UFC-Que Choisir-klager over tilbage marked for vildledende kommerciel praksis �� | Igeneration, alt om den kontraktlige garanti for Back Market (2022)

<h1>Tilbage tilbage til markedets garanti: Hvad du har brug for at vide</h1>
<blockquote><strong>Back Market -garantien dækker i det væsentlige enhver fejl eller funktionsfejl, der påvirker din telefon</strong>, Tablet eller smartphone. Back Market -garantien gælder især i følgende tilfælde:</blockquote>
<h2>UFC-Que Choisir-klager over tilbage marked for vildledende kommerciel praksis &#55356;&#56725;</h2>
<p>UFC-Que Choisir-klager over tilbage marked for vildledende forretningspraksis. Flere bebrejdelser er lavet til denne kæmpe af rekonditionering af elektroniske enheder: pris, der kan vildlede, overdrevet kommerciel garanti eller endda manglende overholdelse af reglerne vedrørende cookies.</p>
<p> <img src=”https://cdn.mgig.fr/2022/06/mg-36b8bc4a-w828.jpg” /></p>
<p>UFC-Que Choisir fordømmer for eksempel den praksis, der består i parallel prisen på en rekonditioneret enhed og det for et nyt objekt. “” <em>De viste priser er præsenteret som kampagner, som forbrugerne bruges, ved at vise en spærret pris og en reduceret pris samt den tilsvarende reduktionsprocent</em> “, Specificerer foreningen. Dette er dog ikke kampagner: dette er to forskellige produkter, der undertiden ikke har det samme aspekt eller den samme levetid.</p>
<p>En anden praksis, der ikke overholder reglerne: Back Market inkluderer ikke dets “serviceomkostninger” i objektpræsentationsarket. Disse faktureres systematisk til forbrugerne og kan stige op til € 5,99. De vises kun på betalingsstadiet.</p>
<p> <img src=”https://cdn.mgig.fr/2022/06/mg-3288cf93-w826.jpg” /></p>
<p>Ifølge foreningen fremhæver Back Market en kontraktmæssig garanti på 12 måneder, hvor loven pålægger en periode på 2 år, selv for de rekonditionerede enheder. Derudover virksomheden ” <em>vil foreslå en betydelig fordel, der tilbydes</em> &raquo;Med denne varighed, dog lavere end hvad loven kræver. Endelig overholder Back Market -webstedet ikke lovgivningen i forhold til cookies. “” <em>Vores team af advokater fandt, at sporing af cookies blev deponeret, selvom brugeren havde nægtet dem</em> &raquo;, Bemærk foreningen i sin pressemeddelelse.</p>
<p>I henhold til UFC-Que Choisir er dette den første klage i Europa for en forbrugerforening mod Back Market. Virksomhedens praksis er allerede blevet fastgjort i fortiden, for eksempel af den tyske forening VZBV.</p>
<p><strong>Opdatering kl</strong> Tilbage marked sendte os sin ret til svar. Virksomheden forsvarer sig fra at få kampagner til at tro og minder om, at ordet ” <em>ni</em> &raquo;Vises på produktarket som en del af sammenligningerne. Hun tror ” <em>logik</em> &raquo;At vise serviceomkostninger kun i kurven, fordi disse er baseret på prisen på den endelige ordre.</p>
<p>For spørgsmålet om en -årig garanti siger Back Market, at dette er en ” <em>Yderligere garanti, der tilbydes af sælgere til ethvert køb på platformen, og som føjes til obligatoriske juridiske garantier</em> &raquo;&raquo;. Sælgeren nævner den juridiske garanti på produktsiden: Det er simpelthen mindre fremhævet. Endelig forsvarer virksomheden sig selv for ikke at respektere valg af brugere med hensyn til brugen af ​​cookies.</p>
<h2>Tilbage tilbage til markedets garanti: Hvad du har brug for at vide</h2>
<p><img src=”https://blog.yami.eu/wp-content/uploads/2022/09/phone-g32cbc14c8_1920.jpg” /></p>
<p>I de senere år er Back Market blevet en nøglespiller inden for telefoni i Frankrig. Du ved dog måske, at alle produkter, der sælges af Back Market, er dækket af en kontraktmæssig garanti.</p>
<p>Du købte en rekonditioneret telefon eller smartphone, og <strong>Du spekulerer på, hvordan du foretager den kontraktlige garanti for tilbage markedsarbejde</strong> ?</p>
<p>I denne vejledning giver vi dig alle de nyttige oplysninger på bagerste markedgaranti: varighed, dækkede situationer, anmeldelser osv.</p>
<ul>
<li>Tilbage markedets kontraktlige garanti: Hvad er ?</li>
<li>Vores mening om garantien for Back Market</li>
<li>Sådan foretages bagerste markedsgaranti ?</li>
<li>Hvad er bagerste markedskarantikovers ?</li>
<li>Bagerste markedgaranti for iPhone: fungerer det ?</li>
<li>Køb på tilbage marked: Batteriet er garanteret</li>
<li>Dækker bagmarkedets bagerste marked en brudt skærm ?</li>
<li>Bagmarkedets afklaring under de generelle salgsbetingelser</li>
</ul>
<h2>Tilbage markedets kontraktlige garanti: Hvad er ?</h2>
<p>Når du køber et rekonditioneret produkt på back -markedet, er virksomheden forpligtet til <strong>gå længere end lovlige garantier</strong>, der dækker køberen i tilfælde af mangel på overholdelse af produktet eller skjult defekt.</p>
<p>Faktisk inkluderer Back Market en yderligere kontraktmæssig garanti, <strong>som dækker enhver sammenbrud, der vil påvirke den telefon eller smartphone, der er købt via webstedet</strong>. Således føjes tilbage markedskarantien til de juridiske garantier, <strong>I en minimumsperiode på 12 måneder</strong>.</p>
<h2>Vores mening om garantien for Back Market</h2>
<p>I henhold til vores udtalelse er det tilbage markedskaranti <strong>En mere tilbudt af virksomheden til sine kunder</strong>, og en reel forpligtelse til at reparere eller udskifte en telefon, der ville blive påvirket af en sammenbrud.</p>
<p>Imidlertid er vores mening på bagerste markedgaranti også, at dette er beskyttelse, der er meget begrænset til din smartphone, især hvis købsprisen for den er høj. derfor, <strong>For at supplere den kontraktlige garanti på back -markedet råder vi dig kraftigt til at tage mobilforsikring</strong> hvis covers vil være bredere.</p>
<p>Dette er for eksempel tilfældet <strong>Yami Mobile Insurance</strong>, som tilbyder <strong>Enkle formler</strong> <strong>dækker brud og tyveri</strong> af din telefon:</p>
Modtag et Yami Mobile Insurance-citat snart ved forudgående registrering
<h2>Sådan foretages bagerste markedsgaranti ?</h2>
<p>At gøre din kontraktlige garanti tilbage markedsarbejde, <strong>Du skal kontakte din sælger via firmaplatformen</strong>. Det er faktisk ikke muligt at bruge tilbage markedskarantien på anden måde, hvad enten det er telefon eller andet.</p>
<p>Fra dit personlige tilbage markedsplads kan du indtaste en klage på din garanti. Sørg for at give alle de specifikke elementer i det, der påvirker din telefon, du letter behandlingen af ​​din klage.</p>
<p>Når din klage er indgået på bagerste marked, skal en sælger svare dig inden for 24 timer for at fortælle dig, om bagerste markedgaranti kan gælde for din situation. I tilfælde af at din klage under back -markedskarantien betragtes som gyldig, er flere muligheder åbne:</p>
<ul>
<li>En refusion af det pågældende produkt kan tilbydes dig på tilbage marked</li>
<li>Det købte produkt kan udveksles til en anden enhed, funktionel it</li>
<li>En reparationsløsning kan også tilbydes af Back Market.</li>
</ul>
<p>Før du har dine kontraktmæssige garanti på markedet, skal du sørge for at kontrollere, at din klage mellem godt i kriterierne, der er angivet i CGV for virksomheden (du kan konsultere dem i bunden af ​​denne artikel.</p>
<h2>Hvad er bagerste markedskarantikovers ?</h2>
<p><strong>Back Market -garantien dækker i det væsentlige enhver fejl eller funktionsfejl, der påvirker din telefon</strong>, Tablet eller smartphone. Back Market -garantien gælder især i følgende tilfælde:</p>
<ul>
<li>Defekt batteri</li>
<li>Tastaturnøgler, der synker</li>
<li>Defekt berøringsskærmskærm.</li>
</ul>
<p>Således er de situationer, der er omfattet af den kontraktlige garanti for tilbage markedet, begrænset. Ja, <strong>Back Market -garantien dækker ikke</strong> ::</p>
<ul>
<li>Telefonoxidation</li>
<li>Tilfældig brud</li>
<li>Tyveri eller tab.</li>
</ul>
<p>Det er vigtigt at specificere det <strong>Back Market Garanti er ikke forsikring</strong>. Hvis du vil vide de garantier, der er inkluderet i mobilforsikring, skal du kontakte vores dedikerede artikel.</p>
<h2>Bagerste markedgaranti for iPhone: fungerer det ?</h2>
<p>Ja, <strong>Back Market Garanti gælder også for iPhone</strong>. Uanset mærket på smartphone, tabletten eller den købte telefon, gælder den kontraktlige garanti på bagerste marked på samme måde for alle produkter.</p>
<p>På den anden side, hvis du tror, ​​at bagerste markedgaranti for din iPhone er utilstrækkelig, råder vi dig til at gennemføre den med mere komplet mobilforsikring.</p>
<p>Bemærk, at når du køber en iPhone med tilbage marked, kan du ikke drage fordel af AppleCare -garantierne.</p>
<h2>Køb på tilbage marked: Batteriet er garanteret</h2>
<p>Ja, <strong>Bagerste markedgaranti dækker defekte batterier</strong>, Uanset om det er til en telefon, en smartphone, en computer eller et produkt, der er distribueret af virksomheden. På den anden side dækker det bagerste markedgaranti ikke dit batteri, hvis du ved et uheld har mistet det, eller hvis det er blevet stjålet fra dig.</p>
<h2>Dækker bagmarkedets bagerste marked en brudt skærm ?</h2>
<p>Ingen, <strong>Back Market Garanti dækker ikke ødelagte skærme</strong>. Faktisk er kun tilfælde af sammenbrud og dysfunktion af enheden dækket af den kontraktmæssige garanti for Back Market. Så hvis du vil have en garanti, der dækker utilsigtet brud på din telefon, bliver du nødt til at henvende dig til en mere klassisk mobilforsikringsformel, ligesom den, der tilbydes af Yami for eksempel.</p>
Modtag et Yami Mobile Insurance-citat snart ved forudgående registrering
<h2>Bagmarkedets afklaring under de generelle salgsbetingelser</h2>
<p>For mere information om den kontraktlige garanti for Back Market og dens anvendelse, kan du konsultere de generelle salgsbetingelser for virksomheden, som vi tilbyder nedenfor i PDF -format:</p>
<p>Back Market’s CGV, der tilbydes i PDF -filen nedenfor, er gyldige for 31. august 2022, og vil sandsynligvis udvikle sig.</p>