181284b0abe5e45d7014095b2/myshop-myshop-prod-313575c3/images/orange/broadband/internet/demenagement/ptaAction1/XS.jpg” alt=”200 GB for at holde kontakten” /></p>
<h3>200 GB for at holde kontakten</h3>
<p>Brug for at forbinde dine computere eller tablets under dit træk ? <strong>Vi tilbyder dig 200 GB pr. Måned i 2 måneder.</strong></p>
<p>Hvordan man drager fordel af det ? <strong>Tilføj dem direkte</strong> Når du anmoder om at gå videre med din Orange eller Sosh Mobile eller anmode om et airbox -lån. Hvad skal man gøre med 200 GB ? </p>
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/9ffb653181284b0abe5e45d7014095b2/myshop-myshop-prod-313575c3/images/orange/broadband/internet/demenagement/ptaAction2/XS.jpg” alt=”Tv -appen til at gå glip af noget” /></p>
<h3>Tv -appen til at gå glip af noget</h3>
<p>Du flytter dagen for årets kamp eller den sidste episode af din serie ? Find orange tv på din pc, mobil eller tablet til enhver tid. ?<br />Hvordan man drager fordel af det ? Det er meget enkelt, <strong>Download den orange tv -app gratis.</strong> Konsulter den orange tv -app</p>
<p>Følg fremskridt i din anmodning om at flytte når som helst</p>
<h2>Vi besvarer dine spørgsmål</h2>
Sådan opbevares mit nuværende tilbud (internet, tv -tjenester) ?
<p>Du vil kunne <strong>Hold dit nuværende tilbud</strong> Hvis den samme teknologi (Fiber, ADSL eller VDSL) er tilgængelig på din nye adresse.<br />Hvis dit nuværende tilbud ikke kan opbevares, en ændring af tilbudet, <strong>Uden forudgående opsigelse</strong>, vil blive tilbudt dig, når du ansøger om en flytning.</p>
<p>Vi tager os af overførslen af ​​dine tjenester ved at opbevare dine identifikatorer, dit kundeområde, din postkasse og din VOD.</p>
<p><strong>Godt at vide :</strong> I tilfælde af et oversøisk afdeling eller ved at forlade DOM er bevarelsen af ​​tilbuddet ikke tilgængeligt.</p>
<p>Den midlertidige suspension af abonnementet foreslås ikke.</p>
Under flytningen af ​​min livebox, tv -dekoder, fiberhus ?
<p>Når du anmoder om at flytte, fortæller vi dig, om du kan beholde dit orange udstyr, eller hvis du skal ændre det.</p>
<p><strong>Hvis du holder dit orange udstyr:</strong><br />Du skal <strong>Tag din livebox, din tv -dekoder såvel som kablerne</strong> korrespondenter. Glem ikke din fjernbetjening.</p>
<p><strong>Hvis du skifter orange udstyr:</strong><br />Du vil blive informeret om datoen for <strong>levering</strong> af dit nye orange udstyr, når du anmoder om at flytte.<br />Derefter bliver du nødt til at deponere dit gamle udstyr i det valgte punkt, du vælger efter at have modtaget en e -mail, der angiver den procedure, der skal følges.</p>
<p><strong>En gang i din nye indkvartering:</strong><br />Du kan forbinde dit orange udstyr igen ved hjælp af applikationen <strong>Min livebox</strong>.<br />Du har et fibertilbud ? En ekspert kan tage sig af alt og optimere installationen (valgfri til € 109).</p>
<p><strong>Du har et andet udstyr til at vende tilbage ? En fiberboks ?</strong><br />Det er vigtigt kun at returnere orange udstyr.<br />Vi anbefaler, at du <strong>Konsulter vores side dedikeret til udstyr</strong>.</p>
Hvornår skal jeg fremsætte min anmodning om et skridt ?
<p>Du kan planlægge et træk <strong>Tidligst 2 måneder før</strong> Datoen for dit træk.</p>
<p>Vi inviterer dig til at fremsætte din anmodning <strong>Ideelt 15 dage før</strong> Datoen for din flytning for at aktivere dine internet- og tv -tjenester fra dit træk.</p>
<p><strong>Godt at vide for fiber</strong><br />Hvis vi opdager, at et teknikermøde er nødvendigt, vil vi tilbyde dig at vælge online en dato fra de tilgængelige slots.</p>
<p><strong>Du er allerede flyttet ?</strong><br />Placer din anmodning online <strong>lige nu</strong>.</p>
<p>Den midlertidige suspension af abonnementet foreslås ikke.</p>
Hvornår vil mine internet- og tv -tjenester blive afbrudt i min nuværende indkvartering ?
<p>Vi inviterer dig til at fremsætte din anmodning <strong>Ideelt 15 dage før</strong> Datoen for din flytning for at aktivere dine internet- og tv -tjenester fra dit træk.</p>
<p>Når du fremsætter din bevægende anmodning, vælger du <strong>aktiveringsdatoen</strong> Fra dine tjenester til din nye adresse <strong>og datoen for nedskæring</strong> Fra dine tjenester til din gamle adresse.<br />Du kan vælge disse datoer, når du beder om at flytte.</p>
<p><strong>Godt at vide :</strong> Dine internet- og tv -tjenester kan ikke være tilgængelige for to adresser på samme tid.</p>
Er der nogen omkostninger til at flytte mine tjenester ?
<p>Der er <strong>Ingen omkostninger kan forventes</strong> Til overførsel af dine tjenester til din fremtidige adresse uanset den tilgængelige teknologi: ADSL, VDSL, Fiber.</p>
<p><strong>Godt at vide :</strong> Hvis din indkvartering er berettiget til fiber endnu ikke er forbundet, vil vi passe på det uden noget supplement.</p>
Jeg vil beholde mit fasttelefonnummer ?
<p>Under din online anmodning vil du blive tilbudt for at beholde dit nummer, hvis det er muligt.</p>
<p>Du kan beholde dit nuværende linjenummer <strong>Når dit nummer starter med 09</strong>.</p>
<p>Hvis dit nummer starter med 01, 02, 03, 04 eller 05, vil du beholde dit telefonnummer, hvis du flytter <strong>I det samme område</strong> nummerering (01, 02, 03, 04 eller 05).<br />Eksempel: Du bor i Lille (03), og du flytter til Rennes (02), du ændrer fast telefonnummer.</p>
<p>I tilfælde af en afgang fra en metropol eller en flytning til en anden oversøisk afdeling, vil antallet ikke opbevares.</p>
Hvorfor flytte mine internet- og tv -tjenester ?
<p>Overfør dit internet- og tv -abonnement, det er enkelt.<br />Bare informer os ved at fremsætte din bevægende anmodning, <strong>Ingen grund til at afslutte</strong>.</p>
<ul>
<li>Du vil beholde dine identifikatorer, dit kundeområde, din postkasse og din VOD.</li>
<li>Du vil kunne <strong>Hold dit nuværende tilbud</strong> Hvis den samme teknologi (Fiber, ADSL eller VDSL) er tilgængelig på din nye adresse.</li>
<li>Du kan sammenligne dit nuværende tilbud til nye tilbud, hvis du vil ændre dit tilbud.</li>
<li>Du har dit nye udstyr med det samme.</li>
<li>Du drager fordel af 30 dage at returnere dit gamle udstyr i relæpunkt.</li>
</ul>
<p>Du har brug for mere information ?</p>