SOSH -nummer: Sådan kontakter du SOSH og slutter sig til en rådgiver i 2022?, Kontakt SOSH: Kontakt- og kundeservicenummer

<h1>Kontakt SOSH: SOSH kundeservicekontakt og nummer</h1>
<blockquote>Den bedste måde at<strong>Få hjælp til Sosh.Fr</strong> er at gå til hjælpesiden.Sosh.Fr . Flere muligheder er derefter tilgængelige for dig:</blockquote>
<h2>Sosh kundeservice: Sådan kontakter du SOSH via telefon i 2023 ?</h2>
<p>For at kontakte en SOSH -rådgiver fra en fastnet eller mobiltelefon, skal du komponere SOSH -kundenummeret <strong>3976</strong> Mellem kl. 20 til 20.00. Kundeservice yder hjælp til alle spørgsmål relateret til pakker, opsigelse, sammenbrud eller endda SOSH -kundeområde. Oplev i denne guide alle måder at nå Sosh på.</p>
<table >SOSH -nummer: Sådan når du SOSH via telefon ? <tbody><tr ><th>Sosh kundeservice</th> <td><strong>3976</strong> </td> </tr><tr><th>Sosh kundeservicetimer</th> <td>Fra mandag til lørdag, fra 8 til 20.00</td> </tr><tr ><th>Fra udlandet</th> <td><strong>+33 969 393 900</strong> </td> </tr><tr><th>Abonner med en ny operatør</th> <td><strong>01 86 26 69 49</strong> </td> </tr></tbody></table>
<p>SOSH Kundeserviceoplysninger den 20. september 2023</p>
<h2>Sosh -numre for at nå en SOSH -rådgiver via telefon</h2>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/homme-avec-smarthphone-200×280-20.png” alt=”Kontakt SOSH kundeservice via telefon” /></p>
<p><ul>
<li>Sosh kundeservice -telefonnumre</li>
<li>DET <strong>3976</strong> (Gratis service + opkaldspris) fra Fastland Frankrig</li>
<li>For stemmeserveren: 740 fra en orange mobil og <strong>0800 100 740</strong> Fra en orange fast</li>
<li>DET <strong>+33 969 393 900</strong> fra udlandet (<strong>SOSH -nummer</strong> Ikke overført, prisen på opkaldet i henhold til operatøren)</li>
</ul>
</p>
<p>Sosh er Orange’s “billige” operatør, der tilbyder en <strong>Tilby 100% online</strong> Og har derfor ikke fysisk butik. Størstedelen af ​​de problemer, du bliver nødt til at løse. De fleste tilgange såsom abonnement på en <u>Sosh Mobile Plan</u> Eller køb af en smartphone kan for eksempel udføres online.</p>
<p>For nogle nødsituationer, såsom idriftsættelse af dit udstyr, tyveri af din bærbare computer eller en sammenbrud af din internetboks, foretrækkes det altid frem for <strong>Kontakt Sosh via telefon ikke tillægget</strong>.</p>
<p>At kalde det <strong>Sosh kundeservice</strong>, du kan <strong>Kontakt Sosh via telefon</strong> ved at komponere <strong>SOSH 3976 NUMMER</strong> Fra en fastnet eller en bærbar computer. SOSH -rådgivere er tilgængelige til enhver informationsanmodning, hvis du foretrækker at kommunikere mundtligt.</p>
<p>Sosh -rådgivere kan nås fra mandag til lørdag fra kl. 20 til 20.00. Til <strong>Kontakt Sosh</strong> Ved denne ikke-opladede telefon foretrækkes det at favorisere morgenopkald mellem kl. 20 og kl. 9, mellem kl. 14.00 og 17.00 om eftermiddagen på hverdage eller lørdag fra kl. 20 til kl.</p>
<p>Til <strong>Kontakt Sosh via telefon ikke tillægget</strong>, Du kan også komponere SOSH -mobilnummeret <strong>740</strong> (fra en orange mobil) eller <strong>0800 100 740</strong> (fra en orange fast). Tjenesten og opkaldet er gratis i Fastland Frankrig. Vær dog forsigtig med disse <strong>Sosh -numre</strong> giver dig mulighed for at blive sat i kontakt med <em>Vocal Server</em>. Denne vokale postkasse giver dig mulighed for at udføre flere tilgange relateret til din SOSH -mobilpakke.</p>
<p>Hvis du er i udlandet, og du skal kontakte Sosh hurtigt, kan du komponere SOSH -nummeret <strong>+33 969 393 900</strong> (Krystalnummer ikke overført).</p>
<h2>Hvordan man kontakter Sosh kundeservice online ?</h2>
<h3>Sosh Assistance Online</h3>
<p>Sosh er som nævnt ovenfor en operatør, der hovedsageligt arbejder online, og de tilgængelige ressourcer i SOSH -kundeområdet på Internettet er betydelige.</p>
<p>Før du kontakter en rådgiver, kan du altid foretage nogle søgninger online i hjælp og kontaktafsnit på operatørens websted. Dette afsnit <strong>”Hjælp og kontakt”</strong> Indeholder tre online ressourcer, der kan være nyttige for dig, nemlig værktøjerne, FAQ og supportforummet.</p>
<p>DET <strong>SOSH -værktøjer</strong> Er der for at hjælpe dig med at administrere din konto og dit udstyr så uafhængigt som muligt og omdirigerer dig på onlinetjenester i henhold til det problem,. For eksempel kan du starte en <strong>Online diagnose</strong> I tilfælde af et forbindelsesproblem eller udføre <strong>Overvågning af din ordre</strong> Sosh online direkte fra dette rum.</p>
<p>Der <strong>FAQ</strong> er en onlinetjeneste, der nu er almindelig for de fleste kundeservices på Internettet. Sosh er ingen undtagelse fra reglen og tilbyder dig i dette afsnit for at finde de mest almindelige spørgsmål og de tilbudte løsninger. Emner som <strong>Ændringen af ​​en mobil orange pakke til en SOSH -pakke</strong> Eller <strong>Forstå regningen for en mobilplan</strong> er blandt klassikerne.</p>
<p>DET <strong>Support Forum</strong>, At du også finder under navnet på samfundet, bruger de spørgsmål og løsninger, der er bragt af abonnenter (også kaldet “soshers”). Med over <strong>760.000 medlemmer</strong> og <strong>Tusinder af abonnenter</strong> Tilsluttet hver dag tilbydes mange løsninger af andre SOSH -kunder. Når der er fundet en løsning i abonnentproblemet, er den markeret som “valideret løsning”.</p>
<p>Du leder efter et kasse- eller mobiltilbud ? Oplev de tilgængelige tilbud, og lad dig styres for at drage fordel af partneren, der tilbyder mest egnet til dine behov.</p>
<p>Info – Abonnement på 01 86 26 69 49 Meddelelse – Selectra Service Not Partner of Sosh</p>
<h3>Sosh Cat Service for at tale med en rådgiver</h3>
<p>Hvis du på trods af al din indsats og al din forskning stadig ikke har fundet en løsning på dit problem blandt de forskellige SOSH online hjælpetjenester, er det tid til at anmode om en <strong>Katrådgiver</strong> At hjælpe dig. CAT -indstillingen er tilgængelig online fra sektionen <strong>”Hjælp og kontakt”</strong>, Valgmuligheden vil være tilgængelig i fanen “Kontakt SOSH” i bunden af ​​siden, når du har stillet et spørgsmål i Sosh Assistance Search Bar.</p>
<p>Sosh og Prix de Excellence -kunde Sosh vandt i 2021 for fjerde år i træk Prisen for kundeekspertise, der blev oprettet og tildelt af Academy of Service, Ipsos og Trusteam Finance. Ipsos evaluerer især inden for rammerne af denne pris, tilfredshed og kundeanbefalinger knyttet til mærket.</p>
<p>Som når det kommer til <strong>Kontakt Sosh</strong> Telefoner er det bedst at favorisere tidlig morgen eller tidlige eftermiddagsplaner om ugen. Katten er tilgængelig på mere omfattende tidsplaner end kundeservice via telefon. Du kan anmode om en rådgiver fra mandag til søndag til <strong>8:00 til 10:00</strong>. Søndag fra kl. 20 til 18 er også et godt tidspunkt at kontakte katten af <strong>Sosh kundeservice</strong>.</p>
<h3>Sosh: Kontakt via Facebook og Twitter</h3>
<p>Sosh som et brand for et ungt og mobilt samfund er <strong>Meget til stede på sociale netværk</strong>. Hvis du også bruger Facebook og Twitter, kan det være den enkleste løsning at få et svar på dine spørgsmål så hurtigt som muligt.</p>
<p>Hvad enten det er på <strong>Facebook -side</strong> hvor er <strong>Twitter -konto</strong>, Du kan anmode om Sosh efter besked. På Twitter kan du også stille generelle spørgsmål direkte i Sosh, den generelle konto @sosh_fr vil sætte dig i kontakt med rådgivere. Hvis rådgivere har brug for mere information, vil de kontakte dig direkte med privat besked for at hjælpe dig.</p>
<h3>MySosh -applikationen</h3>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/femme-smartphone-230×200-20.png” alt=”Kvinde med en smartphone” /></p>
<p>Mysosh er den dedikerede anvendelse af operatøren, der giver dig mulighed for at få adgang til mange funktioner, uanset om det overvåger dit forbrug eller ændringen af ​​mobilpakke.</p>
<p>Applikationen er tilgængelig gratis på <strong>Google Play</strong> For Android -brugere og på<strong>App butik</strong> For iPhone -indehavere.</p>
<p>MySosh -applikationen giver dig online overvågning af dit forbrug og dine Sosh -fakturaer, men ikke kun. Du kan også abonnere eller afslutte <strong>mobile indstillinger</strong>, blokerer tjenester, der genererer <strong>ud pakke</strong> eller endda ændre sig <strong>Mobil</strong>.</p>
<p>Visse muligheder giver dig også mulighed for at løse problemer, som normalt skulle kræve kontakt SOSH -rådgivere. Du kan f.eks.</p>
<h2>Sådan kontakter du SOSH via e -mail eller pr. Mail ?</h2>
<p>Kontakt Sosh via e -mail Sosh har ingen e -mail -adresse, som du kan kontakte. For online skriftlige anmodninger bliver du nødt til at bruge katten eller Facebook og Twitter. I stedet for <strong>Kontakt Sosh via e -mail</strong>, Du kan altid sende din klage via mail.</p>
<p>Det kan undertiden være nødvendigt at kontakte kundeservice via mail, når du har vigtige klager. I dette tilfælde tilrådes det altid at udføre <strong>Kopier af din korrespondance</strong> og også at udføre <strong>En registreret mail med anerkendelse af modtagelse</strong>. Du kan derefter sende din mail til følgende adresse:</p>
<p><strong>Sosh Mobile Customer Services, 33732 Bordeaux Cedex 9</strong> </p>
<p>Du kan også kontakte Orange direkte i tilfælde af ikke -respons eller utilfredsstillende tilbagevenden til denne postadresse:</p>
<p><strong>National Consumer Service, Orange Mobile, 33734 Bordeaux Cedex 9.</strong> </p>
<p>Bemærk, at vi for eksemplet har overvejet en klage vedrørende det mobile domæne (orange mobil), men du skal tilpasse dig i din mail og specificere orange fast eller internet, hvis din klage vedrører disse områder.</p>
<p>Endelig er det også godt at vide, at du også kan som en sidste udvej for at anmode om den elektroniske kommunikationsmægler en måned efter din klage med Sosh, hvis du stadig ikke er tilfreds med den beslutning, der er foreslået af <strong>Sosh eller orange kundeservice</strong>.</p>
<h2>Kan vi huskes af en SOSH -rådgiver ?</h2>
<p>Ja, det er meget muligt at blive husket af en SOSH -rådgiver. På sin hjemmeside, i afsnittet “Internet Box”, tilbydes internetbrugere, der undlader at færdiggøre deres online ordre fra <strong>Husk af Sosh</strong> Ved at trykke på knappen “At være Remined” og specificere <strong>nummer</strong> som vi ønsker at blive knyttet til.</p>
<p>Operatøren specificerer ikke, om andre påmindelsesårsager er mulige. Tilbagekaldelsestimerne er fra kl. 20.00 til 22.00, hele ugen undtagen søndag.</p>
<h3>Hyppige spørgsmål om SOSH kundeservice</h3>
<h4>&#55357;&#56542; Hvad er SOSH -nummeret ?</h4>
<p>Du kan komponere <strong>3976</strong> Fra fastlands Frankrig eller SOSH -nummeret <strong>740 fra en sosh eller orange mobil</strong>. Hvis du har en orange fast linje, kan du komponere 0800 100 740 for at nå SOSH kundeservice (gratis service og opkald). Hvis du er i udlandet, kan du ringe til +33 969 393 900.</p>
<h4>❔ Hvad er de forskellige måder at anmode om hjælp fra Sosh ?</h4>
<p>Om nødvendigt eller problem har du valget mellem <strong>Flere kommunikationskanaler</strong> At drage fordel af SOSH -hjælp: Support Forum, Online Cat, Social Networks eller kundeservicetelefonnumre.</p>
<h4>✉ Sådan bruges SOSH -kontaktkatten ?</h4>
<p>For at få adgang til <strong>Online kat og kontakt Sosh</strong>, Du skal gå til SOSH -webstedet og derefter klikke på “<strong>Hjælp og kontakt</strong>”Den øverste højre på din skærm, og vælg det problem, du støder på. Muligheden for at starte katten til <strong>Kom i kontakt med Sosh</strong> Vil ikke altid blive tilbudt dig, det afhænger af arten af ​​dit problem. Hvis denne er en del af tilskrivningerne fra rådgivererne, vil du derefter være i stand til <strong>Chat med en SOSH -rådgiver</strong>.</p>
Opdateret den 07/27/2023
<p>Julien tiltrådte Selecta i maj 2019 efter at have vundet sin kandidatgrad i journalistik. Han tager sig af Telecom News og det redaktionelle personale af guider Bouygues og SFR.</p>
<h2>Kontakt SOSH: SOSH kundeservicekontakt og nummer</h2>
<p>Du er interesseret i SOSH -tilbud eller har brug for oplysninger til din mobilkontrakt ? I denne artikel skal du finde ud af, hvordan man kontakter en SOSH -rådgiver via chat eller telefonisk. Find også SOSH kundeserviceopkald og tal til fejlfinding samt et stort antal nyttige oplysninger.</p>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/provider.jpg” alt=”Abonner” /></p>
<p> Abonner online</p>
<table >Nyttigt nummer, kundeservice, hvordan man kontakter Sosh ? <tbody> <tr><th scope=”row”><strong>Telefonisk</strong></th> <td>Ved at komponere <strong>3976</strong> hvor er <strong>+33 9 69 39 39 00</strong> (fra udlændinge).</td> </tr> <tr><th scope=”row”><strong>Af kat</strong></th> <td>Ved at søge på <strong>hjælp.Sosh.Fr</strong>.</td> </tr> <tr><th scope=”row”><strong>Af Twitter</strong></th> <td>Ved at sende en tweet til @sosh_fr.</td> </tr> <tr><th scope=”row”><strong>Via e -mail</strong></th> <td>Gå gennem SOSH -kundeområdet.</td> </tr> <tr><th scope=”row”><strong>Via mail</strong></th> <td>Ved at sende et brev til adressen <strong>Sosh Mobile Customer Services 33 732 Bordeaux Cedex 9</strong>.</td> </tr> <tr><th scope=”row”><strong>Andre ressourcer</strong></th> <td>SOSH FAQ, forummet for gensidig hjælp, YouTube -tutorials.</td> </tr> </tbody> </table>
<h2>Sosh kundeservice: De forskellige kommunikationsmidler</h2>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/2020-09/femme-perplexe-230×200-20.png” alt=”Kontakt SOSH kundeservice” /></p>
<p>For at gøre livet lettere for kunderne giver Sosh <strong>Forskellige kontaktmidler</strong>. På siden <strong>Hjælp og kontakt</strong> Fra SOSH -webstedet fungerer søgefeltet som en intern søgemaskine for at finde svarene på dine spørgsmål. Fra denne side har du adgang til <strong>FAQ Sosh</strong> (oftest stillede spørgsmål), kl <strong>Support Forum</strong>, og til praktiske ark sammenføjet af Sosh.</p>
<p>Hvis disse ressourcer ikke er nok til at hjælpe dig, kan du kontakte en <strong>Sosh -rådgiver af Cat</strong> Eller <strong>telefonisk</strong>.</p>
<p>Endelig er Soshs YouTube -kanal fuld af nyttige oplysninger, mens det er muligt at <strong>Kontakt en SOSH -rådgiver</strong> Meget hurtigt via det sociale netværk Twitter, som operatøren er meget lydhør. Du går rundt på de forskellige måder at kommunikere med Sosh nedenfor.</p>
<h2>SOSH -nummeret for at kontakte kundeservice</h2>
<p>Til <strong>Kontakt Sosh via telefon</strong>, Bare komponere <strong>3976</strong>. Din <strong>Ring til Sosh</strong> vil blive faktureret til prisen for en normal opfordring til Fastland Frankrig. Ventetiden er gratis for indehavere af en sosh eller orange pakke.</p>
<p>Fra udlandet kan du <strong>Kontakt SOSH kundeservice</strong> På <strong>+33 9 69 39 39 00</strong>. Dette er et ikke -opladet nummer, de anvendte priser er dem, der opkræves af din operatør fra det land, hvor du er.</p>
<p>Anmodninger understøttet af <strong>Sosh kundeservice på telefonen</strong> er følgende:</p>
<ul>
<li>Idriftsættelse af dit Sosh -udstyr.</li>
<li>Suspension af din mobil linje i tilfælde af tab eller flyvning.</li>
<li>Fejlfinding efter en internetfordeling (undtagen tv -problem, fast telefoni eller anden internettjeneste)</li>
<li>Mobil reparation.</li>
<li>Genopretning.</li>
</ul>
<h2>Sådan kontakter du en SOSH -rådgiver ved chat ?</h2>
<p>DET <strong>kat</strong> er ikke direkte fremhævet af Sosh, fordi det ikke repræsenterer en løsning på alle problemer. Ikke desto mindre er det muligt at kommunikere skriftligt med en rådgiver som følger:</p>
<ol>
<li>Gå til hjælpesiden.Sosh.Fr .</li>
<li>Klik på det problem, der vedrører dig, eller skriv din anmodning i søgefeltet.</li>
<li>Gennemse siden til spillet “<strong>Kontakt Sosh</strong>””.</li>
<li>Hvis der anmodes om detaljer, skal du klikke på den mulighed, der vedrører dig.</li>
<li>En knap “<strong>Chat med en rådgiver</strong>”Vises, klik.</li>
<li>Informer dit navn, fornavn, e -mail og fast eller mobilnummer.</li>
<li>Du kommer i kontakt med en <strong>Sosh -rådgiver af Cat</strong> !</li>
</ol>
<p>Du kan også få adgang til <strong>Sosh Cat</strong> Meget let via dit kundeområde. Du behøver ikke at specificere oplysningerne om din konto, da du allerede vil blive identificeret.</p>
<h2>Kontakt Sosh via kundeområde</h2>
<p>Med Sosh drager du fordel af en kundeservice og en platform, der giver dig mulighed for at administrere alle elementerne vedrørende dine kontrakter. Fra kundeområdet finder du følgende oplysninger:</p>
<ol>
<li>Alle dine kontrakter</li>
<li>Tilgængelige tilbud og indstillinger</li>
<li>Overvågning af dit forbrug på de forskellige tjenester, der er tilmeldt</li>
<li>Dine fakturaer</li>
<li>Udstyr</li>
<li>Din ordreopfølgning</li>
<li>Få adgang til SOSH kundeservicefaktura</li>
<li>Kontakt Sosh via e -mail</li>
<li>Kontakt Sosh af Echat</li>
</ol>
<p>For at få adgang til det, bare gå til <strong>Sosh.Fr</strong> og klik på knappen “Identificer dig selv”, der er øverst til højre på siden. Indtast dit SOSH -mobilnummer eller din e -mail -adresse samt din adgangskode.</p>
<h2>Brug Soshs online assistance</h2>
<p>Den bedste måde at<strong>Få hjælp til Sosh.Fr</strong> er at gå til hjælpesiden.Sosh.Fr . Flere muligheder er derefter tilgængelige for dig:</p>
<ul>
<li><strong>Dit problem er blandt listen over hyppige problemer ?</strong> Hvis din mobil er stjålet brudt eller tabt, hvis dit SIM -kort er blokeret, hvis du har glemt adgangskoden til dit kundeområde, eller hvis din kasse er brudt, har Sosh alt planlagt. Klik bare på den tilsvarende knap, og de mest passende løsninger vises.</li>
<li><strong>Dit problem er ikke på hjælpesiden ?</strong> Skriv nøgleordene, der er knyttet til din anmodning i søgefeltet, for eksempel “titulær ændring”. Tryk derefter på “post”, og du kan få adgang til de nødvendige ressourcer for at løse dit problem.</li>
</ul>
<h3>Brug SOSH FAQ</h3>
<p>Om hjælp.Sosh.fr, sosh giver dig en <strong>FAQ</strong> Meget komplet. Du kan finde svarene på dine spørgsmål ved hjælp af den interne søgemaskine. Responsmulighederne vises derefter på din skærm.</p>
<h3>Brug SOSH Support Forum</h3>
<p>Altid på hjælp.Sosh.fr, The <strong>Sosh Community</strong> er til din rådighed for at hjælpe dig i tilfælde af et problem. Hvis du er en ny SOSH -kunde, kan du stille dine spørgsmål og drage fordel af de eksisterende råd og svar på de forskellige emner vedrørende SOSH -tilbud.</p>
<h3>Sosh -tutorials på YouTube</h3>
<p>Med Sosh har du konstant hjælp, men ikke kun. Af <strong>Video -tutorials</strong> er oprettet for at hjælpe brugere med tilbagevendende og vigtige emner (for eksempel: forstå din regning, aktivere SIM -kortet eller hvordan man installerer fiberen). Ved sjove videoer har hver klient adgang til <strong>Praktisk rådgivning</strong>.</p>
<p>For at konsultere SOSH -tutorials, skal du blot gå til operatørens YouTube -kanal og konsultere afspilningslisten “Les Tutos Sosh”</p>
<h3>Sosh på Twitter</h3>
<p>Endelig, <strong>Sosh</strong> er meget til stede på sociale netværk og især på Twitter, hvor det er muligt at stille spørgsmål til SOSH -rådgiverne og til hele Twittos -samfundet, der er abonneret på SOSH.</p>
<p>For at gøre dette skal du gå til Soshs Twitter -side, nemlig <strong>@Sosh_fr</strong>. For generelle spørgsmål kan du direkte sende en tweet til Sosh, der svarer hurtigt. Hvis SOSH -rådgivere har brug for personlige oplysninger, vil de bede dig om at sende dem en <strong>Privat besked</strong> (DM) på Twitter.</p>
<p><strong>Du er en Sosh -kunde ? Del din mening:</strong></p>
<h2>Praktiske sager: Sådan kontakter du SOSH kundeservice efter din anmodning ?</h2>
<h3>Kontakt Sosh for at abonnere på et abonnement</h3>
<p>Du vil tage et mobil- eller internetabonnement med Sosh ? Den eneste mulighed er at gå til operatørens websted. Oplev de tilbud, der tilbydes af Sosh og <strong>Abonner online</strong>, direkte.</p>
<p>For at gøre dette skal du bare kigge efter <strong>Sosh.Fr</strong> det tilbud, der interesserer dig, og at lade dig styres af de indikationer, der vises på skærmen. For at afslutte din ordre skal du indtaste dine kontaktoplysninger og derefter foretage online betaling.</p>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/provider.jpg” alt=”Abonner” /></p>
<p> <br />Abonner online</p>
<h3>Kontakt Sosh for hjælp</h3>
<p>Du støder på et problem med dit Sosh Mobile- eller Internet -tilbud ? Den bedste løsning er at henvise til de forskellige midler til <strong>Kontakt Sosh</strong> (i starten af ​​artiklen).</p>
<p>Hvis din anmodning vedrører et problem af lille betydning (for eksempel: Jeg har glemt min adgangskode), vil du meget let finde online svaret. Hvis dit problem er mere presserende (en sammenbrud, en flyvning), tilrådes det <strong>Kontakt Sosh via telefon</strong>. Du vil blive ledsaget af en rådgiver gennem de forskellige faser, der er nødvendige for at løse dit problem.</p>
<h3>Hvordan man kontakter Sosh i tilfælde af en mobil flyvning ?</h3>
<h4>Blokere linjen</h4>
<p>Den første refleks, når du er klar over, at du har stjålet din mobil (eller at den går tabt) er at <strong>har linjeblokken så hurtigt som muligt</strong>. Det er så umuligt for en tredjepart at bruge det. Her er mulighederne for at annoncere flyvningen og have din mobilblok:</p>
<table > <tbody> <tr><td><strong>Via SOSH -kundeområdet</strong></td> <td>På ethvert tidspunkt af dagen og natten, 365 dage om året, kan du få dine Sosh -mobile linjeblokke i tilfælde af tab eller flyvning. Det er nok til at klikke på klistermærket i bunden af ​​siden (sosh min konto) og identificere sig med det pågældende mobilnummer og identifikationsadgangskoden for at få adgang til SOSH -kundeområdet.</td> </tr> <tr><td><strong>Af Sosh Vocal Server</strong></td> <td>Fra enhver anden telefonterminal (fast eller mobil) kan du ringe til automatiseret kundeservice gratis. Komponere <strong>0800 100 740</strong>. Dette opkald såvel som de tilknyttede tjenester er gratis. På tidspunktet for opkaldet skal du indtaste to elementer: det pågældende mobilnummer og derefter din fortrolige kode kommunikeret i den elektroniske fakturerings -e -mail.</td> </tr> <tr><td><strong>Via telefon (SOSH -nummer)</strong></td> <td>Sosh giver dig en <strong>SOSH nyttigt nummer</strong> Problemer med at blokere din pakke eller afhjælpe et brudsproblem (men også for at få hjælp under et internetnedskæring vedrørende dit mobile + livebox -tilbud). Fra en fast eller mobil enhed udgør <strong>SOSH 3976 KUNDERNUMMER</strong>. Dette er en service, hvor forbindelsen er gratis og<strong>Sosh Ring</strong> Betaling (pris på et normalt opkald).</td> </tr> </tbody> </table>
<h4>Kontakt orange forsikring</h4>
<p>I tilfælde af at du har tilmeldt dig en <strong>Sikkerhedsmulighed</strong> Eller abonner a <strong>Forsikringskontrakt</strong>, Du kan erklære kravet via det orange websted.SPB.EU. Dette websted giver dig mulighed for at afgive en erklæring om påstand og følge fremme af mappen (til SOSH-screen breaking-indstillingen, log ind på CASSE-SCRAN-SOSH-webstedet).</p>
<h4>I hvilket tilfælde at indgive en klage og hvordan ?</h4>
<p>Når du har stjålet din mobil, skal du have en klage til polititjenesten. Kopien af ​​protokollen overføres derefter til Sosh, der træffer de nødvendige foranstaltninger for at gøre mobilblokken og gøre den ubrugelig. Kopien af ​​klagen gør det også muligt at kræve flere refusioner: det nye SIM -kort og abonnementet / pakken med de indstillinger, der er faktureret i Pro Rata siden den mobile linjeperiode.</p>
<p>Mobilen findes: Hvad skal man gøre ? Hvis du gendanner din mobil efter en klageblokerings- og arkiveringsprocedure, kan du genaktivere linjen. ganske enkelt <strong>Kontakt en SOSH -rådgiver af CAT</strong>.</p>
<h3>Hvordan man kontakter Sosh for at få en mobil på lån ?</h3>
<h4>Mobile lånssager</h4>
<p>Som kunde hos Sosh har du ret til en mobil på lån, hvis din er stjålet, brudt eller nedbrudt. Betingelserne, der skal opfyldes, er som følger: <strong>Lånet kan ikke vare mere end 30 dage</strong>, Givet til individuelle SOSH -kunder på det franske kontinentale territorium, og højst 2 lån pr. Kunde er autoriseret i en periode på 12 måneder (fra den indledende anmodning). Der kan anmodes om et depositum (maksimalt € 220), og den enkelte låneprocent er € 39 (skal udføres via bankkort pr.</p>
<h4>Sådan kontakter du en rådgiver for at have en mobil på lån ?</h4>
<p>For at drage fordel af en mobil på lån skal du blot kontakte en rådgiver af <strong>Sosh Cat</strong> Ved at klikke på den tilsvarende fane på sit kundeområde. En låneanmodning kan fremsættes mandag til lørdag inden kl. 17, der skal leveres inden kl. Den lånte mobil har mindst det samme operativsystem som den ødelagte, ødelagte eller stjålne mobil.</p>
<h3>Kontakt Sosh for at forny SIM -kortet</h3>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/2020-03/carte-sim-20.png” alt=”SIM-kort” /></p>
<p>Det kan være nødvendigt at gøre <strong>Gentag dit Sosh SIM -kort</strong> Når man køber en ny mobil (hovedsageligt af kompatibilitetsårsager, har størstedelen af ​​de nylige mobile modeller, der har brug for en nano-SIM). Så du får adgang til dine kontraktlige Sosh -tilbud. Parallelt deaktiverer denne fornyelse øjeblikkeligt det stjålne eller mistede SIM -kort. For det er det nødvendigt <strong>Kontakt Sosh ved chat</strong>.</p>
<p>SOSH -katten er dit vigtigste kontaktmiddel med kundeservice til alle dine spørgsmål (bortset fra tekniske nødsituationer, hvor du kan kontakte nødnummeret). Klik på klistermærket svarende til Sosh -katten for at dele din anmodning til en rådgiver i bunden af ​​siden. Dette vil gøre det nødvendige for fornyelse af SIM.</p>
<p>Der <strong>Nyt SIM -kort betales</strong>, Undtagen i tilfælde af tyveri og kun ved præsentation af de minutter, der blev udarbejdet af politiet.</p>
<h3>Kontakt Sosh for at få PUK -koden</h3>
<p>Det er muligt at <strong>Gendan din PUK -kode via telefon</strong> ved at komponere <strong>0800 100 740</strong>. Denne service og opkaldet er gratis i Fastland Frankrig. Fra en anden mobiltelefon skal du bare komponere <strong>740</strong>.</p>
<p>Du bliver nødt til at indtaste nummeret på den pågældende mobil og indtaste nøgleordet PUK. Når du har ramt den fortrolige kode, transmitterer stemmeboksen dig det anmodede PUK -kodetummer. Så tag noget for at skrive nummeret, før du foretager opkaldet. Når du har fået PUK -koden, skal du bare følge instruktionerne på din mobil for at låse SIM -kortet op.</p>
<h2>Rådgivning inden du kontakter Sosh</h2>
<h3>Oplysningerne til at forberede</h3>
<p>I tilfælde af sammenbrud eller problem vedrørende din Sosh -mobil eller <strong>Sosh Fiber + Mobile</strong>, Du har flere kontaktmidler til din rådighed. Men for din fejlfinding eller anmodning, der skal behandles på den mest pragmatiske og hurtige måde, er her nogle kloge råd:</p>
<ul>
<li>Forbered først dine spørgsmål, hvis du har flere, så du ikke glemmer noget.</li>
<li>For en sammenbrud med din mobilpakke skal du få købsfakturaen ud og dit kontraktnummer for det pågældende abonnement.</li>
<li>Hvis du har et spørgsmål relateret til mobilforsikring, bliver du bedt om serienummeret (IMEI -nummeret). Dette er et 15 -duft nummer, der er nødvendigt for at give SOSH -rådgiveren mulighed for at blokere mobilen under en flyvning. Det kan således ikke bruges af tredjepart. Du finder det <strong>IMEI -nummer</strong> På sidstnævnte købsboks eller ved køb / eftersalgsservicefaktura.</li>
</ul>
<h3>De bedste timer til at kontakte Sosh</h3>
<p>Hvis du hurtigt ønsker at få hjælp, tilrådes det at nå Sosh til tider, hvor skarer er den laveste. Her er et resumé af de bedste timer til <strong>Kontakt Sosh via kat eller telefonisk</strong> ::</p>
<table > <tbody> <tr><td><strong>Mandag</strong></td> <td><strong>tirsdag</strong></td> <td><strong>onsdag</strong></td> <td><strong>TORSDAG</strong></td> <td><strong>Fredag</strong></td> <td><strong>LØRDAG</strong></td> <td><strong>Søndag</strong></td> </tr> <tr><td><strong>8H-9H</strong></td> <td>Gård</td> </tr> <tr><td><strong>9 til 12 p.m</strong></td> <td>Gård</td> </tr> <tr><td><strong>12 p.m.-4 p.m</strong></td> <td>Gård</td> </tr> <tr><td><strong>2 til 18 p.m</strong></td> <td>Gård</td> </tr> <tr><td><strong>16:00 til 6 p.m</strong></td> <td>Gård</td> </tr> <tr><td><strong>6 p.m.-8 p.m</strong></td> <td>Gård</td> </tr> <tr><td><strong>8 p.m</strong></td> <td>Gård</td> <td>Gård</td> <td>Gård</td> <td>Gård</td> <td>Gård</td> <td>Gård</td> <td>Gård</td> </tr> </tbody> </table>
<p>I grønt: lave skarer <br />I gult: gennemsnitlige skarer <br />I rødt: stærke skarer</p>